Aristocrazy
18 opiniones C. de Raimundo Fernández Villaverde, 79, Tetuán, Madrid +34 917 70 43 68 www.aristocrazy.com/es/Home Sugerir una edición
13 abril 2023 12:09
Precio caro - mala calidad.
Anillo bañado en ‘oro’ de infinito que se le cambió el color a los 2 meses de usarlo.
Pendientes de ‘oro’ tipo cruz, que me dan alergia (y solo me pasa con los pendientes que no son de oro, plata o acero quirúrgico)
Tiene más calidad la bisuteria de los hippies de Goya
Anillo bañado en ‘oro’ de infinito que se le cambió el color a los 2 meses de usarlo.
Pendientes de ‘oro’ tipo cruz, que me dan alergia (y solo me pasa con los pendientes que no son de oro, plata o acero quirúrgico)
Tiene más calidad la bisuteria de los hippies de Goya
13 marzo 2023 0:32
Hace meses me regalaron un anillo de esta marca.
Un anillo precioso, al mes de usarlo se empezaba a poner el dedo negro, dando la sensación que no es lo que venden y prométeme.
Un anillo de plata bañado en oro, lo llevo para que le echen un vistazo y me lo limpian con un trapo, a los 15 minutos otra vez el dedo negro.
Fui a que me lo llevaran al taller, ya que fue la opción que nos daba la dependienta, después de 2 meses de espera, larguísimos.
Para un anillo que solo he podido usar 1 mes completo, me vuelve a ocurrir lo mismo pasado 10 días de uso otra vez el dichoso dedo negro.
Quitándote las ganas de usar el anillo, que barato no ha sido y no queriendo volver a reclamarlo, porque esperar otros 2 meses a que me bañen un anillo de nuevo es incomprensible.
Un anillo precioso, al mes de usarlo se empezaba a poner el dedo negro, dando la sensación que no es lo que venden y prométeme.
Un anillo de plata bañado en oro, lo llevo para que le echen un vistazo y me lo limpian con un trapo, a los 15 minutos otra vez el dedo negro.
Fui a que me lo llevaran al taller, ya que fue la opción que nos daba la dependienta, después de 2 meses de espera, larguísimos.
Para un anillo que solo he podido usar 1 mes completo, me vuelve a ocurrir lo mismo pasado 10 días de uso otra vez el dichoso dedo negro.
Quitándote las ganas de usar el anillo, que barato no ha sido y no queriendo volver a reclamarlo, porque esperar otros 2 meses a que me bañen un anillo de nuevo es incomprensible.
02 febrero 2024 12:35
Maria, me pasa lo mismo con un anillo de esta firma, de la coleción "tu y yo" a mi me lo han cambiado por otro, veremos a ver, no me fio ni un pelo.que anillo es
gracias
gracias
08 marzo 2023 1:37
Malísima calidad, mi anillo de boda se ha roto y no me lo arreglan porque está fuera de garantía y dicen q no tiene arreglo…me ha durado 3 años, un anillo que me costó un dineral.
No compro más ni voy a recomendar a nadie esta marca
No compro más ni voy a recomendar a nadie esta marca
14 noviembre 2022 1:06
Diseño pero no tienen servicio post venta. Si se te pierde un pendiente no te hacen réplica, te tienes que buscar tu misma el taller. Dado el precio que tienen las joyas, deberían tener taller propio. Cero servicio post venta.
02 noviembre 2022 18:19
ENCANTADA con las compras realizadas.
La atención recibida por las dependientas de 10, que me han hecho sentir muy ESPECIAL y he recibido una gran SIMPATÍA por las dos partes.
Tengo varias joyas de la marca desde hace varios años y el baño aún sigue intacto, obviamente porque las joyas requieren un cuidado.
Me han ayudado en todo momento en la elección de mi joya, han tenido mucha paciencia:)
Sin duda volveré de nuevo!
La atención recibida por las dependientas de 10, que me han hecho sentir muy ESPECIAL y he recibido una gran SIMPATÍA por las dos partes.
Tengo varias joyas de la marca desde hace varios años y el baño aún sigue intacto, obviamente porque las joyas requieren un cuidado.
Me han ayudado en todo momento en la elección de mi joya, han tenido mucha paciencia:)
Sin duda volveré de nuevo!
