Ayuntamiento De Alcorcón

Una verguenza que despues de 20 años se siga formando un estanque de agua, en la curva de acceso a Alcorcon desde la NV, la M40 y/o El Corte Ingles en cuanto llueve algo mas de la cuenta, formando unos atascos monumentales que crean peligro en los accesos desde dichas rutas, especialmente desde la N.V

Hola buenas nohes yo bibo en la calle colon y este año la alcaldesa o el ayuntamiento este año no an qerido poner luces de nabidad solo ponen en las fiestas nada mas gracias

Ni medio normal lo de la oficina de empadronamiento. Te Dan cita a una hora X y te atienden hasta 1 hora y media más tarde. No lo entiendo!

Atención increible recibida por una chica rubia que está dentro dispuesta a ayudar a todo el mundo que lo necesite. Aunque parece mentira en un lugar así, te puedes encontrar gente maravillosa

En todos o casi todos los centros oficiales, se necesita cita previa. Es un atentico caos
He ido por un tema de plusvalias, con cita previa voy a la máquina Díez minutos antes de la cita y me dice que nootra persona que esta en la cola amablemente me dice que hasta cinco minutos antes de la cita te dice qué no, me mandan a una mesa llego dos minutos antes la funcionaria no aparece hasta después de cinco minutos, dice que entregue las escrituras en. El Registró pero tengo que pedir cita no mr lo pofian haber dicho cuando i pedi cita. No el Caos vuelva a internet y sino tengo. Déjeme el

Por lo general muy bien organizado, la atención y gestión por parte de los funcionarios es de 10.
Por supuesto, con cita previa.

Hoy día 12/09/2023 a las 15: 30 el ayuntamiento vacío para hacer papeles, no me atienden para entregar un documento porque no tengo cita.
Entro en el calendario de citas y no hay ninguna disponible en 15 días.
La señorita que hay en el Ayuntamiento básicamente me dice que no me atienden porque no quieren poniendo la excusa de la cita.
Repito que no había nadie.

Imposible pedir citas previas. Para la informatica nunca hay dinero, para gambas y tontunas a expuertas.

Hoy día 12/09/2023 he ido a las 15: 30 a llevar un papel al registro ya que en Julio hice una gestión y después de 1 mes me llaman para decirme que me falta 1 papel, el señor que me llama me dice que por la tarde no hace falta cita.
Cuando llego hoy a las 15: 30 estaba toda la sala vacía, les cuento mi caso y me dicen que necesito cita, les digo que está vacío que son 2 minutos que solo es entregar 1 documento y me dicen que no me atienden que necesito cita.
En el calendario no aparecen citas por la tarde, no me creo que desde hoy día 11 hasta el día 25 no haya ni una sola cita por la tarde.lo que creo es que no dan ninguna y así no atienden a nadie con la excusa de las citas.vamos una vergüenza.

Atención al ciudadano nula, 50 minutos esperando teniendo cita previa, inutilidad del servicio la primera cita. Segunda cita previa 40 minutos esperando, realizado el trámite hay que repetirlo porque lo han hecho mal. Penoso.

Muchas gracias por la amabilidad al teléfono a José Luis (lo bueno abunda) es de gran ayuda encontrar al otro lado del teléfono a personas tan amables y profesionales.

El peor trato a las personas, por eso siempre hay citas disponibles, la gente evita ir para allá a realizar cualquier tramite.

Buenos días, tenía un local, ustedes no me dieron la habitabilidad para hacer puerta por la calle, lo vende por bajo de su precio, y ahora hay dos puertas de viviendas, me pueden alguien explicar esto, si hay, Me gustaría que el consejar de urbanismo me respondiera si puede, porque la vece que e ido al ayuntamiento nunca me a recibido, un saludo.

Acudimos a empadronarnos a este ayuntamiento, salimos sorprendidos, excelente la atención ofrecida por el personal, desde la recepción hasta la última persona que nos atendió, Carmen, Cristina y todas las demás personas del equipo, muchísimas gracias.

