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Un trato fantástico por parte del personal. Además, se mostraron totalmente profesionales y dispuestos desde que nos aconsejaron con la cocina, hasta que nos lo dejaron montado. Totalmente recomendados. Enhorabuena.
Una atención excelente por parte del vendedor, amable y profesional, te aconseja muy bien y te ofrece un trato personalizado. Estoy encantada con la cocina que nos han hecho, resultado super bonito y destacar la calidad de los muebles.
Muy buenos profesionales, lo midieron todo al milímetro, nos aconsejaron y asesoraron sobre la ubicación del mobiliario, el resultado magnífico como era de esperar. Un 10
La experiencia con Alve cocinas ha sido muy buena de principio a fin. Nos ayudaron un montón durante todo el proceso y el resultado ha sido excelente. Han cumplido con todo y se han adaptado a todas nuestras necesidades con gran flexibilidad.
Super atención por parte de todo el personal. La cocina quedó espectacular. Todos los problemas, que siempre surgen, los resuelven de forma rápida y eficiente. Totalmente recomendable.
Les pedimos una cocina con bastantes peculiaridades y se adaptaron perfectamente a ellas. Además en el presupuesto no encarecieron tanto como creíamos. En otros sitios se fueron por las nubes.
La atención fue muy personalizada y excelente, tuvieron soluciones e ideas para todo. Están a la vanguardia en diseño y tienen experiencia trabajando con materiales para todos los gustos y bolsillos. He quedado encantada y muy satisfecha con mi cocina nueva.
Expongo lo sucedido con la empresa. Pido presupuesto para hacer una cocina a 31 de enero en Alve Torrejón (nos atiende Lara), nos dan precio, hacemos un par de cambios y a día 1 de febrero nos vuelven a dar presupuesto con todo lo solicitado. Como la empresa tiene otra delegación más cerca de donde resido, Alve García Noblejas (nos atienda Alba), el día 2 de febrero, por curiosidad nos pasamos a pedir presupuesto para el mismo proyecto que realizamos en Torrejón, para nuestra sorpresa el precio que nos dan es más barato. Nos dice que el presupuesto tiene una validez hasta junio, y tras generar el proyecto en el ordenador a día 10 de febrero nos dan, el nuevo precio, éste sigue siendo más barato que Alve Torrejón con respecto a muebles (unos 500 euros menos), pero en cuanto a la encimera, nos pasan una diferencia de unos 400 euros, por lo que decido decirle a la persona de Alve García Noblejas, que para las mismas medidas en Alve Torrejón, me dan un precio menos, y que si por favor lo pueden revisar. Cómo no obtuvimos respuesta, a los días días 12/02, nos presentamos en Alve García Noblejas, para dar la señal y aceptar el proyecto, así como para ver el tema de la diferencia de precio de la encimera y si es podía modificar o no, dado que nos parece raro que la misma empresa de precios diferentes según a que tiendas vayas. Pues desde ese momento, todo mal, nos dicen que el precio ha subido, que no nos guardan el presupuesto por un subida que ha habido (cuando nos dijeron que el presupuesto tenía calidades hasta junio, y así mismo se lo indicaban de boca a lo demás clientes que se encontraban en la tienda), nos imputan que no hemos obrado de forma honrada porque hemos ido a dos tiendas a pedir precio, cómo si eso fuera algo que no se pudiera hacer, y si es la misma empresa, y son ellos quiénes para el mismo proyecto han dado precios diferentes deberían asumir ellos. Nos indican que nos queremos aprovechar de un error humano al hacer el presupuesto, por lo que ya no es que los precios hayan subido en un periodo de tiempo de DOS DÍAS. Y como obviamente, no dejamos pasar lo sucedido y exigimos todo el rato el precio dado, nos dicen que no nos dejarán entrar en la tienda, según derecho de admisión ni nos venderán nada. Nos vamos con una hoja de reclamaciones ya presentada en la oficina del consumidor, así como avisado a la OCU. Por lo que mi recomendación es tener cuidado, con la empresa, dado que tiene poca seriedad, y por errores únicamente SUYOS, se lo imputan al cliente, y encima son tan manipuladores de decir que hemos obrado mal por pedir precios en ambos sitios.
