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Servicio pésimo y personal desagradable. Pedimos a domicilio dos durums y llegaron 1: 30 después de llamar. No sólo eso sino que cuando llamamos ya nos avisaron de que tardarían 45 minutos a lo cual dijimos que si no podía ser antes, siendo negativa la respuesta. Después de eso dije yo, "okey pues nada, cuando se pueda" y antes de terminar la frase, el camarero me colgó. Cuando llevábamos esperando 1h y 15, es decir, 30 minutos de retraso, al decir que si se sabe algo de mi pedido se me contesta diciendo "Es que todo el mundo pide a la vez y nadie quiere salir de casa para recogerlos al local" con un tono arrogante y desagradable. Si usted no le parece bien la entrega a domicilio y si sus clientes se quejan de que es excesiva la espera (lo cual 1 hora y media viviendo a 10 minutos del local, lo es) quite el servicio a domicilio y punto. Por último, la comida tampoco es de muy buena calidad, y todo lo mencionado anteriormente no es cosa de un solo día, siempre que se pide a domicilio ocurre lo mismo. ACTUALIZACIÓN un conocido me ha dicho que ha visto como literalmente el que estaba haciendo la comida cogía una patata frita del tupper que le dio después repugnante
He probado muchos sitios de kebab, pero este es mi favorito sin duda. Es muy limpio, la comida está riquísima, hay mucha variedad y el personal es muy amable y muy detallista. Siempre lo pasamos genial ahí:) muchas gracias por vuestro trabajo, definitivamente volveremos!
La comida está buenísima, el durum de los mejores que he probado, grande y barato (pedimos el doble de carne) y el servicio a domicilio está genial, es rápido y son agradables.
Muy bueno! La comida muy sabrosa, jugosa y buena cantidad. Hemos pedido dos Durums, uno mixto y el otro de ternera y ambos estaban muy buenos. Bien de salsa y bien de carne. El servicio a domicilio también ha sido eficaz, en el tiempo indicado. Calidad precio de 10. Repetiremos.
Siempre pido el Durum doble mixto sin cebolla y es de los mejores que he comido. A veces pido a domicilio y a veces voy a recoger y siempre me lo han dado calentito. La salsa blanca que hacen esta buenísima, por eso pido un bote pequeño aparte para poder echarle al durum aunque cuesta 0,70cent. Vale la pena. Tienen mesas en el local si quieres quedarte a comer allí y en verano una terraza con 5 a 8 mesas. La bebida está bien de precio.
Trajeron el pedido a medias (no es la primera vez). Llamas y reclamas y son muy bordes y desagradables. Quieres decirle al repartidor que faltan cosas y salen corriendo y hacen como que no te escuchan. Un buen sitio para comer hace tiempo. Ya no lo recomiendo para nada
Es decepcionante fui a comprar un pollo, no pude, personal fatal pero antes de ir lo intente por telf.el personaje que lo cogió no sabia hablar castellano solo que llamara mas tarde a su jefe, de verdad horrible sino insistes ni te atienden vaya tela
El mejor kebab que he comido. También cuenta con pedido a domicilio ¿Que más se le puede pedir? Lo recomiendo también se puede hacer amigos la gente del local y los clientes son muy agradables. Dentro del local hay una máquina tragaperras con la que puedes. Sacar una buena cantidad de dinero. La comida es exquisita. También cuenta con el fútbol tanto de liga como de champions y Europa league. Sin duda el mejor restaurante del barrio. Lo recomiendo. 10/10.
Que pena ERAN los mejores del barrio, desde hace un tiempo la atención es deficiente en el local y en el reparto a domicilio, no te contestan el teléfono mala organización, no entiendo que ha ocurrido.
Soy cliente desde hace muchos años de este kebab y la verdad nunca he tenido ningún problema, la atención es muy amable y rápida, los platos que he probado siempre me han dejado un sabor a gloria y creo que el precio es muy asequible.
Siempre que voy acabo llena! Puro amor hacia la comida! El mejor kebab de todo el barrio SIN DUDA. Os lo recomiendo 100% aparte de que el personal es muy atento y amable, nunca he tenido ningún problema. Gracias ️
Restaurante de comida rápida simplemente impecable! A destacar:
1. Muy limpio. 2. Trabajadores atentos simpáticos y alegres. 3. Comida muy rica. 4. Ambiente de buen rollo.
El jefe Apu que es encantador y muy atento a todo, siempre valora la satisfacción del cliente por encima de todo. Y el ayudante que siempre esta en cocina trabaja como si fuera su negocio, también muy amable y atento.
Precios no muy económicos para lo que se ofrece, durum poco tostado el pan y las patatas son horribles, los box kebap viene muy poco por lo q ofrece el menú kebap si está bien el queso fresco es de buena calidad al igual que la carne.
FALTAN PATATAS ACEPTABLES PAN DE DURUM TOSTADITO Y BOX KEBAP CON MAS CARNE Y PATATAS POR 3,75
El hombre que nos ha atendido por teléfono me habló fatal, una vez nos trajo el repartidor el pedido (el chico muy profesional y muy simpático) vimos el pedido, nos lo habían preparado mal, faltaba cosas.pedimos plato kebab con patatas solo salsa blanca y lo prepararon con arroz sin ensalada y las dos salsa, un desastre. No volvemos a pedir más ahí. Lo sentimos por los repartidores que fueron muy cordiales y nos pidieron disculpas.