Con la gestión de cita previa al llegar se introduce el documento de identidad y esperar a que atiendan, ya luego depende quien atienda, hay funcionarios más amables y otros menos. Pero por lo general bien.

Buena atención y la cita previa funciona muy bien, te la dan de un día para otro. Llegar a la cita con max 20 minutos de antelación si llegas antes el dispensador de turnos no imprime el número para ser atendido

No sé quién es el que consiente unos fuegos artificiales en plena semana laboral y a las doce y media de la noche, aparte de poca considerado con los animales la poca inteligencia que demostrais es vergonzosa, como vosotros trabajáis poco y mal pues os da igual todo.no tenéis vergüenza!

15 dias de lucha para obtener un simple padron. Todo a peor y les seguimos votando? No nos temen. Hacen lo que quieren con nosotros.

Tirando petardos como si no hubiera un mañana, molestando a niños, autistas, ancianos, mascotas, aves. No se puede dejar el dinero en algo mejor? Y la policía a ver si empieza a multar a los particulares que es ilegal!

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Tienen 12 mesas y solo 4 mesas con personal. Para pedir un empadronamiento un lunes 2: 48 horas. Viendo las reseñas de la gente creo que queda claro que eso no funciona bien. Falta mucho personal o falta de organizacion. Mucha suerte si teneis que hacer algun tramite!

De pena. Tramite domiciliacion bancaria numero coche con cita previa on line, 45 minutos de retraso sin explicaciones. No me han dejado domiciliar a traves de mi banco ni por la pagina del ayuntamiento. Los tramites on line del ayto.de Alcorcon cero pelotero.

A través del correo electrónico, el departamento de recaudación, concretamente la auxiliar Juana, ha hecho una gestión excelente y rápida en mi caso, aclarándome una duda que tenía sobre el pago de un impuesto que me faltaba. Mi agradecimiento a esta trabajadora.

El otro día entre para ir a mear y una empleada me dijo no se puede ir al baño no es un baño público pues que panda de insolidarios es este ayuntamiento de sociatas y podemitas.

Muy buena atención, en tiempo y forma. Y me han ayudado en lo que necesito para hacer mis trámites. Claro está que debemos concurrir con la documentación necesaria

Hola Sres de la alcaldia de nuestro y vuestro tan querido alcorcon, mi comentario, con acto de deseo, de acto de cambio, frente a un suceso que indeseadamente, para todos los Españoles, se introdujo y nos metio en el cuerpo la tan injusta e indefinida no continuada, sino cierre de la tan admirada y conocida Discoteca In, desde todos los ambitos nacionales y Regionales de la Union Europea, y proceder a la nueva e ilusionante Apertura, de esta gran discoteca, que por injusta y administrativamente fue clausurada, con motivo irresponsable? Al cliente y ciudadano de a pie, que tanto estuvo deseando disfrutar de los mejores servicios que se podia, que menos merecer tal municipio. Un saludo, mi mas humilde y cordial saludo.

Solamente fui al aparcamiento, que hay debajo del ayuntamiento, y tengo que reconocer, que está bien ya que hay pocas plazas de aparcamiento, por la calle, lo que si tengo que indicar, que son muy pequeñas, en algunos casos, no se puede abrir la puerta si hay otro coche al lado deberían mirar antes de marcar las plazas si ahí sitio suficiente para poder aparcar el coche muy útil, pero poco comodo

Considero que hay un problema de infraestructura, y somos los ciudadanos los que pagamos las multas. Con ello me refiero al problema de aparcamiento que hay en la calle Sahagún, además de haber un colegio público que hace necesario más plazas de aparcamiento, pues muchas son ocupadas por los alumnos. Al final, los residentes nos vemos sin sitio para aparcar, y la policía municipal no tiene esa consideración y ponen multas por aparcar en línea amarilla. Les agradecería que contemplen esta situación, y vean alguna manera de poder evitar estas multas. Gracias

Buena atención, la señora que trabaja en la entrada, dónde dan las citas, es muy agradable y siempre trata de ayudar.
Negativo: La página web es un desastre, para nada informativa y menos resolutiva.

