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Me realizaron una instalación de aerotermia a través de una contrata intermediaria y quedé muy contento. Hubo problema en la máquina de aerotermia que no era culpa suya sino de Panasonic y respondieron inmediatamente e hicieron suyo el problema poniendo todo su empeño por solucionarlo cuánto antes. Su responsable me ha atendido incluso después de la instalación sin ningún tipo de compromiso para asesorarme. Sólo hubo algunos detalles mínimos que se pudieron mejorar durante la instalación pero que realmente no son del todo achacables a ellos sino a la falta de comunicación directa por existir un intermediario. Un placer, desde luego.
Muy profesionales, instalación de placas solares fotovoltaicas y bateria de litio solar. Me dejaron configurado todo como yo quería, ahora no tengo cortes de luz ya que las baterias me hacen el respaldo sin corte y puedo usar el excedente en las horas que lo necesito. Todos los dias me llega un reporte al email con los datos y puedo conectarme cuando quiero y ver todos los datos en tiempo real.
No se hacen cargo de la garantia de una instalacion de aerotermia que me hicieron porque dicen que el constructor les debe dinero de otras obras. Ya que tengo un problema con la máquina me toca llamar al servicio técnico panasonic y pagar la avería yo. Sin contar hasta hora que me quitaron en los dias de instalacion un karcher que tenia en el garaje uno de sus montadores ya que les vieron unos albañiles que estaban todavia en la obra Muy mala experiencia no los recomiendo. Estáis tardando que os va a gustar la foto que me mandaron cargando la maquina en la furgoneta
Lógicamente, Aura Solar, no puede hacerse cargo de post-venta - garantía y legalización, de una instalación que se encuentra en parte sin abonar por la empresa constructora que vd.contrató Bioclimática Arquitectura Urbanismo (BAU) ubicada en Aranjuez.
La deuda reconocida por BAU, correspondiente a la instalación de suelo radiante y bomba de aerotermia en su vivienda C/ Julián Casado, asciende a la cantidad de 6.521 Euros + IVA.
Por lo tanto su reseña, es realizada, desde la falta de información o mala fe.
En cuanto a la acusación de robo de maquinaria, a operarios de Aura Solar, en su vivienda durante la ejecución de los trabajos, es una acusación muy grave, que ya ha realizado a otras empresas.
Entendiendo su situación de mal estar, pero dadas las infamias y acusaciones que nos realiza, nos vemos en la obligación, de iniciar acciones legales, encontrándose ya su reseña, en manos de nuestros abogados.
Pedí presupuesto a través de su página. Recibí un correo de confirmación con mis datos de contacto, los datos de la oferta y un "en breve nos pondremos en contacto contigo para concertar una cita con nuestros instaladores". Nunca más supe de ellos. Si no son capaces de responder a una petición comercial está claro que no serán capaces de responder ante nada.
Samuel, antes de indicar reseñas, por favor verifica el nombre de la empresa, Aura Solar, no tiene que ver nada con tu chapuza que tienes de radiadores
En dos meses, dos problemas con los radiadores de mi vivienda nueva, a parte los vecinos con los mismos problemas, y ahora esperar tres días a que pase el puente. Impresionante la chapuza. Vergüenza