Apartamentos de Alquiler Proinca Madrid

Alquilamos un apartamento por un mes por una obra, todo fue perfecto, muy profesionales, si había algún problema te lo resolvían enseguida, todo perfecto.
El apartamento es como en la fotos, pequeño pero con todo lo necesario.

Llevamos casi 1 año con el apartamento en otamendi1 y estamos muy cómodos y agradecidos con su servicio, cuando hemos tenido alguna novedad nos han solucionado de inmediato, nunca he tenido inconveniente ni molestias, los felicito por mantener la limpieza de las zonas comunes! Decirles que la decoración navideña nos ha gustado mucho! Hace que nos sintamos en un excelente ambiente residencial, nuestro mejores deseo para este próximo 2024! Manuel y stephania

Buenos días.
Por supuesto que no la merecéis. Había marcado 5 estrellas. Por error, se ha marcado una valoración incorrecta. Os pido disculpas. Habéis sido altamente eficaces en la respuesta a mi solicitud. Tenéis una oferta inmobiliaria excelente de la que espero poder disfrutar en otra ocasión. Gracias por vuestra ágil respuesta y, de nuevo, lamento el error al valorar vuestro servicio. Un saludo.

He alquilado un piso con unos amigos para una estancia de estudios, el trato es muy bueno y me han puesto todo fácil!
Gracias chicos!

Llevo 9 meses con ellos. Incluso en dos apartamentos distintos. Comprendo que en estos tiempos de odio y mala comunicacion entre las personas haya quien tenga opiniones negativas (muy legitimas y respetables) sobre cualquier persona o servicio. Pero sinceramente quien se sienta mal tratado en proinca o no ha estado mas veces en Madrid o desconoce la cruda realidad de la vivienda en esta ciudad. Son amables. Son dedicados. Facilitan estancias comodas y funcionales, resuelven todos los problemas rapidamente y sobre todo le dan un toque humano a la estancia en madrid. Para mi, un diez

Mi mujer y yo estuvimos ~7 meses entre 2022 y 2023 en uno de los pisos del edificio de la calle Otamendi, 1.

COSAS POSITIVAS
- Cuando entras, te piden el mes en curso y 1 mes de fianza. Sin depósito, sin mes de agencia/honorarios ni ninguna de esas prácticas de ahora que te obligan a soltar el equivalente a 4 meses de alquiler o más para entrar a vivir.
- Piso equipado y listo para usar desde el mismo momento en que entras a vivir: colchón (en nuestro caso, era nuevo), mesillas, sofá, mesa y sillas, un pequeño mueble donde colocar la TV, un par de baldas en el salón, etc.
- Solucionan los problemas muy rápidamente. A nosotros se nos estropeó el inversor de la ducha, llamamos y el mismo día se presentó un empleado para arreglarlo. El aparato de aire acondicionado hacía un pequeño ruido solo perceptible en el baño; un vecino se quejó y ellos mismos vinieron a arreglar el nuestro sin solicitárselo.
- Al abandonar el piso, una vez restada la parte de suministros que todavía no habíamos abonado, nos devolvieron la fianza en apenas 3-4 días. Al contrario que algunos particulares, que buscan punta a cualquier cosa para intentar no devolverte el dinero, ProInca no se quedó con nada de nuestra fianza (también decir que cuidamos el piso y no producimos ningún desperfecto).
- Comunicación por teléfono rápida y efectiva.
- Las zonas comunes estaban limpias y durante nuestra estancia se pusieron sensores de movimiento y se repintaron las paredes, con lo que demuestran que les importa el estado del edificio.

