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Todos tenemos que pasar por momentos complicados en la vida, pero que suerte estoy teniendo al poder disponer de una ayuda tan profesional sincera y afectuosa. Muchas gracias.
Pongo 1 estrella porque no se puede poner cero. La cuidadora durmió toda la no he en vez de vigilar al enfermo que se sacó la sonda nado gástrica por estar abandonado Si quieren a su familiar busque otra Empresa. Adjunto foto del recibo de contratación y pago.hice una reclamación telefónica en cuanto supe lo que pasó y hasta ahora no había hecho la reseña, pero el hecho ocurrio.
Llevamos casi 5 años con la misma interna para mis padres. En las fechas que coge de vacaciones nos reponen el servicio rapidamente y con trabajadoras muy agradables
Muchísimas gracias por la atención, lo único que puedo decir es gracias. Me comentan en el control de enfermería que mi padre ha tenido una mala noche y que la cuidadora ha estado toda la noche pendiente de el. En mi caso ha sido en el Hospital Ramón y Cajal. UN SALUDO MUY AFECTUOSO.
Contratamos los servicios de Asidom para el cuidado de una persona mayor durante la noche en el hospital. A la mañana siguiente nos comentaron en el control de enfermería que el cuidador que había mandado la empresa a las 23: 30 de la noche ya estaba dormido y que durante toda la noche no se encargó de mi familiar y se limitó a dormir en el sillón. Vergonzoso
Ante su respuesta les comento: Muchas gracias por tomarse la molestia de contestar. Los hechos ocurrieron en el hospital de Getafe y su empresa está al tanto de lo ocurrido ya que llamamos al día siguiente para hablar con un responsable de su empresa y comentarle lo sucedido. La única respuesta que obtuvimos es que la persona que mandaron era asidua en su empresa sin más, de esa manera justificaron lo sucedido. No me oculto bajo ningún anonimato ni pertenezco a la competencia, ni a personal sanitario ya que veo que su objetivo es desmerecer mi valoración.
Espero que asuman los errores que cometen y que sepan cuidar de sus clientes de mejor manera.
Nada profesionales, he llamado hoy 7 de junio a las 10: 13 hs al número de teléfono móvil y me ha atendido un "señor" que apenas facilitaba información entre resoplidos y pocas palabras, finalmente y tras mi comentario de si no tenía ganas de atenderme me ha dicho con muy malas maneras que "tampoco hay más que explicar". Indudablemente no recomendaría bajo ningún concepto a nadie, no me han dado apenas información y el trato ha sido nefasto.
Rapidez, flexibilidad, puntualidad y buen precio, ha echo un trabajo perfecto en nuestra casa, totalmente recomendable, muchísimas gracias a todo el equipo Asidom.