Automaser

FALSA GARANTIA, poco profesionales, atención al cliente nefasta.

Compre un Audi a4 en noviembre 2022 sin ningún tipo de regateo, pague lo que me pidieron aunque fuese algo superior al precio de mercado por tener "garantía".
Después de hacerle bastantes reparaciones por mi cuenta, tuve que revisar un fallo en la caja de cambios, tenia una pequeña fuga de aceite en la conexión eléctrica del cárter, al comentarlo ya me dieron largas diciendo que seria del desgaste por uso y que eso no podían meterlo en la garantía, pero al desmontar la caja de cambios descubrí que directamente le faltaba una junta, con las posibles consecuencias que podría haber ocasionado.

Este error en la reparación que tuvo la caja de cambios, por parte de ellos o del anterior propietario me costó 242,36 euros (sin contar los costes de transporte al taller y las horas que estuve sin el vehículo operativo).
Tras hablar con ellos me comunican que eso no lo cubren ellos por no ser una reparación suya y me pagaron 121 euros, intentando así compensar la falta de profesionalidad y atención que tienen.

Si alguien tiene pensado comprar en este chiringuito que tenga claro que no le van a prestar atención fiable, son unos incompetentes en cuanto a la atención al cliente.

Compre un golf vi 2.0 del 2012, en 2017. En la negociación, conseguí que por el mismo precio me cambiaran la distribución. Al cambiar ahora la distribución de nuevo, me encuentro con que el mantenimiento lo hicieron con piezas originales de la casa y un trabajo de 10. En estos años, el coche no me ha dado ni un problema. Vuelvo aquí para poner una reseña, porque considero que el trabajo bien hecho merece ser reconocido, y más cuando después de 6 años me encuentro este detalle que hace que me alegre aún más de haber comprado el coche allí. Cuando tenga que volver a comprar un coche, el primer compra venta que mirare será esta sin ninguna duda.

Gran variedad de modelos. Me asesoraron muy bien y se lo agradezco, por que es excelente el resultado que me está dando el vehículo que les he comprado hace mas de seis meses. Recomendable.

Compre un Mercedes CLK y no he tenido ningún problema con el coche o con ellos. Un trato correcto y rápido. Muy recomendable y una gran variedad de vehículos.

Buenas tardes quisiera dar mi opinión particular de este establecimiento y el trato que se me dio.quisiera destacar el trato de los vendedores explicándome en todo momento todos los datos técnicos que necesitaba pues uno cuando compra un coche va un poquito a ciegas y la verdad con el trato e información que me dieron pude comprar un vehículo marca bmw del cual hasta el dia de hoy después de casi 60000 kilómetros lo único que tuve que hacerle es mantenimientos. Claro, destacar también que fue una dura negociación jajajajaja.

Calidad precio de lo mejor que he comparado. Al final les he comprado un coche y el trato ha sido muy correcto. Lo recomiendo.

Me informaron y trataron muy bien, es el tercer coche que compro ya que llevan muchos años vendiendo y eso a día de hoy no es fácil mantenerlo. Como siempre os recomendaré a mis amigos y familiares.

Compré un coche en agosto. Me digeron que estaba revisado y todo perfecto, el coche lo llevé a un taller y no funcionaba la puerta trasera derecha desde dentro, el puerto USB estaba fundiddeo, el
paragolpes delantero tenía un soporte partido y le faltaban tornillos, la manta térmica del capó no existía.la factura es de 330€. Me ofrecieron 150€ si los mandaba la factura por el total a su tampoco me han pagado los 150 €. Si vais a comprar algo aquí, primero
llevad el coche a vuestro mecánico. No.os fieis

Muy buen trato en general de los vendedores, todas las gestiones realizadas por teléfono y me lo pusieron en la puerta de mi casa en general un 10 gracias

Llevamos comprados varios coches en Automaser y nos han salido siempre bien. El trato es bueno y profesional.

Fatal, engaño total, compre un ford c-max y me lo vendieron con la direccion muy mal, la tuve que alinear y encontramos que en la rueda delantera, tenia roto un esparrago y lo escondieron, el stop-star no funciona porque le pusieron una bateria pequeña, los retenes de los cojinetes de la direccion pierden valvulina, de paso me an bloqueado el movil y no responden a nada, una verguenza. De chapa, fatal, lo e lavado 2 veces y ahora sale lo mal que esta de chapa. Me engañaron y no reponden a nada.

