24 diciembre 2023 2:34
Han puesto q en mi pueblo salía a las once y no ha venido, no es la primera vez que nos pasa. Cambian los horarios sin avisar, encima llamas y cuando te toca te cuelgan sin poder hablar después de estar esperando media hora
23 diciembre 2023 17:05
Tienen un servicio pésimo, llamas para preguntar y tienes 30 minutos de espera, cambian el horario y no avisan a los pueblos de alrededor.
17 diciembre 2023 20:08
Queda gente sin subir en Camarena y Ventas de Retamosa (ruta Toledo - Madrid) porque hay pocos autobuses. Sucede todos los días.
No es culpa de los conductores. La empresa no da soluciones.
14 diciembre 2023 9:08
Egoísmo, no han avisado de cambios de horario y hay gente con maletas esperando, no es la primera vez que nos pasa, irrepetidas veces han cambiado horarios sin avisar, es insultante que cuando quieras comunicarte con ellos cuelguen y no te den ninguna solución
12 diciembre 2023 8:55
Es una vergüenza que quiten los autobuses si avisar, estamos 20 personas esperando al bus que necesitamos ir a Guadalajara y no podemos porque no vienen los buses.
27 septiembre 2023 21:14
Buenas noches, en respuesta a una reseña anterior, escribo desde el departamento de limpieza de AUTOCARES SAMAR VILLAVERDE.
Les aseguro que tenemos un equipo trabajando día y noche para que los autocares estén limpios, somos personas profesionales, que nos tomamos nuestro trabajo muy enserio, y me parece que escribir una reseña intentando tirar por la borda el trabajo de tantas personas es vergonzoso. No obstante, si usted tiene alguna queja y desea transmitirla, le ruego que se ponga en contacto con la empresa de limpieza.
Muchas gracias.
23 septiembre 2023 11:21
Pongo una estrella porque no se puede poner menos ¡VAYA VERGÜENZA!
Lo de hoy ha sido increíble, en la página de Samar ponía que mi autobús pasaba a las 20: 05 y he estado esperando en la parada de Alcorcón Central más de 2 horas al autobús; el cual ha pasado a las 21: 55. He tratado de contactar con la empresa de Samar a través de su número de atención al viajero e incidencias y ni cogían el teléfono, colgaban directamente. Cuando te dicen que les escribas al correo, ¡ni responden!
Espero que mejoren sus servicios rápidamente.
14 septiembre 2023 18:56
Grandes profesionales del transporte de viajeros por carretera. Personal profesional y una flota de alta calidad y actualizada
25 agosto 2023 20:23
Ayer 4 de Septiembre, autobús Quintanar de la Orden - Madrid, hora de salida 16: 15, llega a recoger a los viajeros a las 17: 00 h, y solamente con 6 plazas. El próximo era a las 18: 00, pero no nos daba seguridad de ello, debíamos enlazar con un tren en Madrid destino Zaragoza, solución a adoptar, mis primos llevarnos a Madrid.
Servicio nefasto, y sin ninguna solución por parte de la empresa para los otros viajeros.
Espero que subsanen tantas deficiencias.
24 agosto 2023 17:53
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Servicio malísimo y pésima atención en ventanilla, da igual que la taquilla de Méndez Álvaro esté abierta o cerrada porque todo lo tienes que gestionar tu mismo a través del móvil.
18 agosto 2023 13:26
No consigo cancelar un billete comprando online por que en la página web me pone como que es sospechosa? Con vosotros me quedo más de 15 minutos en la espera y luego se cuelga automáticamente! Que manera hay de poder recupérame el dinero?
02 agosto 2023 7:02
Trato fatal por parte de las persona del mostrador de Talavera. Tras acercarme a la estación de Talavera a las 18: 30h pregunté a las personas que estaban en el mostrador el andén por el que salía mi autobús, me indicaron el andén 6, tras estar varios minutos sin que saliera ni se viera ningún autobús preparado vuelvo a acercarme y la persona que estaba allí me contestó de muy malas maneras que ese autobús había salido a las 18: 35h, en el billete pone a las 18: 45h, y me espetó que yo no le había enseñado el billete y que para evitar problemas tendría que haberlo comprado allí directamente. Mi reclamación va para que me devuelvan el importe del billete perdido por causa de esa persona que en vez de informar correctamente contesta de muy malas maneras por haber comprado el billete online y no presta el servicio y la atención que se exige por su puesto de trabajo, además también exijo una amonestación a esa persona por el mal trato recibido, al perder el autobús tuve que comprar otro billete, ya que no me realizaron el cambio aún habiendose equivocado al informarme previamente, y además tuve que esperar una hora a coger el próximo autobús.
30 julio 2023 11:01
Llamas a atención al cliente para confirmar un horario y te contestan de forma borde y despectiva desde administración de líneas. Señor, si no es usted con quién tengo que hablar y no me quiere atender, prefiero que no lo haga antes de que me diga "que no sé interpretar los horarios de su página web" y que me conteste "todos tenemos viajes importantes" o "si tiene suerte de que en su comunidad es festivo y no le toca trabajar como a mí. ".

