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Tengo más de 4 años acudiendo a este sitio y siempre me atiende Vladimir, que es un excelente profesional y sabe exactamente lo que quiero atendiéndome súper rápido y con muy un trabajo impecable. Mis hijos y yo lo recomendamos con los ojos cerrados.
Cada vez voy, salgo más y más contenta. Me suelo hacer las mechas, flequillo y corte y, Pilar, sabe muy bien lo que hace. Una verdadera profesional que sabe lo que hace y se le nota que ama su trabajo. El resto del equipo, muy amable y siempre con una sonrisa en la cara. Hasta la próxima!
Horrible, entro a la peluquería con el pelo medio largo, le digo al peluquero que lo de arriba largo y lo de abajo corto, lo de arriba largo, y me rapa la cabeza y me deja 3 pelos en el flequillo, horrible, he salido mucho peor que he entrado y pagando, me parece fatal que hagan esas cosas, no recomiendo ir de los peores sitios que he estado.
En contestación al establecimiento, como voy a ir a arreglarme el pelo con otro compañero sino tengo pelo que arreglar, si me rapó la cabeza el peluquero, como no me arregle los 3 pelos del flequillo, esta muy mal lo que hizo el peluquero y no recomiendo ir a nadie a un sitio así, el peor sitio en el que he estado me reitero
Lo peor de lo peor y de profesionales nada fuy hacerme las mechas rubias y parecia q me habian puesto una peluca de todos los colores mechas amitad de del pelo un destrozo
El trato es muy malo. Yo sé que quieren venderte productos pero te presionan mucho para comprarlos y todo el tiempo critican tu cabello. No lo recomiendo ya que uno sale de allí estresado ya que te presionan mucho con la compra de productos y además que no siguen los precios indicados en la vitrina. Las dos veces que fui me atendió el mismo señor, usa lentillas de colores en los ojos y gracias a él no volvería.
Pues en este local. Me han destrozado la forma del cabello. Todo desigual, y el trato fue escaso. Soy asidua a esta cadena de peluquerías. Siempre he acudido a las que existen en Alcalá de henares y el resultado siempre ha sido satisfactorio. No un 10, pero aceptable por su precio. Aquí ni me ofrecieron guardar mi abrigo, intentó de manera poco simpática, varias veces, que me pusiese crema suavizante (pagaría más así), me corto el pelo con desgana y a la hora de pedirle que desfilase la parte del flequillo, de repente se lleva la mitad dle cabello dejándome un "flequillo" a la altura de la barbilla. Un desastre. De aquí a 1 mes solo usaré coleta gracias a la broma de 8€.
Después de preguntar en 10 peluquerías, el encantador y atrevido Marlon le ha hecho a mi hijo un signo de interrogación. Esto sí es Arte. Muy agradecida del trato y del trabajo.
Fui a cortarme el pelo después de años sin ir, un chico latino con barba de unos 45 años me atendió, me pedí un degradado en los lados y me dejo la marca y me dijo que no se podía hacer más. Lo que estaba claro que no tenía ganas de trabajar. A los 30 minutos me lo soluciono Marlon, un chico con experiencia, súper agradable y me dejo el pelo en buenas condiciones.
Pésima experiencia, fui a hacerme unas mechas rubias en el pelo y me lo dejaron naranja, no se lo recomiendo a nadie a los pocos días tuve que teñirme a mi color natural de lo mal que estaba. No se lo recomendaría a nadie
El estilista Marlon creo se llama, es moreno.muy bueno me corto a tijeras el cabello ya que tengo ingerto capilar. Y.e vendió un shampoo súper para el cuidado
Horrible, hacen las mechas fatal y si les pides unas mechas californianas te dejan el pelo naranja y te lo tiñen desde la raíz, no lo recomendaría a nadie.
Fui y estuve esperando desde las 10 de la mañana y salí a las 5 de la tarde. Los peluqueros muy amables pero me trataron el pelo super mal y encima me lo dejaron entre naranja y amarillo. Nisiquiera me lo secaron bien al salir de la peluqueria, y me cobraron 70 euros por un destrozo en el pelo. No vayais.