Muy bien excelente atención. Se cumple con la palabra y en estos tiempos es difícil encontrar.gracias Miguel.

Atención nefasta del comercial, con actitud chulesca cuando haces preguntas de mas. Nada fiable.

Compre un BMW hace un año y fue genial la compra venta el coche estaba en perfecto estado! Sin ningún problema.

Si necesitas un coche de ocasión es el lugar adecuado, tienen un stock grandisimo, con todos los coches garantizados, y a muy buen precio.

Nada recomendable. Venden coches con vicios ocultos. Nada mas que añadir. Una pena que el mercado de compraventa esté tan mal.

Compre un Citroen C3 y estoy encantado, me atendieron fenomenal y explicaron todo, el servicio postventa es también muy bueno, al mes me llamaron a preguntar que tal iba todo.

Quería un Kia Ceed, y tenían varios donde elegir, me decante por uno diesel negro, precioso, y con pocos kilómetros, es una pasada lo bien que va.

He comprado allí ya 3 coches, y todos perfectos, sin un solo problema, estamos encantados, y seguiremos comprándoles en el futuro.

Cogi un Hyundai ¡20 con tan solo 6 meses y 5000km con un precio increíble, me ahorre un montón de dinero comparado con a estrenar, pero es que esta nuevo.

Hace dos meses compre un coche y tuve muy buena experiencia, son súper amables muchas facilidades en y muy atentos en toda la compra lo recomiendo 100%

Compré mi coche aquí y fue una experiencia inolvidable, súper amable el vendedor, busca la manera que te vayas satisfecho y con lo que buscas, lo recomiendo 100% si lo visitas verás la experiencia, y te irás satisfecho de los precios y de la atención.
La recomiendo a todos.

Excelente trato, vehículos excelentes con las mejores garantías y condiciones. Totalmente recomendable.grandes profesionales!

He comprado un kia ceed de 2015 y esta perfecto, el vendedor fue muy amable, enseñando me varios modelos que podían encajarme y aconsejandome, además me llamo en un par de ocasiones después para preguntar si todo iba bien, estoy encantada

Compre un Renault Clio para mí hijo, y estamos encantados, nos aconsejaron fenomenal, de que coche le venía bien con el carnet recién sacado, son muy profesionales y grandes personas

Compré allí un renault megan y todo perfecto, ni me dio ni un solo problema, además el servicio post venta es magnífico

El sitio perfecto para comprar un coche de segunda mano, variedad en gran estado, amabilidad, y profesionalidad, ademas d euna gran garantía post venta

Muy buen trato, muy profesionales, el coche está nuevo.si me comprara otro coche dentro de muchos años, lo compraría aquí en automaser. Estoy muy contento.

Un trato humano y profesional inigualable, me asesoraron en todo momento que vehículo me venía mejor según el uso que le iba a dar, con la honradez de recomendarme uno más barato que el que pensaba, después me han llamado un par de veces para preguntar si tenia algún problema o duda, estoy encantada

Tienen gran variedad de coches de muchas marcas y modelos, todos revisados y garantizados, lo que es una gran tranquilidad al la hora de comprar, el trato es estupendo tanto para la venta como en la postventa

Calidad precio de lo mejor que he comparado. Al final les he comprado un coche y el trato ha sido supercorrecto. Lo recomiendo.

El coche que les he comprado es un Volksvagen golf con siete años y me está saliendo de maravilla. El trato que me han dado ha sido muy bueno en todos los aspectos. Lo recomendare entre mis amistades y lo comparto con todos con esta reseña

Compre un coche a través de internet y estoy muy satisfecha con la compra. Buscaba un coche pequeño, con pocos kilómetros y que consumiera poco y la verdad estaba como nuevo. Muy buen trato por el vendedor.

Personalmente no me gusto nada este sitio. Actitud grosera y agresiva del comercial al preguntarle por los papeles del coche.
No, no lo recomendaría.

Voy a contar como ha sido mi experiencia con ellos. Vi en su web un coche que me gustó, hablé con ellos y me detallaron como estaba. Como estoy algo lejos y por trabajo no podia ir yo a verlo, me animé a comprarlo. Lo compré por telefono fiandome de lo que me estaban diciendo. La verdad que me daba un poco cosa que luego hubiera algo raro. Pero que va, al dia siguiente como habiamos quedado, me lo han traido desde Madrid, que es donde estan ellos, a mi casa en Valencia y la verdad es que cuando lo vi, se me quitaron todas mis dudas, está mucho mejor de lo que me contaron. Se lo agradezco mucho.