Esto es impermisible.

Ya ni educación tenemos.

Menos mal que ya casi no viajo con Samar porque da vergüenza.
19 julio 2023 20:27
Hoy he visto en una carretera de Pozuelo de Alarcon a un autobús de la empresa SAMAR que iba conduciendo tan temerariamente que me he molestado en sacar una foto a la matrícula y después llamar a la empresa para decirlo. Por la hora que era, las 16: 00 aprox, es muy probable que fuese a recoger a niños de algún colegio. Pues bien, después de hablar con varias personas de distintos departamentos INCREÍBLEMENTE, ninguno me ha pedido los datos! Se pasaban el tema de un departamento a otro sin importarles. Incluso uno de recursos humanos me ha llegado a decir que o le decía el trayecto de bus o no podían hacer nada (yo les daba fecha, hora, carretera y foto con la matrícula). He flipado tanto que por lo menos lo dejo aquí por escrito. ALUCINANTE!
18 febrero 2023 12:52
Varias personas llegamos después de recibir información en los días anteriores sobre salidas de Madrid a Tomelloso el día 1 de enero, "día especial". El autobús no sale, la empresa no contesta el teléfono ni siquiera el número para emergencias, otros conductores de la misma empresa dicen que no tienen ningún dato. Clientes absolutamente abandonadas por la empresa. Pésima atención.
06 febrero 2023 16:29
Se superan en suciedad, mala conducción y peor temperatura. Cada día peor y restringiendo horarios a los pueblos
29 enero 2023 22:59
Me parece un servicio mal a la hora de ir con un animal y tener que meterlo en él maletero aún llevando transportin no dejen ir con su acompañante, y si pueden subir los perros para personas discapacitadas, son también seres humanos y el maletero no esta bien de ventilación para ellos.
18 enero 2023 21:34
El servicio que dan de Ocaña a Madrid es TERCERMUNDISTA
Lo utilizo cada día y van a peor
Los horarios de la web no se asemejan con los que hay realidad, ni eso verifican.
A veces te dejan tirado ya que los autobuses van llenos y no ponen refuerzos
En las taquillas de Méndez Álvaro son poco agradables tirando a antipáticos
Los autobuses en su mayoría son antiguos, en muchas ocasiones ni los cinturones funcionan y los asientos están en mal estado poniendo en peligro la seguridad de los viajeros
Dónde está FOMENTO?
Autobús Ocaña hoy día 18/11
Servicio de las 10.40 Ocaña sentido Madrid
13 enero 2023 5:01
El autobús de Toledo Polan con salida a las 20.30 viene llegando a la estación a las 21,15 y llegamos a casa a las 21.47 sin ninguna responsabilidad por parte de la empresa.diciendo k se rompen llevan así un mes y k tiene k venir el operativo desde madrid.una vergüenza por partedela empresa
11 enero 2023 12:07
No recomiendo cojer billetes en Méndez Álvaro, sus trabajadores no te saben informar y te sueltan un lo miras en la web, cuando ni siquiera sale en la web los autobuses que suelo cojer habitualmente y entre los pasajeros nos informamos sobre rutas. No se saben la ruta ni pueden informar de ello ya que en información te dicen que se lo preguntes al conductor (cosa que no voy a estar en la estación hasta dicha hora y faltar al trabajo para averiguar que autobus es el que llega) o hay paradas que van si " va bien de tiempo si eso paran" (y me a pasado ya varias veces -. -) los conductores muy amables siempre y salida desde la estación puntual eso sí, por eso no tiene 1 estrella. Pero demasiadas cosas que cambiar, que eso de que la mayoría tengamos que cojer taxis porque a las 3 de la tarde ya no hay autobuses un sábado, a los que trabajamos nos fastidias vivos.
30 diciembre 2022 9:30
Por el volumen de viajeros que por varias causas se ven obligados a utilizar estos autobuses. Ya podrían comprar vehículos más confortables. Muy poco espacio e incómodos, y a su favor, puntualidad.
21 diciembre 2022 10:26
Una vergüenza que bajen del autocar porque está lleno y tengamos que esperar 1h para el siguiente autocar (quedamos más de 15 personas fuera). Si hay horas en donde hay más pasajeros que sitios deberían de plantearse poner más autocares, ya que pagamos por ello. No pongo 0 estrellas porque no se puede.
20 diciembre 2022 20:00
No sé cuando les van a dar un alto a los conductores de los buses hacen lo que quieren, van sin mascarillas, malas formas, en especial es de los conductores hombres, muy mal educados. Lo que vi el día de ayer fue el colmo el conductor iba fumando en el trayecto del bus. Porque tenemos que ir apestando los pasajeros a tabaco? (Tengo fotos y vídeos del hombre, sin que se le vea la cara, pero seguro que si digo hora y ruta sabrían quien es)

