Autofesa

Puede ser que después de casi dos años y 2 meses parezca que no hemos conseguido mucho el GRUPO DE AFECTADOS DE AUTOFESA y el GRUPO DE AFECTADOS DE OCASION PLUS, pero al menos a mí me basta con oír repetidas veces como personas que tenían pensado comprar un coche en Autofesa dan -nunca mejor dicho -“marcha atrás “ y evitan caer en lo que cientos y cientos de personas como yo hemos tenido que padecer.
Antes de Diciembre de 2021 solamente había reseñas negativas, pero nadie se había puesto manos a la obra para intentar crear un grupo con los demás autores de esas reseñas individuales que eran como islas inconexas en un mar infinito.



Veo y soy cada vez más consciente de que en el mundo que estamos viviendo la mitad de las personas que lo componen viven pensando como engañar a la otra mitad para enriquecerse a costa de sus mentiras (en el caso de Autofesa publicidad engañosa, borrado de los testigos de las averías, vender coches con averías y vicios ocultos a sabiendas de que existen y son causa de un gran perjuicio económico para la persona que compra ese vehículo, promesas que no se cumplen, no respetar la ley de garantías, darles igual el estado del coche sin importar que se quede parado y averiado en la carretera al poco de salir, HACER CONTRATOS DICIENDO QUE EL CLIENTE PARTICULAR VA A DESTINAR EL VEHÍCULO A UN USO COMERCIAL con la única intención de intentar despojarles de sus derechos como consumidores) y saquear lo que a la otra mitad tanto les ha costado conseguir trabajando honradamente sin engañar a nadie.
Al menos Fernando Rodríguez Santos, dueño de Ocasion Plus ha intentado lavarle la cara a su empresa intentando buscar la sombra de Ángel Gaitan, con sus cursos de formación para todos sus mecánicos, la compra de equipos de diagnosis y verificación para todos sus centros y el cierre de los casos que tenia abiertos que tenían denunciada a su empresa, todo esto solamente responde a la aparición de los titulares en prensa y televisión donde se asocia el nombre de estas empresas a demandas colectivas y a juicios e investigaciones por presunta estafa. Hasta que no ha visto los pelillos de las orejas al lobo feroz no se ha dignado mover ficha y llegar a acuerdos con los clientes. Es una VERGUENZA ABSOLUTA que pueda pasar esto en España en el año 2024, pero claro está que si miramos el panorama tanto político como social todo va en la misma sintonía. Una cosa hay que aclarar, lo de los CONTRATOS COMERCIALES SE HACE SOLAMENTE EN AUTOFESA, solamente el señor Daniel Rodríguez Santos utiliza esa estratagema tan sumamente vil para engañar a sus clientes y dicho por sus propios comerciales en sede judicial … en fin lo de este individuo daria para rellenar varios capítulos de algún tratado de psicología clínica.

Fernando Rodríguez Santos dueño de Ocasion Plus tendrá que ir a declarar el día 11 de Marzo según dicen los diarios digitales, al igual que su hermanisimo (las malas lenguas dicen que ni se hablan - entonces como comparten los mismos libros de garantías, el de Autofesa tiene una pegatina puesta encima de la palabra Ocasion Plus en el interior de sus páginas, gracioso no? Yo todavía lo conservo para acordarme de la manera tan asqueroso en que me engañaron.

Su hermano, el dueño y señor de Autofesa con derecho de pernada sobre sus clientes en cambio solamente ha dado la patada a la gran mayoría de sus comerciales, los más antiguos como mi “querido “ Juan Pedro Montero (quien a hierro mata a hierro muere), que según nos han contado no salió de allí con honores precisamente. Gonzalo con el que una persona del grupo está en contacto el cual hace poco en un juicio declaró de viva voz todas las prácticas que se llevan a cabo en Autofesa, el mismo Daniel Rodríguez Santos le llamo para pedirle explicaciones del por que había declarado eso en el juicio, dejándole en evidencia y haciéndole perder. Me hubiera encantado poder ver la cara de crispación de este “señor”, me le puedo imaginar escapándosele los esputos mientras recriminaba a su Excomercial Gonzalo el por que había dicho todas las malas prácticas que se llevaban a cabo en Autofesa, sencillo, le había dejado sin pagar sus comisiones y encima un cliente le había pegado a él allí mismo en el concesionario … la verdad es que sabiendo todo lo que se dé esta empresa no me sorprendería que en cualquier momento en las noticias salga un titular como este “ UN CLIENTE SE LIA A TIROS EN UN COMPRAVENTA DE COCHES EN ALPEDRETE y se lleva por delante al dueño y a la mitad de los comerciales que allí estaban, se habla del Puerto Urraco de La sierra norte de Madrid, los vecinos y la guardia civil declaran que se veía venir “. Ya se han vivido momentos de mucha tensión en la tienda de Autofesa en Alpedrete, roturas de lunas de los coches, vandalismo contra los coches de los empleados, agresiones de los clientes más crispados al ver que se la estaban metiendo doblada por no decir a tornillo y hasta la bola, amenazas y agresiones por parte de un trabajador a uno de los clientes que los sábados acudía a manifestarse a la puerta de la tienda con pancartas y otros afectados.

Por desgracia me ha tocado hablar con cientos de personas afectadas por estas empresas. Horas y horas de charlas de datos, de ITV PASADAS MISTERIOSA E INEXPLICABLEMENTE EL MISMO DÍA QUE LE ENTREGAN EL COCHE AL CLIENTE DONDE TODO ESTÁ PERFECTO Y EN CAMBIO AL SACAR EL COCHE DE LA TIENDA LAS AVERÍAS SALTAN A LOS POCOS KILÓMETROS EN MUCHAS OCASIONES A UNOS EXCASOS CIENTOS DE METROS.

La gran mayoría de las personas que compran un coche de ocasion lo hacen porque no pueden comprar uno nuevo y optan al de ocasion, SABIENDO QUE ESTÁ USADO, el gran problema es que estas empresas publicitan los coches revisados y garantizados en 100 y 200 puntos de control, nada más lejos de la realidad, lo que sí hacen en limpiarlos a fondo las tapicerías y la chapa para que los pardillos atraídos por su publicidad y sus promesas piquen y traguen el anzuelo que una vez enganchadlo solo saldrá con un gasto económico sustancial en abogados, peritos y en un dolor de cabeza monumental prolongado en el tiempo que dura todo el proceso en el cual te preguntarás 1 y mil veces por que ostias no pensaste en comprarte un patinete eléctrico.

