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Hemos comprado un coche y no hemos tenido ninguna sorpresa con el precio como pasa con otras casas cuando las visitas. El trato de Alberto ha sido espectacular. Nos ha ayudado en todo momento y ha cumplido todo lo que quedamos. Empresa muy recomendable y sobre todo valorar al personal. Muchas gracias por todo Alberto!
No compréis nada aquí, lo que mejor se les da es engañar son auténticos piratas. Me han engañado con un coche que solo un mes después se me ha roto el motor. 9 meses sin coche
Muy contentos con AutoBack. Sabíamos lo que queríamos y lo encontramos allí. Un trato de 10 de Paloma y Lucas.
En ningún momento nos sentimos acosados con procedimientos de venta tan habituales en este tipo de establecimientos, lo cual se agradece mucho. Pudimos probar el coche antes de decidirnos por la compra, todo lo tenían en regla y no nos sentimos presionados en ningún momento.
La entrega del vehículo perfecta, ni más ni menos que en las condiciones que te comentan.
Recomendable si estás pensando en adquirir un coche de ocasión o de segunda mano.
Excelente servicio. Compré un coche y tanto el trato como la atención fue muy buena. A mí me atendió Borja y en todo momento sentí su profesionalidad y confianza en que ofrecía un producto de calidad.
He llevado el vehiculo a otro concesionario (ocasión plus) donde no me han conseguido vender mi coche en gestión de ventas y por un precio inferior al que llegue a vender en autoback, una perdida de tiempo la verdad, un vw golf gtd 184cv. Jaime Carreño se puso en contacto conmigo me dijo que se lo llevase que el lo vendería dando visibilidad en el concesionario al vehiculo y dándome un trato personalizado. Me mantuvo en todo momento informado de la gestion y en menos de 8 dias el coche se vendio. Lo recomiendo, y volvería hacer negocio en autoback. Gracias ante todo Jaime Carreño eres un profesional como dios manda.
Un buen lugar para comprar un coche de ocasión, hay una gama muy extensa de todo tipo y precios, nosotros llegamos y encontramos el nuestro. Gente muy agradable, buen trato, sobre todo Diego
Tienen gran variedad de coches y el trato inmejorable, Diego está pendiente de todo y si tienes dudas o cualquier cosa siempre está ahí, así que lo recomiendo 100%. Muchas gracias Diego!
He vendido mi Peugeot 208 en gestión de venta con un trato inmejorable por parte de BORJA, muy profesional, con mucha sinceridad y súper atento a mensajes o llamadas de las dudas que me pudieron surgir en todo el proceso hasta completar la venta. La verdad es que siempre he recibido muy buen trato por todo el personal. Recomendado 100x100 por la sinceridad y transparencia en las gestiones.
Vivo en Viveiro, provincia de Lugo y compre el coche mirando desde Internet y debo decir que la atención de Auto Back es excelente, Joel quien fue el vendedor que me atendió a distancia me ayudó y asesoró en todo para comprar el coche que yo quería, muy empatico, me dio confianza y fue muy profesional, el coche llegó a la puerta de mi casa sin problemas, estoy contenta con la compra y recomiendo 100% AutoBack.
Despues de probar con otras empresas de compra-venta de coches, contacté con autoback, con Javi, y desde ese momento todo fue perfecto. Les llevé el coche y en poquito tiempo el coche estaba vendido y todo de lujo. La empresa es digna de mencionar y sobretodo Javi (mostoles) todo un profesional. No dudaria en recomendar la empresa. De diez.
Atención excelente, trato amable y cercano, todo muy fácil. El coche lo compré sin verlo personalmente y cuando lo recibí era todavía mejor de lo que esperaba. Cuidado, muy limpio, casi como nuevo. Alberto el chico que me atendió fue súper atento, amable y educado. Por mi parte muy encantado con esta empresa y se la recomendaría a cualquiera que se quiera comprar un coche.
Atención excelente, trato amable y cercano, todo muy fácil. El coche lo compré sin verlo personalmente y cuando lo recibí era todavía mejor de lo que esperaba. Cuidado, muy limpio, casi como nuevo. El chico que me trajo el coche a la puerta de casa atento, amable y educado. Por mi parte muy encantado con esta empresa y primera experiencia comprando un coche online.
