ASM / GLS

Sin duda es la mejor empresa de transportes, yo no trabajo con nadie que no sean ellos. He trabajado con el resto y me quedo con ellos. SIEMPRE

Habéis tenido en cuenta a la hora de entregar mi paquete las indicaciones que yo di por si no estaba en el domicilio para que no tuvieras que venir dos veces y yo pudiera no estar pendiente muchísimas gracias

Tenía que recibir dos pedidos que venían de empresas totalmente distintas y me han llegado los dos a la vez, en el tiempo que se especificaba en el mail y el repartidor muy amable.

Profesionalidad del repartidor y atencion recibida, lo pedido siempre llega el dia marcado. Recomiendo.

Todo muy bien. Envío rápido. Como no iba a estar, pude fácilmente indicar q me lo entregaran en una tienda.

Rápido y amable, no estaba aún en casa cuando llego el chico le llame y dio la vuelta para dejarme el paquete.

Aunque algunas veces me ha fallado pero se termina solucionando
Hoy la entrega perfecto. Muchas gracias

Te dicen que te lo mandan y a última hora del dia te dicen que no habia nadie en casa (cuando tanto el portero como yo estabamos a la hora que indica por lo que buena mentira) y que lo recojas en tal sitio. Leyendo los comentarios parece que es práctica habitual. Se lo indicaré a la empresa para que se piense seguir utilizandolos para los envios.

Me llegó el paquete totalmente doblado cuando ponía Muy Frágil y NO DOBLAR. Era una lámina de una ilustración totalmente destrozada.
Encima no me contestan con soluciones

PENOSOS Servico, dicen que no estás en el domicilio sin ni siquiera pasarse por ahí y que te vayas tú a recoger el pedido. Horrible y PENOSOS SERVICIO

No han traído el paquete, mandan correo diciendo que ausente y lo dejan en un punto de entrega que a ellos les viene bien. NUNCA MÁS GLS

El repartidnos en la aplicación lo puso como entregado a las 9: 50 porque llegaba tarde. Tenía q ser antes de las 10 y llego a as 11: 14 sin llamar diciendo q no e arrancaba la furgo. Como ya lo ha hecho tres veces. Cuando pido algo me aseguro q no lo envía GLS sino no lo pido. Antes me traían carne patatas flores. De todo porque todo lo tengo q pedir Pero nunca pido nada q traigan estosmentiros

Muchas ganas de trabajar el de la oficina no tiene llame un dia antes para decirles q sino estoy en casa q me llamen q soy el conserje y me dice q llame mña, cuando el pedido ya salio, no?

Un desastre total, te dicen que han pasado por casa y que no había nadie, cuando había gente en cassa y el portero también recoge paquetes. Estoy seguro de que no han pasado, pero mienten para cumplir sus supuestos 'niveles de servicio'

Penoso servicio. No puedo dejar todas las estrellas en blanco, pero es como lo calificaría. Fatal la atención al cliente también. Cuando consigues que te contesten al teléfono, no dan más información que lo que pone en la aplicación/web.

Rompieron la mercancía porque separaron dos piezas que no se podían separar. No se reresponsabilizan porque dicen que no estaban embaladas correctamente. Me siento estafada y muy cabreada. No sé la recomiendo a nadie

Un poco escondido el sitio y mal aparcamiento, el personal que trabaja muy amable y pendiente del cliente

PÉSIMO. Mi paquete jamás llegó y encima MUY MALEDUCADOS al teléfono. Se inventan que han pasado a entregar el paquete cuando lo que hacen es llamar y colgar para justificar que han intentado ponerse en contacto. Muy mal.

Pesima agencia de transporte.me han perdido una bicicleta desde santiago de compostela.repito una bicicleta de 30 kilos.nadie sabe donde esta, te dan largas y se lavan las manos.si no quereis perder vuestros objetos, no utiliceis nunca esta empresa.ya podeis ver sus rese;as

Me tenia que llegar un paquete en menos de 48h y tras pasar dos dias alegan que estaba ausente algo totalmente mentira

Se inventan que no estas en el domicilio, Supongo que quieren acabar rápido el turno!
Llamas para gestionar una nueva entrega y da igual de repente están dos días sin intentar localizarte ni llevártelo al domicilio. Deja muchísimo que desear no se la recomiendo a nadie.

Se inventaron que había rechazado el paquete. Un servicio pésimo y dilaciones eternas para conseguir el paquete. La peor agencia de paqueteria con la que he trabajado con diferencia.

El teléfono de contacto es un 902, llamas y tras conseguir convencer a la locución de que te pase con un operador humano, suena una música un rato, te dicen que no pueden atenderte en este momento y acto seguido te cuelga. Han tardado 6 días entregarme un paquete (y vivo a 15 minutos andando de la delegación). Finalmente, he ido yo mismo a pie hasta la oficina por la incompetencia del operador logístico.

¡Una vergüenza!