COSAS NEGATIVAS O NO TAN BUENAS
- Al contrario que por teléfono, la comunicación por correo electrónico deja bastante que desear. Cuando he optado por esta vía o me han tardado en responder días, incluso para las preguntas más básicas, o directamente no me han respondido, obligándome a llamarles para confirmar si habían recibido mi correo o para hacer la pregunta directamente hablando.
- El piso está equipado en lo básico, pero le faltan cosas complementarias. Por ejemplo, en el baño solo hay 1 gancho para colgar la toalla y nosotros éramos 2. En la habitación no había ningún gancho o perchero para colgar el batín o el pijama. En el pasillo tampoco hay nada donde dejar el abrigo o colgar las llaves. La cocina-armario de nuestro piso era bastante pequeña y las baldas y cajones libres dan para guardar la vajilla o la comida que no va al frigorífico, pero no ambas. Esto se podría haber solucionado con un pequeño armario en el escalón que hace el pasillo. Si fuese un piso turístico en el que voy a estar 1 semana no diría nada, pero teniendo en cuenta que ProInca espera que vivas ahí 6+ meses, deberían darse cuenta de que con el espacio que hay en ese piso no da.y mira que mi novia y yo teníamos pocas cosas.
- Esto no lo asocio directamente a toda la empresa, pero me veo en la obligación de mencionarlo. Tuve un pequeño problema una vez en casa y enviaron a un empleado. Mi mujer no estaba y yo estaba en el baño cuando dicho empleado llamó a la puerta. Traté de salir del baño lo más rápido posible, pero como no abrí la puerta en un tiempo prudencial (~30 seg.), el empleado usó una copia de la llave para abrir la puerta. Por mucho que haya solicitado que alguien venga a casa a arreglar algo, si no hay nadie, lo normal es llamar de vuelta a la oficina central y que ellos se pongan en contacto conmigo, no entrar sin más en una casa que no está libre (dudo que sea legal incluso).
- Los precios de la electricidad con la opción que tienen contratada son altísimos (~0,22€/kwh, independientemente del día y la hora). Por comparar, un amigo con una comercializadora del mercado regulado paga >0,20€/kwh sólo en hora punta.

RESUMEN
Dada la locura actual del mercado de los alquileres en Madrid, ProInca es una muy buena opción. Si volviese a necesitar alquilar en Madrid, definitivamente les tendría en cuenta. A los que hablan de pisos turísticos y precios desorbitados, que se informen mejor, porque fue una de las opciones más asequibles que encontramos en la zona, si no la que más, y el trato en general fue muy bueno.

(ENG and ESPÑ) I live in Calle Otamendi 1, I'm being a victim of Proinca's Harassment. Unauthorized entry, violation of property, harassment just to say a few, Victims are getting organized for a legal sue, a meeting is coming up, please stay tuned. Vivo en Calle Otamendi 1, Soy víctima de allanamiento de morada, violación de intimidad. Las víctimas nos estamos organizando. Se hará una reunión de afectados en unos días, sigue al pendiente para + info.

Todo el equipo es muy profesional y el servicio es impecable, rápido, amable y muy eficaz. Gracias a ellos pude mudarme a Madrid para estudiar mi carrera universitaria. Empresa super recomendable!

(ENG and ESPÑ) I live in Calle Otamendi 1, I'm being a victim of Proinca's Harassment. Unauthorized entry, violation of property, harassment just to say a few, Victims are getting organized for a legal sue, a meeting is coming up, please stay tuned. Vivo en Calle Otamendi 1, Soy víctima de allanamiento de morada, violación de intimidad. Las víctimas nos estamos organizando. Se hará una reunión de afectados en unos días, sigue al pendiente para + info

Horrible. Están llenando el edificio de turistas y estancias temporales cortas, parece un hotel. A los residentes les acaban echando con subidas abusivas del precio, ignorando la ley!

Estoy totalmente satisfecho con los servicios que me ha dado la empresa.

He alquilado un piso con tres compañeros más y la gestión ha sido totalmente impoluta por parte de los trabajadores, no me han dado ningún tipo de problema en cuanto al depósito de fianza y a la devolución de la misma.

La recomendaría una y otra vez a todos mis compañeros amigos y familiares.

