Autos Aravaca

Desastre total en cada visita. El jefe de taller y recepción se salvan porque ponen la mejor intención, pero el dueño un indeseable que no fue capaz de reconocer un daño que me hicieron en el vehículo en una de las visitas. Menos mal que el jefe de taller me reconoció la razón y me lo arreglaron. Igualmente, ñapa tras ñapa y nunca arreglan nada a la primera. Menos mal que ya he encontrado otro taller serio y oficial también.

Dos experiencias en este taller y dos arreglos de chapa que me hacen confirmar la enorme chapuza que hicieron, lo poco profesionales y en ocasiones soberbios que son los empleados de este taller. Dos arreglos de chapa en dos coches diferentes y aún arrastro las chapuzas que me hicieron en el coche.
Después de la primera vez, lo llevé de nuevo por la cercanía a mi casa… pero en que momento!
Me arreglaron una cosa y me fastidiaron tres! Además cuando llamo para decirles todo, me dicen que les lleve el coche pero que dudan que sea por ellos…

En resumen! Recomendable sólo para tus enemigos.

Profesionalidad.buena atención.dispone de parking para dejar el coche y recogerlo con muchisima flexibilidad horaria.buen precio.

Muy contentos. Serios y muy profesionales, gran trato y empatía hacia el cliente. Muy recomendable

Tenía una avería en mi Renault, y tras llevarlo a varios talleres ya lo iba a "jubilar" porque nadie conseguía arreglarlo. Por suerte, me hablaron de este taller y han podido dar con la tecla. No suelo dejar comentarios pero en este caso el trabajo realizado bien lo merece. Muchas gracias!

Una estafa. Un mes sin coche y cuando lo tienen la pieza sustituida en vez de ser nueva es reparada y 300€ más cara que el presupuesto autorizado.

Como siempre, gran servicio, atención y profesionalidad. El mejor taller de la zona sin duda.

Llevo mi coche desde hace años. Máxima predisposición e inmejorable atención. Son un gran equipo, profesionales, serios y formales. Taller de confianza, 100% recomendable.

Son muy eficientes y muy rápidos. Juan Carlos sabe muchísimo de mecánica y los de chapa y pintura te dejan el coche perfecto. Yo siempre lo llevo ahí. Y la ecepcionista Begoña muy maja. Un 10

Excelente atención la Sra. Begoña y el Sr Juan Carlos son personas muy educada y amables y la orientación dada fue fenomenal recomiendo el taller al 100%. 10 ptos.

Intente que me peritaran un coche en este taller concertado de la Mutua por un parte que di, pero como era poca cosa (el cristal de un espejo retrovisor), me dijeron que tardaria mucho, les dije que tenian todo el tiempo del mundo y al final me reconocieron que no me lo cojian, no me dieron ninguna razon, y al preguntar sobre ello solo me daban evasibas hasta que me reconocieron que era porque no les interesaba economicamente. Falta de verguenza y profesionalidad. Era la primera vez que iba y por supuesto seria la ultima. Al final como vieron mi enfado me querian dar cita para finales de enero, pero evidentemente ya no me da ninguna confianza dejar mi coche alli y menos habiendo leido algunas reseñas que tienen.

Trato muy amable pero me cobraron un ojo de la cara por la revisión del coche. Supongo que serán los costes estipulados pero es carisimo

Trato exquisito un 10 en educación y amabilidad, los mecánicos buenos profesionales a mi el coche me lo han dejado perfecto

Lleve mi vehículo para una reparación y me lo han dejado estupendo. La amabilidad y el trato del personal de 10, sin duda volveré a llevar mi vehículo cuando lo necesite y se lo recomendaré a familiares y amigos.

Un desastre. Un atraco por poner un apaño para no bajarse la ventanilla me ponen una madera y me cobran 210 €.
Muy malas formas. Pido libro de reclamación e iré a consumo

Fui remitida por el seguro y nunca más.

Chapuceros a más no poder, tuve que volver a dejar el coche y que volviera el perito para que evaluasen de nuevo el estado de entrega final del vehículo tras mi disconformidad.

Además el trato recibido por el personal del taller tanto recepción con mecánico deja mucho que desear.

Pedí coche de cortesía y te dejan un coche del año de la tana, sin distintivo medioambiental ni tan siquiera, en estado pésimo y apestando a tabaco, sin hacerte ninguna advertencia al respecto. No puedes entrar a Madrid con ese vehículo por no disponer de la etiqueta medioambiental. Dos multas graves de 200. -€ cada una de ellas, sin que se hagan responsables. El asunto está en manos de Arbitraje de consumidores por lo pronto y queja pertinente en el Seguro ya que no es de recibo que semejante taller figure dentro de la red de talleres distinguidos.

No recomendable bajo ningún punto.

