Antaria Services SL

Llevo mucho tiempo trabajando con Antaria y siempre he recibido un servicio excepcional. Además, a nivel comercial, la atención es siempre rápida y eficaz.

Es recomendable para transportes especiales de cierta embergadura y para materiales mas especiales. No la he usado para para paqueteria pequeña, pero para trabajos que se salen de lo standard y con requisitos particulares va mucho mejor que las mensajerias.

Muy contentas con el servicio de paquetería, la atención es rápida y eficiente, nuestros clientes reciben la mercancia en plazo. 5 estrellas bien merecidas!

Grandes profesionales, no he tenido ningún problema con ellos, y si hay una incidencia, te la resuelven muy rápido, llevamos 2 años trabajando con ellos y hacemos envíos a toda España, e incluso a Canarias, la verdad es que son muy eficientes. Tanto los comerciales como los trabajadores son siempre muy dispuestos y amables. Enhorabuena!

Antaria Services SL es una pyme con potencial y en continua evolución.
Sobre todo destaca por su buen servicio, la confianza aportada a sus clientes durante años y un excelente trato de la mano de tod@s sus profesionales.

Buenos días,
He trabajado siempre con ANTARIA SERVICES S. L.y siempre he recibido un feedback muy serio y profesional. Nuestra actividad no permite fallos ni demoras y esta compañía siempre nos ha dado servicio con rigor, puntualidad y profesionalidad.
Desde luego, seguiremos trabajando con ellos.

Antaria nos proporciona un servicio a medida de nuestras necesidades. Son flexibles, fiables, siempre disponibles y sus precios son razonables.

Parece ser un central donde se recogen los pedidos y se reparten los envíos, a mi me lo ha gestionado todo y todo ha ido perfecto.

Dos semanas esperando un paquete desde amazon con sus servicios y por aquí no ha pasado nadie, solo una notificación de que no había nadie en la casa para recoger el paquete. Y sin embargo vosotros me contáis que el pedido ya ha sido entregado. Una estafa de servicio.

Acabo de ver en su web
2/01/2022 19: 24: 43 Cerrado por vacaciones

Todo el día esperando la entrega de un paquete. Tienen el teléfono de la empresa y el contacto. Cerrado por vacaciones cerrados deberían de estar ustedes.

Tengo un pedido en progreso y al hacer el seguimiento me pone mal transitado, no voy a volver a comprar en la web figuras de series mientras usen esta compañía, 5 euros de gastos de envío para esta basura, llega antes mi abuelo andando con el paquete y eso que está muerto, pues nada reseña negativa y me pondré en contacto con figuras de series para quejarme.

Fatal! No os lo recomiendo para nada. Surgió un problema con mi pedido por su culpa y son incapaces de gestionarlo. Una VERGÜENZA!

Finalmente la entrega se realizó. No cuando debía, no cuando acordamos.

El paquete ha llegado pero el trato de la recepcionista/telefonista.es más que deficiente.

Llame para interesarme por el Estado de mi paquete y después de tenerme al teléfono un rato mientras resolvía alguna cuestión me dice que el paquete no va a llegar y no me ofreció ninguna alternativa hasta que le indique mi disposición a ponerla una reclamación. En ese caso ya accedió a realizar la entrega con su prioridad, no la del cliente.

MAL SERIVICIO
MALA ATENCION
CERO EMPATÍA

Si la imagen de una empresa es la que dan sus trabajadores. Pésima la suya.

Nada recomendable

Pésimo servicio, te dejan los bultos en la calle, tardan 2 dias en evios de 24 horas, el servicio de atencion al cliente es borde y sin ningun tipo de soluciones. Peor imposible, no los recomiendo.

Leo varias opiniones negativas. En mi caso, el envío rápido con información para el seguimiento muy correcta. Dicho queda.

Buenos días.

A quien proceda.

Soy Conserje de un edificio donde se encuentra una embajada muy importante de la cual no quiero aportar datos por motivos de confidencialidad. Usted sabrá, si necesita esta información la cual además tiene en su poder, guardar la debida discreción.

Cómo comprenderá tengo que seguir un protocolo de seguridad que es indiscriminadamente a toda persona que entre en éste edificio.

En la mañana de hoy han venido dos empleados de su empresa.
Una chica con el cabello largo moreno y un chico que se limitó a estar en silencio.

Para poder cumplir con el protocolo lo primero es indentificar a las personas y motivo de su visita.
De esta información deberían de ser sobradamente conocedores los trabajadores de su empresa si han recibido la formación necesaria para cumplir con su trabajo.

Por lo tanto encuentro inexplicable, sumamente irresponsable y muy dañino para la imagen de Antaria Services SL que vuestra empleada no solo se niegue a identificarse, si no que además sea protagonista de un espectáculo tan vergonzoso e irrespetuoso.
Agravando sus actos con insultos faltas y trato vejatorio hacia mi persona.