Serios, profesionales y a la vez cercanos. Gracias por vuestra gestión en todo el proceso de alquiler se mi piso.

Alquilar con Proinca nos ha resultado una tortura, la verdad. Nos amoldamos a un pisito pequeño y bastante caro porque nos vino bien por mi nueva ubicación laboral, pero su gestión de los pisos es nefasta. No se hacen responsables de las reparaciones que necesita el piso, se aprovechan de la temporalidad de los contratos para subir indiscriminadamente el alquiler, no cumplen con la ley de arrendamiento urbano,,,Vamos, un horror, nada recomendable

Una gestión horrible.

No recomiendo alquilar con Proinca. Te intentan timar en cuanto pueden.

Este tipo de alquileres deberían estar reservados para hoteles porque se saltan la legalidad con alquileres temporales y te suben el alquiler.

Una experiencia que no recomiendo a nadie.

Estuve viviendo una temporada, me encantaba el barrio y los apartamentos están cuidados, pero son pequeños y el precio es abusivo, además se anunciaban como viviendas familiares pero el ambiente es frío, no hay vecinos ni vecinas, solo turistas y gente que viene de reunion unos días y se van. Solicité a la empresa algunas reparaciones básicas que se negaron a cubrir, y aprovechando la temporalidad de los contratos, el precio del alquiler no hace más que subir. Definitivamente el objetivo no es proporcionar viviendas, sino enriquecerse desplazando a los y las vecinas del barrio como yo.

Horrible. Edificios enteros con viviendas carísimas en las que la propiedad no se hace cargo de ninguna reparación y no respetan la legalidad. Por si fuera poco, aprovechan contratos de corta duración para subir el alquiler cada poco tiempo y utilizar las viviendas como hotel. Están echando a los vecinos.

Experiencia mala.
El piso era pequeño y caro. No hacen las reparaciones que les corresponden. Ambiente nada hogareño.
Ha sido horrible

Este sitio parece una especie de hotel encubierto con servicio de habitaciones y "vecinos" diferentes cada tres instituciones cuatro días, además son pisos demasiado caros para lo pequeños que son. No da buena impresión

Yo estoy encantada! Me alquilaron un piso por 4 meses y a la minima incidencia me daban solucion. El piso adecuado para mis necesidades, con balcon y ventanas en todos los habitaculos. Valoro mucho la luz natural.

Por motivos de trabajo ha estado mi mujer durante dos años en calle los molinos número 1. Todo muy bien, apartamentos nuevos, seguridad, cualquier problema enseguida lo solucionan y buen trato personal.
Mencionar también a Rosa, la portera y su marido, son muy amables y atentos

Necesitábamos un servicio rápido y lo han resuelto de maravilla, y siempre con un trato excelente

He estado dos años viviendo en Madrid, en un apartamento de la Empresa PROINCA, en calle Los Molinos, nº. 1, y valoración es muy positiva, un trato muy profesional. No he tenido nunca ningún problema, siempre que he llamado para que arreglaran algo ha sido inmediato. Lo recomiendo. Hay mucha seguridad en el edifico. Rosa, la portera, y su marido gente muy atenta y amable.

Cuando va a elegir un apartamento para alquilar, le aconsejaría que vaya a la compañía Proinca, porque es una muy buena compañía, con muy buenos empleados, saben todo sobre los pisos, el precio es muy bueno y tambiénTienen un excelente servicio al cliente, lo recomiendo al 100%. Puede ir a www.proincainfanta.com

Súper atentos y preocupados por el bienestar de todas las partes. Hacen todo a la mayor brevedad posible. Un placer poder estar tan a gusto!

Tras más de dos años viviendo en uno de los pisos de Proinca, no he tenido ni un solo problema con la empresa. Durante este tiempo, cada vez que surgía un problema, la empresa actúo bastante rápido. Me repusieron el microondas a las 3 horas, hubo una avería de tubería, y ellos se encargaron de arreglar todo y pintar al instante. Siempre que he necesito quitar algún mueble, o necesitaba de otro, lo he tenido al instante. Mantienen el edificio arreglado, modernizado y limpio constantemente. Un acierto.