Excelente atención, todos muy amables!
Metí mi coche a mantenimiento y le cambiaron todos los frenos, me han dado sugerencias con honestidad y sin vender a la fuerza, eso me agradó bastante.
Los costos no fueron para nada baratos y superaron lo que me imaginé, sin embargo, mi coche quedó estupendo!
Por supuesto que volveré al próximo mantenimiento, dejaré la salud de mi cochecito en manos de los expertos!
Gracias! Estoy muy contento!

Muy pero que muy mal, el jefe de taller llamado Carlos es un tipo horroroso y mal educado prepotente y poco compañero no vale para nada.

Podían ser más limpios a la hora de entregar un coche, y no ensuciarlo por dentro y no limpiarlo.

No he estado en mi vida, ni he pasado cerca y me mandan como que he estado alli. Hay que investigarlo un poco

Un desastre, necesitamos tres visitas para acabar el trabajo. Lo devolvieron con la batería sulfatada, un ruido que no encontraron. Además de cobrar extra tas un parte del seguro por un trabajo no realizado. Busquen otro taller

Caros, y me han hecho dos veces lo mismo de llevarlo y arreglar haciendo una chapuza tremenda. La primera vez fue su culpa, la segunda mia por seguir fiandome.
No vuelvo a llevar el coche a este sitio

Buen taller. Llevé el coche porque me dieron un golpe y me lo dejaron perfecto. Le quito una estrella porque me dijeron primero martes: miércoles, luego miércoles y el miércoles que no que el jueves, y me hicieron dar varios viajes en vano. Por lo demás, buena atención y buena reparación.

Tuve q llevar un vehículo por un errores q me daba el navegador y lo solucionaron a la perfección y en el tiempo estimado

Aunque es un servicio oficial de Peugeot atiende coche de todas las marcas especialmente para reparaciones de chapa y pintura. Concertado con la Mutua.

Muy poco serios y muy poco profesionales, dijeron que me habían arreglado una avería electrica, me cobraron 45€ y el "arreglo" no duró ni 10 minutos! Nada recomendables

Taller de confianza, trato personalizado y buenísima relación calidad-precio. Recomendable 100%

Existiendo estos talleres, no veo la necesidad de ir a una concesión grande. Encantada con el servicio, precio, pero sobretodo el trato. De 10. Muchas gracias, tendréis una clienta fiel a vosotros

Magnífica experiencia, tuve una avería en el peor momento, y la verdad que respondieron maravillosamente. Rapidez, eficacia, trato personal. No hay calificativos suficientes, me salvasteis las vacaciones.sin duda habéis ganado un cliente. Muchísimas gracias por vuestra amabilidad y comprensión.

Magnificos profesionales, tanto Jose como Juan Carlos y Yolanda, se vuelcan para satisfacer las necesidades de la gente. Este taller lleva toda la vida cuidando de manera increible los coches, la chapa y pintura son sobresalientes, no encontrareis un taller igual, rapidos, meticulosos, perfeccionistas. Si necesitas reparar un coche tanto de chapa como de mecanica, sea cual sea la marca, sin dudarlo llevalo a Autos Aravaca.

Atención muy personalizada, servicio muy atento y profesional.
Excelente trato desde que entré en la recepción hasta que me dieron el coche perfectamente revisado y arreglado. Taller totalmente recomendable y al que no dudaré en volver.
La atención buen muy buena, amables y comprometidos, y todo muy rápido. ¡Lo recomiendo 100%!

He llevado el coche porque se descodificó la radio. Me dijeron que lo dejara dentro y a la media hora me vienen con un papel con el número apuntado. A los 200 m se me rompe la caja de cambio que casualmente había cambiado el día anterior y estaba nueva. No es la primera vez que llevo el coche a repara allí y sale con otra avería. No les gustó nada que otro taller hubiera hecho la reparación.

Espectacular el trato recibido. Deje el coche para chapa y me lo dejaron perfecto. Dado que el trato fue muy bueno he vuelto a pasar la revisión de mi BMW y estoy muy contento. Muy recomendable. Conmigo han ganado un cliente para siempre.

Terrible, fatal. La atención telefónica es penosísima. El trato, personalmente, horrible. Atención inexistente.

Para cambiar una bombilla del faro me han cobrado 20€! Mal atención sin querer dar presupuesto y cobran a 62€/hora de trabajo! No vuelvo nunca y espero que no vaya nadie para que se les bajen los humos, que por estar en Aravaca no tienen que timar a la gente así! Poca vergüenza!

Fatal, fatal, fatal, la persona que me atendió por teléfono fué de lo más estúpida, me habló fatal, incluso me colgó el teléfono. Si no fuese por el mecánico que lo hizo genial. Pero no vuelvo a llevar mi coche ahí.

Muy mala experiencia. Después de pasar muchas revisiones, el trato es muy malo por el asesor. Cometieron un error, no lo reconocen y encima te hacen sentir fatal.

Reparaciones y revisiones a precio de marca premium cuando no lo es

Nada recomendable