ArtCakes Madrid

No cumplen con su horario, si vas para allá puede que te des el paseo para nada porque estará cerrado. Muy poco rigor como negocio.

Mala experiencia. Tarta encargada con aproximadamente tres semanas de antelación y menos mal que el día anterior me pase para r el local.me empezaron a cambiar el tipo, no se acordaba de lo que me había dicho y lo que habíamos quedado. Al recogerla la estaban retocando porque se les estaba desmontado y no me la pude llevar. Me dijeron que me la llevaban a casa y tardaban tanto que tuve que volver. La tarta llevaba fondant (dije que no queria fondant) y de sabor mal.

Buenísimo, el producto está super rico, la chica muy amable y la tienda llena de mil artículos para trabajar la repostería en casa, estuve ayer por la tarde recogiendo un pack pero volveré y además me enteré q hacían cursos en septiembre, muy recomendable. Gracias

Mi experiencia ha sido muy mala un trato muy malo muy antipática quien me atendió, le preguntaba y no me quería apenas contestarme yo lo siento pero por supuesto no pienso volver a esa tienda. Pero fue mi hija otro dia y le pasó lo mismo la atendieron fatal y la que le atendió muy antipática

Desde luego un trato exquisito.
Fuimos desde Burgos porque aqui no tenemos tiendas como Art Cake de articulos de reposteria.

Calidad precio total porque tienen materiales buenos y el precio mejor aun.

Lara una chica super profesional nos atendió genial, era la hora de cerrar casi cuando llegamos y nos dijo que no pasaba nada que no la importaba, que mirasemos tranquilos todo lo que ibamos a necesitar, nos explico todo al detalle.
Por si eso fuese poco nos sigue atendiendo por telefono y was a cualquier hora que la pidamos algo, aunque no este en la tienda xq nos dio su teléfono.

Aconsejo a todo el mundo que trabaje en este mundo de la reposteria y necesite algun material que le pida ayuda a Lara porque es una profesional de 10 y la tienda una pasada, tienen de todo y de una gran calidad

Muy buen trato. Normalmente dejamos imprimir imágenes en papel comestible. Hasta nos estaban esperando con los imagines impresos.cuando llegamos 5 minutos después del cierre (lo siento).

Cada vez que voy alli, me atienden de manera espectacular! Me dan consejos, ideas, es fantástico! Lo recomiendo 100%.

Hicieron la tarta perfecta para el cumpleaños de nuestra hija. Super amables y muy eficientes. El relleno fue de carrotcake y estaba buenísimo. Muy recomendable.

Verdaderas artistas y profesionales.
Además de quedar impresionados con el aspecto, está riquísima.
Mi hijo se ha puesto ha dar saltos de alegría al verla y eso no tiene precio.
Muchísimas gracias.

Excelente atención, talleres de reposteria para adultos y niños, hice encargo de una tarta y era una obra de arte, pero lo mejor es que estaba deliciosa. Recomendable 100%

Me encanto la tienda. Super atentos y las cosas que hacen ademas de ser preciosas están.buenísimas!

Fantásticas y originales tartas, lo recomiendo 100%, están riquísimas y el trato es excepcional. Muchas gracias ArtCakes fue un acierto.

Me encanta la tienda. Es grande y tienen mil cosas. El personal encantador, amable, esucado y siempre dispuesto a ayudarte en todo, incluso dudas sobre la preparacion de tus cositas reposteras. Para mi una tienda imprescindible

Nunca más recibiré un paquete en este punto pack. La señora que atendía no tiene nada de empatía hacia el cliente. Las cosas se pueden explicar de otro modo. Cero orientación al cliente. Debería suavizar sus modales. En respuesta a la respuesta de la tienda: no. No he llegado a las 16 horas sino a las 19 horas. No he hecho eso que dice.veo que lo de tener problemas con los clientes es frecuente.

Encargue una tarta y el resultado no coincidía con la foto q quería de una tarta que le pedí. No me dieron ninguna explicación de porque no se hizo como yo quería.
Intenté hablar con Laura, le mandé un correo electrónico y ni me contestó.

La tienda es genial. Y todas las personas que trabajan allí son un encanto, resuelven las dudas sin problema y están súper atentos.

El lugar muy bien mucha variedad, todo lo que necesitas para realizar un pastel. La empleada nefasta su atención al cliente. No me ayudaba aclarar dudas de como usas los materiales. Muy descontenta con la atención de hecho no culmine de comprar las cosas que necesitaba por no seguir incomodado a la trabajadora, ya que eso parecía que le incomodara atender al público.

Encargamos una tarta de Pocoyo para el cumple de nuestra nena, y además de espectacular, estaba deliciosa! Nos encantó a todos, sobre todo a la niña! Trato excelente, rapidez en la respuesta y mucha profesionalidad. Quedamos super contentos, y repetiremos seguro!

Sin duda, la mejor tienda de Repostería Creativa de Madrid! Y ahora tienen Bakery todos los días, además de los pedidos por encargo de las tartas personalizadas:)

If you like to made cake this is your shop. Art Cake is a cake shop where you will find anythhing you need for your cakes; boxes, cake molds, courses and children will be able to celebrate their birthday in different way.

La tienda está muy bien. Fui a comprar y mi sorpresa fue que estaba Beatriz la chica que cuando vivía en otro barrio me hacía las galletas para la profes, tartas para los cumples, roscones todo buenisimo. Súper atenta cualquier cosa q la pides ella lo hace muy bien con mucha imaginación

Las conozco desde hace años, son maravillosas, atentas y muy buenas su trato conmigo siempre ha sido muy agradable, lo malo es que me querdaria en la tienda horas y horas alli con ellas, Laura es tan atenta y ya me conoce sabe que todo me gusta pero tienen tantas cosas y tan bonitas, hay veces que voy con una lista la cual se me olvida al ver alli que compro mas de lo que pensaba

Para las tiendas de barrio tienes que contar con profesionales asì. Genial la atencion y las ideas que te aportan.

Un trato espectacular, y el producto encargado cumple 100% con lo solicitado, lo recomiendo sin duda. Gracias Laura!

Publicitan en la pagina web cosas que no son ciertas: En la página dicen que el envío es gratis a partir de 50 € con la limitación de península y Baleares y no es cierto, un engaño. Yo hice un pedido superior al importe indicado y no se aplico el descuento. Según me dijeron el dto solo es para pedidos de menos de 10 Kilos ¿donde lo pone?
Para más colmo son incapaces de aceptar la malas reseñas (ver fotos)

Un día fui sin saber que buscaba y nos ayudó contándole nuestra idea! Recomendable 100% muchas gracias por todo.

Está genial. Tienen de todo lo que quieras de reposteria y pasteleria. Te atienden super bien y Laura re ayude con lo que necesites. Si no tienen algo te lo traen

Llegué a la tienda buscando un producto muy concreto, pero al no tenerlo, la dependiente (que es súper maja) me orientó en qué ingredientes debía coger como sustitutos, así como también me corrigió en algunas de las cosas que estaba haciendo mal con la tarta que tenía planificada. Al final, el resultado ha sido perfecto y me alegro de haber pasado por esta tienda. En serio, es mejor dejar estas cosas en manos de profesionales antes que ir a cualquier gran superficie donde, lógicamente, no te van a saber orientar tan bien. No es excesivamente caro, pero tampoco es barato ya que trabajan productos de primera calidad.