Muy buen trabajo y atención de Pilar, Betza y Marlon, son un gran equipo y siempre quiero volver por ellos. Definitivamente volveré siempre. Los precios son muy accesibles para cualquiera.
Pesimo, me hice unas pechas y me destrozaron el pelo, me he quedado sin autoestima y dinero a la basura porqur no voy a dudar en quitarmelo. NO vayais.
Es una pena que en esta peluquería no dejen cortar el pelo sin lavarlo. Traía el pelo limpio de casa de hacía media hora (no puedo lavarmelo en peluquería porque uso un champú dermatológico para la dermatitis pautado por el medico, y debo usar unos productos específicos). Le comenté al chico que en otras peluquerías de la misma cadena me habian cortado las puntas sin lavarlo sin problema, pero el volvió a insistirme que ahí no lo hacían asi. No entiendo que problema tienen en cortarle las puntas a un pelo lavado hace media hora, parece mas un afán recaudatorio que otra cosa. Del mismo modo, Me parece una discriminacion a las personas que no podemos usar productos capilares “normales”. No volveré a este sitio, iré a otras peluquerías de esta misma cadena donde nunca me han puesto pegas.
2* contestare editándolo porque no me deja responder a la respuesta tan poca profesional que me han dado. En ningún momento me he referido a que los precios lo estipulen o quiera cambiarlo, deben aprender a relacionar bien las palabras, cosa que tampoco la empleada hizo al referirse a mi como nueva clienta y al explicar el servicio que ofrecía. “ atentamente la empresa “ si no es que me respondió la misma persona mal educada que en vez de hacer una escucha antes de responder a una clienta, lo que hizo fue iniciar un *dime y te diré* exactamente * no te dejo hablar porque se lo que me vas a decir *, vamos Que pena! Da lastima que es una “empresa “ con tanto renombre en tantas partes de la ciudad. De todos modos como ya he dicho * No generalizo, pero fue la primera y última vez que pago 20€ aprox por un secado de pelo ‘media melena ‘ (por la barbilla) que no fue el adecuado y encima llevarme tan mala atención. Hay palabras a la hora de trabajar al servicio al cliente. Por experiencia ojalá mejore. ️ /////////////////////// ————————— 1* Varios peluqueros, por eso no especificaría, ahora bien la que me atendió casi me deja sin cuello y entre los tirones de pelo termine con dolor de cabeza, poco decir del servicio, mala atención al dirigirse con el cliente (en mi caso) principalmente en la sucursal de gra vía de Hortaleza la chica de pelo rubio (que no tiene una pizca de atención al cliente trabajando de cara al público) prácticamente se puso a discutir conmigo antes de escucharme, cuando te lava el pelo te pregunta por una serie de productos para peinarte y lavarte de lo que no te informa el coste adicional de cada producto, que aún preguntándote puede especificarlo y de ese modo si estás dispuesto lo incluyes. En fin, no generalizó, pero no volvería.
He ido a las dos de Hortaleza, en carretera Canillas y la de al lado del Carrefour y las dos malas experiencias. En la de Canillas la que me atendió estaba con resfriado y continuamente tosiendo mientras me peinaba, desagradable la verdad. En la de al lado del Carrefour me atendió un chico bastante antipático y con modales más bien rudos, me peinaba a tirones y no podía moverme ni un centímetro. No volveré
Mala experiencia. Me ha atendido un chico bastante antipático y con unos modales bastante rudos, me peinaba a tirones y no me dejaba mover la cabeza ni un centímetro. A los clientes se les trata de otra manera. No volveré
Un servicio nefasto, el “peluquero “ que me atendió un borde que me hablo fatal (pelo plateado y tatuajes en el brazo) no la recomiendo, como tampoco regresare.
