19 enero 2022 9:46
Una experiencia muy grata y provechosa. La archivera que me ha estado atendiendo ha sido muy sensible a mis requerimientos y ha puesto todo su esfuerzo en recopilar y enviar la información que ha encontrado. Allí donde los fondos del archivo no podían llegar, me ha dado pistas para seguir buscando. No dudaré en usar de nuevo este servicio.
16 enero 2022 15:53
Buenas tardes, esta mañana estuve en el Archivo Histórico Diocesano de Madrid.
- Una maravilla en todas las atenciones, que he tenido con las distintas personas que he tenido que hablar
- Se desviven en poder resolver el problema que les he planteado.
- Para todos ellos, un 10 con matricula.
- Así deberían atender en muchos Organismo oficiales.
Muchas gracias, a Isabel que desde el primer momento que me puse en contacto con ella primero tfno.y después por email, ha sido una delicia en todas sus atenciones.
- Me han pedido disculpas por no haber podido acceder por red a mi consulta, otro 10 para ese gran personal.saludos
22 diciembre 2021 18:17
No le doy 5 estrellas porque la búsqueda en la web es un desastre (no sé aprecian bien los nombres en las miniaturas y además, hay muchos archivos que han quitado). Y llevan casi un año con el problema de "flash".

Además, aunque obtienen financiación pública, no permiten fotografías y es desorbitado el precio de las copias (5€/hoja o 6,50€ cuando son más de 10 o 15 hojas). Sin embargo, en el Archivo Municipal de Madrid, sí permiten fotografías y los precios son mucho más económicos.

Además, tienen un límite de 3 archivos físicos para ver por persona y día (como quieras ver más, aunque haya tiempo de sobra toca volver otro día).

En fin. Lo único bueno que tienen es la atención del personal.
30 noviembre 2021 17:35
Realicé una consulta por correo electrónico y la respuesta fue inmediata y completa: eliminaron todas mis dudas. Servicio eficaz. Mi agradecimiento a los gestores del AHDM.
26 noviembre 2021 21:39
Excelente atención y eso que el objetivo era difícil. Atienden muy rápido y con gran amabilidad. 5 estrellas sin dudar.
12 junio 2021 4:49
Un lugar magnífico para rastreos genealógicos y familiares. Situado en la emblemática calle de la Pasa.
13 mayo 2021 14:29
Atienden muy bien, con mucha profesionalidad y amabilidad. Se nota que es una institución seria, capaz de custodiar documentos tan importantes.
08 mayo 2021 12:35
Las consultas solicitadas fueron realizadas muy eficientemente. La calidad de los documentos escaneados es muy buena, es de agradecer porque se leen mucho mejor. Gracias
27 febrero 2021 11:13
No conozco físicamente el archivo pero no me cabe duda que está formado por un gran equipo humano. Porque su respuesta hacia lo consulado, a través de su correo electrónico, es rápida y afable mostrando interés por el investigador.
Indican las pautas a seguir para que la búsqueda sea óptima.
22 febrero 2021 2:28
He hecho una consulta por correo electrónico y la respuesta ha sido rápida y eficaz. Me han orientado muy amablemente. Me he quedado sorprendida al ver que tienen digitalizados un buen número de documentos. No puedo por menos que recomendarlo.
21 febrero 2021 7:59
He realizado recientemente una consulta y me han respondido rápidamente con la información sobre los datos solicitados. Excelente tanto por la atención, la rapidez de respuesta como la conservación de la documentación buscada. En breve iré personalmente a consultar dicha documentación ¡¡¡¡¡Genial!
16 febrero 2021 14:36
La atención y ayuda que he recibido ha sido clave para localizar la información que estaba buscando de un tío mío. Muchas gracias.
15 febrero 2021 16:45
Aunque no disponían del documento que buscaba, me han contestado muy ràpido y me han orientado donde podría encontrarlo
10 febrero 2021 4:56
Archivo cómodo para investigar, y te tratan muy bien, ayudándote a localizar la documentación que buscas. La única pega, es que aunque abre hasta las 14: 00, la petición de documentos solo se puede hacer hasta las 12: 30.
16 enero 2021 13:57
Debería haber más ordenadores, no me parece bien que exista un límite de consulta diario, ya que con el horario que tienen no es fácil encontrar hueco a los que trabajamos y una vez que estás allí, no puedes pedir más de tres archivos
09 enero 2021 12:43
Se trata de un excelente archivo sin duda. Los fondos que custodian son de gran valor para la historia de Madrid y disponen de personal muy amable y profesional, capaz de orientar a los usuarios. Imprescindible para un investigador.
28 diciembre 2020 9:24
Son muy amables y serviciales. Hay sitio para poder consultar expedientes que no están digitalizados. Lo único que no puedes utilizar cámara, hay que tomar nota todo con lápiz, se puede pedir copia digitalizada del expediente. 5 euro cada folio.
13 febrero 2019 14:51
Agradecer la rapidez en que me han solucionado los problemas que tenía con mi árbol genealógico y por su puesto la amabilidad del personal.
04 enero 2018 1:50
Resulta ilógico que un archivo que tiene digitalizados (con subvención de la Comunidad de Madrid, es decir, de todos los contribuyentes) y subidos a la web sus fondos, los tenga cerrados para acudir a su consulta de forma física. Tienes que ir al archivo para que meta su contraseña el archivero en la misma web que tenemos desde casa, parece de una película serie B de los 90.
25 diciembre 2017 20:37
Tienen digitalizados y volcados sus fondos en la web y, sin embargo, la consulta tiene que ser en el propio archivo. Esto dificulta enormemente la labor investigadora, y más teniendo el trabajo de digitalización y volcado de datos en la web, ya que el horario es muy reducido por la mañana y gran parte de las veces están los ordenadores de consulta ocupados (por lo que ese día ya no puedes investigar). Además de que muchos investigadores o no viven en Madrid o trabajan durante el horario de apertura del archivo; esto sería lógico en cualquier archivo que no tenga sus fondos subidos en la web, pero en este caso resulta realmente absurdo.

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