AW LAB

No te informan de las condiciones en caso de querer un cambio de producto, de las
4 franquicias del centro comercial sobre calzado urbano, la menos profesional. Solo les interesa que gastes dinero, si luego tienes problemas con el producto les da igual, se inventan lo que sea con ganas de evitarse trabajar. Si tienen la posibilidad de comprar en JD, Foot locker o snipes antes que aquí háganlo, lo agradecerán.

La atención es estupenda de todos los trabajadores, me compré unas deportivas y volveré al 100% totalmente recomendable. Nuevamente agradecer al personal por la atención buscaron por todos los sitios a ver si encontraban unas deportivas que me encantaron pero no había mi número.

Tienda de deportes con gran variación de marcas, buen precio, aunque en web hay más rebajas.

Lamentable trato, ponen un precio y a la hora de pagar te cobran otro, y encima nos echan la culpa a los clientes. Q dicen q somos los q cambiamos los precios, vergonzoso

Nos atendió Elena y fue maravillosa. Da gusto ir a una tienda y que tengan un trato tan excepcional.

Trato magnifico de parte del personal. En especial Carla que fue la que nos atendió, muy atenta y simpática.

No hacen devoluciones de dinero, solo un vale con caducidad de un año. La dependienta, bastante seca. No volvería a comprar

Una chica llamada Alba me atendió y si no fuese por ella no compro, me salvo la vida, me donó un riñón y adoptó un perro callejero (las zapatillas muy bien también)

Tbh personal bastante amargado y lame- se podría mejorar bastante el trato con el cliente cuando se entra en la tienda y te echan sin educación cuando la tienda está abierta… actitud muy infantil lmaoo…pretty good shoes tho!

Compre unas zapatillas y he ido hoy a devolverlas, y la única opción que me han dado es hacerme un vale por el importe, pero no devuelven el dinero…cosa que deberían avisar a la hora de comprar algo y no lo hacen

Hemos ido a esta tienda y nos ha atendido una chica que se llama Patricia, es encantadora, nos a atendido súper bien, nos a aconsejado y estoy contentísima de la compra que he hecho. Más gente así hace falta muchísimas gracias Patricia y sigue tan simpática

Fuimos a devolver un articulo comprado en tienda online y cuando llegamos al establecimiento, nos dijeron que no nos podían devolver el dinero cuando en su web pone bien claro que es obligatorio.
Mi experiencia malísima, era muy clienta de la marca y no volveré a ir nunca, me parece de ladrones.

La encargada es una mal educada y chula y trata fatal a todos los trabajadores como si fueran menos que ella. Mas vale que la aparteis porque no vale

Me han estafado de lo lindo, viene un vendedor, me indica unos zapatos del cual no tiene stock en tienda, me abre un pedido para que me lleguen a casa y sorpresa.

Los zapatos no llegan, no me llega tampoco ninguna llamada, ni SMS, ni correo electrónico nada.

Llamo y me dicen que no va a llegar mi pedido, que se ha cancelado porque no hay stock ni lo van a volver a tener, y ya por colmo, no me devuelven el dinero sino que me dan un vale en tienda.

Entiendo un vale cuando devuelves un producto, pero venderme un producto que no tienes y obligarme a gastar mi dinero en algo que no quiero es estafa.

Te dan un vale, porque no devuelven el dinero, luego no te dejan comprar on line con el vale, y te dicen que vayas a la tienda y en tienda no te venden lo mismo que on line alegando que on line está rebajado…. Todo son pegas…

Tienda sin ningun tipo de responsabilidad ni compromiso al cliente solo vender. Una vez pagas puedes olvidarte de tene atencion y respuesta tres dias esperando el cambio de unos zapatos para que finalmente no tengan el producto ni el dinero solo un vale sin opciones para escoger tallas o algo que te guste es llevar lo que quieren o perder el dinero. Gracias Claudio por terminar la venta.

Las tres personas que estaban trabajando ayer son unos maleducados, nos acusaron de estar alterados cuando estábamos completamente normal. Tardaron 10 minutos en sacar unas zapatillas del almacén y encima traen la del probador cuando tenían nuevas dentro, se lo decimos y nos aseguran con mal tono que son nuevas y con comentarios despectivos. Dejamos las zapatillas ahi porque es mejor no dar dinero a esta gentuza y según nos estamos yendo me suelta otro comentario despectivo el señorito. Posteriormente entramos a Snipes y footlocker y majisimos, nada que ver con estos impresentables.

