Asser Asesores

Fantástica gestoría. Me ayudan mucho con mi cuenta seller de Amazon. Los que más saben de IVA europeo y ventanilla única. Mi experiencia con ellos es muy buena.

Hace dos años que trabajo con Asser y han sido muy correctos durante todo este tiempo. Siempre atentos y respondiendome rapidamente a cada una de mis dudas. En el 2020 me llego una inspeccion de Haciendo y despues de 3 o 4 meses de trabajo salio todo correcto y el caso fue cerrado. Realmente es una tranquilidad trabajar con ellos y principalmente por sus conocimientos en comercio ONLINE. Los recomiendo mucho.

La PEOR gestoría en la que he estado sin ninguna duda. Falta absoluta de compromiso, responsabilidad y profesionalidad.

Les informé de que iba a cambiarme de gestoría el 24 de Noviembre de 2020, por lo que les solicité los Libros y Balances contables de todo el año para poder dárselos a la nueva gestoría, un trámite que no debería suponer ningún problema. Pues después de casi un mes me entregan un libro diario en el que faltan los datos de 3 meses y unos Balances completamente mal hechos, en los que faltan los gastos de varios meses.
Tras informales de esto, me dijeron que la persona encargada estaba de baja por una intervención quirúrgica, pero que en unos días me harían llegar la documentación completa.
4 semanas después, aún sin recibir nada vuelvo a contactarles, esta vez ya les advertí de que abriría un contra-cargo en el banco devolviendo sus cobros de los últimos meses, me dijeron textualmente: "Hasta el viernes nos resulta materialmente imposible, y tan solo el libro diario del primer trimestre. El resto del año no está en nuestro poder, por lo que no podemos incluirlo en el libro diario. Se entregó cuando lo solicitaste y ya no es nuestra competencia. Además se ha entregado el libro diario correctamente por lo que no nos lo puedes reclamar. "

Casi 1 mes después, el 26 de Enero de 2021, me vuelven a enviar el MISMO Libro diario, donde siguen faltando 3 meses de información.
Les digo que si no me van a dar la documentación de esos meses que me reembolsen por ello, porque me están dando un trabajo incompleto y que si ellos no hacen su trabajo lo tendrá que terminar la nueva gestoría.
A lo que su respuesta fue: "Nuestra actividad no se circunscribe a la emisión de balances. " Y me ofrecieron una compensación del 50% del ultimo pago que hice en Noviembre.

Finalmente sigo teniendo unos Balances mal hechos y un Libro Diario en el que faltan 3 meses por incluir.
No le recomendaría esta gestoría absolutamente a NADIE. Se lavan las manos cuando les reclamas algo y no se hacen responsables de su trabajo.

Llevo poco más de tres meses con Asser Asesores, venía de otra gestoría en la que que no resolvía mis dudas e hicieron varias cosas mal y en Asser lo han solucionado todo explicándome detalladamente todas mis dudas, que no están siendo pocas. Excelente trato y excelentes profesionales, los recomiendo.

No quise hacer caso de las reseñas negativas que vi antes de empezar con ellos.pero si me permiten un consejo: hagan caso de ellas.

He estado con ellos mis dos primeros trimestres como autónoma y podría contar de varias cosas. Pero intentaré ir a lo más grave: entré pagando 30€ (así me lo vendieron: "una tarifa para un servicio más que suficiente para tu actividad") enseguida me di cuenta que con 30€ el trabajo lo tenía que hacer prácticamente yo, contabilidad etc.subí la cuota siguiente que son 90 y pico€ pensando que el dinero los cost era lo que hacía el servicio tan poco efectivo.y fue igual de mal, o peor! No me han presentado a tiempo el trimestre (lo único por lo q les pago, que creo q es lo mínimo), me han hecho pagar una sanción de Hacienda por ello.y lo he tenido que gestionar todo yo, el trimestre y la sanción. Estando dada de alta por recargo de equivalencia y aún así me han presentado IVA cada trimestre haciéndome pagar una pasada de dinero, que no correspondía.sin asesorarme.todavía no tengo noticias de porqué han hecho eso.

