AutoPremier Madrid

Los comerciales ofrecen poca profesionalidad y mucha mentira para ser una marca "Premium".
Se escudansiemore en mentiras y no saben resolver problemas.
Mejor ir a otro concesionario.
No fiaros de los comerciales y no intenteis buscar a los jefes de venta que no dan la cara.
Todo lamentable.

Excelente atención personalizada. Los precios.pues como en todos los sitios.subiendo. Pero son muy profesionales.

Compré un coche por el método select y cuando acabó el contrato y tocaba sustituirlo me dicen que no hay coches y q tardarán en darme el nuevo 2 meses. Han pasado 5 y ni está y ni se le espera.
Teniendo que correr yo con los gastos que origina el coche que tenía que haber sustituido.
Un auténtico desastre y poca profesionalidad.

Gran profesionalidad de Marina Alonso. El problema que tendría que haber solucionado BMW España lo ha resuelto ella con gran rapidez. Muchas gracias Marina.

Compré un Serie 1 y a los 3 meses de comprarlo estaban las ruedas para cambiar, solamente las de delante, ya que al taller que fui posteriormente me dijo que no estaban bien alineadas. Lógicamente me pongo en contacto con el taller y me dicen que no se hacen cargo de nada.

Posteriormente, pasados 3 años, me renuevan automáticamente un seguro sin decirme que me van a cobrar casi 1200 euros por un seguro con franquicia.casi el doble de lo que estaba pagando cuando estaba con la financiera. Me parece nefasto y muy poco profesional que pasen estas cosas cuando BMW es una marca respetada y valorada.

En resumen, penoso TODO.

Buenos profesionales fantasticas instalaciones. Si quieres un BMW o Mini, no lo dudes. La atención en el taller es espectacular.

Atención mejorable. Tasación de mi vehículo para comprar uno de ocasión que tenían en exposición insultante, es mejor que te digan que no les interesa. Sin verlo me ofrecieron hasta 5000E y me dijeron que me costaría venderlo por mi cuenta. Después de la experiencia otras compraventas me ofrecieron todas por encima de 8000E. Me compré mi nuevo coche en una de ellas.

NO RECOMIENDO COMPRAR NADA AQUÍ

Me compre un BMW y me lo dieron con defectos tanto de pintura como de las partes del coche, tres veces he tenido que volver, un mes han tardado en total en tenerlo arreglado y la atención de taller deja mucho que desear.

No conforme con todo esto, el coche vuelve a dar fallos a mediados de junio y lo he tenido que llevar a BMW oficial (no esto que es una compraventa) para ver si me arreglan la m… que me han vendido en este sitjo.

Además muy profesionales te borran los comentarios de las redes sociales y te boquean, esto no lo borran porque no se puede sino lo harían tambien.

Buena atención
No tienen vehículos de sustitución
el trasporte en este sitio es imposible.
Par una campaña me dan 3 meses de espera, una campaña del propio BMW.
Me mandan a el concesionario que vendió el coche que no son ellos.
Esto ya no es BMW, es cada concesionario en su reino.

Tenía que llevar el coche al taller, cuando llamé la recepcionista bastante desagradable, quedaron en llamarme y no me llamaron nunca. Di dos partes de laterales me arreglaron los para golpes y encima de la rueda estába arañado y eso no lo tocaron eran dos centímetros quedó fatal, me llamaron para ver mi satisfacción lo dije y no me dijeron tráelo. Decepcionante.

Gracias por una atención personalizada, buen asesoramiento y dar las máximas facilidades para entregar y recoger el coche.

Desastre auténtico.
Atención al cliente muy deficiente.
No soy de poner reseñas, pero por favor, no vayáis a este concesionario. Os engañarán.

Instalacioens muy cuidadas, con variedad de modelos de la gama. Taller muy controlado, peor cada vez mas saturado. No hay coche de sustitucióny cada vez mas impersonal, es el precio de la fama. Si funciona bien, se deteriora el servricio y la atención, pasando a ser casi un concesionario generalista.

Amazing friendly staff. Very helpful. There are several good English speaking sales agent present.

Servicio atención al cliente pésimo, si vas para un mantenimiento normal no tendrás problema pero como surja cualquier imprevisto pasan de ti.

