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La mejor marca de colchones, 100% recomendable tengo un kouba desde hace 17 años y está impecable, toda mi familia duerme en un aspol, y están encantados,
No aconsejo comprar ningún colchón aspol, el mío defectuoso y no han pasado 2 años, aspol no se hace cargo y el corte inglés tampoco, me como uno colchón de 1000€. Una vergüenza, reclamación y espérate que no vaya por vía judicial. Son unos impresentables. Han perdido varios clientes el corte inglés, no vuelvo a comprar allí, ni mi familia/ amigos tampoco.
Colchón hundido de las dos partes, y nadie hace nada. No compréis aspol
Yo compré un canapé y un colchón en 2008 y eran fantásticos. Desde entonces esta casa se ha degradado mucho. Ya no es lo que era. Mis padres compraron hace poco un colchón "Máster" y venía con un olor apestoso. La calidad pésima. Lo peor es que no se lo quisieron descambiar por ser "algo muy personal". No volveremos.
Me atendió Alfonso, muy atento y agradable. Entendió muy rapido lo que quería y necesitaba, al final me decante por el colchón Oxford y la verdad después de unas semanas probándolo estoy encantado. Calidad precio excelente.
Yo tengo los colchones Aspol, son extraordinarios, buena calidad, comodos y buena presencia. Sere fiel a esta marca. Los adquiri en tienda Aspol, cuando estaba unicada en poligono de Moralzarzal. Me atendieron maravillosamente
La gente siempre esta que un10 para el tranportista un 10 para la atencion tf me trataron fatal etc, y nadie habla del colchon por que yo voy adormir en el colchol, no con el que te lo trae o coje el telefono y hablar mas del producto para otros señores les valga de referencia.para mi el modelo versus es genial dureza la justa y a la vez muy comodo lo recomiendo
Recientemente he comprado un colchón de esta marca en El Corte Ingles porque ya tenía otro igual que me había ido fantástico. La vendedora no me informó correctamente de las distintas opciones de firmeza que se ofrecen con la nueva versión del modelo y me trajeron uno demasiado duro. Al reclamar El Corte Inglés se desentendió de forma impresentable pero la marca a través de su representante Aurelio ha respondido de forma ejemplar y me lo han cambiado cuando el error no era de ellos. El colchón en su versión más suave me parece comodísimo y lo recomiendo especialmente si se tienen problemas de espalda.
Si están pensando en comprar un colchón deAspol, olvídense son unos impresentables.yo me compré un colchón hace dos años, antes de que cumplirse los 2 años ya estaba hundido en los dos lados, he llamado han venido a verlo y lo que me dicen que no lo cubren porque está manchado por manchas, producidas por los 2 años de uso diario, por el sudor, a pesar de haber tenido un cubre colchón todo este tiempo, me dicen que el colchón hay que rotarlo cada 15 días y 1vez al mes darlo la vuelta y cada vez que te despiertes amullonarlo como una almohada para que no se deforme, supuestamente esto me lo tenía que haber contado el corte inglés queeque quién me lo vendió, pero no me dijo nada, así que yo hago uso de mi garantía y aspol me responde que no cubre por qué está usado y con manchas de sudor, después de 2 años es imposible no manchar un colchón, admite que ha salido defectuoso pero como está manchado no lo cubren.una verdadera vergüenza no vuelvo a comprar un colchón de esta calidad nunca jamás y menos de de esta marca. Lo dejo aqui publicado por si alguien está pensando adquirir uno.
No sólo te atienden de maravilla, sino que el colchón que me recomendaron es el mejor colchón que he tenido en mi vida. Cómodo para dormir boca arriba, boca abajo, de lado. Yo tengo un principio de lordosis y me levanto de este colchón (Kouba) como nueva. Estoy encantada y voy a ir en breve a darle las gracias a Susana (la comercial) que me lo recomendó. Un diez.
Compré un colchón que me costó 1000 Euros en Febrero de 2017 (de muelles ensacados). Al cabo de un año y poco empezó a hundirse, aunque lo girara cada 3 meses. Reclamé al Corte Inglés que es donde lo compré. Vinieron de Aspol y me dijeron que había problemas con la fibra que había en el interior. Lo repararon. 10 meses después de dicha reparación empezaron los mismos problemas y volví a poner una reclamación. Me han dicho que ya no está en el año de garantía y que si quiero que vengan a verlo a mi casa tengo que pagar los costes de dicha visita. Me parece un servicio al cliente muy pobre. Utilizar la excusa (muy legal, no lo niego) de que ya ha pasado el periodo legal de garantía, cuando lo que estás vendiendo es un producto de alta gama que debe durar entre 5 y 10 años en buenas condiciones, es muy triste. Si no vas a ser capaz de dar un servicio al cliente de alta gama no vendas producto de alta gama. Muy mal.
Muy buena atención por parte de la vendedora. Se conocía los productos perfectamente y sabía de lo que hablaba. Buenos precios para la calidad que ofeecen. Si tengo que comprar un colchón volvería de nuevo.