AW LAB

Muy buena tienda, con productos muy buenos y que no encuentras en cualquier tienda. Tienda bonita y ordenada con vendedores encantadores que se implican con el cliente desde que entra hasta que sale, ayudándoles en todo y haciendo la visita muy agradable, con ganas de volver siempre.
Encuentras siempre lo que quieres y si no, te dan la solución perfecta para que te vayas con algún producto deseado y si no, con las ganas de volver pronto por el buen trato que dan.
sin duda que volveré siempre. Gracias chicos, por ser como sois.

Compré unas zapatillas hace un mes y medio. Hace una semana al abrochármela ,uno de los cordones se me partió por la mitad. Las he usado 5 o 6 veces contadas. He llamado para preguntar si eso tiene alguna garantía y la respuesta de la dependienta ( bastante desagradable por cierto) ha sido que la solución a eso es que me compre otros cordones allí en su tienda. Obviamente me compraré cordones nuevos pero no en su tienda, ya que intentaré no entrar más por el malo trato y la mala atención postventa.

El personal muy agradable, pendiente todo el rato de ti y de poder encontrar lo que buscar, sin duda volveré

Atención súper amable por parte de la dependienta. Talla y modelos que no encontré en muchas tiendas.

El sábado pasado fui con mi hijo a comprar unas zapatillas. Es cierto que era ya tarde pero por mi trabajo es el único momento en el que me pude escapar hasta Torrelodones. Fuimos a tiro hecho a comprar unas zapatillas que el niño ya tenía vistas desde hace tiempo.
Quedaban aún 15 minutos para el cierre de la tienda pero la dependienta nos invitó a irnos diciéndonos que ya no se podía comprar.
Quiso perder una venta de 90e, pero lo que más me dolió es ver la cara de desilusión de mi hijo.
No vuelvo más.

Tienda en la que no volveré a comprar en la vida.
Compre 3 pares de zapatillas para reyes, “me dieron un vale de 10€ para mi próxima compra” y por el cumpleaños también te “ regalan un 10% en la compra”
Que bonitooooo todoooo…. Jooooo! Cuanto regalan …. Jajajajaja
Cuando lo cambias por otro producto …. Se anulan los descuentos …. Y cuando decides que se lo metan en … las perchas….
Te dicen…. Te damos un vale… xq no devolvemos el dinero.
TOMA YA….

Zaida me ha ayudado a encontrar una gorra que había dado por perdida. Buena tienda y buena atención!

Me parece una vergueza que no se devuelva el dinero.compre unas zapatillas en este local y tuve que volver a cambiar la talla, en tienda se me informa que no tenian esta talla miran en su pagina para hacer pedido y no había la talla.
Al 3 viajes hasta la tienda ya se puede pedir la talla se hace el pedido, a los 3 días me llega un mensaje que el pedido está cancelado, vuelvo a la tienda y me dicen que algunas veces pasa esto.
Me dices que puedo cambiarlo por otra cosa, pero lo único que quiero son mis zapatillas las que a mi me gustaron, al final me tengo que ir con un bono en la mano que se puede borrar con el tiempo y tendré que volver hacer dos futuros viajes a la tienda uno para pedir las zapatillas de nuevo y que con suerte no se vuelva a cancelar el pedido.
No recomendó para nada comprar en esta tienda al final o tiene la suerte de poder hacer el cambio o obligado por al política de devolución te tiene que llevar algo que no te gusta o perder el dinero
Me parece lamentable que en esta época sigan existiendo lugares donde no se pueda devolver el dinero.

La selección de productos es un crimen, pero la chica que me ha atendido lo mejor del mundo. Super atenta y paciente, me ha reído las gracias aunque debía de estar ya harta. Las 5 estrellas son por ella!
Un besazo libre de COVID para ella! <3

Una vergüenza, muchos códigos de promociones y ninguno vale por que dicen que están ya usados, aunque nunca compraras en esa página, atención al cliente vergonzosa, aprender idiomas súper importante no sabes quien te contestara ni en qué idioma. Cuando metes un producto en la cesta y te diriges hacer el pago, y aceptas con tu banco no se termina de realizar la compra y no sabes si te cobran ni que paso con el producto ya que no te informan de nada, GRAN INSEGURIDAD A LA HORA DE HACER EL PAGO.
En fin una experiencia nefasta. NADA RECOMENDABLE.

He encontrado lo que buscaba y a muy buen precio porque tenían una Promoción, la atención ha sido excelente, trato cercano y muy agradable, sin duda ¡¡¡ volveremos!

De la mejor atención que he recibido en mucho tiempo. Muchísimas gracias Nuria por ayudarme a darle esta sorpresa a mi hija, eres una gran profesional. Te estaré siempre agradecida.

Hemos encontrado lo que veníamos buscando! La chica que nos ha atendido ésta tarde de 10 y el chico otro 10. Volveremos sin duda.

Muy buen trato por parte de los dos dependientes. Un detallazo que la dependienta le hiciera un juego a nuestro hijo mientras mirábamos la tienda.

No se puede ser profesional una persona que no te intenta ayudar como una compañera que teneis llamada yazmina no se lo recomiendo a nadie.

Nos ha atendido Andrea y ha sido encantadora. También su compañera.asi da gusto! Ha estado súper pendiente y predispuesta a ayudarnos.