También destaco que deberían de poner mas buses los domingos a primera hora en chozas como el del sábado a las 6 am, poco a poco, algo se agradece
16 diciembre 2022 15:11
En la linea Madrid-Talavera, cuando el autobus llega a mostoles se quedan en tierra mas de 15 personas porque van llenos. Poned más autobuses que no es normal todos los dias esperando 2 horas al siguiente
12 diciembre 2022 11:19
Conductores con una falta de educación bestial tendrían que ir a aprender modales.
Autobuses muy muy deteriorados no vuelvo a montar en un peligro así en carretera.
Revísenlo antes de montar por su bien.
Un saludo.
04 octubre 2022 23:34
Me encanto el viaje cómodisimo llegaron a buena hora, que mas de lo mejor de lo mejor.
21 julio 2022 3:31
Sorprendente! Si una empresa crees que no lo puede hacer peor, pues esta te sorprende y consigue hacerlo aún peor. Conductor que no se sabe el recorrido, no sabe donde están las paradas, tiene que expender billetes y lleva un autobús sin máquina expendedora,
17 julio 2022 12:21
En Talavera de la Reina, pésima atención al cliente, especialmente de una trabajadora que estuvo en turno a las 3 de la tarde de hoy 25/05/22, gritándoles impacientemente a los clientes, si tiene problemas emocionales solucionelos pero no sé desquite con los clientes que no tienen la culpa, violentamente cierran su ventana de atención como si estuvieran haciendo un favor a quienes compran, y pides hoja de reclamación y t dicen que les pidas a quien te atendió cuando esta ya cerró su ventana de atención, pésima experiencia.
29 junio 2022 17:15
Estamos muy descontentos con esta empresa soy la presidenta de la comunidad de propietarios de Timoteo Domingo.
Hemos pagado el 30% de la financiación del ascensor, llevamos pagando casi tres años y no han movido un clavo.
Hay atrapadas en el último piso 4 ancianos con problemas de movilidad.
Me mandaron un escrito del ayuntamiento y teníamos de plazo para contestar de 10 días a tres meses y en vez de agilizarlo contestaron en el último mes.
Como es posible que una empresa grande y con reconocido nombre no haya hecho algo ante esta situación de las personas octogenarias.
Se jactan de financiarnos
¿Que financia a quien?
Solo nos falta la li licencia del ayuntamiento y no se mueven
29 junio 2022 14:47
Han quitado líneas en la pandemia que no han vuelto a restablecer. Una vergüenza, la gente tiene que desplazarse a sus pueblos por muchos motivos y algunos importantes y necesitan tener un buen servicio para poder desplazarse hasta ellos. No todo el mundo tiene coche.
15 junio 2022 2:04
Servicio penoso. Por 19 euros, un "módico" Precio Madrid - Bailen, el autobús esta hecho un asco. No se respeta que los pasajeros lleven dentro la mascarilla. Asientos rotos, autobús sucio. Una pena. No recomendable. Mejor gastar más y coger el AVE o otra compañia de buses como alsa.
13 junio 2022 23:50
Hacen un servicio nefasto, todas las mañanas lo mismo, cada día en las paradas quedan personas y personas sin subir a los autobuses, en dirección a Madrid, con lo fácil que sería poner un servicio extra, sobretodo los lunes, no entienden que cada uno tenemos que llegar a nuestros trabajos, unos no llegan y el resto llegamos tarde, nunca acuden en horario, espero que lo arreglen, o que al menos el comentario ayude a un cambio, gracias!
08 junio 2022 16:13
Desaconsejo completamente realizar cualquier viaje con esta compañía. Los horarios de su web son falsos, a la hora de llegada que aparece en sus pantalla debes sumar una hora más. Los autobuses se estropean en mitad de la carretera a causa de su penoso mantenimiento.
No es una compañía seria y está condenada a desaparecer por su ruinoso servicio, y menos mal.
08 junio 2022 0:41
Soy usuario esporádico del interurbano que sale de Méndez Álvaro a Quintanar de la Orden.

