Ayuntamiento de Alcobendas

Una atención nula.llevo toda la mañana llamando a varios teléfonos y sueltan la grabación y al momento, todos nuestros agentes están ocupados.y digo yo, hay mucha gente en paro que los pongan a trabajar.

Es muy grande y agradable con buenas instalaciones temperatura agradable esta ubicado en una plaza muy grande y bonita que adornan en Navidad la atención en las ocasiones que he necesitado ir o bien por teléfono ha sido buena y rápida en Navidad duermen poder un belén muy grande y bonito que puede visitarse de forma gratuita

He ido a registrar a mi cachorrillo, pero ahora tengo que pedir hora, cuando eso antes no pasaba

Buenas tardes, he tenido conocimiento de que en Alcobendas, una voluntaria que está intentando autorizar una colonia felina ha sido multada por la Policía Municipal de la patrulla Eco de Alcobendas, además de forma irrespetuosa, rompiendo las tolvas de alimentación, tirando el pienso de forma humillante y agresiva. Como comprenderán no es forma de tratar a una ciudadana que además no está cometiendo ningún delito, puesto que esa colonia está controlada y atendida desde hace más de 3 años con todos sus individuos esterilizados. Como institución municipal deberían velar por la conciliación y el respeto hacia los animales y hacia las personas que cuidan de ellos desinteresadamente. Exigimos una explicación del comportamiento mostrado hacia esa persona y de por qué no pueden autorizar esa colonia. Muchas gracias.

Acto de nombramiento de los concejales y nombramiento de la Alcaldesa entrante del Ayuntamiento de Alcobendas

Gratamente sorprendido del trato y eficacia de la atención al ciudadano. Felicidades sois unos cracks! Ojalá muchas otras oficinas tengan la misma actitud

Operación asfalto: me parece poco ético no asfaltar y pintar calles allacentes como Maestro Luna etc.solo cara a galería electoral. Ja!

Situación vergonzosa en la calle Aragoneses. Hay una flota de furgonetas blancas aparcadas al comienzo de la calle, alrededor de unas 50, que impiden que los trabajadores podamos aparcar, por favor, pongan remedio, no me parece ni medio normal.

Calle aragoneses 1! Empresa de alquiler de vehículos, tiene su parking en la calle! Más de 40 furgonetas Los trabajadores no podemos aparcar. Solución ya!

Super, súper bien, hoy he ido a empadronar y me ha atendido un señor muy amable, ojalá y todos los trabajadores fuesen así, la verdad que cuando a uno lo atienden bien, da es gusto, porque con los bordes que son algunos trabajadores del ayuntamiento, ya ds hasta miedo ir, un corazón para todos aquellos que trabajan de cara al público y a pesar de todo, siempre tienen una sonrisa para uno, ilove

Soy propietaria de una empresa la cual le ha suministrado material informático según ellos ''de vital importancia para el funcionamiento del Ayuntamiento'', y han incumplido el contrato que teníamos, tengo una factura impagada de más de 8.000€ y se esconden, ponen excusas y ni siquiera atienden al teléfono. Vergonzoso.

Fui por un padrón y había mucha gente pero gracias al personal de atención fue muy rápido y fácil, todos hacen su trabajo muy bien gracias

Entre hacer tramites en la calle libertad nº6. Estaban dando sus datos una pareja de mediana edad, luego ocuparon los asientos mientras esperaban a las 16: 00 horas para subir. Al llegar la hora de subir yo había llamado uno de los dos ascensores existentes en el lugar, mientras la pareja se mantenían sentados.yo entro en el ascensor no había dado a la tecla, cuando con agresividad el vigilante de dicho lugar me abre la puerta y me dice que salga que los señores van primero, le digo ya es la hora y me sigue con gran agresividad repetía ¡SALGA QUE ESTÁN DELANTE DE USTED ESTOS SEÑORES! Le sigo diciendo y le indico el ascensor que hay al lado, hay otro ascensor. Me quede impactada. Soy un SER HUMANO, con cerca de los 70 años.
Yo pregunto ¿Esa violencia producto de qué? ¿ Por qué esa falta de respeto? SEÑORES MIS GESTIONES NO INTERFERIAN EN NADA CON NADIE. QUE PENA QUE LOS AÑOS VIVIDOS NO NOS FORMEN MEJORES PERSONAS. Y lo dejo ahí porque hubo más.
Yo hago una pregunta ¿Sí este vigilante necesitará un trasplante?
Aceptaría sin preguntar DE QUÉ TIPO DE CIUDADANO PROCEDE EL ORGANO ¿VERDAD? PORQUÉ EN ESE CASO TODOS LOS HUMANOS SOMOS IGUALES, PARA USAR ORGANOS SI TODOS TENEMOS EL MISMO DERECHO, SOLO EN ESO SOMOS IGUALES ¿VERDAD? Esto ocurrió el día 29/09/22

A pesar de la cita previa, siempre tardas mucho más. SAC con personas atentas y dispuestas a resolver las gestiones

Estamos invadidos por la desidia y la suciedad del gobierno municipal, zonas con ratas y contenedores que no puedes acercarte a veinte metros a la resonda por el hedor que desprende, llamar al 900 70 30 10, no sirve para nada.