27 octubre 2022 13:47
Siempre que voy hay alguien dispuesto a ayudarme y me explican todo fenomenal y se toman su tiempo en buscarme la talla o pedírmela si no la tienen, alguna vez que he llevado el producto a bañar me han llamado para informarme que ya lo tenia en tienda, sin duda de mis Aristocrazy favoritos
24 octubre 2022 6:08
¡Muy decepcionada con la marca! Tanto de la calidad del producto como del servicio de atención al cliente. Me compre un pendiente aro de oro blanco, zafiros y diamantes, que desde inicio no funcionaba correctamente el cierre de seguridad, después de ir varias veces a ajustarlo en tienda, finalmente se rompió al cumplir poco más de dos años de su compra y me dicen que no tiene arreglo en su taller, como si fuera una baratija de usar y tirar. Sin embargo lo llevé a reparar a un taller joyero y lo han reparado. ¡Lamentablemente el trato al cliente! Han perdido toda mi confianza y un cliente.
08 junio 2021 21:30
Joyeria con diseños muy bonitos, basados en líneas elegantes y simples que me encanta y con precios asequibles.
Si su hermana mayor, Suarez para mí es lo que ahora se llama un "must"
Esta otra no se queda atrás. Y te atienden de maravilla.
Si su hermana mayor, Suarez para mí es lo que ahora se llama un "must"
Esta otra no se queda atrás. Y te atienden de maravilla.
11 mayo 2021 3:25
Trato pésimo. La dependienta ha sido desconfiada y con poca educación. No aporta ningún tipo de solución al asunto planteado. Para no volver.
07 marzo 2021 0:31
MUY DECEPCIONADA con la marca y el servicio post-venta. En Junio me regalaron un collar y al mes se rompió la cadena, lo llevé a reparar y la garantía lo cubrió, según lo recogí se quedó guardado y no lo he vuelto a usar hasta hace dos dias cuando después de ponérmelo siento algo suelto y magia otra vez se había vuelto a romper. Ahora resulta que la garantía no lo cubre porque es de un lado diferente al de la primera vez. 6 meses con el collar y dos puestas.y dejan caer que la culpa es mía. De vergüenza el engaño con la garantía y con la marca.
18 febrero 2021 21:43
Fui con la idea de comprarle un regalo especial a mi mujer pero estaba perdido y no sabía que regalarle.
Llegué a aristocrazy de casualidad y tuve la suerte de que me atendiera Teresa y salí de allí con el regalo perfecto para mi mujer.
Trato de 10.
Llegué a aristocrazy de casualidad y tuve la suerte de que me atendiera Teresa y salí de allí con el regalo perfecto para mi mujer.
Trato de 10.
11 febrero 2021 12:11
Súper buen trato de Arhoa Hernandez que me ayudó en la compra de unos pendientes para el 70 cumpleaños de mi madre!
26 agosto 2020 14:23
3 veces he ido y 3 veces una cola de una hora y encima la pava lleva una pasmosidad que parece que esta manipulando las joyas de sucesion a la corona britanica. La madre que la parió
21 septiembre 2019 19:42
Pésima atención. Me llaman hace una semana para avisarme de que ya tengo el encargo en tienda (Correa de reloj), me dan el presupuesto y cuando voy a recogerlo, la persona q me atiende no lo encuentra y me dice que como no sabe quién me llamó no puede aclararlo. En resumen después de meses esperando, el día que voy expresamente a por ello no lo encuentran
14 septiembre 2019 20:50
DESASTRE- llevé 2 anillos hace 3 meses. Uno para bañar en oro y el otro para reemplazar una piedra (en garantía). He llamado unas cuántas veces, he ido.y no sólo no tengo mis anillos conmigo sino que, no me vuelven a llamar cuando quedan en que sí, y no me saben decir cuándo los tendré. El anillo de la piedra, lo mandaron a pedir presupuesto. 3 meses después no me han dicho NADA! Me parece pésimo el servicio post venta.
31 agosto 2019 17:01
No compréis en esta tienda, compre un regalo y no le gusto y al intentar cambiarlo por uno que si le gustaba resulta que no le hacen la talla y no te devuelven el dinero 200€ perdidos ladrones.
23 octubre 2017 7:39
Tengo un problema con un anillo de ésta marca, se ha vuelto negro a las dos semanas y la directora del stand del ECI Sanchinarro me discutía que eso era normal.