Con cita atienden bien, es un buen concesionario y gran servicio post venta con muchas cabinas de pintura y taller muy grande. Con un alto precio de mano de obra como es habitual en los servicios oficiales de más de 90€ la hora. Mi experiencia en concreto con un cambio de lunas fueron rápidos, y en general bien ya que cambiaron la luna sin romper nada, estando los pilares con la tela un poco despegada, pero en uno de los pilares se ve por dentro que se ha salido la silicona con la que va pegada la luna, cosa que no debería al ser una factura (para el seguro) de más de 800€ por un cambio de luna

Buenas instalaciones bien comunicado y el trato de los empleados muy bueno. Buenos profesionales tanto en postventa como en ventas.

Quería comentar que el servicio de Pedro Carbonell y el jefe de mecánicos en Autopremier es de lo mejor que he experimentado jamás en cualquier otro concesionario tanto BMW como otras marcas premium. Tanto Pedro como el equipo dan un servicio absolutamente TOP.

El servicio es pésimo: mi marido deja el vehículo en sus instalaciones a primera hora de la mañana conforme a la cita y no recibe ninguna llamada en todo el día para saber el diagnóstico de la avería pese a decirle que iban a hacerlo sin falta en el día. Llama al día siguiente y un hombre con muy pocos modales y bastante desagradable, sin ninguna gana de atenderle, accede a tomar nota de sus datos para pedir al mecánico que le llame. Finalmente, le llaman para decirle que no saben por qué se enciende el testigo del motor y que hay que desmontar para enviarle el presupuesto. Da su conformidad y vuelven a "desaparecer" durante 3 días sin mandarle presupuesto ni diagnóstico de la avería. Tras una conversación vía WhatsApp absolutamente surrealista en la cual el jefe del taller se niega a atendernos por teléfono e indica que el coche siguen si haberlo desmontado, nos cansamos de la situación y decidimos sacar el coche.
No solo son poco profesionales, sino que ni siquiera hay ninguna calidad ni deferencia hacia el cliente para devolverle las llamadas. Lamentable. Una y no más.
Eso sí, la queja la estoy redactando a BMW España.

Pues me ha vendido un automóvil un vendedor fantástico, llamado José Miguel Galán. Profesional serio, bien preparado y con ganas de vender, porque hoy en día cuando te acercas a cualquier sitio, parece que te están haciendo un favor en atenderte.
Muchas gracias José Miguel y sigue así.
Felices vacaciones. Saludos.

Posteriormente he conocido a un empleado de dicho Concesionario.este es Gonzalo, Gonzalo López. Persona muy joven y seria, muy profesional, piensa bastante sus respuestas, no habla por hablar, sabe escuchar, domina muy bien su área y sobre todo bastante empatía con los Clientes, al menos conmigo. Me encanta que AutoPremier tenga en sus filas, a una persona tan cualificada, y pienso que debe de estar valorada.

Un saludo a ambos y seguid así.

Hoy he dejado el automóvil a Pedro Carbonell, persona muy atenta y sabiendo en todo momento lo que tiene entre manos.
Buen equipo el que ha formado AutoPremier.

Buenas noches.

Servicio y atención al cliente pésimo. Cliente desde 2007, llevando el coche para pasar revisiones y arreglos en la carrocería. He ido hoy con un problema en la ventanilla trasera derecha. Se ha caído y era imposible subirla. Lo expongo al personal que recepciona los vehículos y su contestación es: “Imposible arreglarlo. No tienes cita. ” Hombre, lógico: es un problema que acaba de surgir. “Sin cita no se atiende a nadie. ”

Voy a pedir cita y me dan para dentro de 7 días. Le comento a la persona que me la está dando (recepción y citas) que no puedo estar con la ventanilla abierta 7 días. “Es lo que hay, señor”. Lo dicho: pésima atención.

A ver si toman nota de otros concesionarios BMW (hace 7 días el de El Ejido me solucionó un problema que me surgió estando en Roquetas de Mar de vacaciones y en 36 horas! Eso es un buen servicio!). El responsable del taller me dijo: “Venga, vente ahora mismo y te busco un hueco. Te lo apañamos hoy! ”

Esa es la diferencia entre verdaderos profesionales y gente que está por estar.

Un saludo.

Excelentes profesionales, en especial Javier Garrido, el jefe ventas de BMW Premium Selection y Mini Next. Nos solucionó todas las dudas en la compra de un Mini y fue ágil y resolutivo en todo momento.
Recomendable 100%!