Si se pudiera poner un 0 lo pondriá, se supone que me entregan la moto revisada, salgo del taller y me marca error de presión, paro a decirlo y me dicen que ruede que se quita solo. Al día siguiente sigue igual voy a ver la presión y tienen menos de un kilo cada rueda, doy aire y se quita el error, veo la cadena y esta seca no se han molestado en engrasarla. No creo que hayan hecho ninguna revisión la moto no va bien da tirones, estoy intentando contactar con ellos por teléfono y whatsapp y no contestan. Una verguenza no aconsejo a nadie que vaya

Además quiero indicar que en el anuncio se especificaba que tenía navegador y retrovisores eléctricos y ni una cosa ni la otra. Como no decir que hay una falta de profesionalidad bastante alta ya que en mi caso me fueron a recoger con el vehículo que iba a adquirir cuando lo mas normal es que lo recojas en las mismas instalaciones pero claro vino muy bien para que se recogiera en la calle lloviendo y a oscuras, lo segundo preguntas por alguna función y no sabía dar respuesta y ya por último que como han dicho alguno de ustedes en sus quejas que reconocen pidiendo disculpas pero no se hacen cargo y encima te ignoran. La atención, el trato y la profesionalidad pésima -10

Me compre el vehículo y me engañaron desde el primer momento ya que me dijeron que el coche estaba revisado y no fue así. Al coche le faltaban algunas piezas además de tener un pequeño impacto en la luna delantera, impacto que hizo que se abriera a los dos días. Me he intentado poner en contacto con ellos y no me han atendido, los mensajes me lo leía el comercial con el que trate la compra y no me ha respondido nunca. Además llamo al departamento de taller y no te cogen el teléfono. No compren en este establecimiento de compra y ventas de coches. AUTOFESA NUNCA

Son estafadores profesionales, yo les entregué un coche como entrada del mío y lo vi anunciado con 100.000 Km menos y dicen que son km certificados, menudos sinvergüenzas

Compré un coche con autofesa y estoy encantada con el, pero sobre todo estoy encantada con el profesionalismo y trato que tuvieron conmigo Ignacio, el comercial que me vendió el coche y Francisco el chófer que me lo acerco a la puerta de casa, ellos se encargaron de todo y lo hicieron con buen humor, simpatía y amabilidad, un trato así ya no se encuentra en cualquier sitio.

Enhorabuena por vuestro servicio pero sobre todo por vuestros empleados, habéis escogido muy bien.

Te venden coches para desguace e intentan hacerte chapuzas para se vaya acabando la garantía. No dan ninguna explicación del diagnóstico del coche.
Los únicos comentarios positivos son hacia el trato recibido y te lo sacaba punta de pistola el día que compras ilusionado el coche. LA PESADILLA EMPIEZA después.
OJO, Unos auténticos profesionales de la mentira.

Obtuve mi primer coche un Audi a1 con 46mil KM gracias a la señorita Olga. Súper amable. Me ayudo en conseguir la financiación aunque estaba complicado por el tiempo que llevaba en el curro. Todo fenomenal. Me dio solución a todo lo que le solicitaba. Cualquier duda me tenia , me respondió en seguida. Si van a la sede de Villalba preguntar por ella .

Resumo muy rápido:

No comprar aquí, compré una moto en perfecto estado que cuando llegó a mi casa no estaba en perfecto estado. Retrovisor roto, por ejemplo, del cual no se querían hacer responsables e intentaban evitar cogerme el teléfono.

Me sentí engañado, yo les entregué a cambio una moto que estaba en perfecto estado, sin ni una rallada. Y a mí me engañaron.

Sin problema os pongo la matrícula 6159KKP.

Me acordaré siempre de vosotros y del servicio post venta después de que recibierais vuestro dinero y mi moto Z900 impoluta. Aún sigo esperando que os hagáis cargo de lo que os pertoca.

Saludos

Me atendió Marinov, y totalmente satisfecho, me atendió genial antes, durante y después de la compra.
Compre un Renault Kadjar , espero q m salga igual de bueno q el comercial, y así repetiremos!
Gracias por todo!

Compré un vehiculo en Junio 2023, estamos en Noviembre y ha tenido 4 averías: rodamientos, turbo, intercooler y ahora junta de culata. Arreglaron las 2 primeras y las 2 últimas me dicen que no lo cubre la garantía y lo tengo que pagar. Lamentablemente tendré que hacerlo y demandarles por vicios ocultos. La atención al cliente es lamentable. En las 2 primeras averías me dieron cita con más de 1 mes. El coche inutilizado todo el tiempo. La poca garantía que dan es un timo. Mi consejo es NO comprar nada en Autofesa, han demostrado ser unos auténticos profesionales DE LA ESTAFA!

Autofesa, Un fraude "muy organizado"
Mucha actividad comercial y ninguna atención técnica. Los coches sin verificar mecánicamente. Sólo la suerte puede ayudar. Después un protocolo postventa, para no reparar el vehículo, a pesar de estar en Garantía, argumentan que son por desgaste. En mi caso grandes perdidas de aceite y un turbocompresor que fallaba desde el mismo día de la compra. Hoy si quiero devolver incluso el coche, pagando la diferencia con otro coche de su stock, rebajan la recompra de un vehiculo comprado hace seis meses, estando la mayor parte del tiempo parado por averías y "de taller en taller" en casi un 35 % del valor de compra. Y eso que te vas a llevar otro coche! La garantía no vale para nada y la mayor parte de los coches tienen problemas muchos de ellos "importantes y graves" camuflados. Las opiniones de cinco estrellas que aparecen aquí, son la mayor parte de ellas forzadas, así aparece una mía anterior, te piden que escribas antes de coger el coche.
Nefasto todo, es imprescindible que la justicia investigue y ponga freno a tanto perjuicio a tanta gente, por actos claramente orientados a un beneficio extremo, utilizando todos los recursos para ello, incluso "mala fe".

Fecha de la experiencia: 19 de septiembre de 2023

Todo genial, el trato con Misho excelente desde que nos pusimos en contacto hasta el último momento, estaba buscando un coche en concreto y lo encontré con ellos y no podía está más contenta,volveremos seguro !