Me hicieron un destrozo, lo dejaron sin forma y desigual, un lado mas largo que el otro no me preguntaron como lo quería, la chica solo corto rápido y sin seccionar además de estar hablando todo el tiempo, poca profesionalidad, además esperé mas de 1 h No lo recomiendo para nada, vayan a profesionales que les expliquen que están haciendo y que es lo mejor para tu tipo de pelo
Me atendió la estilista Pili y genial. Me hizo un tratamiento de keratina cuyo resultado ha sido muy satisfactorio. Las medidas de higiene muy bien y son muy buenos profesionales. Podemos ir seguros porque todo está limpio e higienizado mascarillas gel. Chapeau por ellos. Música excelente ambiente. Kathy Rodríguez
Horrible. No piso esa peluquería en mi vida. La pedí un degradado y fue incapaz de hacerlo. La peluquera era la rubia y encima me dijo que me iba a quedar calvo jajaja increíble. Ahora a pasar vergüenza en el curro todos los días. Ni se os ocurra ir de verdad.
Son sinvergüenzas, te ofrecen promociones y después te quieren cobrar 3 euros por echarte en el pelo un acondicionador sin decirte previamente lo que cuesta.parece que ellos te estuvieran haciendo un favor por ir a su peluqueria
Fui varias veces y salí siempre muy contenta. Trato agradable. Agradezco sobre todo que las peluquer@s no se ponen pesadas de hablar contigo. Mechas + corte + mascarilla + peinado por 34€.
Estoy súper contenta con el corte que me han hecho! Miriam, la peluquera que me atendió, se tomó su tiempo con el corte, y en todo momento estuvo pendiente de si estaba contenta con el resultado. Lo super recomiendo!
Me ha cortado el pelo con un señor que no se si nombre pero tiene coleta, rapado los costados y un piercing debajo del labio, cuando le pregunté si sabía hacer el degradado me ha dicho que si, y el pobre no tiene ni idea, es más le mandaría a hacer un curso de peluquería, por que el pobre con respeto no tiene ni idea de cortar el pelo, un total fracaso, no volveré en mi vida
Buena peluquería, y a buen precio. Trato bueno. Lo ideal es o pedir cita o evitar las "horas puntas". Hay que tener en cuenta que al igual que en otras peluquerias, son peluqueros "amateur", la mayoría de ellos, por lo que lo mejor es preguntarle al jefe/a.
Es un problema importante no poder reservar una hora concreta. Me he quedado dos veces sin poder ser atendida, la última estuve esperando más de tres cuartos de hora. Una pena, porque trabajan bien.
Esta peluquería tiene un personal muy poco cualificado, mal educado con las clientas, hablando entre ellos de sus cosas sin atender en condiciones a los clientes. Música muy alta. Se creen que están en la discoteca, bailando su música! Poco profesionales. Se llama Arte Español y de español no tiene nada. Deberían de tratar con más respeto a las señoras mayores y no reírse de ellas. No pienso volver a ese sitio tan vulgar
En esta última visita había una trabajadora qu no había visto antes, rubia (cabello pintado) española un poco mayor, que pasaba de todo de atender y haciendo esperar a los clientes, se puso a peinarse ella misma más de media hora, después salió a fumar y luego entro y atendió a otra persona que había llegado último como si a la que estaba antes no lo hubiese querido atender, pésimo, por los gestos de sus propios compañeros me di cuenta.había dos peinadores creo colombianos uno hombre y otro mujer que siempre me atendien como siempre bien. Pero el puntaje no va por ellos va por la persona q comento arriba. Pasotismo 100%.
Fui ayer Lunes 18/2 fui con mi niña a q le corten el flequillo eran las 20: 20 y me dijeron q estaban arqueando ya la caja cuando el horario de atención q teneis publicado en la puerta dice: Lunes a Sábado de 9: 00 _ 21: 00, los peluqueros ahi parados platicando con uniforme y el móvil todos en su royo y no quisieron cortar el flequillo q no dura ni 5 minutos el hacerlo en fin como se paga muy poco q más da.q se vaya.a q si ¿? Servicio deprimente el mes pasado me llego a decir una de las chicas me estresass ya q miraba como le cortaba el cabello a mi hija Les daria un 0 pero no hay.
Buena relación calidad precio, horario amplio donde puedes escaparte sin pedir hora y peinarte o teñirte, lo que quieras, práctico y buenos profesionales. Me gusta.
Donde esta mi publicación anterior? Decía que es la peor peluquería que he frecuentado nunca. Tintes de mala calidad, ni saben cortar, ni saben peinar. Eso si saben cobrar muy bien. Muy desagradables.