04 mayo 2024 10:20
Trato exquisito. Solo entrar ya ves que estas en buenas manos. Sales guapísima cada vez que vas. Sin duda, el mejor salón de Madrid.
01 febrero 2024 6:32
Para mi gusto los precios estaban muy subidos. Si buscas un resultado perfecto y no te importa pagar es tu sitio.
22 enero 2024 12:52
Gran experiencia. 100% recomendable. Había intentado “sanar” mi pelo en una peluquería saludable y había acabado con él de color naranja. Santi ha entendido desde el primer minuto lo que buscaba y ha sido paciente y honesto conmigo. He tenido que esperar casi un mes hasta que me ha dado el color mientras me lo recuperaba. Hoy, por fin, he vuelto a mi ser. Jajajaja. Pelo brillante y en forma. Para los que dicen que es caro les contesto diciendo que más me he gastado yo con promesas vacías. En una sola vez se ha arreglado todo. Repetiré sin dudar.
17 enero 2024 18:34
Por fin encuentro mi peluquería! Un trato buenísimo y un resultado espectacular tanto en color como en corte el estilista que me atendió un profesional absoluto Santi. Volveré sin duda
09 noviembre 2023 18:04
Estaría bien que la dueña del salón saludase a las clientas en vez de dedicarse a hacer reels en el móvil y ser una nefasta relaciones públicas con las personas que le dejan allí su dinero. Una decepción.
22 octubre 2023 20:21
Un trato inigualable, una atención personalizada y un trabajo impecable, definitivamente la mejor peluquería. Todos muy atentos y pendientes de ti a cada momento, estoy totalmente satisfecha y la recomiendo al 100%. Gracias Andressa y todo el equipo de la finca.
09 octubre 2023 1:36
Tengo el pelo naranja y como un estropajo por 280€. Pedí brillos en mi tono sin decoloración (que llevaba haciendo ahí 4 años) y el resultado ha sido horrible.
21 septiembre 2023 20:58
La mejor peluquería! Todos los profesionales son increíbles, ya hice la keratina, mechas, corte, etc…todos servicios siempre excelentes. La experiencia es increíble desde el momento que llegas hasta al final, el precio está de acuerdo con la calidad que te entregan.
14 septiembre 2023 15:11
Llevo tiempo intentando encontrar una peluquería que me hiciera el color que buscaba! Era como misión imposible hasta que di con Andressa Santana!
Mi salvación a mis mechas y sobretodo a Santi sin duda el mejor y el que cambió mi pelo!
30 agosto 2023 17:56
El mejor lugar que conozco para el alisado de keratina. Lo he repetido varias veces. Cuando por algún motivo se me ha quedado alguna forma rara, me lo han repetido sin problema. Solo hay que ver lo cuidado que está el pelo del personal para confirmar que, efectivamente, saben lo que hacen.
15 mayo 2023 15:07
Trato y calidad difícilmente superable.
Aprovechad para tomaros un cafelito mientras os hacen el tratamiento que queráis.
El masaje fundamental!
:)
20 abril 2023 2:34
Excelente servicio como siempre!
Llevo años acudiendo a Andressa Santana, para distintos tratamientos y siempre siempre con un resultado increíble. Es toda una experiencia para repetir y recomendar.