Es una verdadera vergüenza.
Compramos un coche, un Lancia Ypsilon, para mi pareja para que pudiera usarlo para trabajar, pero al cabo de un mes (no le habia hecho ni 1000km) salio un aviso de "revisar bujia" en el cuadro. Al llevarlo al taller de confianza para que revisara dicho mensaje, resulta que tiene fuga en 3 de los 4 inyectores y que dicha averia debia de llevar ya años con ella ya que se ha ido acumulando la fuga convirtiendose en carbonilla petrificada de mas de 5 cm de espesor en algunas zonas.
Al ser conscientes de esto, acudimos al concesionario (el Autofesa de alpedrete para ser mas concretos) para recalamarles lo ocurrido y el equipo de postventa se lava las manos diciendo que es una junta que no entra en garantia y cuando se le menciona que es un problema que lleva ya mucho tiempo y que el coche al salir de su taller ya tenia la averia su respuesta es, y cito textualmente, "puede que si, puede que no saliese asi".
Tras esto nos indican que van a ver que presupuesto nos dan para su reparacion que quedan en llamarnos. Tras DOS SEMANAs sin tener noticias me acerco al concesionario a ver que pasaba y resulta que la persona encargada se habia ido de vacaciones y el resto no sabia nada (cosa que no entiendo) y que tardaria en venir casi DOS SEMANAS mas, es decir, UN MES desde que fui a reclamar el problema.
Ya con el hombre otra vez en su puesto de trabajo nos acercamos y no tenia nada gestionado, nos hace un presupuesto en 1 MINUTO (cosa que podia haber hecho 1 mes antes) sin nisiquiera ver el coche (en otros talleres que hemos preguntado NINGUNO nos daban presupuesto porque es una reparacion que pueden surgir complicaciones y variar de manera significativa el precio)

Cabe destacar que el coche (el cual se sigue pagando) lleva aparcado 3 meses sin moverlo nada mas que para llevarlo a la ITV y al taller

Pero por si fuera poco, a principios de agosto tocaba pasar la ITV y ¿cual fue nuestra sorpresa? No pasamos la inspección porque tenemos 1 rueda de cada marca siendo, por ende, todas totalmente diferentes y al acercarnos, otra vez, a la persona encargada de postventa, esta me dice que me da una opcion de pagar a medias el cambio de neumaticos y que va a llamar a taller para valorarlo y tras UNA SEMANA Y MEDIA me llega un mensaje de whatsapp que denienga la propuesta por ser una pieza fuera de garantia y de manipulacion.

Ya cansado de todo voy a por una hoja de reclamaciones y la actitud de la empresa es como si pidieras un cafe en al bar de la esquina, sin ningun tipo de preocupacion por la situacion.

Llegados a este punto en el cual nos setimos ignorados y con la sensacion de que nos estan tomando el pelo tendremos que emprender otros medios de reclamaciones para ver si nos hacen algun caso y animo a todos aquellos que esten en la misma situacion que muchos de nosotros y reclamen todo aquellos que les ocurra.

Un saludo

SON UNOS TRILEROS! INVIERTEN LO MINIMO EN EL ACONDICIONAMIENTO DE LOS COCHES, PARA SACAR EL MAXIMO BENEFICIO A COSTA DE LOS CLIENTES QUE SE CREEN QUE LO QUE PUBLICITAN ES VERDAD.

Excelente servicio muy buena atencion, de la atencion al cliento con ana un lujo de muy buena ayuda

Al haber comprado un coche hace años en este concesionario y haber quedado contento con todo, volví para comprar uno de nuevo ya que tenía plena confianza pero me.llevo la sorpresa de que todo se volvió un desastre 5 meses lleva el coche en el taller creo que ya es justo de que nos den una solución
se pide un coche de sustitución y me lo han dado 2 meses después, lo peor esque pagas una gran cantidad de dinero por un coche y te dan uno de sustitución en malás condiciones. Sin aire acondicionado con ruidos que no te sientes bien al conducir sin etiqueta cuando en Madrid ya es prácticamente obligatorio tener esa etiqueta
cuando por lo menos deberían de dar un coche en condiciones para poder así resolver nuestras necesidades mientras se resuelve el que tienen en taller.se llama a taller para saber qué pasa con el coche ya que lo han llevado al taller de Kia y dicen que no los han llamado, cuando debería de ser al contrario llamar ellos y meter una presión al taller de Kia para saber sobre el coche y poder darnos información pero si no llamo ellos no lo hacen.llevamos esperando un informe que supuestamente Kia pidió al fabricante y este informe, y como siempre para todo trámite es una demora ya va 1 mes que no han dado ese informe.

Se supone que todo esto se hubiera podido haber evitado cuando pedí el cambio de coche ya que en una cláusula ponen que se puede cambiar de decisión en 15 días o cierto kilometraje
Pero no tuve el coche ni 15 días. Y tampoco le hice el kilometraje
Pedí el cambio y su respuesta fue no.
Simplemente quien les esto ya no recomiendo autofesa.creí que eran un poco más serios con los clientes y a la hora de vender sus coches y repararlos si es necesario
Solo te sonríen cuando lo compras y ya
De resto si tienes problemas pasan de ti y dejan que el tiempo corra sin importarles nada.

Dada su respuesta en las reseñas cuanto tiempo más se van a tardar otro 5 meses? Cómo digo llevamos 1 mes esperando un informe creen que es justo? Creen que es justo dar un coche se sustitución en mal estado? Creo que no
Y me dicen que están trabajando. En que están trabajando si se llama a taller y siempre dicen lo mismo que Kia no les ah dicho nada.entonces seguimos esperando o de verdad si van a trabajar?

12/sep/2023
Ya que sigo esperando que me den mi coche y no dan respuesta de nada solo dicen que Kia no les responde voy a deshacer el contrato. Ya la gestión se está haciendo con el abogado muchas gracias por nada. Y por habernos tenido 6 meses dando vuelta

Kris nos atendió desde el primer momento con mucha profesionalidad, despejó todas nuestras dudas, muy buena atención y buen asesoramiento.

Nos atendió Kris, muy buen trato, es el segundo coche q compramos.
Es un confesionario con mucha variedad de vehiculos

Entregar un coche con fallos a sabiendas no es desgaste. Desgaste en eso se escudan ustedes para lavarse las manitas despues de colocar a sus clientes coches con averias de distinta indole. Algunos de sus clientes ni han podido utilizar ese coche que les vendieron revisado en tantos puntos todo mentira. Les da igual hasta borrar hasta fallos de averia grave con tal de trincar la pasta.
Van de listos aprovechandose del beneplacito de nuestras queridades autoridades. Hasta reconociendo en algunos casos de que pasta estan hechos les permiten seguir con su negocio al filo de la ley.
Queremos que esto acabe ya y que esta gente dejen de tomar el pelo a la gente.

Nuestra primera experiencia en Autofesa ha sido muy buena, sobretodo gracias al comercial Pepe que desde el primer momento nos ayudó con una sonrisa, cercanía y amabilidad. Tras varias horas viendo el coche con él, decidimos adquirirlo y hasta el día de la entrega estuvo muy atento a toda nuestras consultas. Han solucionado todas nuestras peticiones y estamos muy contento con la compra. Lo recomendamos

Todo perfecto, Fenomenal el coche tal como lo describen el anuncio y Paco el vendedor un encanto amable simpático etc.
Víctor el conductor que nos ha entregado el coche, un profesional como la copa de un pino

Son estafadores profesionales. Lo que figura en el contrato de venta es falso. Ni el vehículo esta revisado, ni te lo cambian como publicitan y el trato es completamente humillante por todos los comerciales cuando surgen los problemas.
Completamente DESACONSEJABLE!