El personal amable, hay multitud de citas disponibles siempre, suele ser muy puntual.

A mejorar: tener que traer una fotocopia propia de cada documento es de otro siglo. En un principio los documentos se deberían escanear, como en Madrid capital - y en el caso necesario, de forma excepcional, que el funcionario se haga las copias de lo que necesite. Tener que buscar locutorios a lo loco en medio de la cita es algo que no esperaba de mi experiencia.

He ido al Ayuntamiento a por un certificado de empadronamiento, nada más entrar me atiende un señor con gafas y el pelo un poco blanco (desconozco su nombre), pero muy amable y con mucha educación, no he tardado ni 10 minutos en salir por la puerta con mi certificado de empadronamiento.
Quiero felicitar al Ayuntamiento por tener a esta persona tan amable recibiendo a los ciudadanos e informándonos muy correctamente.la próxima vez que tenga que ir al Ayuntamiento intentaré que me vuelva a recibir este señor.

Tuve que realizar alguna gestión en registro y la verdad que muy bien. Organizada y controlada la entrada por hora y sobre todo me agradó la amabilidad y servicio de todos los funcionarios. No se en otros departamentos pero en este MUY BIEN.

Es una vergüenza que los dueños de los perros no sean responsables de donde hacen sus necesidades, tenemos las fachadas de las casas de pena

La verdad con la pandemia y tanta gente para atender yo no e tenido ningún problema fui a pedir cita ayer día 2de Noviembre y el día 3 e entregado toda la documentación sin probla

Cita a las 8.30 ha comenzado cerca de las 9 y tres mesas activas en ventanilla.increíble.desidia.total

Lo mejor, la señorita que está en la puerta poniendo orden, y para tramites no llevan mal ritmo

Es una vergüenza que no pase el camión para recoger el cubo amarillo por el polígono industrial Ventorro del Cano

Quiero agradecer a éste agradable pueblo y la institución que lo representa la maravillosa oportunidad que me ofrece de aprovechar el día al máximo: gracias a la exquisita educación y alegría de sus vecinos junto con la sensibilidad de su brigada acorazada de máquinas y sopladoras de limpieza de ultimísima generación apenas me dejan 5 horas para dormir al día. No tengo palabras con las que expresar la increíble experiencia sensorial que es vivir en una pocil.perdón, localidad con habitantes y gestores tan considerados y solidarios. Una combinación perfecta.

Muy buena atención por parte del personal que allí trabaja muy rápida y eficaz para la gestión de documentación y cualquier otro trámite los felicito

Hoy día 26/09/2021 bajamos mi hijo mi hermano y yo a jugar al baloncesto en las canchas del parque de los castillos si se les puede llamar canchas por qué en la de baloncesto ai tres agujeros que por cierto cada día son más grandes y lo que han ocasionado es que mi hijo se caiga se tuerza el tobillo y se clave una de las miles de piedras que hay por el suelo en su codo, haciéndole una herida en el mismo, es una vergüenza que estén así las pistas y bajamos por la cercanía a nuestra casa siendo que vivimos justo enfrente. Adjunto las fotos a la reseña para que la gente vea la vergüenza de gestión que hay en este tipo de cosas en Alcorcón, por qué no solo son estas pistas, ai más y en las mismas o peores condiciones y los parques de ejercicios como las barras que hay cerca del corte inglés en Valderas están también en muy malas condiciones cualquier día haciendo ejercicio se van a descolgar y van a ocasionar problemas. Espero tomen nota y solucionen este tipo de cosas o denunciaré nos este tipo de situaciones gracias

La página web es horrorosamente mala y no hay quien se haga con ella (ni tengo 60 años ni he tenido nunca problemas con presentaciones telemáticas), pero si vas presencialmente normalmente te resuelven las cosas bastante bien, al menos esa es mi experiencia.