Estaría bien que actualicen los horarios y/o los pongan visibles en el ayuntamiento. Vas y hay un tío que tiene pereza de hablar y te dice que no están atendiendo

Las peores personas que me han atendido en mi vida, una atención nefasta, personas sin ganas de trabajar y amargadas habiendo tantas personas desempleadas es una verguenza.

Dos dias llevo intentando ponerme en contacto con el SAC.

O te cuelgan directamente o te ponen en espera para colgarte a los 5 minutos.

Imposible hacer gestiones con el SAC, ni a las 8 am, ni a las 4 pm que se supone que es cuando entran y tendrian menos carga.

DESESPERANTE

People working there is amazing

Civil servants are not all as helpful as they are here

Al parecer hay que tener AMIGOS en vías públicas como lo tienen los del restaurante St Patricks de la calle de la cruz, (si no es que en todo el ayuntamiento) el cual instalan la única terraza covid en todo Alcobendas (cerrando calle incluido) y además les permiten hacer todo el ruido que les da la gana 00: 50, ni llamando a la policía. Cuando hay vecinos que queremos descansar.

He estado en una magnífica exposición del artista Miguel Zorita.
El Ayto me ha parecido enorme, sin más.

El trato en el ayuntamiento muy bien pero para aparcar fatal. He usado el parking que hay debajo y muy caro. Por 20 minutos 1,20€. Un atraco

Vergonzoso el trato recibido… Seguí los pasos que me indicaron hace un año para domiciliar el IBI y, sin haber recibido ninguna notificación de pago, me reclaman ahora el doble del coste. Ellos no asumen ninguna responsabilidad y encima me acusan de mentirosa porque dije haber llamado a un teléfono de información y que nadie me lo cogió (según ellos siempre hay alguien), pero que resulta que por las tardes efectivamente no hay nadie (perdón por trabajar de 8 a 5). Es imposible hacer las cosas bien habiéndote asesorado los trabajadores del ayuntamiento, increíble.

Gracias PP x cerrar asociaciones cannabica se de los españoles en nuestra localidad borja jefe policía nacional muy majo con marroquis aaa gracias x cerrar asociación es cannabica a españoles esos hacen daño mil gracias quiero yo también un porche de 100 mil como paisano

Buenas tardes, el cargador de la plaza de la moraleja no funciona, lleva 3 semanas así y se comunicó a la empresa y me dijeron que lo iban a arreglar. No ha sido así y parece no haber intención de arreglarlo.
Siempre esta lleno, creo que también sería una oportunidad para poner mas cargadores.

Es una pena que sólo se dediquen a cobrar, ese es todo el interés, y cobrar cosas que no se han dado el servicio, esto es lo mismo que comprar un abrigo y no dártelo, pues en el tema de los desayunos de los colegios es lo mismo, nosotros lo cobramos pero como está confinado tu hijo no te doy el servicio pero ojo si te lo cobran, tampoco pidas llevártelo a casa, tampoco es posible, no hay presupuesto para devolución, pero si ya se ha cobrado, no podemos devolver a todo el
mundo, pones reclamaciones y te contestan “ lo estamos mirando “ pero si ha pasado un año, y ahora se vuelve a repetir, en fin en este país no se puede luchar contra organismos oficiales

Seňores, en los coche y furgonetas de mantenimiento de Alcobendas, tienen escrito "trabajando por tu ciudad" cuando lo correcto sería decir "para" tu ciudad.

No soy de Alcobendas pero tuve necesidad de una gestión en el ayuntamiento. La atención, primero telefónica y luego presencial, fue impecable. Y sin esperas si pides cita previa.

Como el edificio es bastante feo, por detro y por fuera, como y la mayoría de los inventos de arquitectos españoles temporales. Da impresión de oscuridad y poca luz a la vez se ve por los materiales tenía un presupuesto enorme, pero al final todo es poco útil.
Los servicios de ayuntamiento son buenos, con bastante rapidez y buena atención.

La mala predisposición de los servidores públicos en el ayuntamiento es vergonzosa, atiende de malas maneras con muy poca empatía.

Excelente atención de la funcionaria que nos atendió, la chica de la taquilla 12, muy eficiente y educada.

Me apena, indigna y averigüenza, que el Ayuntamiento de Alcobendas deje en mala empresa, sin ninguna empatía con los animales, la recogida de perros y gatos de la localidad.

Buen trato por parte de los funcionarios, prestan mucha atención a las medidas preventivas contra COVID

La funcionaria del sac que me atendió que su apellido era Piqué les tiene que cambiar el puesto de cara al público, a cara a las parades, porque su trato es muy malo muy discriminado.
Seguro que la voy a devolver el cambio de su moneda.

Usé el servicio de atención al ciudadano, prenotando previamente la cita en la página web del ayuntamiento. Expedita y cortés la atención, y en la hora indicada.