Llevo un año, viviendo en uno de sus apartamentos, una experiencia muy agradable. Servicio súper atento y profesional.
El personal siempre ha estado pendiente de cualquier necesidad o consulta que hayamos podido tener. Muy amables y educados.
Recomendable para cualquiera que busque piso en Madrid.

Excelentes profesionales. Muy satisfecho por la amabilidad con la que prestan sus servicios. 100% recomendable. Si vuelvo a Madrid, no dudaré en volver a contratar con ellos.

Poca profesionalidad. No presenta en el día concordado para enseñar piso, y te deja ahí plantado. Huir de ellos

Empresa de alquiler de casas super profesional y atenta. Llevamos un año viviendo en una de sus casas y la experiencia está siendo muy buena y agradable, con un servicio de mantenimiento buenísimo y super constante (en cuanto se nos rompe algo vienen al siguiente día a repararnoslo o combiarnoslo). La atención del personal es super educada y amable y hemos estado muy bien atendidos en todo momento. Recomendable para cualquier persona que esté buscando alquilar un piso en Madrid.

Estoy actualmente en un apartamento de Proinca_Infanta Mercedes, en principio por 3 meses por reforma de mi domicilio habitual.
Al no poder acercarme presencialmente a verlo, tuve que fiarme de lo que aparecía en su página web. Y.efectivamente.tal cua! L.
La experiencia está siendo tan buena que me da pena que me acaben la obra para poder seguir aquí. Desde el primer momento me han atendido tanto telefónica como presencialmente con gran profesionalidad, el día de la firma del contrato tenían todo preparado y me dieron todo tipo de explicaciones.
Cualquier necesidad que tengas, se encargan de ello. La limpieza es impecable así como la amabilidad y eficacia de todo su personal. El equipo de mantenimiento buenísimo. Los apartamentos son tan bonitos que los amigos que vienen a casa salen todos preguntando que si se venden. Gracias a Proinca y a todo su equipo que están consiguiendo suavizar con creces lo engorroso que es una reforma. ¡Sigan así. Muy muy recomendable.

Empresa de alquiler de apartamentos por meses muy profesional y dedicada. Mi estancia de seis meses en uno de sus apartamentos en Infanta Mercedes ha sido muy tranquila y placentera, con un servicio de limpieza y mantenimiento constante y con presencia durante la mayor parte del día. La atención por parte de los empleados ha sido de una educación y amabilidad excepcionales y hemos estado muy bien atendidos en todo momento. Recomendado.

Estoy satisfecho por mi experiencia con Proinca. Contestan rapidamente, son eficaz y te hacen ganar tiempo. Hoy tuvé un problema y menos de 30 mn despues el envio de mi email pidiendo ayuda, la agencia ya estaba solucionando mi problema. Fui muy sorprendido, positivamente. Puedo recommendar esta agencia muy eficaz y profesionnal. Saludos.

Concerté una visita para ver un piso en la calle fernandez de los ríos y cuando llegué me dijeron que ese piso, un ático, no estaba disponible desde antes de que yo concertase la cita, pero que tenían otro piso para enseñarme, siendo este último un segundo piso que no tenía nada que ver. Lamentable que no me informen por teléfono cuando llamo para pedir información y que mantengan la mentira, haciéndome perder el tiempo, con la intención de que alquile otro en el que no he mostrado interés.
Cristina, la chica que me lo enseñó, parecía no estar sorprendida cuando le mostré mi descontento con la situación. Por lo que entiendo que esta es una práctica habitual en esta empresa

RESPUESTA A LA RESPUESTA DE LA EMPRESA:

