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Dos semanas, desde ponerme en contacto con ellos hasta vender el coche y cambio de titularidad. Caso cerrado, visto y no visto. Se encargan de todo y no hay que hacer nada. Rapidez y eficacia.
Mi experiencia ha sido pésima. El trato por parte de la persona que me ha atendido por teléfono ha sido lamentable. Borde y prepotente, me e sentido fatal. Falta de amabilidad, de empatía. La gestión lenta muy lenta tardaron en recoger el vehículo más de un mes y en completar el proceso 3 meses. No me ha gustado nada la experiencia no repetiré.
Soy usuaria de Autorecupera, desde hace un año aproximadamente, estoy encantada porque por fin he dado con una subasta seria, y muy comprometida con sus clientes. Recomiendo siempre a todos mis conocidos.
Tuve un accidente con mi coche y nadie me daba nada por él. Encontré por internet Autorecupera y tuve mucha suerte. Me atendió Leyre, siempre con mucha amabilidad y gestionando todos super rápido. Me dieron por el coche una cantidad que nadie me daba por él. Todo el proceso fue muy fácil y en todo momento me informaban de como iba el tema de la venta. Recomendaría Autorecupera sin duda, grácisa. Y sobre todo uchas gracias a Leyre por su atención en todo momento y su gran profesionalidad.
No tengo experiencia con ellos gracias a las reseñas que acabo de leer. No me atrevo a complicarme la vida con esta empresa. Hasta nunca y no me llaméis más.
Recientemente, tuve la oportunidad de utilizar los servicios de Autorecupera y debo decir que quedé sumamente impresionado. Esta empresa se destaca por su profesionalismo, eficiencia y compromiso con sus clientes.
Desde el primer contacto, el equipo de Autorecupera mostró una actitud amable y servicial, respondiendo de manera oportuna a todas mis preguntas y brindándome la información necesaria de manera clara y concisa. La transparencia en su proceso de trabajo me generó confianza desde el principio.
Solo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo que me atendió, del primer al último. Sobre todo quiero destacar la seriedad en todo el proceso de la subasta. Recomendable 100%
He comprado varios vehículos, y para mí la mejor web de subastas de siniestros. Atención telefónica excelente y ninguna duda por resolver. Felicidades a todo el equipo.
Muy recomendable. Me asesoraron a la perfección de todos los pasos a realizar para la venta de mi vehículo siniestrado, especialmente Esperanza, que fue mi salvación. Mi corredor de seguro no me informó bien de qué debía hacer, quedándose la gestión sin hacer, y ella me guió y se preocupó porque todo quedase resuelto. Profesionalidad y eficacia 100%.
La mejor web en subastas de vehículos, cómo cliente/comprador habitual, mi opinión es que tienen gran variedad de vehículos, eléctricos (mis favoritos), etc y rapidez en los papeles, y si ha habido algún problema (a veces los hay) se dejan la piel en solucionarlo.grandes esos comerciales.
He comprado un vehículo y pujado por varios que pese a haber ganado no me han adjudicado después de un mes esperando. Tras este periodo no te mandan ni un triste mail para decirte que no han aceptado tu puja. El Peugeot 5008 que si he ganado y tengo en mis instalaciones, lleva allí parado 3 meses esperando no se que para hacer la transferencia. No dan ninguna solución cada vez que llamo y encima te tratan con la punta del pie… Estoy perdiendo la venta del vehículo y ya no se ni que hacer… Muy mala experiencia… dudo mucho que vuelva a comprar nada aquí….
Es mi primera reseña, y sólo tengo palabras de agradecimiento a Autorecupera, por su trabajo, profesionalidad y eficacia. Quiero destacar la labor del departamento comercial para conseguir la mejor oferta por mi vehículo, nunca lo hubiera imaginado/esperado. Al departamento de administración por conseguirme la baja de vehículo y más en las fechas que estamos, Rapidez, eficacia y seriedad. Si tienen un vehículo averiado no lo duden, este es su sitio, felices fiestas.