El dependiente d ojos azules que me atendió hoy (día 12 de febrero) a sido muy simpático, no se como se llama pero el personal muy majo

Tener bien claro lo que queréis, recomiendo comprar en otras tiendas, al final esta tienda no tiene nada especial, ni precios competitivos. Porque si compras algo y luego te arrepientes ya ese dinero no lo recuperas, te dan un ticket para gastar en la tienda. Imagínate si regalas unas zapatillas y ya la persona la tiene. Eso me pasó a mi.

Pedí online unas zapatillas para recoger en esta tienda, y a los días me mandan un correo de que me cancelan el pedido y me devuelven el dinero porque no tienen stock. No valoro a la tienda en sí de plenilunio, si no a la empresa. He intentado contactar con att al cliente y no he recibido respuesta. Por mi parte os podéis ahorrar comprar aquí.

La encargada es una borde y te atiende fatal con ironías ya que ella no me atendía, el chico intentó ver si hay más tallas para mi y estaba MANCHADA. Como comprenderá, no voy a comprar algo manchado y dice que es que ya que son rebajas.
Total, que te miraba con mala cara y la atención muy mala. Era una chica con moño y morena.

Es una tienda fantástica con unos dependientes más que majísimos, Rocío Adri y Carla me han ayudado un montón con todas las cosas que he pedido. Una tienda y un trato de 10. Además me han hecho un montón de descuentos con las nuevas ofertas de club!

Buen sitio para comprar ropa deportiva, si te haces socio consigues puntos de fidelidad que se transforman en cada compra en dinero que luego puedes descontar, el personal siempre pendiente de ti en cada momento sin duda lo recomiendo

Es lamentable que no te devuelvan el dinero, solo te lo devuelven mediante un vale, por lo que nunca recuperas tu dinero.
En ningún momento te avisan de esto, ni esta escrito en ninguna parte de la tienda, únicamente en el ticket de compra cuando ya no tienes opción de no comprarlo.
Pésimo.

Hemos comprado unas zapatillas y como no quedaban bien hicimos una devolución, como no devuelven el dinero nos hicieron un tikec por un año, al ser papel térmico el tikec se borro, como esto ya nos ha sucedido hicimos una foto, cuando fuimos a hacer de nuevo la compra dicen que no nos pueden recibir la foto y que hemos perdido el dinero, me parece una VERGÜENZA, que se roben el dinero de la gente sabiendo que con el codigo de barras pueden recuperar fácilmente el ticke con el importe y demas, desde luego no volveremos e intentaremos que nuestros conocidos no lo hagan.

Atención perfecta, el producto que compré tenía un fallo de fábrica y el responable de la tienda me atendió de maravilla y me solucionó el problema.

Destacar el trato recibido por la trabajadora de pelo rubio corto, no recuerdo cómo se llama (disculpa), muy buena atención, fui con mi pareja a comprar unas zapatillas para él y le atendió súper paciente y simpática, mientras del JD nos salimos espantados por el trato de una de las trabajadoras, quién quiere gastar y se le da un mal trato sale de ahí en este caso volvimos a awlab por esta chica. Gracias por tu trabajo. A reconocer. Volveremos

Tienda poco seria, venden productos a través de su pagina Web sin tener disponibilidad. Al día siguiente de efectuar el pago, te envían un email para indicarte que te devuelven el dinero al no tener el producto disponible. No te dan ninguna otra opción, tan solo devolución. Al pagar con PayPal la devolución puede tardar hasta 15 días. NO VOLVERE A COMPRAR NADA EN ESTA TIENDA.

Es la primera vez que hemos comprado en esta tienda, y la verdad es que hemos salido contentos con el trato recibido, tanto es así que me he hecho la tarjeta, para así acceder a las ventajas que esto supone! Gracias a todos y un saludo atentamente José Miguel.

Compre unas zapatillas de 120€, las pague y luego solicite factura y me dijeron que me la hacían llegar al correo electrónico y nunca llego. Irresponsables aparte muy mala atención. Nunca mas vuelvo a ese lugar y tampoco recomiendo que vayan.

Fui ayer a mirar unas zapatillas entre a la tienda buscando donde estaba el gel desinfectante y un niño que trabaja allí se me puso a gritar échate gel osea con tratáis a gente mal educada fatal no volveré.

En tienda muy bien, en compra online un cero, lo peor, te mandan las cosas equivocadas y no responden a mails. No compreis online. Y una cosa no devuelven el dinero. Te dan bono para volver a comprar en su tienda. A TENER EN CUENTA, OJO!

Hoy hemos comprado 2 pares de air Max 90 aniversario y al llegar a casa a 1 par le falta el llavero q traen al ser edición limitada, volveré a reclamarlo.también me comentan q la política de ellos es q no devuelven el dinero? Por dios estamos en 2020!

Una de las tiendas favoritas de mi hijo, nos atienden muy bien y hay muchísima variedad, nos encanta. Un 10.