No recomendamos nada Autofesa, compramos un coche, luego fuimos viendo que tenía un golpe y problemas internos derivados de ello. A pesar de tener garantía de un año, no quisieron cubrirnos nada. Decepcionante el servicio.

Vergonzoso.no se como puede una empresa así seguir abierta.
plataforma de afectados.
demanda colecti
va admitida a tramite en los juzgados.
bufete de abogados martinez echevarria 91 575 66 36
somos cientos y cientos de personas afectadas por sus coches llenos de averias, sus malditos contratos comerciales, sus engaños con las reservas y con las financiaciones.

solamente leed las reseñas y vais a alucinar.llamadnos, 687 75 37 25.
plataforma de afectados.
amenazas, insultos, agresiones de sus trabajadores.
aunque intenten tapar las reseñas negativas donde se dice la verdad con infinidad de reseñas falsas hasta de sus propios empleados.

Son unos estafadores, yo voy a informarme a ver si puedo denunciarles.un coche de 18.000 euros. (de lowcost) según ellos y revisado nada más sacarlo me pasan un informe de averías de más de 2000, perdidas de aceite, soporte de motor, alerón trasero gripado.
Te dicen al principio que el coche no tiene problemas y cuando lo sacas del concesionario se olvidan de ti, y el del taller diciéndote que no tiene garantía por que es un coche usado… que según su publicidad dicen que ha revisado en 100 puntos!
La verdad…No sé cómo pueden seguir vendiendo coches.

ESTAFADORES. Veo que las reseñas de estafa son numerosas.en Octubre les compro una moto eléctrica y mi carta de presentación fue "solo la quiero si es la de 100Ah, no la de 75Ah" por la autonomía. Tras varias "verificaciones" me aseguran que es la de 100, a lo que acepto. Una vez la moto en mi casa, al ver la poca autonomía compruebo por un lateral una pegatina clara que pone 75Ah. Les reclamo por burofax y me responden que esa moto solo la venden en 100. La solución que me plantean es que me la recompran por 1000 euros menos, como si yo fabricara el dinero y eso que yo detecté el ENGAÑO al día siguiente. Ellos hacen la venta y lo demás les importa poco. Pues no me voy a conformar, estoy esperando peritación para presentar denuncia en la Guardia Civil por obtener un contrato mediante engaño. Y si es necesario demandaré por lo civil. Esos 1000 euros los gastaré en abogados pero aquí se va a hacer justicia, no os quepa duda. Por cierto, quien desee ver mi caso en profundidad le brindo grabaciones, mensajes, documentos y lo que sea. Esto no se acaba aquí.

Vehículo comprado en abril revisado en 120 puntos y con garantía de 1 año. A los dos meses tuve que ir dos veces al taller:
- No tenía liquido parabrisas
- No tenía carga del aire acondicionado

A los 20 días el vehículo me deja tirada y resulta que tiene una avería de motor que hay que cambiar por completo, directamente me mandan un presupuesto para que pague no explicándome ni darme ningún informe del estado del vehículo y si lo quiero reparar en otro taller me tengo que llevar el coche con todas las piezas del motor fuera. Alegan que es negligencia mía y que me pague un perito.

Resulta que el vehículo no tenía liquido refrigerante, ¿por qué recién salido del taller no tiene líquido refrigerante? ¿Por qué el vehículo no me avisó del calentamiento del motor mediante ningún indicador?

Se realizó el pago de la reparación y se me dio un vehículo de sustitución que daba miedo, sin revisar y dándomelo directamente del anterior conductor. No tenía ni liquido de parabrisas, ruedas sin presión y me pararon en un control donde se interpuso una multa por falta de ITV en vigor.

El vehículo fue reparado a los 45 días cuando tendría que estar en máximo 15. No me daban información ninguna hasta que no insistía de cuando iba a estar mi vehículo. Después de pagar 4.000€ me dan el vehículo con el líquido refrigerante en mal estado tal y como aparecen en las fotos.

Ya van 6 veces que acudo al taller, ¡NO COMPRÉIS NINGÚN VEHÍCULO AQUÍ! Sobre todo el mal trato de Roberto el jefe del taller, por falta de educación y prepotencia.

¡LAMENTABLE!

Estamos encantado con el trato recibido por parte del asesor comercial EDWIN EDUARDO. Hasido rapido claro i transmite mucha confianza. Lo recomiendo

Compré un Mercedes de 17000 euros, a los 15 días de sacarlo del concesionario con apenas 300km realizados me da problemas en el ordenador con fallo motor y fallo de esp y fallo de seguridad en la conducción.señores 15 días y 300km realizados en un vehículo de 17000 euros, totalmente decepcionado con la compra no pensando adquirir ningún vehículo más en Autofesa. Una decepción llamada 17000 euros.

Hola a todos los afectados por Autofesa y dese aquí mandarles mucho ánimo.

Soy otro de los que ha tenido la desgracia de adquirir un coche con avería y sufrir la garantía de la empresa. En mi caso, mi coche llegó a taller el pasado 2 de febrero al taller de Alpedrete, hemos llegado a abril y seguimos sin coche. Un auténtico desastre.

Tras pedir cita a comienzos de enero, llevo tres meses sin coche, por lo que tuve que recordar a Autofesa las clausulas sexta, octava y novena del contrato de compraventa y garantía que se firmó. En ellas se dice que la reparación se tendrá "realizar en un plazo razonable de tiempo", estipulado en "20 días hábiles", y "sin mayores inconvenientes para el consumidor", algo que en ningún momento se ha cumplido hasta el momento.

Tras 40 días hábiles, al menos tenemos coche de sustitución, mejor no contar el estado en el que se encuentra, pero hemos perdido toda esperanza sobre nuestro coche. A fecha 31 de marzo en taller nos dicen que lo han mandado a otro taller que parece estar situado en Valdemorillo, pero se niegan a darme el nombre.

Además, desde Autofesa se nos dan versiones completamente distintas y contradictorias sobre la avería. Desde taller nos dicen que podría ser acumulación de carbonilla en las válvulas, pero tras hacer diversas operaciones no encuentran el error y que podría ser algo eléctrico. Mientras, Juan Pedro Montero, que se identifica como Jefe de tienda, nos dice que el problema es por falta de piezas en stock y que cuando lleguen se solucionará. Lo más sorprendente es que es la primera vez que alguien nos informa de que haya que pedir piezas. No supo decir de qué piezas se trataban…

Mucho ánimo a los afectados con los que se ha jugado con su dinero y sus ilusiones.

Un saludo.

MUCHO CUIDADO SON ESTAFADORES PROFESIONALES! HACER CASO DE LAS CRITICAS, SON LOBOS CON PIEL DE CORDERO.

HACER LIKE A LAS CRITICAS COMO ESTA PARA QUE NO CAIGA MÁS GENTE POR FAVOR!