Suelo ir desde hace años esporádicamente, aunque cambio de titular, pero no la atención, muy buena, comida limpia y fresca, trato agradable te ponen de cortesía una pieza de pollo mientras esperas tu pedido, se puede pagar con tarjeta, y también he visto que reparten a domicilio, lo recomiendo.
Servicio pésimo y personal desagradable. Pedimos a domicilio dos durums y llegaron 1: 30 después de llamar. No sólo eso sino que cuando llamamos ya nos avisaron de que tardarían 45 minutos a lo cual dijimos que si no podía ser antes, siendo negativa la respuesta. Después de eso dije yo, "okey pues nada, cuando se pueda" y antes de terminar la frase, el camarero me colgó. Cuando llevábamos esperando 1h y 15, es decir, 30 minutos de retraso, al decir que si se sabe algo de mi pedido se me contesta diciendo "Es que todo el mundo pide a la vez y nadie quiere salir de casa para recogerlos al local" con un tono arrogante y desagradable. Si usted no le parece bien la entrega a domicilio y si sus clientes se quejan de que es excesiva la espera (lo cual 1 hora y media viviendo a 10 minutos del local, lo es) quite el servicio a domicilio y punto. Por último, la comida tampoco es de muy buena calidad, y todo lo mencionado anteriormente no es cosa de un solo día, siempre que se pide a domicilio ocurre lo mismo.
Después de más de una hora de espera te traen lo que quieren. He pedido una Coca-Cola zero y en el ticket me pone una Pepsi de 2 l solo para cobrarme 3 €después pido una botella de agua grande y me traen dos.
El mejor restaurante de kebab que he probado, muy buenos precios y mucha cantidad de comida. Cuenta con servicio a domicilio. El trato es inmejorable y la limpieza del local es inigualable. Recomendado 10/10.
Local muy acogedor, comida de calidad, precios asequibles, personal amable y trabajador; sin duda un gran referente a la comida turca en Madrid. Recomendable.
No m gusta como atienden, pido durum sin salsa y con queso y nunca m lo dan como pido. Eso sí t cobran el queso. Uno de los q atiende ni paciencia tiene a la hora de cobrar. La chica si es agradable con los niños.
NO PIDAS A DOMICILIO AQUÍ! PRIMER PEDIDO A DOMICILIO, SE DICE QUE SE VA A PAGAR CON TARJETA Y NO TRAEN FATAFONO. SEGUNDO PEDIDO A DOMICILIO, SE DICE QUE SE VA A PAGAR CON 20 EUROS Y NO TRAEN CAMBIO. TERCER PEDIDO A DOMICILIO, SE DICE QUE SE VA A PAGAR CON TARJETA Y TRAEN DATAFONO QUE NO FUNCIONA POR LO QUE NO PUEDEN COBRAR Y SE LLEVAN LA COMIDA. PERDIDA DE TIEMPO Y UNA VERGÜENZA DE SERVICIO. NO PIDO MAS
Excelente kebap con facil aparcamiento. Nos atendieron genial. La comida deliciosa y bien elaborada. Plato kebap mixto con arroz y patatas a lo bestia.no pude terminarlo. Los compañeros se hincharon a pollo asado con patatas y ademas pedimos alitas y trozos de pollo y la verdad nos lo tuvieron que poner para llevar pues eran 8 alas y trozos bien gordos de pollo x 8 euros. Coca colas para todos y solo 30 euros.calidad cantidad y precio inmejorable. Ah y nos invitaron a un chupito. Repetiremos seguro. Por cierto los aseos muy limpios y ordenados. El personal super agradable. Una chica camarera bien simpatica y sr sonriendo siempre como si tuviera 500 euros en la cartera jejeje.
El mejor kebap del barrio, los durums son como el brazo de un bebé gordo y si pides menú suelen invitarte a un par de alitas y un chupito o te al final (cosa que no suele ocurrir en otros kebaps)
Muy ricos los durüm y las salsas, muy buen trato por parte del personal, aunque el pollo frito ha perdido calidad, antes era espectacular, todos los trozos grandes y crujientes, y ahora todo alitas poco crujientes y un poco grasas. Pero la comida está muy rica y local limpio.
Pésimos e irresponsables. Pese a una buena atención, mi pedido a domicilio nunca llegó a casa, cuando los datos requeridos fueron dados correctamente. Más de una hora de espera para una cena que nunca llegó.
A pesar de ser un local de comida rápida la calidad (y sobretodo la cantidad) de comida es bastante buena para el precio que tiene. El trato (sobretodo por parte del camarero español) es muy bueno. Además de comida rápida turca puedes comer pollo asado que a pesar de tener muchas especias está bastante bueno.
Si no tienes prisa por comer este es tu sitio! 2 horas 25 min para que me entregaran un durum y un kebab! La explicacion que me dieron es demasiado estupida para comentarla, lo tendria que haber devuelto pero tenia demasiad hambre. En cuanto a la calidad, nada del otro mundo. Suerte para quien quiera probar!
La verdad es que el sitio está muy bien, los pedidos salen rápido y llevan mucha cantidad, de hecho no me lo he podido terminar y me lo he llevado a casa, y para todo lo que te dan (en general) es muy barato
El mejor kebab que me he comido en anos. Las salsas inmejorables y la atención increíble, son tan amables que me siento en deuda. En resumen, súper recomendable!
El día 01/01/2018, pedimos mis dos amigos y yo un kebab, durum, alitas y un plato de kebab, esa misma noche acabams los tres en urgencias por gastroenteritis y estamos pasando unas fabulosas vacaciones. No se que nivel de higiene tendrán xq pedimos x teléfono pero no son conscientes de que se pueden llevar a alguien x delante