De lo peor que hay los asesores no valen ninguno están por estar panda de vagos por no decir otra cosa así van los concesionarios en España con esta gente, no pierdas tu tiempo en preguntar nada por que pasan olímpicamente,

Me atendio una chica muy maja en el mostrador, me gustaría hacer un chequeo integral de mi coche un bmw 430 segundamano, nentri para hablar con un chaval y me estaba mirando asi sin gana de nada, ellos dicen que no pueden decir ni certificar si el coche ha sido manipulando, no te garantiza nada ni pueden mirar los KM, el chaval daba asco no tenía mni gana de explicar nada, muy mal educado valla tela casa BMW DEPLORABLE

He tenido que llamar mas de 5 veces durante 3 semanas para que me pasaran con el taller de la A3, no pudiendo pasarme nunca e indicándome que dejarían nota para que me devolvieran la llamada cuando les fuera posible. Ha pasado casi un mes y sigo sin saber nada. Una vergüenza.

El trato simplemente excelente. Y el coche perfectamente reparado.
Recomendable totalmente

El trato del personal normalmente siempre ha sido muy bueno tanto en la venta de coches como en taller.

Tiene zonas para sentarse y tomar un café.

No le pongo las 5 estrellas por 3 razones;
- A veces es complicado coger cita porque tienen lista de espera.
- En una ocasión fui con una avería y directamente me dijeron sin decirme un presupuesto “es muy cara esta reparación para hacerla aquí”.
- En otra ocasión en la reparación de una puerta, tardaron varias semanas en decirme que la fábrica iba a tardar varios meses en producir de nuevo las piezas, así que finalmente me la repararon sin poner las piezas nuevas y no quedo del todo bien.
Por lo demás siempre ha sido buena experiencia por eso mi puntuación es de 4 sobre 5.

Para sillas de ruedas: Está totalmente adaptado.

Como ex-cliente de ellos solo puedo decir que horrible, para nada aconsejable, no lo recomiendo para nada, les compre el coche allí y todo muy bonito pero luego el trato nefasto

Estoy muy contenta, hoy he recogido a mi Mini y me lo han dejado como nuevo.
Me han prestado un BMW increíble.
Sólo puedo decir que se nota la calidad.
En cuanto a los trabajadores, son amables, serviciales y muy competentes.

Un gran centro para dejar tu coche y te lo mimen. Gracias

El trato recibido tanto en el consejo, rapidez en la tramitación y la post-venta de un vehículo de ocasión certificado ha sido exquisita. El vehículo está en muy buenas condiciones y la profesionalidad de Raul Herranz en todo lo expuesto nos ha proporcionado una experiencia muy satisfactoria.

Mi experiencia en la compra de un bmw en este concesionario ha sido muy positiva y estoy muy satisfecho por ahora. Raul, uno de los comerciales del concesionario es un verdadero profesional y la atención por su parte un 10. Gracias

De todos los concesionarios BMW que estuve compre el coche aquí gracias a Juan Manuel que me encontró uno que me encajaba perfectamente por precio características y de disponibilidad inmediata que era lo que necesitaba, estando pendiente de la operación incluso estando de vacaciones. La atención del resto del personal buena también.

Adquirí un vehículo a principios de noviembre y, tras más de 100 días y multitud de llamadas telefónicas, he recibido la documentación. Trámite que conlleva un coste en Jefatura de Tráfico de poco más de 50 euros, aunque yo he tenido que abonar 250 y, además la documentación contenía un dato erróneo, indicándome que si quiero que subsanen dicho error, tengo que hacer un nuevo abono, cuando consiste en una simple gestión que se hace de forma gratuita y en menos de 48 horas de forma on-line. Por supuesto, lo he hecho yo. Ah, y procuren tener más limpio el recinto de aparcamiento, puesto que el día que fui a recoger la documentación, uno de los tornillos que hay por el recinto fue a clavarse en un neumático, ocasionándome otros 20 euros de reparación del pinchazo.

LAMEMTABLE, despues de reservar desde el 27 de septiembre para reparacion de chapa y tener coche de sustitucion, me llaman hoy el dia de la cita a las13: 20 diciemdome que no disponen de coche de sustitucion.deja mucho que desear el trato con el cliente mi BMW no pisara ya que no me dan confianza, con esa actitud hacia el cliente,

NADA ACONSEJABLE.acudire a poner la correpondiente reclamacion en las instalaciones.