Al final quedé contento, empecé contactando con Álvaro y David me atendió finalmente. Tenía una idea clara de lo que quería, pero no cuajaba. Al final encontré mi coche con GN y ha sido una muy buena elección. El resto de la compra ha estado con problemas de papeleos por mi parte, problemas con mi seguro, al que he dejado, MM LA MUTUA, vergonzoso, justo me vencía, y gracias a David por sus esperas y alientos, yo daba la compra por muerta. En cuanto al coche, bien cuidado, buen precio, buena atención. La tasación de mi coche muy baja. La operación ha sido buena, en definitiva. Un saludo.
Instalaciones, vehículos, trato personal, calidad/precio, simpatía, amabilidad, todo, inmejorable. Muy recomendable. Profesionales como la copa de un pino.
Excelente gestión de la venta de mi coche. Me ha parecido muy profesional el trato que recibido por esta empresa. Cabe destacar a Joel que siempre me tuvo al corriente de cualquier novedad respecto al coche. Se agradece esa atención. Los recomendaria.
Servicio excelente. Diego profesional de primera, en todo momento atento a lo que necesitaba, todo en tiempo récord. Solo falta que el coche salga bien.
La verdad es que la compra del coche ha sido genial. Alvaro del concesionario de Móstoles, atento en todo momento, poniendo las cosas muy fácil. Te explica todo detenidamente, me dejó probar el coche, revisarle de arriba a abajo. Me explico todo lo que me tenía que explicar del coche. La verdad es que muy bien en todo el asesoramiento. Además tienen coches bastante buenos y parecen bien cuidados.
Muy contenta con la profesionalidad de Diego el comercial que me atendió. Un chico agradable y muy atento en todos los pasos de la compra. Sin duda repetiría con AUTO BACK.
La atención de Javier en la venta de nuestro vehículo fue impecable, muy buena persona siempre transparente y amable. Muchisimas gracias por todo sobre todo a ti Javier. Muy recomendable esta empresa
Muy contenta de verdad, excelente trato del vendedor Diego, muy atento y comprometido, paciente para explicar todas las dudas. Volvería comprar sin ninguna duda súper recomendable. Gracias Diego!
He quedado encantada con el trato recibido. David ha estado a mi disposición tanto antes como después de la venta por diversas dudas que he tenido. El coche me lo dieron impecable y con los mantenimientos al día. 100% recomendable.
Acabo de vender mi coche en Autoback Navalcarnero. Reconozco que al principio tuve cierto recelo hacia la venta de mi coche a través del sistema de gestión de venta. En cuanto publiqué mi coche en internet, me contactaron desde multitud de empresas interesadas en gestionarme la venta. Todos los que me contactaron fueron amables y profesionales, pero el que destacó claramente sobre todos ellos fue Javi, de Autoback Navalcarnero. Me informó perfectamente de cuál sería el proceso y de la forma de trabajar de Autoback, además de inspirarme una confianza que ningún otro consiguió transmitirme. En todo momento ha sido muy claro, directo, honesto y confiable. Su educación y el trato que me ha dado como cliente han sido exquisitos en todo momento, y la comunicación ha sido fluida y transparente desde el principio. A última hora surgió un contratiempo y lo supo solventar con la mayor eficacia y sencillez, como solo muy pocos sabrían hacerlo. Otro detalle, por ejemplo, es que me pidió un Uber para que me llevara a casa el día que fui a dejar el coche. Enhorabuena a Autoback por contar con Javi en su equipo. Son esta clase de trabajadores los que aportan un valor diferencial a las empresas con respecto a sus competidores. Sin duda volvería a confiar en él. Y lo recomendaré a todo el que pueda. Gracias por todo.
Desde el primer día transparencia y claridad. Joel ha hecho que en la venta de mi coche todo sean facilidades. Sin tener que preocuparme de trámites, guiándome y aconsejándome en el proceso y consiguiendo un precio más que razonable. Si tengo que vender algún día otro coche recurriré de nuevo a ellos.
Muy mala experiencia, si no quieres perder tiempo y dinero mejor no lleves el vehículo para vender, lleve ayer mi vehículo para gestión de venta y a los 10 minutos me llaman que el vehículo está averiado y que lo pueden llevar a un taller de confianza, cuando mi vehículo está recién revisado y funcionando al 100%, me he llevado inmediatamente mi vehículo, estafa total, indignante.
La verdad es que mi experiencia fue excelente! Quiero agradecer a Diego que se encargo de que todo saliera estupendo! Total transparencia! Sin duda volvería a comprar aquí! 100 % recomendables!