El color, como siempre con Santi un 100! Confianza absoluta, no hace falta ni decir lo que busco, con sus consejos y trabajo el resultado está garantizado.
Feliz como siempre volveré:) merece la pena! MIL GRACIAS!
05 abril 2023 21:14
TRATAMIENTO GENOMA 150€? La experiencia con este tratamiento es TERRIBLE. Tengo el pelo mucho más seco que antes del tratamiento, verlo para creerlo! Encima el pelo todo aplastado y prácticamente liso, sin volumen y sin vida. Yo lo traía con muchísimo volumen y ondas marcadas. El cuero cabelludo quemado del secador (incluso me duele). De medios a puntas cuando me lo estaba secando unos nudos imposibles de deshacer, todo abierto de medios a puntas y SECO SECO. Luego con la plancha claro té intentan disimular pero el pelo está fatal. Y con el calor de la plancha aún peor, se quema más.
Para colmo me había hecho unos barros en otra peluquería 3 días antes y después de decirlo las 2 veces que hablé por teléfono con ellos y asegurarme 100% que no modificaba el color ni afectaba en nada a lo que me habían hecho anteriormente. Pues el tratamiento se ha comido TODO EL COLOR y me ha quedado rojizo.
Pagar 150€ por esto es un dolor de corazón y más teniendo en cuenta el pésimo resultado. Hace años ya tuve una mala experiencia con unas mechas y quería darles una nueva oportunidad pero ya no vuelvo nunca más.
22 marzo 2023 11:40
Recomiendo a 100%! El salon es muy bonito, Cada vez que voy allí es un momento de relajacion. Santiago tiene mucho talento, hice balayage con el dos veces y siempre el color me dura meses, el color es aun mas bonito con tiempo. Hace super bien los cortes y peinado tambien!
06 diciembre 2022 22:43
Excelente servicio, primera vez que iba, no tenía muy claro lo que quería realizarme y Santiago me aconsejo y salí enamorada de mi cabello, tenía miedo de que se quebrara porque siempre que me decoloro me pasa pero uso todo lo necesario para que no ocurriera.recomendado
11 noviembre 2022 16:41
Hoy ha sido mi primera vez en Andressa Santana! Y ha sido de 10! Toda una experiencia desde que sales hasta que entras. Un ritual de bienvenida espectacular nada más llegar, una escucha activa inmejorable por parte de Edu, un gran profesional que ha sabido dar exactamente en lo que quería. Además de su trato exquisito y de todos los profesionales que estaban allí, incluida Andressa cariñosa y simpática como siempre. Los productos excelentes que han dejado un gran acabado a mi cabello y con aroma exquisito + masajes y un ambiente agradable y lindo han hecho de mi día en Andressa un día ESPECTACULAR! Mil gracias EDU, eres lo más! Un grandísimo profesional que has hecho de mi pelo una maravilla, (que nunca conseguía en otras peluquerías). Sin duda todo un descubrimiento! De ahora en adelante sois mi peluquería!
02 septiembre 2022 14:27
Servicio muy agradable y eficiente desde que entras hasta que sales del salón.

