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Grandes profesionales. Les pedí presupuesto para aire acondicionado a 12 voltios , estaba en un mar de dudas pero finalmente me aclararon los productos que hay en el mercado y cual necesitaba. La verdad que muy contento con la inversión realizada en el openair 12 v. Gracias!
Grandes profesionales del mundo de caravanas y autocaravanas Alquiler venta y todos los servicios La experiencia con ellos a sido de alquiler y h a sido un éxito total cada vez que lo hice Muy recomendables
Muy bien recibido y muy rápido. Problema eléctrico resuelto por su electricista realmente súper competente que incluso resolvió otra avería que nadie pudo encontrar. Precio súper justo. Gracias a todo el equipo. Lo recomiendo mucho, puedes ir allí con total confianza.
Servicio y trato de 10. Son muy profesionales y atentos, por lo que si tienes una autocaravana y necesitas cualquier tipo de reparación no dudes en ir.
Súper profesionales, siempre he hecho todo ahí y estoy muy contento, me está fallando la placa solar después de 3 años y están intentando solucionar el problema aunque la instalación es buena y no es su problema, atentos, majos y rapidos
NADA RECOMENDABLE, ESTAFADORES. Dejé la autocaravana para dar un parte y peritar el vehículo, pedí un presupuesto de discos y pastillas delanteras a la chica de la recepción (adjunto foto) para mi sorpresa me llaman al día siguiente y me dicen que ya tienen el vehículo peritado y los discos y las pastillas CAMBIADAS… le dije que yo no había pedido que me cambiasen los discos y pastillas, la chica me rebatió esto y me dijo que si, que yo le había dicho que me las cambiara… después de debatir con ella 2 veces busco el resguardo (foto) y le digo mira aquí pone que te pedí presupuesto… y ya cambió y me dijo que si, que igual hemos tenido un mal entendido (cosa que puede pasar perfectamente, pero la manera de rebatir fue fea, no de manera agradable y amistosa) me pregunta que qué hacemos? Y le digo que quiero hablar con el jefe de taller cosa que fue muy complicada, finalmente conseguí hablar con él y quedamos en que me quitara los discos y las pastillas, me pusieron los míos viejos supuestamente reventados y en muy mal estado (la autocaravana después de ellos tocar vibra mucho, igual me pusieron unos discos y pastillas viejos que tenían ellos guardados. Voy a recoger el vehículo y me dicen que cuando lleguen las piezas me avisan para realizar la reparación, después de estar esperando 15 días después me mandan un correo y me dicen que no van a continuar con la reparación, llamo y consigo hablar con el gerente con el que tuve más que palabras, me llamo mala persona sin vergüenza etc etc… le dije que ellos si que eran unos sin vergüenzas y unos estafadores. Ahora mismo he emprendido acciones legales contra ellos, voy a poner una reclamación y haré todo lo posible para que esta gente además de ser unos informales y estafadores no vuelvan a repetir esto.
Las casualidades, a veces, nos dan la oportunidad de caer en buenas manos. Conocer a Autocaravancar es, sin duda, una de ellas. Buena gente, excelentes profesionales y distribuidores de buenos productos. El mejor, las autocaravanas Eura Mobil. Estrenaremos nuestra Integra Line 720EB en los próximos días, y estamos seguros de que, con sus consejos y asistencia, será una de las mejores inversiones realizadas en la vida, para disfrutar del ocio, con la familia, de los viajes y la naturaleza. Esta marca alemana, poco conocida aún en España, está entre las más avanzadas de Europa, por su estructura, diseño, materiales y acabados perfectos. Solo una estrella de las cinco luce menos, aunque la dejamos puesta: tener una joya para comercializar y no publicitarla adecuadamente es una lástima, para los posibles compradores y para la empresa. Nosotros la enseñaremos por todos los rincones. ¡Felicidades!
Hemos alquilado una autocaravana con ellos y todo genial. Venía bien equipada y limpia. Buena atención de todo el equipo a la hora de dar presupuesto, de gestionar la reserva y de entregarnos y explicarnos la autocaravana. También a la hora de devolver la fianza. Repetiremos!
Aún no me han terminado el trabajo y aún así les doy la nota más alta! Atención de 10, asesoramiento perfecto y personal muy atento: deseando ver resultados a un problema eléctrico grande y unas instalaciones de placas solares y demás chucherias. Carlos y Alán como técnicos, Belén y María como recepción y atención al cliente, de chapó.