Es un servicio muy puntual y con el bono transporte sale muy económico. Los conductores que he visto son muy correctos, sobre todo con la gente mayor.

Además un día me dejé un abrigo olvidado bastante caro y gracias a su personal lo recuperé.

La única causa por lo que no le pongo la máxima puntuación es porque no se sabe exactamente la dársena de tu bus y hay que estar muy atento a la hora de la salida.
22 mayo 2022 8:11
El servicio de Samar es la peor opción de transporte. La empresa carece de compromisos de cumplimiento de sus horarios pudiendo verse variados por la mala gestión en los cambios de conductor o cualquier motivo, desentendiendose el personal de dar información adecuada de cómo proceder a los pasajeros. En mi caso el primer conductor desconoce el punto de cambio de conductor lo que genera un retraso de más de media hora, que se ve incrementado por una avería que ocasiona el conductor al no frenar en una dársena. Mejor optar por cualquier alternativa y evitar la incertidumbre…
13 mayo 2022 22:15
Vergüenza de estación en la ciudad de Manzanares, falta de higiene y oxidada. Autocar Manzanares - Madrid sin seguridad para un menor. Sucios y asientos rotos. Autocar sale 20 minutos tarde. Nunca más.
09 febrero 2022 14:35
Viajo con frecuencia de Madrid a Malpica de Tajo. Las salidas son puntuales. Las llegadas a destinos y viceversa no tanto. Los conductores son amables. La higiene en los autobuses debería estas mejor.
Por todo ello le doy ** estrellas.
31 diciembre 2021 20:43
Una vergüenza, a parte de que, en cada lado que miro tienen unos horarios distintos y poco fiables, he intentado ponerme en contaco con Samar toda la tarde, llamando a la atencion al cliente y a ext de billetes, nadie ha cogido el telf, me ha tocado llamar al 902, el cual si me han cogido, y me han tenido minutos al telefono, que encima no se enteran de lo que hablo cuando solo esperaba que me contestaran a una pregunta y se desviaba a otra cosa.
27 diciembre 2021 13:14
Impresentables. Me venden un billete de autobús que no está situado en ninguna dársena porque no tiene previsto salir y encima se niegan a devolverme el dinero.
12 diciembre 2021 4:10
El conductor pone la música a tope como si el resto del pasaje estuviéramos interesados en ir en modo discoteca. Salí con dolor de cabeza del viaje de Talavera a Madrid. Lamentable.
09 diciembre 2021 11:19
De mal a peor, los nuevos autobuses Mercedes muy incómodos, acabe con la zona lumbar destrozada.
Vienen sin pantallas.
Tardan bastante más de lo que dicen, 4 horas en llegar a un pueblo que esta a 225km.
UNA PESADILLA!