Supongo que depende del funcionario, pero de las 5-6 personas con las que yo he tratado no tengo queja ninguna, de hecho han sido amables y me han facilitado las cosas lo que han podido (dentro de que la burocracia nunca es placentera)

Muy bien las fiestas este año Sra. Alcaldesa. Todo muy controlado con controles de aforo a la entrada y salida, todo muy bien distribuido, conciertos controlados, enhorabuena.

Buena atención y rapidez estoy satisfecha y un lugar amblio y muy buenas distribuciones del ayuntamiento.
Agradezco a la persona que me atendió.

Pedimos cita previa para el registro único (registrar dos solicitudes). Al llegar antes nadie te pregunta y te obligan a sacar un número para que te atiendan (para que sirve la cita previa?) Después de unos 25 minutos de retraso desde la cita previa concedida, nos atiende una funcionaría que cuando le decimos que son dos solicitudes para el mismo departamento dice que solo registra una y tenemos que elegir cual (s.e. U.o en la página no dice que para cada uno de los registros haya que pedir una cita). Pedimos que venga un responsable y dicen que está de vacaciones y no hay nadie que le sustituya. Funcionarios soberbios, con falta de empatía y diciendo que si el registro no está bien la culpa es nuestra. Lamentable atención, organización y no puedo decir nada positivo al respecto. Otros registros de Ayuntamientos más pequeños funcionan infinitamente mejor.

La plaza de ahora es mas amplia a partir de ahora tendrían que hacer mas cosas allí y sobre todo con aforo para que no se llene tanto.

Ayuntamiento con recaudación confiscatorios, que gestiona una web pesima, y que ahora mismo envía notificaciones con la única opción de pago en oficinas de una entidad ya desaparecida.como fue Bankia.

MUCHAS GRACIAS MUCHAS GRACIAS MIL VECES por atenderme en directo y en persona sin tener que utilizar la web cosa que me crispa, además me dieron cita para 1 hora más tarde. MIL GRACIAS

Ayuntamiento de Alcorcón es excelente hay personal cualificado por cualquier tramite la solicito me atienden con mucho agrado no tengo ninguna queja su atención excelente me gusta mucho gracias a nuestro Ayuntamiento de Alcorcón.

Más de diez puestos de atención y sólo dos operativos.
Los empleados atienden lo mejor que pueden en función de sus conocimientos, porque, a veces, se ve claramente el desconocimiento que tienen en algunos temas, lo que alarga las colas ya existentes.

La picina de los cantos muy mal organizacion 200 personas a menos de medio metro pessonal mal educado incumpetente mi hijo esperava desde las 13.00 logo venimos con mi mujer e no nos dejaban ir con el i ay personas qe uno coje 30 numeros qe lo pongan por internet cojer numeros i no se burlan con la gente i me dicen qe le da igual las qejas en autntamiento esa el la forma de tratar la gente propietaria en esta ciudad para toda las tasas i pagos internet qe pongan cita i para la picina mi mujar se roto el dede de la piern para corer lo voy a denunciar

Me parece fatal que aun sigan pidiendo fotocopias del DNI, y no dispongan de escaneres, mucha concienciacion por conservación de la naturaleza, no hay.

Lo de que te atiendan 20 minutos más tarde de la hora de la cita previa, lo puedo entender, porque es algo estimado; no obstante, que la persona que te atiende coja una llamada telefónica personal y esté 20 minutos hablando. No lo veo normal

3 horas de espera por un error, no tengo humor para dar detalles, pero si tardan, mejor preguntar a varias personas diferentes

Muy maaal, tenía cita a la 6 de la tarde y me atendieron a las 8, no se porque Dan citas si hay solo 2 ventanillas funcionando de 21 q ponen q hay.