IR A OTRA BMW

pongo una estrella por que no deja poner NEGATIVOS, MUY DESCONTENTO.

Pase lo que pase, cuando llamas al call-center para intentar que te pasen con alguien del taller, nunca te pasan, y aunque te indican que toman nota, para devolver la llamada, tampoco lo hacen. No hablo de una vez, hablo de las 20 veces que he podido llamar desde que llevo los coches allí. Impresentable que no se pueda hablar con el taller NUNCA.

Tenía cita a las 9. La atención por parte del jefe de taller deja mucho que desear. Lamentable que una marca premium tenga este personal

Ir con cita previa, 30 minutos esperando al comercial para que esté a otras cosas, un posible cliente menos.

Felicitar Chema y Javier por el excelente trabajo que hacen, sin ellos desde luego que no sería lo mismo, el concesionario cada vez ofrece menos servicios, sin embargo por lo bien que trabaja el equipo, seguimos siendo clientes desde hace más de 20 años.

Compre un vehiculo de segunda mano. Antonio hizo que todo fuera mucho mas facil de lo que parecia. Muy satisfechos. Gracias

Servicio excelente. La compra ha sido muy satisfactoria y las expectativas se han cumplido al 100%. Antonio nos ha atendido muy bien!

Buenos días, adquirí un vehiculo km0 - BMW 520, el pasado mes de julio, y encantado con la compra y muy sorprendido con las prestaciones del mismo, son geniales.

En relación al asesor comercial que me atendió, D. Antonio Gonzalez, muy profesional en su trabajo y agradable, me aconsejo y aclaro todas mis dudas en cuanto al vehiculo como las gestiones de compra.

Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales. Feliciano

Sólo puedo decir. GRACIAS! Gracias tanto a David cómo a Gonzalo que, en todo momento, se han preocupado por atender mis necesidades, dudas, aclaraciones y en todo momento siempre con una sonrisa. Sencillamente me he sentido un privilegiado por la atención recibida ; si a eso además añadimos un Serie 2 Gran Coupé a un precio fenomenal en donde en una semana ya tenía el coche solo puede hablar muy bien de ellos. Absolutamente recomendable y, por supuesto, que volveré y os recomendaré, sin duda.

Muy desagradables en el trato, tanto es así, que hemos cambiado nuestro taller preferente, da la sensación de no tratarse de un taller de BMW, cero cuidado con sus clientes.

Nunca pude contactar con ellos. Llame una y otra vez en agosto y nada así q llevé mi Mini a Grupo Motorsport en Alcobendas y de momento el trato es excepcional. Ya reseñareé cuando me arreglen el coche.

Acabo de adquirir un BMW serie 1. Toda la gestión se llevó a cabo de forma on line por el vendedor Sr. Antonio de forma rapida y eficaz. Muy atento y diligente.

Buenos Días, Recomiendo BMW Autopremier, sobre todo Antonio para su gestión y asesoramiento comercial. Estamos muy contentos, Patrick

La gente que trabaja allí son peores que los funcionarios. Pasándose la pelota los unos a los otros sin solucionar nada. Lo unico bueno que tiene este taller es el M4 de la entrada.

Lleve mi E90 por una campaña de revision. Buena atención por parte de Javier. Buen trato en general tanto ami como al coche.

Acabo de adquirir un vehículo MINI del programa MINI NEXT en este concesionario, y la experiencia de compra ha sido muy positiva. Antonio González, el asesor comercial que me ha atendido desde mi primera visita al concesionario hasta la entrega del vehículo, ha demostrado su gran profesionalidad, orientación al cliente, y empatía. En todo momento me ha mantenido informada del proceso de compra, e incluso me ha sorprendido la entrega del vehículo con algún detalle que no esperaba. Gracias Antonio.
Recomiendo la compra en este concesionario y el asesoramiento de Antonio.
Inma E.

La semana pasada compre un serie 1, ha sido todo perfecto y una buena experiencia con el comercial que me atendió Antonio, la gestión y el trato fue exquisito

Poca seriedad, estuve mirando un x1 hace una semana y parece que no tienen ganas de vender, porque a día de hoy ni me han llamado para hacerme ninguna oferta.