Me recomendó un amigo este portal para vender mi coche averiado. Me explicaron todo el procedimiento, seguí sus indicaciones, y cuando he dudado siempre me han atendido al teléfono con amabilidad y eficacia. Así que si necesitan que les vendan su coche averiado llamad. Coche vendido y con baja en menos de 2 semanas.
Tuve una averia mecánica, busque en internet que hacer y encontré esta pagina, contacte con ellos, me atendió Jorge, retiraron el coche, se hicieron cargo del papeleo y cobre al día siguiente de la retirada. Sin duda lo recomiendo.
No me ha gustado nada, es todo complicadísimo para que te retiren un vehículo. Además llamas y te hablan de malas formas muy descontento con el trato recibido por suerte acudí a otro sitio y nada que ver, sobretodo por el trato recibido. NO LOS RECOMIENDO
Pésimo trato por parte de la persona responsable del departamento de administración, malas formas, una persona demasiado altiva y prepotente sin duda solo por ese trato recibido jamás volveré a contactar con ellos y mucho menos a recomendarlos.
Pésima empresa, pesimo trato y pésimo servicios muy disgustado con ellos y sus servicios, compre dos coches y llevo 8 meses esperando que me den los papeles de uno y el otro se les cayó supuestamente de la grúa y también sigo esperando que me paguen la destroza extra que su servicio de grúa hizo q mi coche, una pena no haber leído las reseñas antes. Una vergüenza. No aconsejable si quieres hacer negocio rápido. Y para terminar por lo visto se agobian si les hablas claro y te cuelgan con la palabra en la boca, un saludo craks.
Auténticos estafadores cuidado con esta enpresa qe te lo ponen todo mui bonito cuando se llevan el coche y los papeles no te pagan nada y tienes qe denunciar.estafadores con un tal José Luis idalgo a la cabeza te ponen todo mui bonito y luego no te pagan llevándose los papeles y el coche
Una estafa total, he ganado 8 pujas y no me han adjudicado ninguna, 30 dias esperando por cada puja ganada y ni un email, llamada ni nada. Deficiente totalmente, menuda vergüenza de empresa
¡Fatal! Unos impresentables. Te dejan el vehículo más de un mes sin retirar y te dicen que tienes que pagar tú la base de la grúa. Al final tienes que pagar más de lo que te pasan por el coche ¡Aviso para confiados!
ESPECTACULAR EL TRATO DE AUTORECUPERA, SOBRE TODO LEYRE. MIL GRACIAS POR TODO, SI TODOS LOS PROFESIONALES DE ESTE PAIS FUERAN IGUAL, ERAMOS 1º POTENCIA. SUPER RECOMENDABLE. ANA GARCIA
Buenas noches, muy agradecido con el trato que me dieron, compre un coche y me atendió Jorge, muy amable y profesional me explico todo perfectamente, muy contento de la compra, lo recomiendo!
Web de subastas de coches siniestrados y averiados que suelen venir de aseguradoras o empresas de alquiler de coches. Subastan muchísimos coches todos los días lo que es una ventaja con respecto a otras empresas que lo hacen 1 o dos veces a la semana. Darse de alta es gratis y no cobran por mantener la cuenta, las comisiones por compra son bastante más bajas que en otros sitios, es solo para profesionales, los particulares no pueden acceder lo cual se agradece.
Personalmente mi experiencia con ellos es buena, he ganado en subasta unos 40 coches en el último año y me han adjudicado unos 27, los coches una vez recogidos y revisados todos ok, salvo un caso que tenia alguna cosilla y me lo resolvieron rápido y bien.
Tuve una avería con mi coche, busqué en internet, encontré esta página de subasta y en tan solo 48h me dieron una buena tasación, retirada, pago y papeleo rápido, gracias al trato comercial de Jorge. Super recomendable!
Alucinando! Mucha falsedad. Nada mas que no estas deacuerdo con ellos aun que es fallo de ellos te bloquean al instante y ni te contestan. Gracias por vuestro servicio. Estáis denunciandos por estafas.
Una estrella porque no me deja sin. Mentirosos. Jose Luis Hidalgo un mentiroso, dice que te llamera para solucionary no llama nunca. Empresa estafadora, me siento muy engañado. No recomiendo. Un monton de problemas con documentación y coches que no son nada de lo que publican en la web. Tengo pruebas, asin que es un comentario firme, solo para prevenir a los demas. No es con mala fe si no con verdad. Vaya dolores de cabezas que me dan. Haré público todo lo que tengo. Gracias por vuestro apoyo.