Este es el registro del Ayuntamiento de Alcorcón la verdad es que es una pena habiendo 15 puestos solo se estaban utilizando 4 y un montón de gente esperando pero bueno lo importante es que después de todo la atención fue fantástica

No actualizan el horario por navidad. Vagos, mientras tomáis café perdemos el tiempo los demás.

Una vergüenza, he llegado hace tres horas para pedir un certificado de empadronamiento y todavía no me han atendido. Hay 12 puestos y solo dos con dos chicas trabajando, la sala abarrotada y la velocidad en la atención. Van peor que Alonso con McLaren. Un desastre increíble. Daría estrellas negativas si fuese posible

Esta crítica va para la gestión del ayuntamiento en cuanto a limpieza se refiere. Y es que hace 2 años o incluso más la isla de reciclaje de la calle Olímpico Aurelio García está rota hecha un desastre, basura en el suelo que se mezcla tirando por tierra la tarea del vecindario de reciclar y dando un aspecto deplorable, además de los riesgos para la salud y seguridad de los mismos. Espero que se ponga remedio a esto. Ya que después de 2años han tenido muchas oportunidades de hacerlo.

En todas partes hay excremento de perro, parece que nadie hace nada.falta total de higiene en todas las aceras.

Noto mucho esfuerzo por parte de los funcionarios en hacer las cosas bien. Siempre que he ido allí me han tratado bien y se han molestado en explicarme y resolver.
Le pongo buena nota.a los funcionarios.)

Ilusión recuperada? Plagas de bichos, en mi calle isletas con tres elementos de cuatro rotos y clausurados, con un contenedor de apoyo roto, parques infantiles rotos, señalización deteriorada etc.
Me temo que la solución no ha llegado

Dos horas y media de espera. De vergüenza. En un día normal y por la mañana. Hay 4 personas atendiendo de las cuales a las 10.00 de la mañana 2 se van a desayunar por 1 hora. Cuando vuelven se van las otras 2. Cuando vuelven las 4 una de ellas empieza a dar vueltas a no se donde a llevar documentación. En total esa persona en concreto atendió a 2 personas en 2 horas y media que estuve allí esperando. Otro día baje el sábado y tenian a una persona para atender a 30 personas o más. 2 horas de espera. Esa persona no se podía mover del sitio ni para ir al baño. Me parece vergonzoso.hay mucha gente en el paro y con ganas de trabajar.

Pesima e ineficiente atención. Hemos esperado más de 2 horas para hacer un padrón. Había más de 35 personas en la sala de espera y solo atendía un funcionario que además se puso a conversar con un colega durante más de 15 minutos. Un descaro y una falta de respeto, más cuando todos contribuimos para pagar sus sueldos.

Después de esperar literalmente 3h y media para hacer un simple registro, la señora que me atendió francamente mal, con un vocabulario desfasante, prepotente y mal educada, se enfada y me empieza a insultar, que la den la baja por favor, esta desquiciada.

Me ha atendido un hombre por teléfono muy majo, no he tenido que esperar, no se necesita cita para empadronarse, hay que traer el contrato de alquiler, dni, recibo de agua, gas o electricidad y la persona del contrato

Espantoso. Más de una hora de espera para cualquier gestión. Calorazo en una sala de espera en la que no quedan ni sitios para sentarse. Un horror de gestion

Vergonzoso, que haya una persona trabajando or la tarde. Estaban dos, pero una se fue a merendar una hora o a comprar; vete a saber, ya que volvió una hora despues.hemos tardado esta tarde 2: 15h para un certificado de empadronamiento. Vergonzoso el servicio que dan.

Acabo de mudarme a Alcorcón y mi primer contacto con la administración pública del municipio ha sido lamentable. Una hora de espera, un trato desagradable, acompañado de una total falta de educación y sumado a una tremenda falta de profesionalidad y conocimiento. Todo esto para la gestión de un Empadronamiento, me da miedo pensar que ocurrirá con los asuntos que tengan un grado de complejidad real. Por supuesto, gestión sin solucionar.