Arroyo & Villena Servicios Financieros S.L.

Buenos días, no tengo palabras para agradecer la gestión realizada durante toda la compra de la vivienda para mi hija por parte de una gran y destacada profesional que es la Srta. Ariane Velazquez. Es una persona muy simpática, amable, entusiasta e implicada en su trabajo, resuelta, ágil, disponible en todo momento y lo que es más importante es, que te hace sentirte comodo en el paso más importante de la vida de una persona joven que es comprar su primera vivienda. Gran profesional, por lo que recomiendo al 100% los servicios tanto de Ariane Velazquez como los de la Empresa a la que representa. Gracias por todo Ariane. Seguimos en contacto.

Ariane, muchas gracias por toda tu implicación y profesionalidad haciendo que todo resulte mucho más fácil.
No se te pasa ni un pequeño detalle.
Deseo que al encontrar la casa deseada, también haya ganado una buena AMISTAD para SIEMPRE.

Quiero agradecer el soporte incondicional que he recibido por parte de Ángel de Arroyo y Villena durante todo el proceso de venta de mi casa.

Ángel es un excelente profesional que cuida al detalle de todos los aspectos; eficaz, resolutivo y siempre en movimiento para asesorarte en cualquier gestión o necesidad que te surja.
Resaltar su calidad humana, su búsqueda por obtener lo más beneficioso según tus necesidades y su pasión y entrega por el trabajo.

Desde luego volveré a contratar sus servicios cuando lo necesite y lo recomiendo más que el 100 por 100 a cualquier persona en la búsqueda de un un profesional cualificado y honesto.

Gracias siempre Ángel

Hola Arroyo & Villena les agradezco vuestra colaboración con Ariane a la cabeza nuestra siempre en todo momento hasta la última firma todo perfecto estoy muy contenta todo genial, los recomendare siempre muchas gracias Ariane

Estamos muy contentos con la gestión de Ariane. Ha sido muy amable, muy implicada y sobre todo, nos ha hecho sentir seguros en cada paso para la compra de nuestra vivienda. Nos ayudaron a encontrar una entidad que nos concediera la hipoteca y se ocupó de todo. Es una gran profesional y recomendamos sus servicios al 100%.

Más que satisfecha con el trabajo realizado. Grandísimos profesionales y se nota. Me han ayudado, aconsejado y guiado durante meses. La plantilla de Arroyo&Villena es excepcional. Recomiendo 100% contratar sus servicios. Han estado disponibles en todo momento y han realizado una negociación con bancos inmejorable. Felicitar a todos y cada uno de ellos por su gran trabajo y en especial a Milagros. Enhorabuena y a seguir así. Gracias por todo.

Estoy muy contenta con el trato recibido por la plantilla de Arroyo & Villena. Quiero agradecer especialmente la dedicación de Mila, que ha estado resolviendo todas las dudas durante todo el proceso y guiándonos para conseguir nuestro objetivo de tener una vivienda en propiedad.

Nos a tendió Arianna y en todo momento muy atenta y preocupándose de que no tuviéramos ninguna duda nos busco entidad para el prestamoy fue muy amable y cariñosa la recomiendo totalmente

Un equipo espléndido, nos han vendido nuestra vivienda en Alcobendas en un breve periodo de tiempo y en un precio en el que nos sentimos satisfechos, profesionales y totalmente recomendable.

Enhorabuena

Pues nos atendió ariadne y es una persona, super amable, se preocupó por nosotros en todo momento, se preocupó de que todo fuera bien, a luchado para que nos dieran la hipoteca, una gran persona y gran trabajadora.

Totalmente negativa. Nos han estafado 3000€ y de eso se valen para bajar el precio de sus viviendas a la venta.

Tuve el trato con Ari y muy bien, en estos tiempos tan complicados encontró una entidad que me diera el préstamo autopromotor y en todo momento estuvo muy atenta y preocupada en que la operación saliera adelante. Conseguí firmar y ya empieza la obra.

Nos sentimos estafados. Contactamos con ellos a través de nuestro sindicato de trabajadores confiando en que sería una gestión fiable y por qué el tipo de interés que nos ofrecían y garantizaban era de 1,5. Para la gestión tuvimos que tasar una vivienda en propiedad y la que queríamos comprar, la empresa de tasación la facilitaron ellos, y la sorpresa es que la tasación de la nueva vivienda la hacen por 100k menos de lo que vale… tuvimos que conseguir nuestro tasador el cual tasó por el precio de mercado sin problema, pero el dinero pagado de la primera tasación nadie nos lo ha devuelto. Eso no es todo.tras reclamar la respuesta del banco para la aprobación de lo que nos habían dicho que era una operación garantizada si o si, nos contesta que no es viable dada la situación del mercado con las condiciones ofertadas y que el tipo de interés sube a un 3,5 más condiciones…. Evidentemente no es asumible para nosotros… así que nos quedamos con dos tasaciones de dos viviendas pagadas y sin operación! Tras reclamar la devolución del importe de las tasaciones nos dicen que ellos no se hacen cargo de nada. Un timo! Evidentemente esto está en manos de abogados y de consumo. Muy mala praxis.