NO ES CIERTO QUE LO ALQUILASE UNA VISITA DE ESE MISMO DÍA. CRISTINA NOS CONFIRMÓ QUE ESTABA ALQUILADO DESDE ANTES DE QUE CONCERTÁSEMOS LA CITA PERO QUE QUERÍA QUE VIÉSEMOS EL PISO DISPONIBLE EN LA SEGUNDA PLANTA. VUELVO A REPETIR QUE ESTO ES LO QUE NOS MOLESTÓ Y POR LO QUE DEJO ESTA RESEÑA, SI HUBIESE SIDO UNA VISITA ANTERIOR LO HABRÍA ENTENDIDO. ASÍ QUE, POR FAVOR, ADEMÁS DE HACER PERDER EL TIEMPO A LA GENTE, NO TRATEN TAMBIÉN DE DEJARLOS POR MENTIROSOS

Precios muy competitivos, calidad de la vivienda mejor de lo esperado y el equipo y atención excelentes!

He estado alquilado con ellos más de 6 años y siempre nos han resuelto los problemas con rapidez. Precios competitivos, fianza depositada en IVIMA. Recomendable.

Muy contenta con la atención recibida por parte del personal, buenos apartamentos y buena ubicación. Lo recomiendo

Tienen varios pisos anunciados en su web y luego te dicen que están todos ya ocupados y no les da tiempo de actualizar todos esos pisos? No es serio ofrecer algo que no tienen

Llevo viviendo aquí desde hace 14 años y eso es por algo.
Empezando por la zona y su tranquilidad, ideal si quieres estar relajado y tranquilo cuando llegas a casa.
Pero donde realmente brilla PROINCA, es en su gestión y los maravillosos trabajadores que se hacen cargo de ella. Desde las trabajadoras chicas de la limpieza, siguiendo por los encargados del mantenimiento (Cualquier problema doméstico, te lo solucionan en menos 48 horas) y por supuesto, las encargadas de la gestión, las chicas de la oficina, las cuales con su profesionalidad, se desvivirán por hacer que tu estancia sea lo más agradable posible (y lo consiguen).
Por todo esto y mucho más PROINCA es un 10. Han conseguido con el tiempo, que más que una empresa, para mí sean como una familia.
Gracias por todo.

Estoy encantada con mi alquiler de Proinca. Todo fue fácil y sencillo, el trato muy profesional. El piso bonito y cómodo. Repetiría 100%.

Nefasta atención al cliente. Desagradables y cero resolutivos.
Por otra parte, los apartamentos son auténticos zulos. Mienten en los metros cuadrados. Cualquiera puede buscar los pisos en la web del Catastro y comprobar que los estudios y los apartamentos de una habitación rondan los 25 metros cuadrados, o incluso menos.

Tras haber dejado señalizado la reserva de un inmueble y con una solvencia económica de más de 5000€ para un alquiler de tan solo 1100€ algo bastante irrisorio, nos dimos cuenta que habían retirado el anuncio de idealista días antes y alegándonos que “no lo veían viable”.
Demuestran poca seriedad como empresa dando prioridad a otras personas o compromisos.

Ningun problema con la estancia. Al entrar en la casa todo estaba en genial estado y tuve muy buen trato con Proinca.

Totalmente recomendable, gente muy correcta y formal, las chicas de la administración son eficientes y hacen q todo sea rápido.
Los pisos ya desde el ingreso al portal son muy lindos, con limpieza, estética, aromas, tienen un pequeño jardín con un contacto directo con el medio ambiente, los ascensores modernos con espejos y muy limpios y siempre huelen muy bien, cuando ingresas al piso te sigue sorprendiendo, looderno y acorde de su amueblamiento luminosos todos y cada uno de sus artefactos funcionan muy bien, y ante el menor inconveniente avisas y te lo solucionan pronto.
La conserje Rosa y su esposo Santiago serviciales siempre con una sonrisa y hacen q tu estadía sea lo más placentera posible.
Que más decirles solamente recomendarles esta opción para alquilar en Madrid.

