Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Atentos y profesionales.al final fue solo un cable desconectado.no me quisieron cobrar, es más no aceptaron la propina que les ofrecí por la atención.yo lo tengo claro.independientemente de que no me cobrasen, no es por eso.la otra vez fue una placa y no hizo falta decirme más.tienen mi absoluta confianza. Los recomiendo mi puerta no la toca otra empresa
Buenos profesionales. Vinieron a revisar la puerta del garaje, me dieron una buena explicación técnica y, al no ser necesaria intervención, no me cobraron nada. Recomendables
Muy buenos profesionales. Me atendieron con amabilidad, Fueron rapidos y eficientes. El precio me pareció justo con referencia a otros del mercado que he solicitado en otras ocasiones. Volvemos a trabajar sin duda con ellos
Tengo un mando del garage que abre dos puertas, puertas comunitarias con el mantenimiento contratado con esta empresa. Una abre perfecta, la otra no abre. Voy a su oficina y se lo comento, lo primero que me dicen es que es la pila, que compre otra. Les insisto que una abre perfecta y ellos erre que erre, encima me dan mal el modelo de pila. Voy y me gasto 5 euros en dos pilas que lleva el mando, lo pruebo e igual, mismo problema. Vuelvo a ir, me dicen entonces que es el mando, que o 35+iva uno nuevo o 20+iva cambiarlo por otro. Pregunto si no se le puede meter la programación nuevamente y listo. No, no se puede. Te dicen que puede ser una soldadura o lo que ellos quieran decirte. La cosa es que prueban todos los botones y todos encienden! Soldaduras? Jajjjja. Te venden un mando de 4 botones para dos puertas (con dos botones valdría) pero no se puede probar a reprogramar aunque sea en otro botón. Total, 25 euros de mando más 5 de pilas. Ah, y a ese nuevo mando si se le puede volcar la programación! Al otro ni intentarlo. Una fidelización al cliente cojonuda.
El día de mañana, si alguien me pregunta sobre un sitio de mandos o si sé dónde arreglan puertas, las referencias de este negocio serán acordes al trato recibido. Al igual que pienso plantear este problema en mi próxima reunión de vecinos.
Están en todos lados y medios de comunicación pidiendo que se repare o se compre de segunda mano por el tema del calentamiento global y aquí ves la realidad de las empresas.
Hartos de que nos tomen el pelo.
Indicar que días después un responsable de la empresa se ha puesto en contacto conmigo, me ha citado, hemos mantenido una conversación donde le he explicado lo sucedido y este ha accedido a devolverme el dinero de dicho mando además de disculparse. Todos somos humanos y todos cometemos errores. Problema solucionado.
ETAFADORES O INÚTILES ABSOLUTOS. No doy menos puntuación porque no sé puede. Ir a una casa por una placa de garaje estropeada y decirte que te tienen que cambiar también los motores de las puertas multiplicando la factura por dos hasta LOS 1000 EUROS. Hay que ser muy estafador. Llamé a otros cambiaron la placa a un precio caro de mano de obra pero no me timaron al menos y me cobraron menos de 500 no tenían que cambiar los motores para nada.
Buen trato en la oficina pero mal servicio, te colocan un motor y cuando te das cuenta no tiene sensores, además se te estropea un mando con unos meses que según ellos tiene 2 años de garantía y te lo cobran porque dicen que se han soltado las soldaduras osea que te toca pagar otro. Reedito mi primer comentario, me han puesto las cédulas y me han compensado por el mando, después de esto los he necesitado un par de veces y el servicio ha sido bueno.
Tras el automatismo de la puerta exterior, hemos cambiado la de garaje y hemos vuelto a confiar en esta empresa. Seriedad y profesionalidad. Los materiales que presupuestan son los mejores del mercado, pero vale la pena. Cumplen con los plazos. Lo recomiendo.