Unos auténticos estafadores, después del pago de 2 vehículos que gane y cada vehículo con su respectivo "peritaje" voy a recoger los vehículos y del peritaje lo único q tenéia correcto era el nombre del vehículo ya que de lo que salía reflejado a lo que tenia el coche no tenía nada que ver. En el peritaje salía solo 10% de lo que de verdad tenía el vehículo. Les he llamado y me dicen que no pueden hacer nada que es lo que hay. No cumplen con la política que ellos propagan en su página. Ya esta en manos de mi abogado.
Ahora mismo son el referente en materia de subastas coches siniestrados, tienen mucha variedad de coches y motos de diferentes gamas y antigüedad. Son gente del sector de toda la vida que saben lo que tienen entre manos. Cuando tienes algún inconveniente hablan las cosas y aunque no te puedan dar la razón explican las cosas bien, fue un placer mantener una conversación con su director comercial que si bien me dijo que mi queja no podía ser atendida me demostró saber de lo que habla.
Me gane 3 subastas en las cuales una me fue aprobada y me quedé esperando el envío de la factura y método de pago, nunca se comunicaron conmigo. En las otras dos ni siquiera una llamada para decir que mi puja no había gustado al dueño del coche, además de esto, uno tiene que esperar un mes para que te den una respuesta que nunca te Dan. No lo recomiendo para nada.ahhh leyendo otro comentario de reclamación me imagino que a mi también me bloquearon de la página lo cual me harán un gran favor
A raiz de un siniestro nuestra aseguradora nos derivó a esta empresa y desde el primer momento quedamos encantados con el servicio prestado, especialmente con Esperanza Gil que nos explicó todo super bien a pesar de nuestras dudas. Mucha profesionalidad
Me parece muy poco profesional y poco serio, tras ganar dos pujas y pasados los 30 días para que te notifiquen, ni se han pronunciado, solo recibí un correo de ser el máximo pujador y nada más, se quitan las ganas de perder el tiempo buscando para que luego no sirva de nada, a mi parecer, al igual que el pujador tiene el compromiso que su oferte es vinculante, esta empresa, o el dueño del vehículo han de tener el compromiso de finalizar la operación.
Actualizo el comentario a día 12/07/2021 ya que después de dejar el anterior comentario y llamar por teléfono porque me salía la cuenta bloqueada, me confirman que he sido bloqueado por dejar malos comentarios, al mas puro estilo patio de colegio (la pelota es mía y tu no juegas) Parece que la profesionalidad la entienden diferente, en lugar de valorar los comentarios de los clientes para poder sacar conclusiones y rectificar o cambiar cosas, y tal vez mejorar su opción a sido el bloqueo de la cuenta de un cliente.
Se supone que he ganado ya 4 pujas diferentes en diferentes periodos de tiempo en lo que llevo con ellos, y pasados los 30 días establecidos, en ninguna de ellas supuestamente el vendedor ha aceptado el precio de la puja, por lo que a mi no me merece la pena seguir perdiendo mi tiempo con ellos
Muy mala experiencia, moto adjudicada en febrero 02, se va a recoger con orden de recogida y no se puede retirar por pagos pendientes entre ellos (por mi parte moto ya pagada a autorecupera claro, eso lo primero) viaje perdido y coste añadido, tardanza en hacer la transferencia hasta el junio 06 y por sorpresa se recibe y falta parte de la documentación (otro gasto añadido). Atención telefónica para pedir información de como està el proceso bastante desagradable. No lo recomiendo para nada y no volveré a colaborar con esta empresa 100% seguro
Servicio impecable y muy bien gestionado. Comunicacion constante y atencion magnifica. Muy contento de vender mi coche a traves de ellos. Los recomiendo al 100% se encargan de todo. Gracias
Da gusto trabajar con ellos vendieron mi coche accidentado y en 2 dias tenia el dinero, gente amable y seria, para mi los mejores en referencia a este sector.