Sorpresa!
Los martes no hay ningún servicio a Valdecaballeros, estáis contribuyendo de forma activa a la España vaciada. 26/10/2021
09 diciembre 2021 4:01
Me parece lamentable que hagan viajar en el maletero a un cachorro que pesa 1kg. ¿Para cuando una revisión de esa política tan nefasta? He perdido un billete de ida y vuelta, mi tiempo y las ganas de volver a subirme a un autobús. Una vergüenza.
05 diciembre 2021 20:07
Comprarlo en taquilla vale más caro que online y eso que online te cobra más de 2€ de gastos de gestión. Online además te permite seleccionar el asiento.
03 diciembre 2021 6:11
Una verdadera vergüenza. 13 horas para un viaje de 8 horas. Se rompió dos veces el limpiaparabrisas de dos buses distintos, y en el viaje de vuelta se rompió la batería y estuvimos esperando 4 horas a que lo arreglaran. Ni se os ocurra contratar nada con esta empresa.
29 noviembre 2021 8:32
Esta compañia es una impresentable que no cumple nunca con los horarios establecidos no llevan gel hidroalcolico y con las paradas. Dejan a los viajeros sin servicio si se llena autobus. Sus conductores son unos maleducados y hacen lo que quieren, no paran en cruce de Villaverde, 12 de Octubre y Legazpi. El estado de algunos autobuses es lamentable, gotea aire acondicionado o no funciona, estan sucios y los asientos con mugre. Los asientos no funcionan ni las cortinas protectoras. Sus conductores se niegan a dar libro de reclamaciones y algunos no saben ni la ruta que tienen que seguir y otros la ignoran a proposito para llegar antes a Mendez Alvaro. La ruta Madrid-Corral de Almaguer-Madrid es lamentable y esta en manos de esta empresa que miente y no cumple, que tiene una linea de atencion al cliente 902 en vez de 900 gratuita que no atiende. Los conductores estan todo el rato al telefono e incluso nos hemos salido de ruta para recoger otros pasajeros en otros pueblos fuera de ruta y las averias de los autobuses son continuas con la consecuencia de perdida de tiempo y daños y perjuicios.
12 noviembre 2021 0:22
Se pasan los horarios por donde les da la gana, y no 10 minutos más tarde de lo que pone, si no 40 o 50, es una barbaridad la irresponsabilidad frente a eso.
11 noviembre 2021 0:53
Han quitado servicios para ir de Príncipe Pío a Candeleda, Fatal.
Han quitado el Bus de Ramacastañas de las 5.05 y ahora sale de Piedralaves a las 5.30, cosa que no se entiende ya que el Bus el conductor lo coge en Lanzahita a las 5.00, y podían ponerlo desde Lanzahita, igual se cree la empresa que los que vamos a esa hora vamos de juerga y no señores vamos a trabajar, esta mañana éramos varias personas las que estábamos en Piedralaves a las 5.30 y veníamos en nuestro coche desde Arenas de San Pedro, Lanzahita y Pedro Bernardo, me parece vergonzoso.
03 noviembre 2021 18:23
Llevo toda la vida viajando con esta compañía porque es la que llega a mi pueblo y me parece vergonzoso que habiendo autobuses nuevos se sigan utilizando los más viejos. Ya no sólo porque sean incómodos sino porque también no se molestan en arreglarlos y hemos tenido que ir todo el trayecto mojandonos porque caía agua del aire acondicionado.
01 noviembre 2021 23:39
Malísimos, 1h 15' de retraso en el servicio del Parque Warner, llamas y no te dan solución, nada recomendable. Siempre dejarlos como última opción
24 octubre 2021 23:57
La ruta Don Benito - Madrid es un calvario. Se eterniza y además nos han hecho cambiar de bus en Talavera sin higienizar, por supuesto. Hasta chicles pegados hay en los asientos. Fiesta del covid. Francamente, por el precio que tienen se espera más.
24 octubre 2021 9:06
El día 18-8-21 el conductor del autobús Valencia Teruel de las 11AM, no le quiso vender un billete a mí hija, le dice que no admite tarjetas y la ha dejado tirada en Valencia (Las taquillas están cerradas por lo que sólo se puede comprar el billete o por internet o en el autobús). Quiso comprar el billete por internet, que admite tarjetas, pero le decía que ya habían cerrado y no podía reservar para ese autobús. Se tuvo que quedar en la estación hasta el siguiente autobús que fue a las 17 horas, seis horas pérdidas. Me parece vergonzoso el comportamiento del conductor, he puesto una queja en la página de la empresa y ni me han contestado. Dejo constancia para que la gente que lo lea sepa con quién está tratando. Por supuesto no volverá a coger nunca un autobús de esta empresa.
21 octubre 2021 2:54
LOS DE LA MÚSICA EN LA CAMPA DE LAS COCHERAS A ALTAS HORAS DE LA MADRUGADA, RESPETEN EL DESCANSO DE LA GENTE A PARTIR DE LAS 0.00 HORAS, MALEDUCADOS.
14 octubre 2021 23:28
Tendría para escribir varios tomos con las experiencias que llevo vividas con esta empresa como viajera, pero prefiero no extenderme en batallitas y sí dar consejos a los que no tengan otro remedio que viajar con SAMAR.
1. NO LLAMÉIS AL 902 DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Os cobrarán y no os van a atender la llamada.
2. NO LLAMÉIS AL TELÉFONO DE LA ESTACIÓN DE MÉNDEZ ÁLVARO. Nunca lo cogen.
3. Si queréis información, llamad a alguna estación de autobuses que esté en la ruta para informaros.