Me han hecho perder 1300 euros de tasaciones, te venden un diferencial y cuando te entregan las condiciones del banco sube un 2% el diferencial, te dicen que no tienen la culpa, cuando son ellos únicamente los culpables de vender algo que no cumplen, un auténtico desastre…

Ariane es increíble, desde que contactas con ella hasta que finaliza el procedimiento esta al 100%. Te ayuda a encontrar lo que buscas y siempre esta dispuesta a resolverte todas las dudas que puedan surgir!

Todo fue perfecto, Ariane siempre estaba disponible para ayudarnos con nuestras dudas. Nos consiguieron una hipoteca que sin su ayuda no hubiera sido posible. Ahora ya tenemos nuestra casa nueva y no hemos sufrido nada por ningún trámite, nos han ayudado en todo.
Si como nosotros, sois novatos a la hora de comprar una casa, os van a ayudar mucho y todo va a ser mucho más fácil.

Voy a utilizar palabras decentes para que me publiquen el comentario nada más. Persona carente de vergüenza, poco profesional y de poca humanidad. Me facilitan este contacto para el estudio de una hipoteca, me llama el señor Arroyo en varias ocasiones, en todo momento le pregunto si es viable, abierta totalmente a que me diga que no sin ningún problema. Me dice q es viable que le envíe toda mi documentación personal, laboral, autorizaciones para ellos, nota simple de la vivienda etc y me indican que todo es correcto para comenzar. No recibo información y me indica q es un mal mes por las vacaciones (verano). Perfecto. Pasado tiempo les escribo, no dicen nada, no contesta al WhatsApp. Finalmente pasados varios meses le manifiesto que no entiendo porqué me ha pedido toda esa documentación y ahora se desentiende, incluso le digo que si no puede o no quiere llevar mi caso me lo indique sin problema. Me contesta que se pone con ello, que le envíe de nuevo la nota simple, y a día de hoy, pasado otro muuucho tiempo sigo sin saber nada. En mi caso no me afecta porque gracias a Dios, vivo en casa de mi pareja con mi hijo pero de verdad que si no se quiere perder el tiempo, buscar otras empresas más profesionales y evidentemente para una persona así, simplemente lo dejaremos en manos del karma, cuando le vaya mal en algún aspecto de la vida espero q se acuerde de la gente a la que ha hecho perder el tiempo y así ate cabos.

La atención recibida por parte de Ariane, muy profesional. Persona empática, siempre disponible, hasta en días festivos, siguiendo el proceso al minuto, con explicaciones claras y precisas. Muy satisfecho con su trabajo. La recomiendo. Final feliz de la operación.

Un trabajo muy profesional el que realiza Ariane y todo su equipo, estaremos por siempre agradecidos por el esfuerzo y la implicación para que todo saliera perfecto. Gracias Ariane!

Tras unas semanas gestionando una hipoteca, nos vamos muy contentos y sin duda recomendaremos el servicio a la gente cercana. Destacar el trato de Isma, rápido en las gestiones, empático y muy profesional.

Mi más sincera felicitación por tener entre vuestros empleados a Ariane, gran trabajadora, cercana, resolutiva, empatica, profesional.nos consiguió la mejor hipoteca del mercado en tiempo récord y siempre con su cercanía como bandera. Da gusto encontrarse personas tan competentes cuando necesitamos orientación. Os la recomiendo al 100%.

Salimos realmente decepcionados con la gestión, al principio nos lo pintaban todo de color de rosa, siempre con la frase de todo esto es por lo alto y era totalmente mentira, un día me llaman y me dicen que tengo que abrir una cuenta e ingresar el dinero de la tasación, yo atónita pregunté q qué banco era, que si había datos de fipper y ellos dando largas, cómo voy a ingresar un dinero de tasación sin saber siquiera lo que voy a pagar aproximadamente de hipoteca? Todo un desastre la verdad, no sé los demás, lo mismo lo mío fue mala suerte, pero salí realmente decepcionada

Consiguen unas condiciones hipotecarias fuera de mercado, pero como cualquier otra empresa que se dedique a este servicio, lo que les falta es profesionalidad y seriedad; debes estar tras ellos para obtener información sobre el proceso de la oferta hipotecaria, algo impensable en operaciones de este calibre.

Trato personal pésimo. Me llaman para acudir a una entrevista personal en una hora. Después de fijar una nueva fecha, momentos antes la cancelan. Jugar con el tiempo de las personas es mezquino. No pediría préstamo alguno ni absolutamente nada a personas así.

Un gusto haberles contratado para mi operación de compra venta, por muchas vueltas que di como particular no pude encontrar ni por asomo las condiciones que me consiguió Jaime, unas condiciones hipotecarias fuera de mercado que desde luego merece la comisión que se paga. Eso por no contar con toda la gestión de papeleos y asesoramiento que te brindan desde que te asesoran gratuitamente hasta que firmas tu hipoteca. Se lo recomiendo a amigos y familiares incluso para la venta de inmuebles ya que tienen un equipo muy potente con personas como Irene y Maribel. Un placer haberos tenido a mi lado y os seguiré recomendando. Gracias por todo