Atance

Excelente atención por parte de Raúl y José Pablo.

Muy amables y dispuestos ayudar en todo momento.

José Pablo es un cielo! No ha parado de ayudarnos hasta que hemos dado con el piso de nuestros sueños. Eternamente agradecidas!

Muy contenta y agradecida con la atención de José Pablo y Raúl, gracias a su amable atención conseguimos lo que estábamos buscando, muchas gracias a José Pablo por toda la asesoría brindada en todo momento y buena disposición.

He alquilado un piso de nueva construcción con ellos, especialmente nos atendió Jose Pablo y Raul. Muy profesionales y preocupados en todo momento por explicarme todo al detalle, tanto papeleo como datos técnicos del piso. Nos lo enseñaron antes de entregarnos las llaves varias veces sin problema, a petición nuestra, para tomar medidas. Sin duda si tuviera que volver a gestionar un tema de vivienda lo haría con ellos.

Una vez firmado el contrato de alquiler (previo pago del 100% del precio convenido), vamos a recoger las llaves y una vez en la vivienda, la llave del trastero no abre la puerta. Atance se desentiende del asunto, nos remite al propietario (Fidere), y para ello tenemos que registrarnos en su plataforma y poner la incidencia. Pues bien, nos registramos, ponemos la incidencia con carácter urgente, llamamos al calle center informando que tenemos contratada la mudanza para el viernes (y estamos a jueves) y nadie nos da una solución.
Atance se desentiende totalmente una vez firmado el contrato, cuando son ellos quienes hacen la entrega de llaves y, entiendo, los responsables. Totalmente decepcionado. Impotencia total.

Realicé el contrato de alquiler con Atance y estoy contento por el momento.

Fui atendido por Jose Luis y Álvaro. Ambos grandes profesionales. Muy contento con su trato y forma de tratar con el cliente