Lamentable. El coche que probé tenía la alineación mal, el propio mecánico indicando que estaba todo correcto…me decidí a sacar informe de tráfico y vi que tenia varios dueños, me mosquee y como mi cuñado trabaja en rentacar le pase matrícula y efectivamente sus coches vienen de renting. Les lavan la cara y a rodar No lo recomiendo para nada. Se encuentran en Navalcarnero en una vieja nave de carnicería alejado del mundo…
Fer, confirmo se han quedado con mis 100€ de reserva luego 350€ de gestión después de a verme vendido el C4 grand Picasso que tiene averías para parar un tren aún así les devuelvo el coche después de tres días y no se hacen responsable y no aceptan el presupuesto de la casa official para su arreglo, más gentuza imposible
Nos ha encantado vender nuestro coche con Auto-Back y especialmente el contacto que hemos tenido con Pablo. Una persona súperatenta, amable y servicial.
Totalmente recomendable. Muy profesionales y amables, sobretodo Diego. Muy buena gente y siempre atento a cualquier cosa que necesitas. El vehículo lo entregan impoluto, tanto de arañazos, como mantenimiento y limpieza general.
La venta del coche espectacular Pablo es una máquina vendió el coche en un mes increíble recomendable si quieres vender gracias por todo y el trato se hizo cargo de todo
Hola a todos. E estado 42 años de comercial y evidentemente E gastado un buen número de coches, lo que me a obligado a tratar con un sin fin de compañeros comerciales de la automoción, pero de verdad, el trato, la atención etc recibido en Auto Back y especialmente del amigo Diego a sido no bueno lo siguiente"Exquisito", cumpliendo en todo lo prometido. Gracias Auoto Bach, gracias Diego. Saludos.
Hola a todos tenía ganas de escribir el comentario para poder decir el placer que ha sido comprar un coche aquí, en mi caso me atendió Diego y me vendió un Hyundai i40 el vendedor encantador y con una paciencia eterna sin ninguna duda buena compra y volveré seguro
Encontramos este sitio de casualidad buscando por Internet. El 06 de Abril de 2022 hemos comprado un coche un kia Carens y sinceramente Estamos súper contentos llevamos 2 meses con el coche y todo perfecto. La Atención del Comercial Diego ha sido increíble. El próximo coche nos lo compramos aquí.
Lamentable no se os ocurra comprar ningún vehículo. Vivo fuera de Madrid no veo el coche me mandan un vídeo, que el coche está perfecto no tiene ningún problema, que no tiene garantía pero que está perfecto. Fuimos a recogerlo después de pagarlo y desde que lo tenemos empezó a echar aceite, aire, cuando no es una cosa es otra y encima sin hacerle km. Llevo dos meses prácticamente está en el taller todas las semanas, hablo con Diego el comercial me remite a servicio post venta y no quieren saber nada, por supuesto Diego ya no me contesta al teléfono. Me gaste más dinero de lo que tenia pensado porque me fíe de que el coche estaba perfecto que no había que hacerlo nada y ya llevo 3000€ más o menos gastados y encima sin coche. Si te compras un vehículo es porque te hace falta. Penoso el trato ni se os ocurra comprar un coche alli
Marta Vivas, una vergüenza. Cómo juegan con el dinero de la gente y tu esfuerzo por tener un coche. Ojalá se les caiga el pelo y la he te lea estas opiniones y no vaya allí a comprar. Ya que son unos estafadores
Espectacular, trato por parte tanto del departamento de ventas como el de compras. Me dieron la mejor opcion para vender el coche y comprar otro en el concesionario en tiempo record. Súper recomendable!
Son muy profesionales, me vendieron en 15 días el coche y son igual de rápidos en abonar el dinero de la venta, que en otros concesionarios tardan muchísimo.
La atención del asesor comercial Diego, fue excepcional. Nos informó muy bien durante todo el proceso de compra y de documentación, resolviendo con agilidad todas nuestras dudas y objeciones. Recomiendo Autoback sin dudarlo.
Finalmente no hicimos efectiva la compra del vehículo pero tanto la información como el trato recibido por Alba de principio a fin ha sido exquisito. Volveremos a contactar seguro en un futuro.
Muy bien atendido, excelente el trato de Asier, me a dejado muy sorprendido, un trato muy cercano y correcto, ademas de despejate todas las dudas, muy rapido y conciso.