Me puse en manos de Fabián: educado, atento y muy profesional.

Muy recomendable.
18 agosto 2022 21:57
Llevo yendo varios años a esta peluquería y desde que caí en manos de Santi estoy encantada! Confié en el para el color el día de mi boda y cada vez que voy salgo muy contenta con el resultado! Es el único que ha conseguido quitarme los indeseables tonos naranjas de unas mechas que llevaba realizadas de antes por otras peluquerías y dejarme el pelo a parte de sano con brillo y sobre todo naturalidad! Un 10 como profesional y como persona. Gracias Santi.
11 junio 2022 23:30
Un centro inigualable con productos #Aveda en Madrid. He pasado por muchos estilistas, pero @romanmedero es especialmente increíble. Llevo muchos años haciéndome keratina y él ha conseguido mi sueño, pelo al aire sin secador ni planchas y cero encrespado. Hoy me ha hecho tratamiento nutritivo y vuelve a sorprenderme positivamente. Gran gran profesional.
29 mayo 2022 12:29
El espacio es hermoso, la atención A1, siempre me atiendo con Santi, estilista súper top como el resto del personal
19 mayo 2022 5:09
Llevo yendo a Andressa Santana desde hace ya casi 5 años, corte, keratina, mechas etc. Es en el único lugar que me dejan el color y la naturalidad que busco, nunca había escrito opinión porque todo había estado bien, y acepto que no escribo cuando todo está bien, pero creo que merece la pena ésta vez ya que ésta última vez me han demostrado de sobra lo profesionales que son, de entrada llegué con el tiempo justo para el retoque de las mechas, le he avisado a Andressa y me dijo que lo íbamos a lograr, se han esforzado mucho tanto Andressa como su compañera en ser rápidas pero bien hecho, es decir, que una cosa no quite la otra, al final he logrado el color perfecto, y entre dos me han secado y peinado en menos de 10 minutos, salí en el tiempo exacto estimado, yo ya estaba encantada con el lugar, pero con ésta última vez que me han ayudado a estar puntual en mi cita, vamos ya no cambio por nada. Gracias!
07 mayo 2022 14:22
Profesionalidad màxima, trato y atención exquisita, te hacen vivir una expericiencia unica, siendo despues centro de miradas de lo espectacular que te dejan el cabelllo. Salon de referencia y prestigio.
Visita obligada.
04 marzo 2022 13:45
Primera vez y no puedo estar más contenta con el trato recibido. Llegué tarde por un problema con el coche y han sido encantadores.
Me atendió Santiago y debo decir que es encantador y un gran profesional.
Volveré y lo recomendaré:)
05 febrero 2022 12:43
Me dejaron el pelo quemado con una keratina organica, sin remedio.me lo he tenido que ir cortando.pague 250 euros que ni siquiera me han ofrecido devolver o dar algun tipo de bono o compensación. Despues de años como clienta ha sido decepcionante.
01 febrero 2022 0:25
Desde que la descubrí hace poco más de dos meses, ya llevo tres citas: unas mechas de autor, color y corte. El salón es muy acojedor, el personal es PROFESIONAL, cada vez que he ido se salido más contenta que la anterior. Ya es MI salón.
06 enero 2022 13:22
Acabo de salir de cortarme el pelo y solo tengo buenas palabras. El corte me lo ha hecho Susana y estoy encantada, me ha dejado super favorecida. Desde que entras hasta que sales te tratan increíble. Estoy feliz, mil gracias:)
27 diciembre 2021 16:30
La primera y la última. Pedi cita para un tratamiento de keratina orgánica e hice todas la coordinación por mail y por teléfono, y cómo solicitado, les envié fotos de mi pelo. Al llegar a la peluquería, la profesional no estaba al tanto de lo que me tenia que hacer y demostró de manera muy clara su disgusto al saber que era un tratamiento que le iba a ocupar toda la mañana. Le expliqué, le ofrecí enseñar los mails. Fue a recepción a comprobar que efectivamente era lo que yo le decía y no le estaba mintiendo. Acto seguido, le comento otra vez que había acordado una keratina orgánica y no la química, noticia que también le supo mal a la señora ya que “le tomaría 5 horas y no era eso lo que estaba agendado y tenia otros clientes”. Al final, me comunica que me va a hacer la opción química (no me lo pregunta, me lo informa) y me dice que tengo que quedarme 48hrs con el producto en la cabeza. Cansada ya, le explico que había elegido el tratamiento orgánico justamente por no poder quedarme con química en la cabeza por 48hrs. Trae a la encargada y juntas intentan convencerme que me quedara con el producto en la cabeza. Si pasara algo, os haríais responsables? No había nada que las hiciera racionar o escuchar al cliente.

Además de este horrible problema de profesionalidad y comunicación, había un tema de actitud que es inaceptable cuando estas de cara al público. A esta señora todo le molestaba: los nudos de mi pelo “la ponían nerviosa”, sus compañeros que pasaban por detrás de ella la estaban incomodando y les llamaba la atención de manera grosera y actuaba como si me hiciera un favor, lo que hizo que me experiencia fuera bastante incómoda, hasta el punto que me sentí tan mal que solo quería marchar de allí. Y efectivamente lo tuve que hacer.

Al pedir mi dinero de vuelta (si, ellos te piden que les ingreses 50 EUR por adelantado) sale la encargada a decirme que no quería que me fuera, que “tenía muchas opciones para hacer mi tratamiento”. A ver, señora, porque no me las ofreció antes?