Leyendo la cantidad de reseñas negativas que tiene por todos lados, no me extraña ahora la estafa que me han hecho a mi.

Os cuento mi historia que ya os avanzo que acabara con denuncia:

Veo un coche publicado en coches.net, me intereso por el a traves del chat y al cabo de poco me llama el señor Sergio contándome que el coche esta en perfecto estado y que me me envia fotos y videos para que lo vea.
El coche me gusta y me encaja por precio asÍ que unos días más tarde me decido comprarlo. Hasta aqui todo muy bien.

Hoy me llega el coche a traves de uno de sus choferes a barcelona, lo inspecciono y veo que esta perfecto, yo todo ilusionado con ganas ya de probarlo le digo que me encanta, así que el choffer me hace firmar en la calle encima del coche los papeles relacionados con compraventa, privacidad etc.

Donde esta el problema pensaréis. Pues 5 minutos más tarde cuando ya estoy más tranquilo me pongo a revisar el coche bien, y me doy cuenta que me han colado un motor que no era el anunciado de 121 cv, cosa que en el anuncio ponía 181.

Llamo rápidamente al chofer para decirle lo que pasa y que esto no es lo que yo había comprado y ya empiezan los problemas. A pasarse la pelota unos a otros hasta que 4 horas más tarde el señor Sergio me llama para decirme que ellos no tienen la culpa de nada, que yo he firmado el contrato de compraventa, que es un coche fabuloso y que disfrute del coche, que no hay nada que hacer ya.

Ahora seguramente vendrán ellos a contestar esta reseña diciendo que en su pagina web el coche estaba bien anunciado y que me han dado la ficha técnica donde ponía todos los datos y que la culpa es de coches.net porque lo han publicado mal y mia por no fijarme bien. COMO SI NO FUERAN ELLOS LOS QUE PUBLICAN SUS ANUNCIOS EN COCHES. NET

Según ellos tienen tienen compromiso de satisfacción, 15 días de prueba etc. TODO MENTIRAS UNA VEZ ENTREGAN EL COCHE SE DESENTIENDEN.

Me siento desprotegido, estoy hablando con mi abogado para denunciar a esta panda de estafadores.
NO COMPRÉIS, NO SON DE CONFIANZA Y TAMPOCO SON BARATOS!
LO BARATO SALE CARO YA LO DECÍAN.

He sido uno de los cientos y cientos de personas engañadas por Autofesa , un concesionario de compraventa de coches en el que se publicitan unas revisiones de los vehículos que venden realizadas en 110 puntos y una garantia que una vez que la lees o tienes que recurrir a ella no sirve para absolutamente nada . Sus arreglos en el que ellos llaman su taller y que yo calificaria de cueva de los horrores no son más que chapuza tras chapuza en las que no hacen más que tener tu vehículo paralizado y esperar a que te aburras con el paso del tiempo . Son muy inteligentes se valen de la firma de un contrato en el que se aseguran que vas a llevar el vehículo a sus instalaciones y vas a caer de nuevo en su tela de araña . La única forma de pillarles es poner una denuncia conjunta entre todos los afectados por su ENGAÑO , NO REALIZAN NINGUNA REVISION A LOS VEHICULOS , tan solo los limpian y les hacen buenas fotografias para que aparezcan lustrosos en su pagina web , COMPADEZCO A AQUELLOS QUE COMPRAN POR INTERNET UN COCHE DE ESTE CONCESIONARIO Y NO HAY MAS QUE LEER LAS RESEÑAS EN TRUSTPILOT , EN LA PAGINA DE LA OCU O EN CUALQUIER FORO DE COCHES . A CUALQUIERA QUE LEA MI COMENTARIO Y HAYA SIDO VICTIMA DE ESTE ENGAÑO POR PARTE DE AUTOFESA PONEROS EN CONTACTO CONMIGO EN EL TELÉFONO 687753725 , MI NOMBRE ES JOSE LUIS PERLADO DURAN . YA ESTA BIEN DE QUE ESTA EMPRESA ENGAÑE A TANTA GENTE . AL MENOS QUE NO PUBLICITEN NI LAS REVISIONES EN 110 PUNTOS NI EL COMPROMISO DE CAMBIO EN 15 DIAS O 500 KM .
T O D O E S U N A G R A N M E N T I R A

Fatal! Por lo menos con un comercial llamado Juan Pedro, compre un coche hace dos semanas, me enseña el coche sin embellecedor del depósito para la gasolina y me quiere hacer creer q la llevaba, además de tener q esperar una semana a que me lo traigan, resulta que me doy cuenta que la ventanilla del conductor no funciona bien, cosa fundamental, cuando consigo que me den cita en el taller lo ponen en duda todo según este señor, mala experiencia sin duda, reclamaré y denunciaré si hace falta, aunque ya veo que sus propios compañeros no tienen muy buen concepto de él, no recomendable x lo menos este comercial, la verdad

Buenos días, mi experiencia en la compra de un vehículo de segunda mano, ha sido positiva, me atendió Gonzalo y la verdad que muy bien. Sólo llevo 3 días con el coche y ya he encontrado alguna pega que espero que me lo solucionen.

El trato de Daniel genial. Muy eficiente y directo. Lo recomiendo si quieres vender tu moto de segunda mano.

MUY MALA EXPERIENCIA
Esperando que me devuelvan mi dinero. La única solución ha sido poner una demanda.
Me interese por un vehículo que tenían anunciado en su página. Un Volkswagen Passat Variant R-Line familiar con 4 años de antigüedad aproximadamente.
Cuando hablo con el vendedor le pregunto, entre otras cosas, por el historial del vehículo, por el informe CARFAX, y me responde que el mira sin problema el historial. Le insisto en que me preocupa saber cuantos propietarios ha tenido el coche. Al día siguiente me dice que el vehículo ha tenido un único propietario.
Con esta información, me decido a pagar la reserva para comprar el coche (1000 euros).
Por curiosidad, decido ver por Internet el informe CARFAX del vehículo, y aquí es dónde llega mi sorpresa. El coche no ha tenido un único propietario, sino 2 o 3. Y además había sido robado y un par de meses después lo habían recuperado.
Tras haberle insistido al vendedor en el tema del historial, siento que no ha sido claro conmigo, y 4 dias después de haber hecho la reserva (no 10 como dicen ellos en su respuesta) decido no comprar el coche , ya que no estoy seguro de que el coche se encuentre en perfecto estado. Al preguntar por la devolución de la señal, otro vendedor me dice que, según GERENCIA de la empresa, no se me devuelve la señal por ése motivo. También me dicen que debo de entender que el vendedor puede haberse equivocado de historial. Un error por el que yo pierdo la señal?