La línea Beas de Segura-Madrid ha desaparecido y ha dejado a muchísimos pueblos sin conexión directa con la CAPITAL DE ESPAÑA. Para las personas que se vean en este brete, que sepan que solo ha quedado en esta zona de Jaén la ruta Villacarrillo-Madrid (Estación Sur) y solo pasa los viernes, tanto ida como vuelta.
De las cinco horas de paseo en la tartana mejor no hablo porque primero me da la risa y luego el llanto, y este último lo tengo que reservar para la factura de la luz de este mes.

Y YA ESTÁ.

Si gente de Beas, Arroyo, Puente de Génave.quieren ir a Madrid: o bien viajan el viernes yendo hasta Sorihuela o tienen que tomar otras alternativas. No hay más.

Y pensar que ahora que hay menos servicio de autobuses que nunca, en Arroyo están empleando dinero (y no poco) para construir una estación.

En fin, de traca todo ya.
24 junio 2021 1:44
Es una verguenza samar tenia que haber pasado hoy a las 7: 55 por santa cruz del retamar y nos an dejado tirados a 12 personas ni ha pasado por el pueblo.
08 junio 2021 21:40
@AutocaresSamar Vuestro número de atención al cliente gratuito nunca contesta y hay que recurrir al 902 para un simple cambio de billete. ¿Pensáis hacer algo al respecto alguna vez? Trato abusivo. @facua
25 mayo 2021 10:46
Hay días que no aparece ningún autobús sin que haya más horarios ese día, sin darte alternativa y no pudiendo llegar a tu lugar de destino.
19 mayo 2021 23:04
Esta empresa es un desastre en todos los sentidos. No cogen el teléfono de información, horarios desactualizados. Difícil entender como siguen manteniendo sus concesiones.
09 mayo 2021 12:50
Es una vergüenza lo que esta haciendo el conductor del autobús de hoy de ocaña con los pasajeros después de traernos esta mañana en el autobús que no le funcionaba el lector de las tarjetas ahora a las 15.00 el mismo conductor nos ha dejado tirados en mendez Álvaro porque seguía sin funcionar y pretendía que pagasemos el billete teniendo el abono mensual del c1 que ya vale dinero, le hemos enseñado el tiket de compra y tampoko le valía, le hemos pedido el libro de reclamaciones y se a negado a darnoslo
27 abril 2021 10:20
Conductores con poca educación, llevo tres días cogiendo el Samar de Yuncos a Getafe, ya que me mude hace poco allí y al subir tengo que preguntar, ya que no sé si para, y me tengo que bajar todos los días ahí, y me dicen que no les viene bien, cuando esa parada está de paso, y es sólo un pequeño desvío. Seguiré preguntando cada vez que suba o si no quieren trabajar. Ya saben
24 mayo 2019 21:34
Muy impuntuales siempre, mínimo 10 minutos de retraso y me he quedado hasta 45 minutos esperando. Algunos autobuses en mal estado, con asientos viejos y desgastados, el aire acondicionado va a ratos. En Aranjuez se supone que hacen la parada en El Deleite por Semana Santa, se supone que pasaba a las 22: 25 y son las 22: 35, con lluvia. SI PIENSAS DEPENDER DE ESTA COMPAÑÍA PARA LLEGAR A TU TRABAJO SIMPLEMENTE NO LO HAGAS.
22 mayo 2019 13:12
Trato excelente, veniamos de Galicia nosndirigiamos a illescas y andabamos perdidos y derrepente aparecio el chofer buscandonos porque una pasajera a la que habiamos visto antes les hablo que estabamos alli algo perdidos y gracias a eso pudimos llegar a nuestro destino