Formalidad inexistente. Tras ir a ver un inmueble y dejarlo señalizado con una liquidez de pago y aval mas que sobrantes, nos dicen que no nos admiten el alquiler, dándonos cuentas en el mismo día que el inmueble había sido alquilado por otra persona. Lamentable…

Soy Soraya y estoy encantada con Proinca! Servicio 100% recomendable.
Atención de 10!
Desde el principio, me trataron con cariño, escuchando mis necesidades y dándome facilidades en todo.
El trato con oficina es genial y sobre todo dar gracias a Marta por su paciencia y cordialidad!

Muy recomendado. Tuve la oportunidad de vivir en Otamendi 1, el piso perfecto para una temporada de estudios, buen acceso a transporte, estación de metro, supermercados y comercio en general, piso iluminado, bien distribuido, áreas comunes lindas y ascensor incluido. Los conserjes fueron un amor conmigo además de ser súper serviciales y atentos, en especial Doña Angelines. Saludos desde Colombia

Desde el minuto 1, una atención especial, rápida y sencilla.
Nunca te ponen problemas por nada y te dan muchas facilidades.
Estoy muy contenta

Un muy buen piso, en una localización estupenda y a un precio inmejorable.
Además siempre que tenemos alguna consulta nos atienden sin problema.

Satisfechos con el piso, la finca y la zona en la que se ubica, quedan pendientes pequeñas reparaciones en la vivienda y está costando un poco concertar cita con mantenimiento para que las realicen. Por lo demás todo bastante bien.

No puedo estar más contenta con el servicio. Te arreglan lo que se estropea con el piso, son muy rápidos en responder, los pisos están en buenas condiciones y en buena ubicación. Muy recomendado!

El equipo de Proinca es increiblemente amable y servicial, además de que el piso lo entregan muy limpio

Todo genial. Es la única empresa en la que confío para alojarme en Madrid. Encantadores, atentos y los Conserjes son un amor. Muchas gracias.

Es justo reconocer el buen trabajo.

Y yo llevo ya 1 año y medio con ellos y hasta ahora sólo tengo palabras buenas.

Contestan rapidísimo a los emails y dando solución a cualquier incidencia / duda.

Tanto en Otamendi como en Los Molinos, todo perfecto.

Y como he leído en alguna otra reseña: los porteros encantadores y muy dispuestos.

:)

Hola soy Fernando Artiaga llevo viviendo 2 años con Proinca y no puedo ser más feliz, por su buena calidad de casas, sus precios, su personal y si necesitas cualquier cosa levantas el teléfono y te solucionan todos los problemas que puedas tener con el piso.
Sobre todo tengo que nombrar a Ana y Cristina
Enhorabuena PROINCA

Tengo que agradecer la buena predisposición de Proinca para hacerme un descuento en el alquiler, ya que debido a la situación provocada por el estado de alarma no podía hacer frente al pago.
Siempre que he necesitado algo, me lo han facilitado. Son unos grandes profesionales

Proinca funciona muy bien, en 2 años todo el servicio ha sido muy bueno.
Son muy efectivos, si se extropea algo al dia seguiente te ayudan, tienen seguro para casi todo. La seguridad tambien esta muy bien. Volveria sin ninguna duda.

Totalmente recomendable estar de alquiler con ellos. Ante cualquier incidente o avería responden en el momento, sea el día que sea, siempre atentos y dispuestos a ayudar. Se encargan de todo. Llevo ya 3 años con ellos y tienen toda mi confianza.

Llevamos alquilando con proinca dos años y en verdad que excelente calidad. Primero tuvimos un estudio mixto porque no tenían más disponibilidad y estuvimos muy cómodos. Después nos pasamos a un piso de dos habitaciones con terraza y wow! Fabuloso todo, los muebles, la atención que te dan cuando algo no funciona en el piso.todo muy bien.súper recomendados.