Desde el primer momento la atención fue muy buena. La tienda con muy buena exposición y gran variedad de muebles de cocina, colores, tipos de materiales, etc. Muy puntuales para la entrega y en un solo día totalmente montada! Muy recomendable la compra
Queriamos algo distinto para el cambio de nuestra cocina, confiamos en Alve y estamos muy contentos con el resultado, grandes trabajadores, buenos materiales y acabados profesionales
He comprado aquí los muebles de mi cocina y muy bien. Me han salido muy buenos de calidad y a muy buen precio. He quedado muy satisfecha con el precio.
Los muebles de la cocina han quedado todos muy bien, nos los han hecho a medida y están perfectos. Son de material resistente y de fácil limpieza. Muy contentos con la instalación y el trabajo que han hecho.
Estoy encantada con los muebles nuevos de mi cocina, quería algo fácil de limpiar y con líneas sencillas y muebles lisos. Han sabido muy bien orientarme. Económico y profesional, muy recomendable.
Fui recomendada por un amigo y no me extraña porque han hecho una cocina espectacular. Esta claro que quería una calidad de cocina pero han superado la expectativa con creces.
Al comprar mi casa quise poner una cocina nueva y conté con Alve para ello. La cocina al montarla quedó como un guante y ellos por su parte un trato estupendo, los recomendaría mil veces.
Despues de visitar muchos sitios para montar nuestra cocina, nos decidimos por ALVE cocinas y no podemos estar mas contentos de haber tomado esta decision. Profesionalidad, buen trato al cliente, precios muy competitivos son cualidades que les caracterizan. Destacar la atencion que nos mostro Alba quien hizo el diseño de nuestra cocina, siempre atendiendonos con una sonrisa aportando soluciones e ideas para dar como resultado una cocina con la que estamos maravillados tanto por la estetica como por su funcionalidad. Sin duda alguna volveria a contar con ALVE para mi cocina. Gracias por todo!
Los muebles de la cocina han quedado muy bien, vinieron a tomar las medidas, en el plazo que nos habían dicho ya los tenian y los instalaron muy bien. Todos los acabados estaban bien hechos
Se han encargado de todo, en la tienda nos asesoraron muy bien, una vez elegidos los muebles vinieron a tomar medidas, en el plazo que nos habían dicho vinieron a montarlos todos y ha quedado espectacular, estoy súper contenta con mi cocina nueva.
Llevamos una idea de cómo queríamos la cocina, ellos terminaron de darle forma gracias a su experiencia en el sector. La financiación que nos han ofrecido ha sido adecuada y el resultado excelente. Estamos muy contentos.
Penoso servicio post venta. Desde noviembre intentando que me somucionen un problema con la iluminacion. No respinden s mis correos, y hacen caso omiso a mis correo. No lo recomendaria nunca.
Me han atendido muy bien en todo momento y me han resuelto todas las dudas con mucha amabilidad. Han instalado los muebles de la cocina y han quedado genial. Han sacado mucho partido y aprovechando todos los espacios.
Al principio puede dar la impresión de ser un sitio pequeño pero nada más lejos de la realidad. En cuanto te pones con ellos enseguida ves el trabajo que hacen y sobretodo la experiencia que tienen montando cocinas.
Se adaptan bastante bien a lo que buscas tanto en necesidades como en presupuesto. De cualquier manera, hacen un trabajo fantástico, rápido y bien rematado.
ESTAFADORES, me cogen una señal basada en un presupuesto cerrado, luego me aumentan el presupuesto que no acepto y no me devuelven la señal. ME HAN ROBADO 500 EUROS CUIDADITO CON LA EMPRESA. ME ATENDIO PALMIRA En su respuesta vuelven a mentir, nunca se aviso de que se cobrara por el plano en 3d y lo que esta claro es que el presupuesto que se señalizo se modifico por vuestra parte incrementando el precio en un 50%