La verdad es que en este ayuntamiento siempre te atienden amable y eficazmente además tienen una página web que con certificado digital puedes hacer todas las gestiones.

Aconsejo antes de acudir poner en contacto web porque siempre hay alguna persona que contesta y ayuda telemáticamente, es para evitar la presencialidad.

Buenos días, me gustaría trabajar para ustedes porque no se puede organizar un evento de reyes tan mal. Primero las entradas un día a las 9 luego otro a las 6. Y luego que será?
Por favor ruego tomen medidas. Y no estas.

Un saludo.

4 veces venir al Ayuntamiento para una licencia de obra menor. La contestacion que te dan después de presentar no tiene nada que ver con el expediente. Los funcionarios bordes, cortantes y la que me ha atendido varias veces con un aspecto súper descuidado. Contestaciones de tipo: a mi no me lo cuentes, dime ya rápido que no tengo todo el tiempo, pues pide otra cita si no estás conforme, vuelve otro día y pon la reclamacion etc NO deberíamos existir en caso de los funcionarios. A lo mejor dejando de ser puestos fijos y teniendo contratos temporales, atienden mejor, con criterio y con más respeto. Una lástima. Saludos

Esta muy pobre en cuanto al alumbrado navideño. Es una plaza donde es muy vicitada por mucha gente.

Muy mal. He llamado al 010 pregunto y me dan cita para el SAC. Pero no atienden porque la cita debería ser en el antiguo ayuntamiento. Día perdido ¿Quién me lo devuelve?

Muy amables y atentos. Me fui contenta. Me atendieron enseguida sin espera, y con una sonrisa. Graciass a los funccionarios pude arreglar rapido el asunto que tenia. Muy competentes.

Genial. Felicidades para el encargado del llevar las uniones de hecho. Amable, atento y rápido.

El dinero de las fiestecitas lo podríais dedicar a cualquier otra cosa. Mi piso da al parque De la Vega y no dejáis a mis hijas dormir. Seguramente con el volumen más bajo la gente también seguirá bebiendo, fumando y todo lo demás que se suele hacer en fiestas. Os animo a intentarlo.

Te envían en marzo una carta con lo que tienes que pagar de IBI, IVTM, etc.y el plazo para domiciliar el IBI y acogerse a la bonificación ya se ha pasado cuando recibes la carta. Y el de aplazar y fraccionar el pago también. Parece una broma de mal gusto. Ya podían mandar la carta antes o pregonarlo en el SieteDías. Se nota que quieren recaudar a toda costa y luego no paran de decir que hay muchas bonificaciones y gaitas.

MONTE DE VALDELTAS

EN PARTE PERTENECIENTE A ALCOBENDAS

MONTE PRESERVADO (Monte Preservado según la Ley 16/1995)

- No se permite el acceso al Monte con vehículos a motor.

- No se permite la corta de leña ni de ramas, ni siquiera cuando estén secas.

COMO ESTAIS CUIDANDO LA PARTE PERTENECIENTE A ALCOBENDAS, QUE BONITO ESTA QUEDANDO.
Y ESO QUE ES EL ÚNICO MONTE DE ENCINAS QUE HA QUEDADO "INTACTO" DESPUES DEL PARDO. LO ESTAIS CUIDANDO DE MARAVILLA! FELICIDADES!

Este año he ido a la cabalgata de Alcobendas y ha sido decepcionante nos situamos hacia la mitad del recorrido y no daban caramelos a los niños, no tenían ya, nada de música la gente pasaba sin ganas cansados y para colmo justo detrás de la ultima carroza venia el equipo de limpieza que por casi nos barren a nosotros vamos que desalojamos a toda prisa.
No es una cabalgata para volver, los niños se fueron muy tristes

La atención al cliente es rapida y clara.el personal esta apto ayudar.no tuve problemas con mos tramites.

Hay un señor en la recepción con bigote que es una maravilla, ojalá todo el mundo fuera así no solo en la administración pública. Un verdadero placer, gracias!

Durante el mes de octubre hay una buena exposición de Lego con escenas de películas y concursos

Ayuntamiento bastante nuevo. Cerca la Renfe, Policía Nacional, Hacienda y Tribunales. Hay restaurantes y cafeterías en las inmediaciones.

Sois unos sinvergüenzas. Hacéis muchas actividades de verano y no sabéis gestionarlas. El teléfono de atención es pésimo y sólo te dan 1 teléfono para realizar la gestión. Llevo 78 llamadas y nada, no hay manera. Me da mucha impotencia porque voy a perder plaza en la actividad que deseaba realizar en el mes de julio.

Buena ciudad para vivir. Mi única queja es más falta de Policía Municipal por la zona antigua del pueblo.

Cuando estuve en Alcobendas lo que más me sorprendió fue la limpieza de las calles y también tengo que destacar que la gestión de Alcobendas a lo largo de estos años ha sido increíblemente buena y la deuda la cual (creo que es inexiste) o practicante baja para ser un gran municipio. Generalizando el norte de Madrid es mucho mejor que el sur.