Hemos comprado un coche de ocasión en autopremier, nos lo entregaron impecable, gracias a la atención inmejorable de Ricardo Pascual. Un saludo

Atención y trato, inmejorables. Antonio Gonzalez ha puesto todo de su parte para encontrar un coche y una financiación que se ajustarán completamente a mis necesitades.

La atención y el trato, inmejorables. Tanto Conrado, asesor, como Gonzalo, genious, han puesto todo de su parte para configurar el coche exactamente a la medida de mis necesidades y mis gustos, resolviendo cualquier duda, planteando las mejores opciones y aconsejándome hasta el último detalle. Una gran experiencia en la compra en línea con la profesionalidad y trato que ya había comprobado también en el taller.

Tenia cita a las doce y media. Por problemas laborales fui a las nueve a dejar el coche. El técnico dijo que no me podía atender hasta las doce y media. Me dijo que estaban hasta arriba. Adjunto fotos de las "colas" de clientes que había en ese momento.

Atención al cliente nefasta. Feedback 0.

️La falta de personal para pedir una cita telefónica ha hecho q me acerque, para que me trasladen a una web donde yo tengo que hacer el trabajo que antes realizaba una operadora sin ningún beneficio. ️

Muy mala experiencia con el servicio de mantenimiento.
Pido cita por la web 20 días antes para un cambio de líquido de frenos y el sistema me permite reservar a las 17 horas.
Al llegar me dicen que tengo que dejar el coche allí, lo cual no puedo x trabajo, porque cierran a las 17: 30.
Lo acepto aunque no entiendo como es posible que desde la web pueda reservar esa hora sabiendo en que consiste la intervención, el tiempo empleado y en teoría tb sabiendo la hora de cierre del taller.
Me indica el responsable del taller que pida otro día, y que tardan una hora o algo menos.
Mi sorpresa cuando en la recepción me dicen que da igual el día y que tengo que dejar si o si el coche o ir a las 8: 30 de la mañana, para una intervención de una hora y además sin necesidad de que sea un día concreto.
Entiendo que para trabajos en fechas próximas no tengan huecos, pero ¿no pueden planificar en 15 o 20 días un hueco para una intervención de una hora, dado que tengo cierto margen al no ser urgente?
Es mi primera experiencia xq por trabajo me he desplazado a Madrid, pero no puede ser más mala.
Tendré que buscar otro concesionario para la intervención y desde luego no será mi opción cuando me toque el cambio del vehículo en un año.

Pésima atención al cliente. Comunicación horrible, por tfno es una odisea hablar con ellos y cuando se comprometen a llamar nunca lo hacen. NADA recomendable.

Hicimos una compra de un vehículo con Antonio y todo el proceso, atención, asesoramiento, financiación, etc.fue excelente de principio a fin. Totalmente recomendable tanto la empresa como Antonio.

El trato recibido ha sido excelente, sobre todo por parte de Antonio, en todo momento ha estado muy pendiente y atento con nosotros.

Me atendieron fenomenal mi BMW quedó mejor incluso que me fábrica de carrocería el Jefe de taller Santiago me asesoró como dar los partes y el proceso de reparación le doy la máxima nota 10 y recomiendo este es el mejor concesionario.nunca me lo han dejado tan bien en otros sitios seriedad.calidad.y en el tiempo prometido.

Pésimo el servicio, no había recorrido ni 1000 km.con el coche, me sale la misma avería que en teoría habían reparado, llamé el pasado día 17 y me dan cita ¡para el 12 de abril.
Sin comentarios.

Una gran experiencia y los mejores precios de la red.
Me he comprado un coche que vi por internet y fui atendida por Carlos. Todo perfecto y entusiasmada con mi BMW.

BMW concesionario oficial, muy mala experiencia.
Es inadmisible que un concesionario oficial BMW cometa los errores que han cometido conmigo llevé mi vehículo para pintura general de todo el coche y para sorpresa cuando me devolvieron el coche se les habia olvidado pintar la parte de atrás tuve que volver otra vez y claro con las prisas me han hecho un poco la chapuza y me an vuelto a dejar piezas sin pintar, nada recomendable no volveré.

Desastroso servicio. Deje el coche para pintar una puerta y me lo devolvieron con el tirador de la puerta roto. El taller dice que no se hace cargo porque es un pieza que sufre desgaste. Cuando yo dejé el coche el tirador estaba perfecto. No es digno de un concesionario oficial. Desde luego que han perdido un cliente para siempre. Juzguen ustedes si la pieza que han roto es causa del desgaste.