Todo ha ido genial, súper rápido y super eficaces. Nos atendió Asier, y desde el minuto uno siempre ha respondido al segundo de cualquier duda que teníamos. Un placer trabajar con el. Totalmente recomendable. Gracias!
Mucha variedad de coches, coches en buen estado con garantía y la atención de primera calidad si llegan a ir pregunten por alba brinda una atención personalizada y te hace vivir una experiencia única y satisfactoria. Si quieres adquirir un coche usado en buenas condiciones no duden en pasar
Muchas gracias a los chicos de Auto back. Puse mi coche en comisión de venta y en dos semanas y media lo tenían vendido. Siempre informado de todos los movimientos, y me han pagado más dinero de lo que esperaba. Y compre otro coche allí perfectamente revisado. Pude probarlo y con garantía. Perfecto. Muchas gracias chicos
He recibido atención por parte de Diego para la compra de un coche y ha sido perfecta. Disponible por teléfono en todo momento para atenderme y en persona trato excepcional. La única pega que puedo poner a nivel concesionario es que tasan los vehículos muy por debajo. Por lo demás, de momento, estoy encantada.
Todo ha sido muy correcto, Asier es un buen profesional que ejecuta su trabajo de manera muy correcta, te explica todo y te asesora en las dudas que pudieras tener.
Autoback es una empresa de estafadores venden coche con golpes y piden comision y piden dinero por la garantia. NO aconsejo a nadie esa empresa de sinverguenzas.
Puse mi vehículo en venta de forma particular. Se pusieron en contacto conmigo varios comerciales de compraventa de vehículos para vender mi vehículo. No me convencían. Me llamo un día Álvaro de Auto Back y desde la primera llamada me inspiró confianza y decidí dada la transparencia que me ofrecieron que vendieran mi vehículo. Todo el procedimiento ha salido fenomenal tal y como fue pactado. Álvaro genera confianza y tranquilidad.
Experiencia muy buena. El tratl fenomenal, muy atentos y todo son facilidades. Hemos vendido un coche aquí, nos ha atendido Asier, y una pasada. Si tenemos que comprar uno o volver a vender, seguro volveremos aquí.
Muy agradecido por el trato recibido. Me atendió Asier, un gran profesional, muy cercano que me hizo sentir cómodo en todo momento. Totalmente recomendable.
Muchísimas gracias a todo el equipo de Autoback, un gran servicio de atención, una maravillosa exposición de coches, todo muy al detalle. Muchas gracias en especial a Diego, que es quien nos ha ayudado en todo nuestro proceso de compra de nuestro nuevo coche y venta del antiguo a ellos mismos. 100% recomendable.
Fantástico desde el principio.desde que entramos mi mujer y yo tuvimos claro que era un concesionario diferente.agradable.sensación de limpieza.mucha limpieza y los coches muy cuidados! No te agobian.todos los coches están abiertos y si quieres probarlos solo tienes que pedir la llave! Todo el equipo que nos atendió en los dos días que fuimos genial y en particular Diego que gestionó la compra del coche! Mucha comunicación hasta que hemos tenido las llaves y después también atentos! Ahora solo falta que el coche rinda lo esperado. Si tuviéramos que volver a comprar volveremos sin duda.
Mi experiencia en la compra de un coche ha sido satisfactoria, me atendió Alba, una chica muy maja, y muy eficiente, que te soluciona los problemas de la forma más rápida
Fantástica experiencia. (.) Voy a editar esto: genial el trato para comprar, cuando da problemas te derivan a un taller chapucero, te daña el coche y no te dan solución alguna. La culpa es del taller, pero ellos se encargan de lavarse las manos. Una y no más.
Estamos muy descontentos con el servicio recibido. Hemos comprado un coche por un valor de 15300€ y no nos han dado la tarjeta SD con los mapas para la navegación; no nos han dado alfombrillas con la excusa de que las desinfectan por el covid19, pero creo que lo normal es que pusieran unas nuevas; la batería no la pusieron nueva y nos dejó tres veces tirados hasta que la cambiamos, en esto si tengo que decir que nos hicieron el reembolso; una de las ruedas tenía un pinchazo y tuvimos que repararlo y solo nos dieron una copia de las llaves, cuando lo normal son dos.