Eso es un taller aconsejable para llevar tu autocaravana o caravana y Camper profesionales y buenos consejos siempre que la e llevado me an solucionado el problema simpáticos y amables
En enero 2021 me instalaron una suspensión neumática en una camper Knaus boxlife 630 Fiat Ducato nueva y desde la instalación ha tenido pérdidas, de tal manera que en 2 o 3 semanas la suspensión del lado izquierdo se queda a 0. La he llevado en numerosas ocasiones sin resultado, la última vez que hablé con el encargado de taller Carlos, me dijo había que cambiarla pues no veían la fuga y que me llamarían. Aun estoy esperando. Están jugando con mi seguridad en la carretera. Es una vergüenza. A ver que me respondes con buenas palabras.
Tras un proceso de selección me escogieron para iniciar a los pocos días en rol administrativo. Por tal motivo renuncié a mi empleo. Luego me escriben un mail diciendo sin mayor reparo que finalmente no me harían el contrato así que no me presentara con ellos. Me quedé sin empleo, sin paro y sin la delicadeza de un trato respetuoso teniendo en cuenta la palabra, el tiempo, y la gravedad de dejar a un grupo familiar sin ingresos. Ya juzgarán ustedes sus cualidades humanas según esto que me han hecho. No hubo periodo de prueba porque ni siquiera inicié el contrato, lo anularon después de confirmar que era selecionada. Y por supuesto que es responsabilidad vuestra el abandono de mi trabajo ya que confié en vuestra palabra.
PRUEBA TE GUSTARA. Alquilamos una autocaravana para 5 toda una experiencia. Tuvimos una pequeña incidencia por nuestra inexperiencia y tuvimos la solución por parte de Autocaravan Car Gracias chic@s.
Muy buen trabajo de taller de caravanas y autocar avanzas. Salimos encantados con la reparación realizada. La atención de Carlos como siempre una maravilla.
Muy satisfecho del trabajo que han realizado en mi caravana. Perfecta comunicación con las personas del taller, que me han ido informando puntualmente del estado de los trabajos. Recomendable 100%
DE 10! Me dieron un golpe a mi camper estando aparcada, la llevé aquí y Carlos jefe del taller, se ocupó de todo! Ha arreglado la chapa, pintado y un montón de detalles que no debía arreglar! Incluso por dentro cambió listones de agarre, me quitó óxidos! Increíble trabajo y trato! Oleeeee solo de decir que lo recomiendo 100%! Muchísimas gracias Carlos!?
Profesionales, atentos, y para mi lo más importante de todo: personas con un gran corazón. Tuvimos un problema con nuestra autocaravana Burstner y no les podemos estar mas agradecidos. Un 10 para el equipo de autocaravancar y en especial para Julia y Carlos. 100% recomendables.
Sensacional, llame para que me revisaran el frigorífico ya que no me funcionaba a 12 voltios, estaba de vacaciones. Estuvo casi una hora revisando la instalación. Era una mala conexión, y no quiso cobrarnos nada. Gente servicial y estupenda
Son los mejores, incomparables, unos profesionales como la copa de un pino. Los unicos que me resuelven los problemas de mi autocaravana, y he recorrido muchos talleres de gente muy incompetentes. Os lo recomiendo con los ojos cerrados.
Pésima experiencia. Fui recomendado por un amigo (y en que momento) para arreglar varias cosas de mi autocaravana y tuve que llamar hasta 3 veces para recordarles que me pasaran los presupuestos de reparación de varias cosas que les pedí en persona y que no me comunicaron. No sé si les sobra el trabajo o piensan que todos los que tenemos autocaravana somos ricos, pero dichos presupuestos eran todos carisimos. Llevo 8 años con autocaravanas y no soy nuevo en este mundillo. Les indique que me arreglaran un cinturón de seguridad trasero y me presupuestaron 220€. Tardaron un mes en arreglarlo por que los cinturones no les llegaban y no fueron capaces en ningún momento de llamarme para avisarme de la demora. Cuando lo tienen por fin arreglado me dicen que se les han ido 8 horas de trabajo y me cobran más del doble de lo presupuestado (510€).
Falta de comunicación, transparencia y de profesionalidad. Varios conocidos me han dicho que este es el mejor sitio de reparaciones de Madrid, y sinceramente, si esto es así, estamos apañados.yo desde luego no vuelvo.
