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Es una tienda con mucha variedad de lámparas pero muy muy cara. Estuvimos mirando una lámpara que nos gustó y con un precio de 170 euros y la hemos encontrado en otra tienda cercana por 98 euros. Exactamente el mismo modelo. La atención tenemos que decir que fue buena.
No conozco en españa mejor empresa de iluminación. Te iluminan desde una oficina a una casa. Me orientaron y me ofrecieron una variedad de lámparas a las que ninguna otra tienda de las que he visitado tienen en sus catálogos. He ido a otras tiendas y en algunos casos complicados solo han sabido arreglarlo con (más luz) y esa respuesta nunca es una buena cuando buscas dividir espacios. En esta tienda han sabido solucionarme todos los problemas que tenía, Está claro cuando trabajas con gente disfruta con su trabajo que los acabados tienen mas calidad y calidez. Viajo mucho y cuando he visto una lámpara que me gustaba le he tirado una foto y en muchas tiendas de Madrid no tenían ni idea. Lo he llevado a Años Luz y siempre me han encontrado y conseguido la lámpara. Un 10
El sitio está muy bien y tienen mucha variedad de lámparas de diseño, pero el susto que te llevas al pasar por la puerta de noche y ver a un señor que se ha quedado moñeco ahí dentro da un poco de yuyu. Vamos, que casi llamo a la policía!
OJO! No admiten devoluciones de compras, al menos de algunos de sus productos, aun estando sin desembalar (segun parece por que no tienen una gestion de devoluciones con sus suministradores).
Buena atención, nos recomendaron la lamparas más adecuada para un sitio y en ningún momento nos intentaron vender lo más caro, sino los más adecuado. El pedido llegó a la hora pactada a la misma tienda al día siguiente.
Información deficiente: El vendedor no me informo de la política de cambio y devolución. No aparece en ticket de venta las condiciones de cambio. Deficiente información del producto siministrado por la empresa sobre las características físicas del producto. Conclusión, se llevaron la lámpara no tengo derecho a cambiar por otra lámpara ni a que me devuelvan el dinero, me siento desprotegida legalmente ante una actitud que raya en el fraude.
Auténtica y completa tienda de electricidad e iluminación. Todas las opciones, repuestos y reparación. Asesoría y venta para cubrir todas las necesidades de iluminación doméstica y profesional. Recomendable.
Excelente atención y variedad de lámparas, tanto en la tienda de Castellana como en la de la Calle Alcalá. Tienen mucho modelos de luminarias decorativas de mesa, techo o pie, y además un excelente servicio de proyectos de iluminación. 100% Recomendable
Hace unos 6 años compre en esta tienda lamparas para toda la casa. Entre ellas 4! Lamparas suspendidas para los baños. Son preciosas, un cable largo y estrecho que acaba en un cubo luminoso. A los lados de los espejos quedan fenomenal. El problema? Empezaron a fallar al poco sin que la bombilla estuviera fundida. De hecho se apagaban y se encendian solas y girando ligeramente el cubo se mantenian mas o menos encendidas. Hasta que hace un año se apagaron definitivamente tres de ellas. Lleve una de muestra a la tienda para ver que se podia hacer. Se la quedaron y no supe nada de ellos hasta que no volvi a llamar yo. Y entonces me dijeron que las lamparas tenian un error de diseño. Sin darme presupuesto previo las querian arreglar por el "modico" precio de sesenta y tantos euros.que si habia que cambiar el transformador, que si el cable pero que en cualquier caso volverian a fallar y me recomendaban "comprar" el modelo nuevo que sale por ochenta y tantos euros (x4 claro!). Recogi la lampara y me la lleve a casa. Por 6 euros compramos un transformador en la ferreteria del barrio, abrimos la lampara, vimos que el cable no hacia contacto donde deberia (efectivamente hay un error de diseño!), lo pusimos en su sitio y hasta hoy: cuatro lamparas en perfecto funcionamiento y ni siquiera hacia falta comprar el transformador al que no le pasa nada. Ah! Y uno de los cubos lo rompieron al colocar la lampara originalmente. Tambien querian cambiarmelo. Ya no me acuerdo del precio. Tengo 4 lamparas de techos mas compradas aqui y ninguna mas nunca mas. Mucho diseño, calidad a poner en duda, en trato a los clientes justito y del mantenimiento y la garantia ya esta todo dicho.