Lo más importante de todo:
En sus anuncios sale una foto de CARFAX, pero ya veo que el historial que proporcionan no se ciñe a ése informe. Debo entonces fiarme del informe de ausencia de daños estructurales y de kilometraje? Y del informe de la revisión del coche efectuada por su taller?
Después de todo ésto, voy a comprar un coche a éste concesionario?
SINCERAMENTE NO.

Ha sido una experiencia horrible compre un coche y antes de llegar a mi casa me percaté que tiene el embrague flojo inmediatamente informe al comercial lo lleve al taller un mecánico del taller me trato malisimo que eso no tiene garantía como! Si yo ni he rodado el coche 24 horas pedí que me cambiaran el coche ya que supuestamente no tenía arreglo, en el contrato no decía que el embrague estaba flojo al final intentamos cambiar el coche el personal de cofidis estaba allí dispuesto a renegociarme el Crédito por otro coche y al final se negaron a cambiarme el coche porque como rueda y no tiene garantías me obligaron a quedarme con un coche defectuoso que seguramente tendré que cambiarle el embrague pronto y tengo que pagar 11.000 euros por un coche defectuoso NO COMPREN en este lugar me siento súper mal menos de 12 horas lque recibi el coche elesinforme que el coche e staba defectuoso todo ysolo he recibido malos tratos del personal del taller

Muy buenos profesionales y un trato de 10. El asesoramiento y la atención por parte de Red han sido impecables.

No fiarse de esta gente, sobre todo una tal María que tiene muy buenas palabras, hasta que trinca el dinero. Después no se hace cargo de nada y se equivoca y tiene la poca vergüenza de hecharte la culpa a ti. Para Robin y su compañero que me trajo la motocicleta un 10, ellos tenían que ser los comerciales, buen trato humano y mejores personas. La empresa debería tomar nota, le vendría genial tener a profesionales y no a personajes como esa tal María.

Muy satisfecho con la operación de venta de nuestro vehículo a esta empresa, el proceso realizado por Carlos y Robin ha sido sencillo, rápido y el coche lo han tasado en un precio justo. Repetiremos!

Tercer vehículo que adquiero en esta casa. Me ha atendido Carlos Cascales magnificamente. Recomiendo 100%

Pongo una estrella porque no se puede poner cero o menos 17 estrellitas.vergonzoso el estado en el que venden los vehículos, según los compran solamente los limpian exterior y tapicerias, la mecanica se la pasan por el arco del triunfo y la garantia que ofrecen es un espejismo, no hay garantia, solo cubre motor y caja de cambios, y cuidado señoras y señores que de lo que dicen que repàran con piezas originales nada de nada, te puedes tirar con el coche en su taller o en la cueva de los horrores (como otro estafado le llama a su taller) meses, la garantia de los 15 dias o los 500 km es otra mentira, solo te cambiarian el coche ante una averia irreparable.el propietario, el señor daniel rodriguez y el gerente y adminitrador unico daniel rodriguez santos -según linkedin, donde tiene colgado su perfil, aunque mi duda es si son la misma persona el p ropietario y el gerente y único administrador de la empresa rodrisa automoviles s.l. Que esta detras de esta gran estafa a los usuarios tendra que dar respuestas ante la justicia como ya ha hecho en otras ocasiones.animo a todas las personas que se hayan visto afectadas que se pongan en contacto a traves de una plataforma que queremos hacer entre hasta ahora 12 personas estafadas por autofesa, necesitamos que todo este documentado, denuncias en la ocu, reclamaciones presentadas a autofesa, facturas de taller, facturas de grua, etc, etc, etc, es el momento de unirnos y reclamar nuestros derechos, nuestro dinero y los daños y perjuicios que nos esta causando por su mala praxis, publicidad engañosa y engaños.denunciemoslo juntos, estamos viendo con los abogados como se puede gestionar todo esto.espero que en los proximos dias nos podais contactar en internet en ¨plataforma de afectados por autofesa ¨

Compramos una opel vivaro hace un mes,
Llegamos ayi desde Pontevedra.
Les pedí que me pintarán unas zonas que estaban rayados, lo hicieron sin problema.
Les pedí, que limpiesen el coche por dentro tapicerías etc por problemas de nuestro hijo con suciedades etc, pues eso ya no lo hicieron.estaba lleno de pelos de perro y sucio.
Cual es nuestra sorpresa que al llegar a casa al día siguiente al subir por badenes parece la cama de los Adams un ruido horrible en la zona delantera.
Llamo y me dice. Que eso no lo cubre que es desgaste.todo esto con el coche 3 dias en nuestra casa.que la garantía eso no lo cubre y que al ser gallego tengo que ir a un taller y que en caso de que esto lo cubriese solo cubre piezas no mano de obra.tócate los.es decir lomas carbono lo cubre.que como soy de aquí es así. Al carallo.cuando yo en su diales pregu te por talleres asociados y me dicen que si que tenían que verlo etc.ahora resulta que no existen y que como mucho solo cubren motor y caja de cambios el resto aunq pasaron 3 días desde la compra es DESGASTE.y así te lo venden.
Muy muy descontento de verdad es un coche de 20.000e no de 1000e y vamos de Pontevedra a Madrid para esto?
Creo que no está bien este trato lo siento mucho es indignante.

ESTAFADORES.

En julio compre un Fiat punto, que tardaron 2 semanas en darme por que estaban revisando. Al ir a recogerlo, el coche tuvo que volver al taller a los 500m. Al intentar hablar con ellos para decirles que no lo queríamos, nos dijeron que no se podía, que nos lo teníamos que comer, y que le iban a cambiar la válvula EGR.

En noviembre, el coche nos dejó tirados, y al llevarlo al taller, descubrieron el por qué de todo. Al coche le faltaba un calentador, habían puesto un tapón y empalmado los cables para que no se detectase la avería.

Al intentar hablar con ellos, todos se lavan las manos. Red el comercial, pasa la bola a los de taller por que ellos no pueden hacer nada. En taller te dicen que evidentemente ellos no han hecho eso y que el coche no tiene garantía.

Una panda de sinvergüenzas, huid de ahí mientas podáis.

Edito tras la respuesta:
El por qué no ha dado problemas, es bien fácil. El problema ha aparecido con el frió, cuando coche necesita hacer uso de los calentadores. Ellos sabiendo que el coche lo vendieron en verano, sabían que hasta dentro de unos meses seguro no daría problemas. Efectivamente el coche anda, pero el ruido que hace al faltarle un calentador hace que te tengas que parar por qué sabes que algo va mal.

Me reitero, sinvergüenzas, estafadores. La multitud de comentarios negativos con gente afecta por sus malas prácticas hacen valer lo que realmente son.

Gracias Carlos Cascales por la excelente atención que nos has brindado a mi esposo y a mi en el momento de escoger, decidirnos y comprar nuestro coche. Un saludo
Norma

Estimado Carlos Urquia, tienes toda la razón.
Hay que tener mucho cuidado al comprar cualquier vehículo en estas instalaciones.
Hay que tener mucho cuidado con lo que se firma y no confiar en el buen hacer de estos supuestos profesiónales.
En particular con las garantías la ley les obliga a doce meses.
Yo estoy en un caso similar al tuyo, se desentienden de toda responsabilidad, pero te animo a que hagas lo que yo.
Mantén toda comunicación por vía mail, reclamarles lo que creas en justicia, vete al juzgado y pon una demanda puesto que para una demanda de cuantía inferior a 2000€ no hace falta ni abogado ni procurador y además no hay condena en costas.

Si para pedir información para comprar tengo que ir detrás de ellos y el comercial ya ni me contesta, no me quiero imaginar si hay ningún problema. Parece tienen buen producto y buen precio, pero si falla la atención comercial conmigo desde luego han perdido un cliente y una venta. Editado después de respuesta. Cambio de 1 a 3 estrellas. Primero y dice mucho de ustedes que me hayan respondido, entiendo haya podido haber algún problema y conmigo ha pasado ese problema de contacto, pero lo más importante ha sido por falta de interés comercial una vez conseguido este, que quizás será de una persona en concreto pero unido a no recibir respuesta tampoco por otras vías como telefónica me llevaron a dejar el comentario. Les contactaré según la vía propuesta y veremos pero de nuevo gracias, y con qué sirva para que ustedes tengan la constancia para mejorar, entiendo ha merecido la pena. ¡Gracias y un saludo!

Son unos ESTAFADORES, ni se os ocurra comprar aquí.
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Por favor, Eviten tratos con el comercial GONZALO Y con JUAN PEDRO.
GENTE DE POCO FIAR Y CERO FORMALES, todo lo que te digan, no te lo creas ni la mitad.son UNOS SINVERGUENZAS y unos impresentables.
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Espectacular el trato. Después de recorrer varios concesionarios por Madrid he dado con Autofesa, con diferencia la mejor elección posible. Gracias a Olga y Dani por ayudarnos con todo el proceso de compra. El siguiente coche que compre sin duda será de Autofesa.

Me ha atendido Gonzalo en la compra de un vehiculo. Trato excelente y muy amable, muy profesional y cumpliendo lo plazos de compra.
Muchas gracias.

De lo peor que te puedes encontrar. Te engañan, venden vehículos en mal estado y con vicios ocultos, y si te he visto no me acuerdo. Te la cuelan en la venta y en el taller, ya que luego se pasan la pelota de uno a otro y tu te quedas tal cual.

Escoria. Timadores.

El comentario negativo que quiero reflejar es hacia el departamento de compras.
Publiqué un anuncio para vender mi coche y el día siguiente recibo la llamada de una tal Alicia, que me propone comprar mi vehículo y me agenda una cita para peritar. Le informo por escrito, así como pone en el anuncio, que no me interesan ofertas absurdas y que no estoy interesado en regateos puesto que el estado del vehículo es impecable, y está en precio de mercado y ademas el propietario soy yo y es el precio que estimo conveniente. Les pido que no me hagan perder el tiempo si van a tratar de regatear, y me ponen que toman nota y q no me preocupe (ya saben el precio, los años, los kilometros, el estado general, fotos, revisiones, etc.). Llego a las instalaciones y el perito lo primero que hace es regatear y proponer una oferta ridícula!
Recomiendo, NO ACUDAN A PERITAR si tienen claro el precio de venta de su vehículo y no quieren perder el tiempo, les van a regatear ridículamente.

Un placer haber vendido mi coche a vuestra empresa, con Carlos todo han sido facilidades, trato amable, gestión rápida y sincero, después Robin ha venido a por el vehículo a la puerta de mi casa y terminar los trámites. Un trato genial y muy educado y amable. Recomiendo la empresa 100%, muchas gracias por hacer tan fácil la venta de mi coche. Todo facilidades y rapidez.

ESTAFADORES.

En julio compre un Fiat punto, que tardaron 2 semanas en darme por que estaban revisando. Al ir a recogerlo, el coche tuvo que volver al taller a los 500m. Al intentar hablar con ellos para decirles que no lo queríamos, nos dijeron que no se podía, que nos lo teníamos que comer, y que le iban a cambiar la válvula EGR.

En noviembre, el coche nos dejó tirados, y al llevarlo al taller, descubrieron el por qué de todo. Al coche le faltaba un calentador, habían puesto un tapón y empalmado los cables para que no se detectase la avería.

Al intentar hablar con ellos, todos se lavan las manos. Red el comercial, pasa la bola a los de taller por que ellos no pueden hacer nada. En taller te dicen que evidentemente ellos no han hecho eso y que el coche no tiene garantía.

Una panda de sinvergüenzas, huid de ahí mientas podáis.

Muy contento y sorprendido del excelente trato que he tenido con Carlos Cascales en esta compra venta de vehículo de segunda mano. Han arreglado todos los desperfectos y hasta cambiado el embrague desde el primer momento. Todo muy bien. Muy recomendable. Gracias.

No podemos hablar mejor de este concesionario. Hemos comprado todos nuestros coches con ellos y seguiremos haciéndoloy recomendandoles con todos nuestros conocidos. Nuestro asesor, Juan Pedro, mejor imposible. Clientes 100% satisfechos!

Hace cosa de 3 meses compré una moto en este lugar. La llevé al mecánico para que la revisasen completamente y me comentan que quitando las tapas ven que la moto ha sufrido un fuerte golpe, han rectificado y cambiado el chasis, araña rota y válvulas completamente pisadas.

Las motos las venden a 0 garantías y sin hacerse cargo de nada. Tan solo te venden la garantía, previo pago, fuera de sus instalaciones, y leyendo los comentarios no parece de lo mejor.

Ahora tengo una moto que, si algún día quiero vender, complicado es que lo consiga. Yo soy honesto y comentaría al comprador que ha sufrido una caída y las reparaciones llevadas a cabo.

Evidentemente esto que han hecho no es delito, ya que te obligan a firmar como que ellos no se hacen cargo, pero ojalá caiga sobre la conciencia de la persona que me vendió la moto y comience a hacer bien las cosas.

Una empresa buena mi coche lo e comprado aquí mi comercial Olga un encanto algunos problemas que a ávido me los a solucionado esto contento recomiendo este sitio sin duda.

Muy buen trato por parte del vendedor (Carlos), coches magníficos, calidad precio. Recomiendo

Bonito concesionario, y muy buena atencion por parte del comercial Carlos Cascales. Quedamos muy satisfechos.