Al comentarlo con un grupo de amigos, me di cuenta que no era la única que lo había pasado mal allí. Hay cantidad de buenos profesionales en Madrid así que os dejo esto para que os ahorréis el disgusto. Y al equipo de esta peluquería, quizá os vendría bien menos aceititos, masajitos y poses de yoga y mas respeto y profesionalidad por parte del equipo.
11 diciembre 2021 13:20
Este salón me encanto siempre, pero tuve que dejar de ir cuando empece a tener canas ya que no me las cubrían bien. Volví para un tratamiento hidratante y me convencieron para volver a teñirme alli Estoy feliz! Santiago me deja el color perfecto. Es súper recomendable. Andressa cuida cada detalle.
08 noviembre 2021 3:17
Acudí a este centro con auténtico miedo. Lo había buscado por internet, ya que necesitaba solucionar “desastres” que mi pelo padecía por culpa de otras peluquerías. El hecho de que trabajen con Aveda, me acabo de convencer.
Lo primero que te encuentras es un espacio que te invita a la tranquilidad, junto a una bienvenida agradable. Pero lo que me ayudó realmente a confiar en ellos, fue la seguridad con la que me ofrecieron una solución para mi pelo. Me dijeron q están acostumbrados a q vayamos con desaguisados de otros sitios, y lo entiendo.
Con ellos se ofrece “garantía” sobre tu pelo, y me han demostrado con hechos, q no son solo buenas palabras.
Gracias a Isabel, Fabián, Angie y Mireia. Sé que son más los profesionales q forman el “Gran Equipo Andressa Santana”, y también sé seguro, q estaré encantada de ponerme en sus manos.
Hasta mi próxima visita, chicos, q espero sea pronto. Ánimo y seguid así!
29 octubre 2021 18:30
El centro es precioso y decorado con mucho mimo. Una experiencia para repetir. Te hacen sentir especial desde que cruzas la puerta y cuidan cada detalle. Mireya es estupenda, una profesional con todas las letras y te deja un pelo tan precioso como el de la foto adjunta. Recomendable 100%. Muchas gracias!
29 septiembre 2021 18:37
Llevo años con Santiago y es de lo mejorcito. El color me dura como 6 meses y está intacto. Me gusta también que aconseja lo que necesitas.
06 julio 2021 18:06
Si bien aun ido para hacerme el tratamiento, la atención recibida por WhatsApp para pedir presupuesto y cita (Me atendió Isabel) fue excepcional. Ella domina el concepto de atención al público, siendo siempre amable, paciente y respetuosa. Parabens!
15 junio 2021 13:36
Técnicas de corte y color perfectas, y además son amabilísimos. No es una peluquería barata pero vale lo que cuesta, obtienes resultados impecables.
02 mayo 2021 0:36
Es una peluquería cara, aunque el resultado es bueno. No obstante, estoy muy disgustada porque te ponen tratamientos sin que lo sepas (te lo cuentan y piensas que te informan de lo que están haciendo pero no piensas que sea un extra). La segunda vez que fui pensé que iba a ser parecido a la primera y me cobraron casi el doble con ese sistema. Evidentemente no volveré.
30 abril 2021 6:46
Inmejorable experiencia. Corte y color perfectos, ya había probado la hidratación y el alisado y hoy Santiago me ha dejado genial, justo lo que buscaba.
21 mayo 2020 1:06
¡Una experiencia increíble, de verdad! Después de visitar un montón de peluquerías y que nunca acertasen con lo que quería, en Andressa Santana han acertado de pleno. Desde el primer momento que he entrado, me han tratado de maravilla. Todo el equipo me han hecho el diagnóstico de mi pelo para evaluar qué es lo que me quedaría mejor.
Santi me ha dejado el pelo espectacular. Justo como quería con la foto que le he enseñado. En todo momento me preguntaba cómo lo quería, si estaba cómoda y lo mejor, super encantador.
¡Volveré seguro!
04 mayo 2020 23:55
Llamo tan contenta para pedir una cita para mechas.
Me dicen que como soy clienta nueva, tengo que ingresar 50 EUROS en su cuenta en menos de 24h. ¿Esta el la primera impresión que quieren que se lleve la gente? ¿Este es su primer contacto con el cliente, pedirle 50€ antes de NADA? Dadle un par de vueltas a esa estrategia. Cero altura de miras. Muy decepcionada.
Por supuesto, mandé un Whatsapp y amablemente me cancelaron la cita
04 mayo 2020 4:41
Me ha costado mucho encontrar un salón habitual y por fin lo tengo. Los tratamientos son fantásticos y las mechas aún mejor. Recomiendo, al menos, probarla una vez y comprobarlo por uno mismo.
01 abril 2020 4:35
Son muy profesionales y saben aconsejar estupendamente. Siempre superan mis expectativas. La última vez fui a hacerme mechas balayage y quedaron genial!
07 diciembre 2019 11:20
Me destrozaron todo el pelo!

