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Vergonzoso e incluso peligroso (el chico que trabaja allí se te encara en plan chulo) el trato que da esta gente. Usar el lavado de coches/bicis allí es deporte de riesgo. Nos ha pasado ya tres veces, la última (no volvemos allí NUNCA MAS) nos amenazó "tipo mafioso" para que no volviera a usar el lavado a menos que esté el vehículo limpio. Totalmente increíble.
He ido a hacer un envío UPS y NO aceptan paquetes de 40x30x25 cm (tamaño de caja que guarda dentro una caja de zapatillas) que pesa menos de 2 kg, porque según el trabajador considera que eso es muy grande. No tienen puesto en ningún lado el tamaño máximo aceptado. Es UPS quien crea la etiqueta del envío y el cual debería aceptar en cualquier establecimiento ese paquete. De todas formas he hecho como 3 o 4 envíos más en este establecimiento y nunca me han puesto problema con este tamaño de paquete. pero debe ser que el trabajador se ha levantado con el pie izquierdo y no ha querido evitar la reclamación que he puesto, haciéndonos perder el tiempo y no favoreciendo al cliente en ningún caso.
El empleado que me ha atendido está mañana es un impresentable. Le pido cambio para el lavacoches y me dice que "ni de coña". No me extraña que esté medio vacío.
El servicio del lavado de los coches está muy mal: no tiene fuerza, no desengrasa la caroceria, no calienta el agua, muy baja presión, lleva tiempo así y no mejora siempre traía los coches aquí pero ahora no se lo recomiendo a nadie aquí en Rivas Vaciamadrid. LO UNICO QUE EL EMPLEADO ME ATENDIO MUY BIEN. (Angel).
Fui a recoger un paquete y tuvimos un problema, no le dejaba la aplicación dármelo, el chico se preocupó de ayudarme y estuvimos hablando con ups y al final hasta llamó al conductor y pudimos arreglarlo, de 10, un servicio que no tenia por qué hacer ya que no era culpa suya
Hoy mi tía con discapacidad ha ido a echar gasolina y le ha dicho al dependiente que porfavor la ayudará a echar gasolina (como hacen casi siempre) y su contestación fue no tengo tiempo, estoy contando el dinero, vete a otra gasolinera. Me parece una falta de respeto enorme.
Me quejo al depentiente de turno que la máquina de lavado no echa jabon. Con malos modos, se dirige a la máquina y comprobó que así era. Intentó arreglarla y seguia igual, metió otro euro y se fue sin pedir disculpa alguna y no dando solución a mi queja. Lavar los vehículos en otra estacion.
Muy bien perfecto encima de todo puede lavar el coche muy barato es de los lavaderos de coches que un euro te da que sí perfecto para todo y muy atentos
Al parecer han añadido un servicio de paquetería en el que entregan y se recogen paquetes de UPS y simplemente por llamarles para preguntarles por un paquete y su horario, me han dicho que soy una pesada y que no pueden darle privilegio a los paquetes, que donde estaba llamando era una gasolinera y que tenían muchos clientes que atender. No volveré a elegir ese punto de recogida.
Los empleados que hay son muy groseros y maleducados, el encargado un prepotente y chulo, no entiendo como los jefes no supervisan a sus empleados. 3 vehículos de mi familia que ya no volverán a pisar. Si no tienen educación para estar de cara al público que se dediquen a otra cosa. Una pena.
Quiero destacar el trato y la amabilidad de los empleados SIEMPRE. Acudo normalmente a esta estación de servicio, y no hay día que no estén atentos de todo y con una sonrisa. Hoy he tenido que lavar el coche, y no llevaba efectivo, el chico como siempre encantador, facilitando todo. Muchisimas gracias
La gasolinera es buena. Pero el tema del covid no se lo toman en serio. La mascarilla es obligatoria en sitios cerrados. Si el empleado no dice nada a los que van sin mascarilla y entran en una caseta que como mucho tendrá 4 metros cuadrados. Tenían que tener una ventanilla para los que si llevamos mascarilla.
Intentamos parar a repostar porque mi hija de 11 años no aguantaba más las ganas de orinar (volviamos hacia Murcia y desde antes de pasar Madrid ya iba avisando, pero por no liarnos con los enlaces aguantó hasta que le dijimos) y cuando ya iba a repostar y llenar le pregunté al empleado por los aseos para mi hija y nos dijo que estaban averiados. Le pregunté que como podía ser! Que entonces él como iba? (estabamos muy apurados) y se nos encaró de forma chulesca, así que nos tuvimos que ir. Eso pasó el dia 13 de julio 2020 sobre las 20,30 de la tarde. Semejantes personas hacen que una experiencia sí no se olvide. No pusimos reclamación por las prisas.
La mejor gasolinera que puedes encontrar en Rivas. Sus empleados siempre muy educados, atentos y serviciales. Disponen de lavado y aspirado para el coche y también tienda de comestibles.