Nefasto servicio además de ser unos Ladrones.literal, me han desaparecido varios efectos personales tras haber tenido una revisión con esta gentuza.definitivamente nada recomendable para ser “BMW”

Muy buenas ofertas de vehiculos de ocasion, el personal muy bien preparado, atencion para venta a distancia de primera, una gran informacion para poder comprar el coche sin tener que ir a verlo antes, volvere sin duda y recomendaré.

Muy mal trato al cliente. Al nivel de "no sé si eso lo tenemos aquí o en otro taller" y ni molestarse en averiguarlo, o decirte que se pondrán contacto contigo a primera hora, y acabar teniendo que llamar tú porque ellos no lo hacen. Mal, muy mal.

Es un concesionario con un stock de vehiculos impresionante. Y tienen cosas muy interesantes en vehículos de ocasión. Además ahora empieza una nueva parte del concesionario con motos así que mayor gama de procuctos que ofrecer.
La verdad es que el trato a mis familiares y amigos, ha sido excelente.
Un 10 al lado de la crta de Valencia!

Compramos un BMW, serie 3 al contado No es lo que nos dieron, no lo probamos, No tiene gran potencia, ni fuerza y a los 5 meses al querer cambiar por otro modelo, dicen haber perdido el 33 por cien del valor, muchas pegas, servicio malo, el vendedor estuvimos tras él no nos llamaba, problemas con el coche que dimos de entrega los papeles, mal muy descontentos.

En el taller son más lentos que el caballo del malo. Dan cita con 3 semanas y nunca cumplen con los tiempos para la recogida del coche

Magníficas ofertas en vehículos de ocasión y excelente trato por parte de Antonio Gonzalez. Muy satisfecho con la compra.

Muy buena atención personalizada, fui a por un coche y me fui con otro más afín a lo que necesitaba. Rápidos, muy muy amables y profesionales. Sin duda muy recomendable. Mención especial al comercial que me atendió Antonio González que me hizo sentir como si fuera una clienta VIP, ¡Gracias, Antonio!

Vendedor Antonio González. Comunicación excelente. Seriedad en la gestión. Trato amable y cordial. Un gran profesional.
Volveremos en un tiempo a por el X4.

Autopremier; me arrepiento de haber escogido como taller de reparación por parte del seguro de AXA. El jefe de taller una persona total y desagradable para dar respuestas un tal (José María). No tengo un BMW, pero tuve que elegir este comodidad. No recomiendo totalmente para reparaciones ya que solo lo hacen por "encima" aunque tengas que pagar la franquicia.

Cuando te entregan el vehículo con una placa de matrícula que no es la tuya, malo. Cuando le dices al asesor de servicio, que el vehículo tiene daños en los bajos, para que se lo comenten al perito y te lo entregan con los mismos daños, malo. Cuando te pintan mal el capó y tienes que volver varias veces hasta que te lo dejan bien, malo. Cuando solicitas un vehículo de sustitución hasta que subsanen los errores cometidos y te dicen que no tienen ninguno disponible, malo.

Javier N. Es la persona que me fue asiganada en su día para la recepción del vehículo. En dos palabras; atento y rápido.

Estupendo la cita previa y la atención recibida! He podido trabajar con su wifi mientras esperaba a que acabaran la revisión!

Hola, compre un coche km0 en este concesionario.
Nos atendió el comercial Antonio Gonzalez y en todo momento nos atendió todas las preguntas y dudas rápidamente por correo electrónico, por teléfono y por whatssaap.
Totalmente recomendable

Excelente atención por todos con los que contacté. Al final compré un coche allí, por lo buenos vendedores y ganas de vender. Seguid así.

Hemos comprado un vehículo km 0 y en general muy buena experiencia. Antonio Gonzalez, nos atendió siempre de una manera eficiente y agradable. El coche perfecto. Sin problemas.
Recomendable.

Tras 1 hora y 15 mins esperando a un comercial Cesar Herrainz que tenia cita, dice que no me atiende que le ha venido un amigo suyo.no solo habéis perdido mi venta, sino visitas a taller etc. Ni se disculpó este señor, vino otro comercial a hablar con nosotros para intentar remediar lo que ya no tenia remedio.