Llegué a esta peluquería con un pixie ya largo platino con unos dos dedos de raíz queriendo que me decoloraran lo que ya estaba de mi color natural.

Primero tuve que ir hasta allí a hacerme la típica valoración previa que tan de moda se ha puesto. Me atendió Andressa, (he de decir que tuvo muy buen trato conmigo en todo momento) me miró el pelo, le conté lo que quería, que solo era decolorarme la raíz e igualarme una ligera descompensación de color que tenía en una zona y me dijo que se podía conseguir sin problema y que además llevaba el pelo en bastante buen estado. Cuando me estaba dando el presupuesto la dije que quería que me pusieran Olaplex, a lo que textualmente me contestó: “no te preocupes que cuento con ello”. Y se supone que lo apuntaron todo en el ordenador.

Llegó el día; no me lo iba a hacer Andressa sino un chico. Este me dijo que había visto que me quería arreglar la raíz a lo que le dije que sí, y que quería que a ser posible, se me quedara el mismo color que llevaba en el resto del pelo (más o menos un rubio ceniza muy clarito). Cuando ya estaba en el lavabo quitándome todo se me ocurrió preguntarle que si me había puesto el Olaplex ya que era algo que me preocupaba mucho porque tengo el pelo muy fino y estábamos hablando de una decoloración. Respuesta que me dejó en shock: no, porque no me lo has pedido. Comooooooo!? !? !? !? A él no se lo dije, pero ya se lo había pedido a Andressa, ella me dijo que contaba con ello y se suponía que estaba apuntado en el ordenador. Añado además que hablándolo después con gente que se dedica al mundo de la peluquería me han dicho que si no se quiere destrozar el pelo en una decoloración se debe poner.

Mi pelo ya era imposible de peinar. Estaba chicloso, se me quedaban mechones en el cepillo, el color no era ni parecido a lo que tenía ya que me lo cambió y salí como Draco Malfoy. En fin, un desastre.

Dos días después llamo desesperada y hablo con la encargada. La cuento lo que ha pasado y lo típico, respuestas y excusas para no aceptar el error y dejar bien a la peluquería. La digo que si me lo pueden arreglar y me dice que bueno.que sería verlo y que me harían precio. Perdona!? !? !? Ya había pagado 136 eurazos por hacerme eso. Bueno eso y por cortarme literalmente dos picos que tenía ya en la nuca de haberme crecido el pelo. Es decir, me cobraron el corte por se puede decir que por haber cogido la tijera ya que no tardó ni dos minutos. Si lo llego a saber me los hubiera cortado yo en mi casa. Por cierto, Andressa me dio un presupuesto MÁXIMO menor a esa cantidad.pero bueno.

Por supuesto ni volví ni recomendaría esta peluquería. Seis meses después he conseguido que mi pelo no se quede a mechones en el cepillo gracias a otras dos peluquerías pero evidentemente sigue estando destrozado. Algo que solo puedo arreglar ya cortándomelo cada 2-3 meses.
01 diciembre 2019 0:22
La atención es increíble, el personal está súper pendiente de los clientes, te tratan muy amablemente. Me hicieron un cambio de look justo como lo deseaba y dejaron mi cabello hermoso! Me encanto, definitivamente voy a volver!
23 agosto 2019 19:02
El mejor sitio para hacerse la Keratina de todo Madrid. Súper profesionales y muy atentos. Es verdad que es caro, pero merece la pena. Normalmente te dan un descuento para la próxima vez, pero la fecha de caducidad suele ser 4 meses y a mi aún me aguanta la keratina, así q no lo suelo usar.
23 agosto 2019 18:59
Si nunca has ido a Andressa Santana, estas tardando. Son muy profesionales, solo trabajan con productos de primera calidad y los resultados son perfectos. Se ciñen a lo que les pides y el trato personal es excelente. Mi peluquería de referencia desde hace meses. La recomiendo al 200%.
22 agosto 2019 10:26
Mi primera experiencia en este salón y no puedo estar más contenta, amables, profesionales y encantada con mi cambio de look
21 agosto 2019 20:22
Me he sentido cómodo y absolutamente bien tratado.
Profesionalidad y buen gusto.
Encantado mi aspecto de pelo, color y corte
20 agosto 2019 23:45
Hoy he ido por primera vez a la peluquería Andressa Santana y la experiencia no ha podido ser mejor.
A partir de ahora. ¡Me declaro clienta asidua de Andressa Santana!
16 agosto 2019 18:29
Es la mejor peluquería, he probado muchas, incluso algunas con mucha fama.pero ellos se superan y siempre me arreglan los desperfectos ocasionados en otros sitios, siempre consigues lo que quieres con una profesionalidad increíble y una técnica de color que nunca he visto en ninguna otra. Y con mucho respeto a no dañar tu pelo. Super contenta! La recomiendo con un sobresaliente
13 agosto 2019 17:11
La semana pasada me realize mi 1er tratamiento de keratina.increíble.jamas me imagine el resultado super contenta! Volveré de nuevo:)!
04 agosto 2019 16:20
Hace un tiempo descubrí Andressa Santana y ya no voy a otra peluquería. El servicio que ofrecen es justo el que buscaba, especialmente en cuanto a coloración. Siempre que voy salgo encantada, con el color perfecto, el corte que buscaba y el pelo súper sano. Además el trato es buenísimo. Lo recomiendo 100%!
02 agosto 2019 3:38
Me apasiona Andressa Santana, siempre he ido cambiando de pelu por que ninguna me convencía hasta que descubrí el mejor salón de belleza de todo Madrid. Desde que entras el trato es inmejorable. Te reciben con un masaje de aceites brutal, para que entres en puro estado de relajación.