Mala experiencia! Después de 9 meses esperando la reparación de una puerta, por fin me llaman y me dicen que ya ha llegado mi puerta pero que no es igual que la mía. Jajajajajaja no es que no sea igual es que no tiene absolutamente nada que ver. Al decirle que esa puerta evidentemente no la quiero me dicen que me busque yo la vida con el proveedor que ellos ya han hecho bastante. Que hable yo con ellos y pida yo la puerta. Muy poca profesionalidad por su parte y nada recomendables por lo menos en lo que al taller se refiere. Es muy sencillo solo había que pedir el modelo de puerta que corresponde a mi caravana y si te mandan otro, lo devuelves y pides el correcto aunque tarden otros 9 meses, pero no me llames para decirme que eso es lo que hay y que me busque la vida. Repito nada recomendable!
Cuando les he llevado la autocaravana lo han hecho bien, pero están en un sitio muy mal comunicado, es un engorro ir hasta allí a dejar el vehículo y aún más ir a recogerlo
El peor taller de caravanas de la comunidad de Madrid probablemente de España. Aquí les dejo mi humilde opinión y juzguen ustedes mismos. Deje mi caravana bajo recomendación de un amigo y nada más entrar por la puerta ya fueron problemas, me habian dado un golpe en el frontal de la caravana y tenía una raja de unos 15 cm.segun ellos me querían dar siniestro total la caravana incluso pensé por un momento que tenían algún chanchullo de por medio al final después de mil papeleos con el seguro accedieron a arreglarmela con un presupuesto de unos 6000 euros, más 500 euros aparte por cambiarme una junta del aire acondicionado para reparar una pequeña gotera. Dejaron la caravana a la intemperie durante unos 9 meses desde septiembre hasta abril sin ningún tipo de protección (por si no lo recordáis mis queridos amigos como os comenté antes, mi caravana tenía una pequeña gotera) cuando fui a recoger la caravana los muebles estaban podridos, la raja estaba reparada pero se nota claramente donde sufrió el impacto, todo el frontal se adhirió a la caravana mediante butilo una técnica desfasada por sus innumerables inconvenientes, aún hoy en día tres años después de la reparación el butilo está fresco Y lo peor de todo fui yo mismo el que llevo a cabo la reparación de la gotera. Tanto el seguro como la empresa me ofrecieron volver a llevar la caravana para arreglar los desperfectos, pero en primer lugar no me fiaba y en segundo lugar nadie me ofreció un aliciente o bonificación por todo el tiempo que no pude usar la caravana ni por el tiempo que estuviera sin poder usarla de nuevo en una segunda reparación. En resumen un servicio nefasto.
Siempre llevo a pintar allí mis coches y los de mi familia y amigos. Desmontan las piezas para que no queden recortes y cuadran el color a la perfección. Carlos el dueño muy atento y te aconseja siempre de la mejor manera, José el pintor muy profesional y detallista. Se nota que disfrutan con su trabajo. Un placer tener sitios así donde llevar el coche.
Tienen una exposición muy grande y bastantes marcas, quede muy contento con la compra de mi autocaravana y lo mejor es que tienen taller de reparación propio
Gratamente sorprendido por el buen trato y trabajo realizado en mi autocaravana, ademas Carlos el jefe de taller me aconsejo muy bien, me a gustado el buen hacer en general. Lo recomiendo.
Sólo puedo valorar el taller mecánico que desde mi punto de vista son pésimos e informales. Llevé a reparar mi auto y cuando me llamaron para recogerla estaba sin terminar. Quedaron en Llamarme para volver a repararla y todavía estoy esperando. Tuve que llevarla a otro taller. No la volveré a llevar mas. La llevé por una averia eléctrica y lo primero que hicieron fue cambiar el filtro de gasoil. Cuando la llevé al otro taller me enseñó que me habían dejado mal montados unos terminales del aire acondicionado y cortado unos cables de los elevalunas. SON UNOS GRANDES PROFESIONALES
La mejor manera de realizar una aventura a bordo de una de sus espectaculares caravanas, dejate asesorar por el elenco de profesionales que lo regentan
Gente muy profesional y amable. Gracias a cambiamos las claraboyas con el seguro sin problemas de ningún tipo. Un punto muy impprtante es que estan miy bien considerados entre las compañias de seguros por su profesionalidad. Gran taller de chapa y pintura para AC.
Muy profesionales y serios. Trabajan muy bien y además son muy honestos. Los recomiendo sin ninguna duda si tenéis que hacer cualquier cosa a vuestra Ac. Trabajan con las mejores marcas.
Si quieres comprar o alquilar una autocaravana, este es tu sitio, de lo más sofisticado a lo sencillo pero siempre con la mejor calidad. Muy recomendable.
Tuve un problema eléctrico con mi autocaravana a un día de irme de vacaciones, me solucionaron la avería en el mismo día y me pude ir de vacaciones. El trato fue estupendo, muy recomendables