Acudí al local por un conocido y me llevé una desilusión. Tienen varios vehículos que dan la sensación de que han sido reparados y puestos a la venta. Salta a la vista los repintados de varios de ellos. Para los que entendemos de mecánica, un sitio que deja mucho que desear.
Saludos.

Ya les hemos comprado varios coches en la familia y todo perfecto. Profesionales, serios y con coches en muy buen estado.

Unos profesionales impecables en el trato y en la calidad de sus servicios. Los he comprado varios coches y los siguientes que compre será a ellos sin dudarlo. Los recomiendo un cien por cien.

¿Buenos profesionales?
- Un buen profesional no compra un coche siniestrado a precio de ganga, lo arregla con 4 chapuzas y lo vende a "precio razonable", sabiendo que en unos meses dará problemas y que no es seguro para la circulación.
- Un buen profesional no se niega a llevar a cabo las reparaciones del vehículo cuando está registrado en el contrato de compraventa como derecho durante 1 año, remitiéndose a que es mantenimiento y desgaste del mismo, haciendo al comprador poner de su bolsillo, de nuevo.
- Un buen profesional no vende vehículos que han tenido 4 y 5 titulares, porque un coche que tiene 10 años y ha pasado por 4 personas, es muy probable que no esté en buenas condiciones.
- Un buen profesional no repara daños del vehículo con piezas del primer desguace que encuentra. Primero se valora el daño y el riesgo que tiene ese vehículo para la circulación.

Su empresa se está cayendo por su propio peso, no por los comentarios que deje aquí la gente.
Saludos.

Hace unas cuatro semanas, les compré un Chevrolet Epica de segunda mano. No puedo estar más contento con el. El trato fue exquisito y los trámites, bastante rápidos. Hoy recibí los papeles del coche. De lujo, la verdad, por el precio que pagué por el. Repito, muy contento y satisfecho.
Un abrazo, Miguel.

Muy agradecida por el trato recibido. Paco y Miguel unas personas encantadoras. LLevo un año con el Peugeot 308 que les compré y estoy muy contenta.

Yo compre un toyota hace poco, a parte de otros coches, toda la gestión ha sido satisfactoria en todos los sentidos, por parte de el empresario y de las personanas que rodean a esta empresa, yo he trabajado restaurando tapicerias de coches para esta empresa, desde hace ya 18 años, y solo puedo decir cosas positivas,
No me creo nada los malos comentarios.
Lleva razon Automaser cuando escribe que son falsos.

Compré un Volkswagen Passat y todo fue genial.
Muy serios y amables.
La próxima vez que necesite un vehículo acudiré a Auto Maser.

Tienen todo tipo de coches. El trato ha sido muy bueno. Y lo importante, el coche que les he comprado, me ha salido muy bien, ha sido una buena compra. Estuve mirando en otros muchos concesionarios y en Automaser comparando el mismo modelo, año y kilómetros el mismo modelo me ha salido mas barato.

Les compre un Seat Exeo y la verdad es que el trato y la profesionalidad con que me han tratado ha sido excelente. Veo que otras personas han escrito comentarios negativos, pero.no entiendo parece que no están hablando del mismo sitio. Como digo, la calidad de los vehículos que tienen y el trato es de un sobresaliente.

Les compré un Peugeot 208 de 10 años, con 200.000 km por 3.500 euros. Estaba en las condiciones que me explicaron antes de ir, sin sorpresas, ya que yo vivo en Leon. Te dicen las cosas claras. No pretendia que estuviera nuevo teniendo en cuenta el año que es, los kilometros y el precio. Está muy bien y funciona perfectamente con desgastes normales propios de los años. Me lo entregaron con la revision hecha. Me fie de lo que me dijeron, me fuy a Madrid a recogerlo y me ha salido bien. El trato con los vendedores ha sido excelente.

Perfecto, lo recomiendo, He hecho muchos kilómetros para ir a comprar un Audi tt que no encontraba cerca de donde vivo y los que encontraba o estaban caros o no estaban cuidados como yo quería o alguna otra pega les encontraba. Fui a Automaser, después de haber hablado con ellos en varias ocasiones, me informaron del coche. Comprobé que estaba como decían y se lo compré. Funciona perfectamente.asi que mereció la pena. Como digo.recomendable este concesionario.