En resumen, por una compra que no considero barata, un servicio pésimo, espero que la experiencia de otros usuarios sea mejor
Pésimo servicio post venta. El coche (un renault) que compramos alli empezó a tener problemas a la semana de haberlo comprado (testigos luminosos de fallo motor) y al vencer la garantía un año despues, el taller al que nos mandaban seguía sin conseguir averiguar el fallo. En un año, cambiaron la batería (por la mas barata que pudieron encontrar, que encima no era lo suficientemente potente para el tipo de coche) y lo resetearon y el coche siguió igual. Al final, lo llevamos a nuestro costo a un taller Renault que solucionarion el problema en 4 días y con una factura de mas de 1000€. Nunca mas compraremos alli.
Excelente atención y profesionales en mi caso la comercial que me ayudó fue Alba, lo único que puedo decir es que es una persona totalmente responsable y amable en su trato una profesional. Ojalá en el resto de concesionarios existieran personas con la transparencia que ella aporta
Desde el primer momento fuimos muy bien atendidos, nos mandó video detallado del coche y facilito todo ya q no vivimos cerca, nos atendió llamadas en domingo.el coche ideal, muy buena profesional, amabilidad y trato excelente.gracias Alba.
Fueron muy eficientes y agradables durante la venta. En el momento de la compra se me prometió que me proporcionarían el registro de mantenimiento anterior del vehículo. Luego me enviaron un histórico de mantenimiento que no tenía ninguna entrada. El único documento que recibí fue una factura por un cambio de aceite en más de 100K Km.no lo que esperaría de un vendedor de confianza.
Yo me compré aquí un coche, me atendieron genial, el vendedor fue muy amable conmigo, compre el coche y todo fue muy rápido para que pudiera volver pronto para Galicia, no hay ningún pero que ponerle, el tema de la garantía.mejor que nunca tenga que hacer uso de ella, pero con lo bien que me atendieron no tengo ninguna duda de que no tendré problema, cuando toque cambiar el otro coche primero miraré ahí, me dio mucha confianza, muchas gracias a autoback
Muy buena atencion y profesionalidad desde el primer momento hasta la entrega del vehiculo.sin ninguna duda recomiendo este concesionario para la compra de tu futuro vehiculo. Diego el comercial un crack
Grandes profesionales, lo recomiendo, sobre todo Fran el comercial, una máquina el tío y un trato increíble para todo. Si algún día cambiará el coche los elegiría otra vez si tuvieran lo que buscara. Un saludo.
Tengo una semana con el coche y está todo perfecto. Las instalaciones de Autoback te inspiran confianza y si tocas con la suerte de que te atienda Diego pues mucho mejor. Saludos.
Mi experiencia comprando un coche ha sido magnífica. Diego me ha atendido atentamente desde mi primera llamada reservando el coche hasta que me lo he llevado. Ahora disfruto de un Opel muy cuidado y que tiene garantía por si algo no estuviera bien. He comprado antes en otros concesionarios de ocasión y Autoback es de lo mejorcito. Muy muy recomendable la opción y Diego.un crack! Gracias!
He comprado mi nuevo coche en Auto Back donde he recibido un trato correcto tanto personal como profesional por parte de Fran quien me asesoro y de sus compañeros
Hoy he ido a recoger el coche y estaba todo perfecto. El trato genial, las facilidades en la tramitación de la compra-venta excepcional, y Diego un profesional de la cabeza a los pies. Si tengo que recomendar a alguien este sitio estoy seguro de que lo haré. Ahora toca probar el coche y que todo vaya bien, lo cual no pongo en duda.
Valoro muy positivamente la atención recibida por parte De Diego, el comercial que me atendió y asesoró en la compra del coche. Subí desde Málaga habiendo reservado un coche y al llegar me gusto más otro y no hubo ningún problema en cambiar. Muchas gracias por el trato personalizado y por la paciencia!
Ayer compré un coche, y el trato recibido por Diego es excelente, muy atento a todo y en todo. Los coches los tienen muy bien cuidados, y las instalaciones inmejorables, te invita a entrar y ver los coches, pero insisto el factor humano en auto back marca la diferencia.
Ahora toca disfrutar del coche y que todo vaya bien
Un servicio espectacular. Estamos muy contentos con el trato de los trabajadores. Los vehículos están muy bien cuidados y limpios. Nos hemos llevado un Peugeot 508 SW del 2016 a muy buen precio. ¡Está como nuevo! Agradecemos la paciencia que han tenido con nosotros. Muchísimas gracias por todo.
Gran equipo de profesionales, cumplen con su palabra, tienen una gran variedad de coches. Sin duda cuando necesite otro coche volveré a visitarles, muchas gracias por todo