Por supuesto te aconsejan super bien, se nota que son muy profesionales, y mientras te hacen tu tratamiento aprovechan para ofrecerte todo tipo de bebidas naturales y comida para que te sientas agusto.

Es todo un lujo de sitio y yo no cambio ni loca!
31 julio 2019 13:29
Sin duda un trato excelente. El masaje de bienvenida es fantástico. Yo me hago la keratina desde hace tiempo y tengo el pelo maravilloso y con un brillo como nunca.
22 julio 2019 0:10
Es la primera vez que vengo y me han asesorado y orientado muy bien. Trato fenomenal y muy bueno profesionales.
16 julio 2019 6:14
Llevo varios años haciéndome la queratina en esta peluquería, y la experiencia es siempre muy satisfactoria. Te atienden y aconsejan teniendo en cuenta tus necesidades y tipo de cabello. Andrea es una gran profesional.
14 julio 2019 21:52
Me hice un tratamiento de Keratina y me parecieron muy profesionales en la explicación. REsultado muy bueno. SEguro volveré a hacer la keratina y a probar otros serivcios.
11 julio 2019 17:12
Mi experiencia es maravillosa, no tengo palabras para expresar el buen trato, profesionalidad y atención que he recibido. Tod@s l@s prefesionales son fantásticos y la atención maravillosa.
09 julio 2019 14:02
Para mi el mejor salon de Madrid: el sitio es muy agradable y ahora la planta baja también está habilitada: un oasis de paz. El equipo de 10, siempre saben recomendar lo mejor y los resultados siempre son muy buenos!
07 julio 2019 18:18
Llevo ya varios años viniendo y la verdad es que nada mas que puedo decir cosas buenas para todo el equipo, desde Andressa hasta la ultima persona que se ha incorporado. A mi me atiende Mirella y estoy encantada. Por mi parte desde luego espero ser tan fiel como con mi antiguo estilista. Muchas gracias.
05 julio 2019 12:58
No puedo hacerme el color en mejor sitio, son los mejores! El año pasado me hice keratina y genial también, todo el equipo pero especialmente mi peluquero Jairo?
29 junio 2019 2:17
Una pasada! Me hice el tratamiento de keratina hace una semana y tremendamente contenta.
Me ha quedado el pelo super liso y suave, a medida que pasan los días más te va cogiendo tu forma y mejor te queda.
El trato y la atención inmejorable. Repito sin duda.
Totalmente recomendable!
23 junio 2019 15:35
Siempre he salido contenta con el resultado. Son muy profesionales y atentos, con detalles que no he visto en ningún otro centro.
22 junio 2019 1:21
Siempre un placer contar con vosotros para cuidar mi cabello. Sutileza, mimos, atención, buenos productos, profesionales. Todo un equipo. Gracias

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