Les compramos un coche a ellos como segundo vehículo. Nos lo entregaron completamente revisado, llevamos seis meses con el y sin ningún problema lo recomiendo al cien por cien, el trato de los vendedores fue correcto un diez.

Excelente trato por parte Miguel Ángel y los demás compañeros. Asesoremiento perfecto. El coche que compramos es una maravilla. Recomendable totalmente.

Pésimo servicio. Compré un audi a1 el año pasado, después de unos meses, a veces, el motor me sonaba raro, vino uno de los mecánicos a mirarlo y me dijo que lo llevara al taller ya que como estaba en garantía me lo miraban sin problema.

Llevamos el coche al taller y nos dijeron que tenían que llevarlo al taller de "El Molar" que allí es donde los arreglan. Dejamos el coche allí y al día siguiente vemos (porque tenemos un dispositivo instalado en el vehículo de localización constante) que están llevándose el coche a Rivas sin ningún consentimiento. Preguntamos por qué el coche está en Rivas y nos dicen que se lo ha llevado el mecánico a su casa para llevarlo el día siguiente a El Molar.

Se llevaron mi coche sin ningún consentimiento y sin decirnos nada a Rivas porque (palabras textuales de otro de los mecánicos: "le venía mejor al mecánico salir desde allí"). Nos enteramos porque teníamos el dispositivo de localización instalado, sino no hubiésemos sabido que estaban llevando el coche a otro sitio sin consentimiento.

Nadie se hizo cargo del importe ni consumo de gasoil de más que esto supuso.

El trato y la posventa que he recibido ha sido buenos. Muy profesionales y los precios no son caros. Tienen buenos coches

No compro hay ni un tornillo, compre un coche después de llevarlo mas 5 veces por problemas de ruido en la caja de cambios, aire acondicionado, paso la garantía de compra y tuve que cambiar la caja cambios por mi cuenta y para colmo la ultima que estuve allí me querían cobrar mano de obra sin solucionar el problema, pésimo trato no recomiendo a nadie y veo que no soy el único.

Perfecto, no es mi primera operación con esta empresa, son serios, responsables.
Mi ultima compra un VW Tiguan, estupendo en todos los sentidos.
De nuevo gracias.

Gran variedad de modelos a la venta, con precios ajustados siendo vehiculos de calidad, por parte del equipo de comerciales resaltar su profesionalidad.

El dueño es un prepotente que intenta jugartela como te vea poco entendido en la mecánica. Estuve viendo un mercedes biplaza del 99, que dudo mucho de que estuviera en tan buen estado como defendía el susodicho. Es mas, me sorprende que hayan empezado a tapar las matrículas en las fotos de su web. Dejen de estafar a la gente! Ya está bien!

Solo diré Volvo V70. Tápenlo ahora como quieran. Digan que nunca tuvieron uno, que todo es inventado y que son unos grandes profesionales. Sigan escribiendo reseñas falsas alabando su gran trabajo, resaltando lo buena que es su compañía, que al final la verdad sale a la luz, y la verdad es, que la gente ya les ha calado.

Quiero agradecer a los vendedores de Auto-Maser y a todo el equipo de trabajo por el trato recibido, me ayudaron a escoger bien ya que es mi primer coche, después de varios meses funciona a la perfección, la calidad y precio genial, no podía haber acudido a un mejor lugar, los recomiendo al 100x100.

Como bien indica Raúl, muchos coches de los que venden seguramente han sufrido serios golpes que se encargan de restaurar para dejarles buen aspecto. Se puede comprobar solamente con la cantidad de titulares que han tenido en tan poco tiempo algunos de los coches que venden, en los informes de la DGT. Es mas, apuesto a que muchos de ellos son comprados en subastas. Mi recomendación, es que eviten pisar este lugar, se evitarán males mayores a largo plazo.
Saludos.

Excelente servicio de venta y postventa, el tercer coche que les compro, este último para mi hija de 18 años y está encantada, los precios increíbles, la verdad muy bien.

Gente de la peor calaña. Sabemos a quién estáis comprando los coches y las chapuzas que les hacéis. Tarde o temprano todo saldrá a la luz y se os pondrá en vuestro lugar. Os aprovecháis de la gente que necesita urgentemente un coche y cuenta con poco presupuesto para engañarles de cualquier manera. Ni os acerquéis a este sitio, de verdad. Nada recomendable.

Les conocemos hace años y el trato ha sido siempre muy bueno. Los coches que hemos comprado han salido siempre bien y sin problemas.
Muy profesionales.