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Compré unas mesillas para el dormitorio y unos ventiladores de techo con luz. Todo llegó en buen estado y se ven productos de calidad. La misma tienda se encargó de instalarlos y lo hicieron con gran profesionalidad. A la hora de escoger me asesoraron en todo (teniendo en cuenta el tipo de decoración, tamaño de la habitación.) Buena relación calidad/precio. Totalmente recomendable
Magnífico el trato y gran profesionalidad! Hemos comprado varios muebles; sillón, mesa de salón y dormitorio juvenil. Estamos encantados con la calidad y comodidad. Entrega en tiempo estimado. Sin duda, recomendación absoluta.
Estoy muy satisfecho con las compras realizadas en MDM. Las entregas son a tiempo y los muebles corresponden a las fotos. Definitivamente compraré de nuevo, necesito completar la decoración y lo haré con MDM
Hemos amueblado el salón y comprado otros muebles en este comercio. El trato siempre ha sido impecable, y los consejos de Adolfo siempre nos han sido muy útiles. Además la relación calidad-precio es inmejorable.
Se nota que son unos profesionales sólo con ver la decoración de la tienda. Te ayudan en todo lo que necesites con un buen asesoramiento. Volveré sin duda.
Compré un mueble y me ha llegado antes del tiempo esperado. Información por correo de todos los cambios del pedido. El producto igual a las fotografías.
El servicio de MDM Hogar es lamentable, son unos impresentables. Compramos dos muebles de la misma colección. Sin previo aviso, el mueble vino con un mes de retraso. Cuando llamos para pedir información, el responsable nos hablo de muy malas maneras. Cuando finalmente llegaron los muebles, el color y los acabados eran totalmente distintos de los que aparecen en la web. Llamamos y nos dicen que parece que si nunca compramos por internet, que es culpa nuestra, que uno no se puede fiar. Llevamoss varias llamadas y correos sin respuesta. Negando el derecho a la devolución. Acabaremos teniendo que presentar denuncia ante consumo, pero mientras, que nadie vuelva a confiar en estos sinverguenzas.
100% RECOMENDABLES. Lo mejor el asesoramiento. En mi caso era un mueble Vintage para colocar en una cocina nueva y genial; en medidas, información de los plazos de espera y entrega final hasta el mismo sitio que yo dije. Volveré a cpmprar porque el estilo y el precio también son excelentes. Da gusto encontrar profesionales así, en la ciudad de Tres Cantos. Había estado en Las Rozas y más sitios y nada.
The service and level of information is so bad and rude that it doesn't matter anymore what they are selling. Now 3 months later i still haven't received half of what I ordered and they are just offended when i ask what is going on. These small online vendors complain that Amazon is taking over, instead, if they want to survive, they should try to learn how to focus on the needs of the customers. STAY AWAY from this one if you value your time and sanity.
Un desastre! Realicé una compra en octubre del 2020 que no recibí por falta de Stock y todavía estoy esperando a que me devuelvan el dinero que les envié mediante transferencia aunque se lo he reclamado tanto por teléfono como por e-mail, una pena la verdad.
Horrible. Mucha oferta pero el peor servicio que he recibido con diferencia. Y encima, caro. Creía que pagaba por calidad y ha sido desesperante y muy deficiente.
Actualizo mi comentario.sigo esperando respuesta a mi reclamación 1 mes después.
Fatal. Muy descontenta con la entrega. Un mes esperando para q viniera una lámpara de la exposición. Pagué suplemento para q la dejaran instalada pero no la dejaron a la hora convenida ni en mi domicilio. Tuve q llevarla yo a casa y lo peor cargar con 25 kg q pesa la peana
Un trato excelente, he hecho varias compras con ellos y te atienden estupendamente por teléfono y resuelven todas las dudas, muy aconsejable, yo seguiré comprando aquí, es mi tienda
Desde principio a fin ha sido nefasto, Llamamos para confirmar la disponibilidad de un mueble y nos aseguraron que estaba en stock, por lo que procedimos al pago. Aunque en la compra el plazo de entrega era de 5-10 días nos dijeron que tardaría más. Por último, a los 10 días después del pago nos llaman diciendo que el mueble que compramos no está disponible. Un desastre completo y ninguna solución.
En cuanto a la atención fueron muy agradables y atentos resolviendo todas nuestras dudas, el producto de muy buena calidad y con sus consejos acertamos de pleno, muchas gracias. Muy recomendable
Compré dos mesillas online. 15 días después me llegaron, y una tenía una pata rota. Tuve que esperar otros quince días para que me llegará el reemplazo porque se tramita con los mismos tiempos que un nuevo pedido. La tercera mesilla llegó con dos cajones pegados. Decidí personarme en la tienda y al sacar el primer cajón se desmoronaron todas las tablas. Viendo el percal devolví ambas. El reembolso me lo hicieron después de más de 10 días en los que tuve que pregipreg varias vexes cuando me devolvian el dinero. Durante el proceso me sentí absolutamente desatendida. No respondian a mis correos y tenía que llamar insistentemente. La mercancía era China y sin ningún tipo de control de calidad. Desaconsejo la compra online. Calidad mala y precio altísimo (150 cada mesilla)
Encantados con nuestro nuevo mueble, dejamos unas fotos, muy buen servicio, tanto en plazos como por teléfono, te resuelven cualquier duda, muy recomendable
No recomendable. La entrega del sofá que pedimos fue nefasta. El encargado de llevarlo, lo empotró en el ascensor, y para sacarlo de ahi, rayaron el suelo y zonas de la pared. Si hubiera sido por el transportista, nos hubiera arrancado las puertas. Después de estar detrás de ellos, al final optaron por pagar el arreglo del cambio de las lamas del suelo. Es lo único positivo de una historia de terror.
Excelente, me acaba de llegar y la verdad que muy contenta, cumplen plazos, buena calidad y buen precio, cualquier duda te la resuelven por teléfono, pude hacerla como quería en dos colores y muy fácil de montar. Para mi una página muy recomendable, aquí os dejo unas fotos
Buen trato y servicio puntual, me atendieron a todas mis dudas telefónicamente, los muebles que compré llegaron en perfecto estado, los transportistas muy atentos, sin duda una de las mejores experiencias que he tenido comprando online, repetiré.
Compré un mueble y a los pocos días lo tenía en casa, mejor incluso de lo que esperaba, me tuvieron informado en todo momento y el precio mejor que en amazón, profesionales del mundo del mueble y la decoración, perfecto, lo recomiendo
La tienda on line es nefasta. Devolví un artículo el 24-03-2018, porque no era lo que esperaba y me devolvieron el dinero el 05-04-2018. No recomiendo comprarles por internet bajo ningún concepto. No hace falta que me responda el propietario.
Por favor, sea una persona con seriedad.no me haga colgar la foto con la localización del envío por correos.se entregó el 24 de marzo, y lo recibió concretamente entre las 10 y las 11 el Sr. Salvador Cobo. El artículo es un perchero de forja de dos piezas, que tampoco sea un articulo que necesite una minuciosa revisión. Acepto sus disculpas.
Una muy buena experiencia, trato muy atento rápido y profesional, lo recomendaría sin duda y seguiré comprando sin duda, los mejores precios del mercado online, mejor que amazón! Seguiremos en contacto, gracias por vuestra labor