21 mayo 2019 11:30
Es vergonzoso que el número de atención al cliente sea de pago, y si llamas se tirarán media hora para atenderte además de que llamaba para saber unos precios y no tenían ni idea, un desastre en comparación a otras compañías de buses.
06 mayo 2019 9:32
Las operadoras de atención al cliente cobran de gratis porque no hacen nada puedes llamar durante un día entero que puedes tener por seguro que el teléfono no te lo van a coger no vaya a ser que se hernien los dedos
27 abril 2019 18:41
Como usuario del autobús urbano de Teruel reconozco que el servicio ha mejorado mucho con esta empresa.
21 abril 2019 5:02
Soy viajero habitual de Ocaña a Madrid y aunque se agradecería algún que otro horario más la verdad es que el servicio es mucho mejor al de otras compañías.
17 abril 2019 12:37
El servicio que dan de Ocaña a Madrid suele ser bastante impuntual.
Los horarios de la web no se asemejan con los que hay realidad, ni eso verifican.
06 abril 2019 12:14
Viajo a menudo por motivos profesionales y si bien es cierto que he tenido que contactar con ellos para aclarar dudas sobre el billete el servicio de atención al cliente me lo solucionó en el momento y quede muy agradecido.
01 abril 2019 5:20
Malisima compañía viajo todos los días porque no hay compañía vergüenza les tiene que dar lo que cobran a los niños de tres años 4,90 al mes ida y vuelta echen cálculos. Casi 10euros diarios.
30 marzo 2019 6:07
Los uso porque es la línea que me lleva a ese destino, pero son incómodos, bordes y ni siquiera responden al teléfono o los emails.
26 marzo 2019 14:52
Compro dos billetes con asiento numerado y al montarme veo que otros pasajeros estan sentados en mis asientos, acto seguido informo al conductor para que reorganice los asientos dado que queria sentarme con mi mujer. Mi sorpresa fue la respuesta del conductor: "yo me desentiendo de los asientos"

Total, última vez en esta compañía, ya me han hecho varias así
01 marzo 2019 23:17
Un verdadero horror de compañía. Autobuses estrechos, incómodos y muchos de ellos viejos y en mal estado. Ya podían aprender de otras compañías que, por precios similares, ofrecen muchísimos mejores servicios (véase ALSA). Claro ejemplo de monopolios en líneas regulares de viajeros y en querer sacar más por menos.
22 febrero 2019 12:59
Hemos contratado a Samar en varias ocasiones para organizar los eventos de nuestra empresa y trabajan como es debido. Lo recomiendo.
22 febrero 2019 2:16
En el trayecto que yo he hecho siempre no he tenido ningún problema.
¡Ah si! 2 veces han pasado sin parar, cagando chufas, porque si no estás en la mismisima marquesina no se detienen.
Pero yo creo que es sobre todo una decisión que toma el piloto según le salga de los cataplines. El caso es que a mi ya me jod.fastidiado dos veces, por lo demás todo bien.
21 febrero 2019 20:46
He probado el servicio de Jaén al aeropuerto y la verdad es que he quedado muy satisfecho, no tienes por qué preocuparte del coche, te ahorras el parking, y encima el billete cuesta lo mismo. Lo recomiendo.
15 febrero 2019 10:03
He podido comprobar durante las dos semanas de autobús gratuito en Teruel que esta empresa funciona muy bien.

Escribe una reseña



Calificación general: