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Tras usar su tasacion on line y estar de acuerdo en el precio se concierta cita y aunque vayas a tu hora si entra otro cliente no te respetan tu cita. En cuanto llegas allí el precio ya es otro y no es el que te han dicho pese a estar el coche perfecto. Te descuentan por todo y te terminan haciendo una oferta ridícula y que obviamente está enfocada a que ellos ganen mucho más por tu coche. El problema está en que es tanta la diferencia entre la valoración on line y la que te dan allí que te sientes estafado y sobre todo que te han hecho perder el tiempo. No volveré ni lo recomiendo a nadie.
Compré una moto hará 2 meses. A la semana, apareció una vibración en la dirección que ha ido en aumento, hasta el punto que, o sujeto fuerte el manillar, o comienza a moverse con el conocido "death wobble". Da igual la velocidad. A 20 km/h se produce. Hace 1 mes contacté con ellos y derivan todo a la empresa que gestiona la garantía. Esta empresa, al no ser elemento mecánico, declina la responsabilidad. Así que con apenas 2 o 3 meses, me toca gastarme 300€ en reparar un defecto que venía con la moto. Si van a comprar un vehículo allí, asegúrense de revisarlo a fondo.
Muy buen trato por parte de David Bohórquez. Me ofreció un precio, probamos el coche y llegamos a un acuerdo. En menos de una hora la venta estaba cerrada. Muy recomendable.
Muy buena experiencia vendiendo el coche. Nos atendio Daniel que también realizó la tasación. En menos de 24h el dinero estaba en la cuenta. Me ha gustado la profesionalidad y la claridad por parte de este concesionario.
Estafadores. Han salido en Tele.madrid (puedes verlo), también hay un grupo de afectadOs en T ik T0k. Ángel Gaitán revisa los coches q venden en autofesa
Experiencia nefasta! Nos obligaron a señalizar un volvo s60, de más de 15.000 eur, con 1000 eur para poderlo probar, y una vez lo probamos, tenía una avería. Pues bien ahora dicen que ya está arreglado (era una avería típica de un coche de más de 200mil kms, pero no os preocupéis que el coche marca 90 y algo mil) y no hay manera de que nos devuelvan los 1000 eur. Señores de autofesa, no quiero ni una bicicleta que puedan vender uds. Es suficiente con ver las críticas verdaderas que tienen en diferentes portales.
El trato por parte de Daniel Vilchez fue maravilloso. Fui a varios lugares similares y en todos me pedían que les dejara el coche, el fue capaz de verlo y revisarlo delante de mí. Me hizo una buena oferta y en menos de 30 min sin habernos visto antes ya estaba todo resuelto.
En resumen si queréis vender o comprar un coche, pasar primero por aquí no perdáis el tiempo como hice yo yendo a otros sitios.
Muy contento de la transacción en la compra de mi vehículo y venta del antiguo. Ya tuve una experiencia anterior y fue igualmente positiva. Muy buena y eficiente la atención de Daniel Vilchez.
Venta de un BMW Serie 2 Gran Tourer. Muy bien atendido por Daniel Vílchez. Todo claro, perfecto, gestiones rápidas y todo 100% fiable. Muy recomendable.
Mi mujer y yo fuimos atendidos con gran profesionalidad por Diana quien en todo momento fue paciente con nosotros hasta encontrar el mejor momento para bajar hasta su oficina en Aravaca, más cercana a nuestro domicilio, para realizar la tasación y valoración definitiva a través de su compañero Daniel. Este se mostro muy proactivo y diligente. Por su experiencia alcanzamos un acuerdo satisfactorio para ambas partes, realizando la transferencia en el momento que esperamos recibir en cuenta mañana. Hemos contactado con seis empresas y sin duda la mejor experiencia nos la ha brindado Autofesa.
Hemos vendido nuestro coche en Autofesa Aravaca y estamos encantados con el trato de D. Vilchez. Habíamos ido a otros competidores pero la franqueza, profesionalidad y amabilidad nos hizo decantarnos por ellos y la oferta era la misma. Muchas gracias por todo.
Si quieres ahorar tiempo y estropear tu día no vayas. He tenido cita para la valoración de mi coche y lo único que han hecho es sacar una fotocopia del documento del coche y me han dicho que me llamarán. Poca profesionalidad, los compañeros estaban de chacharas. Mas no puedo decir que les vaya asi como atienden
Vilchez es muy profesional, trabajan muy bien y cumplen totalmente con lo acordado. He tenido una experiencia estupenda en el trato y la venta de mi vehículo, lo que NO PUEDO DECIR de otras que se dan más publicidad
Rápido y eficaz, como lo que se pretende en este tipo de servicios, donde el cliente necesita esa agilidad. Gracias a Vílchez (Daniel) por su eficiencia.
Para vender fácil, te dicen un precio para que piques, te llaman incluso si públicas tu anuncio en alguna web, luego le pondrán peguitas al coche para bajartelo unos buenos euros. Te dirán que sus instalaciones hay que pagarlas, que ellos tienen que dar garantía, que le tienen que hacer una buena revisión al coche, que si el arañazo hay q pintarlo etc. Si vas a vender hazte a la idea que te dirán eso. Si compras y tienes suerte genial si te da algún problema te van a marear entre departamentos hasta que te aburras eso hicieron conmigo llevo más de 5 meses sin coche. Recomiendo informarse por internet antes, tienen hasta una demanda colectiva, si lo hubiera sabido antes Olga García Carretero no te hubiera comprado el coche