Poco profesionales me ha extrañado.
Reservamos un vehículo y cuando teníamos los billetes comprados para ir a buscarlo. Nos confirman que el modelo, no es el anunciado.
La sorpresa es mayor, cuando nos dicen que no nos devuelven los 1000€ de la reserva.
Ahora han corregido el anuncio publicado, con la versión correcta, no os fieis!
El comercial lo lamenta, però su jefe es el que manda.
Me he quedado, sin STI, pero no dejaré que me estafen.
Os he mandado correu y no he recibido respuesta.
Solo pido la devolución y acepto el mal entendido. No es una reseña falsa.
Adjunto copia de la reserve el 26 de julio del Subaru, que al final no ha sido STI, sino wrx.
Le he mandado un mail con mis datos.
Es fácil, el error de publicación es suyo.
Nos hacen la devolución de los 1000€ y nos olvidamos.

1) Cabe destacar que se trata de un vehículo de más de 230000 Km y que probaste personalmente antes de la compra.
¿Qué el vehículo tenga más de 230000 Km quiere decir que empieces a detectar fallos a las pocas horas? ¿ No se supone que entregan los vehículos revisados?
¿ Consideran que el tiempo de esa prueba y las carreteras por las que se realizo, son las más adecuadas para darse cuenta de que la suspensión de ese vehículo no es segura para circular por vías públicas?
2) También cabe destacar que este coche fue probado a fondo por nuestro equipo comercial y el coche tuvo un comportamiento excepcional.
¿ Como es el posible que si el coche fue probado a fondo, no detectaran los graves fallos que tiene?
3) Tanto desde el departamento comercial como de post venta se le ofreció la posibilidad de recepcionar su coche para darle un diagnostico.
¿Es lógico que después de haber estado el coche varios días en su taller detecte fallos a las pocas horas?
4) Espero que pueda llevar a cabo los mantenimientos y mejoras necesarias en su vehículo y disfrute de un coche único en el mercado.
¿ Como es posible que me vendan un vehículo a precio mercado que se supone que esta revisado y en buen estado para tener que llevarlo al taller al día siguiente?
¿ Lo de coche único en el mercado, es referido al lamentable estado en que me han vendido el vehículo?

Atención excelente por parte de Daniel. Fui para vender mi moto, y en 15 minutos tras probarla, ya estaba cerrada la operación.
Muy recomendable.
Muchas gracias por la eficiencia.

He comprado una furgoneta, al día siguiente de comprarla le miro el filtro del aire y tiene un nido dentro, esta gente vende mucho y le da igual todo, el trato ha sido muy correcto, pero no tengas ningún problema con el coche q compres, pq te lo comes con patatas, mal, mal, mal

Acabo de comprar un kia optima y de momento muy bien. Resaltar mi valoracion positiva a Paco Vizcaya por su profesionalidad, paciencia y claridad. Me informo de todo lo que le pedi y todo con eficacia y claridad-
Tambien mi valoracion positiva al conductor Francisco J. F, puntualidad, amabilidad y eficacia.

Despues de llegar hasta alli, parece ser que tengo que saber por ciencia infusa que no trabajan con coches de importación y que debería de habérselo dicho! Insinuando que se lo había ocultado, encima pareció que le había hecho perder su tiempo, cuando la gestión errónea es totalmente por su parte. Muy depecionada con su trato, sin duda no volveria a trabajar con ellos

Cuidado con esta empresa! Sus coches de segunda mano no están tan bien revisados como dicen y el tema de la garantía. ¡ tiene tela. Hace 6 meses que les compré un vehículo al que de forma milagrosa se le han roto por "mi desgaste" de uso las ¡4 bobinas! (cuando ésto mecánicamente es imposible) y claro.no se hacen cargo.me pasan presupuesto.y mas cuidado sino viven en Madrid, como me pasa a mí, que encima te la quieren meter doblada y cargarte con mas arreglo del que es.

Trato excelente de parte del comercial Cecilio Berrocal: amable, servicial, eficaz y rapidez total en el tema de la financiación. En unos días ya tenemos el coche que nos ha traído Marcelo en perfectas condiciones.

Hace dos semanas adquirí uno de los coche y aunque no confiaba de comprar un coche online tengo que reconocer que volvería a confiar en Autofesa.
El trato con el comercial, el servicio de entrega y el estado del coche an sido inmejorable.

Esta es una empresa que me ha sorprendido por la calidad de los coches y la gran variedad de los mismos

He comprado un mini con Daniel
Rodríguez

Gracias por vuestra ayuda

Mi experiencia ha sido genial gracias al comercial Ivan por un trato excelente y por cierto el conductor que me entregó el coche Ruben. Autofesa para recomendar sin problema.gracias por todo un gran equipo.

Estoy encantado con Autofesa y con el comercial Maria Moreno Aguirre por el trato que me han ofrecido y por toda la atencion
Vi el anuncio en Wallapop y yo vivo en valencia.me han conseguido la financiacion y todo y lo mejor
me lo han traido hasta el portal de mi casa a Valencia
El chico que me ha entregado el coche se llama Robin.muy profesional y me ha facilitado todos los datos sobre el coche y demas.lo recomiendo 1000x1000
Son unos profesionales y sin duda se lo voy a recomendar a mis amigos y a mis familiares
Un saludo cordial
Mario

Yo fui a este sitio y decir que mi experiencia no fue buena. Me tocó discutir con un comercial por la venta de mi coche. Las opiniones personales mejor que se las guarde. Me dice lo que da por ello y ya está. Poca profesionalidad a pesar de que me dijo que llevaba veintipico años trabajando en la venta de coches. Por lo demás, parecía que el concesionario tenía muchos coches donde poder elegir.

El empleado Daniel Rodriguez nos a tratado amablemente explicando las cosas con claridad, salimos un poco tristes al tener que desacernos de nuestra moto.pero contentos por el trato.recomiendo a este empleado.

Comprè un Touràn hace dos meses, el auto, una maravilla y la atención de Carlos Cascales muy profesional. Nos asesorò muy bien y su
trabajo fuè excelente. Para recomendar.

Muy contento con la compra, sin duda alguna el sitio más serio y profesional de los concesionarios a los que he ido, nos asesoro Daniel Valmorisco todo sencillez y rapidez. Dos días después de firmar con el banco tenia el coche coche en mi domicilio. Gracias por todo Autofesa

La tienda es completísima, con una variedad tremenda de marcas, modelos, tamaños. Daniel Rodríguez atiende que es un espectáculo escucharlo. Merece la pena venir sólo por ver con qué pasión hace su trabajo.

María la comercial del concesionario, nos atendió fabulosamente y nos gustó muchísimo el trato recibido. El coche que compramos una caña. Por nuestra parte seguiremos comprando más coches en AUTOFESA. Gracias Maria y feliz Año Nuevo.

Hemos comprado un coche hace dos meses y ya está en el taller llamamos para ver si lo cubría la garantía y nos dicen que no entra en garantía la EGR 500 euros de momento q cubre la garantía nada lo que ellos quieren