Debería de tener muchísima prisa para saltarse un protocolo de seguridad e insultar a los clientes de vuestra empresa.

Dejo constancia de que dicha actitud es totalmente inaceptable y que no se permitirá que nada parecido vuelva a ocurrir informándole que la próxima vez tratarán directamente con las fuerzas de seguridad competentes.

Apelando a vuestra comprensión, que tenga un buen día.

Un saludo.

Lamentable, te aseguran una entrega en 24-48h, el repartidor supuestamente viene hacer la entrega y pone en su nota ausencia/local cerrado, 1. No es un local es una casa, 2. Trabajo desde las 8 de la mañana en casa, obviamente ausencia ninguna, segun el repartidor ha llamado al timbre, aquí no ha llamado nadie y encima llamas a la empresa para ver que pasa, la chica que te atiende no te ofrece ninguna solución y el repartidor no vuelve hasta el lunes.tenian el teléfono mal apuntado (falta de profesionalidad), he pagado un servicio de envio para algo, no repetire, la peor empresa de reparto.

No entiendo porque tantas personas tengan problemas. El envio llegó antes del previsto. Antaria llamó para acordar la entrega. Todo perfecto.

4 días en los cuales se indica que por incidencia no se puede entregar. Dos de ellos el detalle de la incidencia es avería del vehículo y uno por ausencia (mentira pero de las buenas). Un tanto extraño todo y una total desinformación a la hora de actualizar el estado del envío. Da una falta de dejadez total y sensación de que hay que poner alguna excusa para decir que el paquete no se ha entregado.

Me han tenido cuatro días en casa esperando con diferentes excusas y mentiras (día 1: vehículo averiado, día 2: dicen haber pasado y mienten al decir que no estaba, día 3: no saben que decir pero que mañana van sin falta, día 4: por fin ha llegado). No recomiendo esta empresa.

Un desastre total, en atencion a cliente super bordes, no dan soluciones.a las 19: 00 dejan de cogerte el telefono, aunque en su web pone que estan hasta las 20: 00.3 dias para entregar un paquete a madrid desde barcelona.no vuelvo a trabajar con ellos jamás,

Hice un pedido que necesitaba urgente y todo salió perfecto, a tiempo y sin ningún problema. Muy buen servicio.

Hubo una discordinación entre el transportista y la empresa de transporte. Para empezar nadie me avisó de que iba a llegar mi pedido, con lo cual yo no estaba en casa.
El transportista me dejó una nota en el buzón pero como no esperaba nada no miré. Al día siguiente ocurrió lo mismo y cuando se pusieron en contacto conmigo me dicen que como ya van dos veces era probable que tuviera que ir yo a por el paquete. Logró ponerme de acuerdo con el transportista para que me lo entregará ese mismo dia y me llama la empresa de transporte y me dice que vendrían otro día. Así que yo salí y vino el transportista a traerme el paquete y como no estaba tuvimos una discusión por teléfono que al final se solucionó. Finalmente quedé con él al margen de la empresa. Ha sido el peor servicio de mensajería que he tenido.

Hice un pedido para que me lo entregaran el 24h. Cuando vi las opiniones de esta empresa me preocupé porque seguro que no me llegaba a tiempo.
Pues todo lo contrario.
Todo perfecto. El pedido llegó antes de lo previsto. Hice una consulta a traves de su web sobre el envío y en dos minutos me contestaron.
Funcionamiento perfecto.

Servicio nefasto. Te dicen que está el pedido en reparto y llegará antes de las 7 y llevo 2 días esperando.

Un absoluto desastre de empresa logística. Te dicen que te envían un paquete a su tiempo y te llega cuatro días mas tarde. Después se lavan las manos. Como cliente me he sentido abandonado y no me han aportado solución ninguna. Estoy acostumbrado a tratar empresas de logística y con diferencia ésta es la peor experiencia que he tenido. No pierdan el tiempo contratando a esta empresa.

Menuda estafa de servicio. Ayer me tenian que entregar un paquete en la oficina, de 7 de la mañana a 8 de la tarde había gente y no lo entregaron, argumentando "destinatario ausente". Señores ese truco es muy viejo si no les venia bien pasarse pongan como razon "el conductor no quiso ir", ya que cuando alguien esta ausente Correos deja un aviso, y es una manera de demostrar que se pasaron por casa pero de verdad no había nadie. Donde está su aviso? Porque nosotros tuvimos que averiguarlo después de estar esperando todo el día, mirando el tracking, para sacar la conclusión que se ve que ayer no les venía bien hacer la entrega por la que le han pagado y que es para realizarla de un dia para otro.

LLevo trabajando con ellos varios años y todo excelente, nunca me ha courrido nada fuera de lugar, y si hay algún problema te lo resuelven de manera rápida y eficaz