El alta de autónomo que fue con ellos consta dada de alta por otra gente que no son ellos y después una rectificación.y el servicio de asesoría para una principiante en autónomos como yo pues fatal también. Ahora que estoy en una asesoría DE VERDAD he podido ver todas las cosas que me han hecho mal (antes no era consciente, me fiaba) y de las que ya no puedo salir tan fácilmente. He perdido bastante dinero por la falta d aesoramiento.

Son agradables si, menos cuando les dices que no te encajan las cosas, entonces sienten q tus palabras son injustas y luego dejan de cogerte el teléfono y contestar los correos. Escribo esto para evitar que caigan en malas manos, porque en estos tiempos de COVID, no estamos para jugarnosla con cualquier asesoría. Me arrepiento mucho.

He contratado sus servicios y no puedo estar más contento. Me lo han gestionado todo a la perfección y me han brindado un trato excelente. Son unos auténticos profesionales del sector. Recomendables 100%

Me consta que están realizando cambios digitales de gran importancia en la manera de trabajar de las antiguas asesorías. También como que el trato es diligente y amable. Un 10

Horroroso! He estado trabajando con ellos y si todo es lo normal.vale.
Pero en cuanto se sale de lo normal, entramos en caos. Impuestos con recargos, contratos bonificados que no saben que existen. Etc
Yo ya no me la juego más. Además ni siquiera está colegiado, en el colegio de gestores administrativos.

No esperaba que colgases esos comentarios y me veo en la obligación de contestarlos aunque no creo que sea el foro apropiado.

Desconozco quién cometió los errores para que tuviéramos que pagar recargos de la Seg. Social y Hacienda en varias ocasiones, si las administraciones o vosotros, el caso es que he tenido que pagar los recargos tres veces y lo que es seguro es que si lo errores fueron cometidos por las administraciones, las reclamaciones que hicisteis nunca consiguieron la devolución de los mismos.
En cuanto al contrato bonificado de interinidad por embarazo de riesgo y maternidad, quizás reconozcas este párrafo de un email del 13 de febrero de 2018 que guardo:
“Tienes toda la razón. Hace tantos años que no hago un contrato de interinidad que se me pasó completamente. En este caso efectivamente te ahorras las cuotas de seguridad social de la trabajadora de baja por maternidad y de la sustituta. ”
¿Todavía sigues pensando que nos lo dijiste tú a nosotros?
Por cierto, están bonificaciones que ascendían a más de 3.000 euros y, como bien sabes, fueron concedidas pero nunca las he cobrado debido a que no fueron aplicadas por la Seg. Social por un error informático y las reclamaciones que hiciste han sido rechazadas por haber sido reclamadas unas fuera de plazo y otras por defecto de forma. Impresionante tu gestión de las reclamaciones.
Suponiendo que nos dijeras hace siete años que no erais gestoría administrativa, cosa que no recuerdo, dudo que lo cuentes cada vez que tienes un nuevo cliente. En cualquier caso, es lo menos importante y lo que es seguro es que no estás colegiado con las garantías que ello comporta.
Por último, todavía estoy esperando que me hagas llegar la documentación fiscal y laboral que te pedí el agosto pasado, vamos todo un profesional.

Muy mala experiencia. Poca eficacia, poca resolución. Tener que corregir el trimestre 4 veces a tu asesor es para no creerlo. Eso si, en cobrar, tienen un 100% de efectividad.

Un familiar mío fue a Madrid a hacer "las Américas" tras acabar la carrera y le asesoraron con luz y taquígrafos

Excelentes profesionales. Siempre dan una solución a problemas fiscales y la atención es excelente. Muy recomendado!

Personal cualificado y profesional con capacidad para resolver cualquier eventualidad. Muy recomendable.

Trabajan de manera formidable, y además muestran signos de preocuparse por estar actualizados día a día con las últimas novedades. Plena confianza.