Aristocrazy - El Corte Inglés San José de Valderas

Fui simplemente a hacer un cambio con un ticket regalo. Me tuvieron esperando más de 20 minutos porque no sabían subsanar un error suyo y pretendían que me fuera sin darme una solución mientras esperaban unas horas a que alguien las autorizara por mail a hacer el cambio. Buenas palabras pero 0 efectividad.
Pésima atención al cliente y nefasta resolución de problemas.
Tras la malísima imagen, no volveré nunca a comprar esta marca.
Además, no dan la posibilidad de dar tarjetas de regalo al cambiar un producto con ticket regalo de su marca como otras firmas que están en el corte inglés.

Acudo con un artículo defectuoso de esta marca (y con el ticket correspondiente), y la encargada no sólo no me ofrece solución alguna sino que además me da a entender insistentemente que la estoy tratando de timar. Pésima atención al cliente, pésima política de cambios y devoluciones.