Ayuntamiento de Getafe

El peor ayuntamiento de toda España, citas de 4 - 5 meses para todo incluso para un alta en el padrón, y como quieras hacer una gestión sea nacional o internacional y necesites un documento o informe del ayuntamiento de Getafe dile adios a todo eso porque el informe después de tres meses retenido te acaban remitiendo a la comunidad de madrid porque no hay gente cualificada que te lo pueda hacer, de todos los organismos oficiales del estado Español el ayuntamiento de Getafe es el cáncer!

Me parece fatal que el ayuntamiento de Getafe, en contra del bien estar de sus ciudadanos, autorice los cortes de carretera de su término municipal para la macro conciertos de Madrid.
Debería exigíir al ayuntamiento de Madrid trasladen las instalaciones de macroconciertos en zonas vecinales. Es una barbaridad que se permita la afluencia de 70.000 personas en una zona tan reducida.

Un ayuntamiento patético, lleno de funcionarios vagos e incompetentes. La gestión de empadronamiento es de lo peor que he visto en mi vida. Me he empadronado en 3 municipios distintos y jamás he visto nada similar. Solo aceptan cita previa por internet, atención.para 3 meses! Entre otras cosas me parece una falta de respeto, sobre todo para las personas mayores. En cuanto pueda me largo de aquí.

Todas las ventanillas con los funcionarios haciendo NADA, pido un volante de empadronamiento y que me actualice datos, me responde que la actualización de datos no se puede porque debo hacer OTRA CITA para eso, estando allí frente al funcionario, SIN MAS USUARIOS, me insiste que no, que para cada cosa una CITA. Busco una cita y no hay hasta en unos 3 meses. Los teléfonos NO los contestan, una atención presencial pésima.
¡Una vergüenza!

Increíble que tenga que pedir cita previa para una entrada de registro para el IVIMA porque no es del ayuntamiento de Getafe. La pandemia ya se acabó, basta ya de Citas previas y trabas.

Fui a hacer unas gestiones previa cita y llegué antes.y entré previa petición de número correspondiente a los servicios que yo había solicitado en la entrada, fui atendido cuatro minutos antes de la hora estipulada para mi cita.

Pésimo hay una señora que me contestó esta mujer no es apta para atención al cliente el número es 912***911 no te explica bien las cosas te grita la tuve que decir que se relajara y me explique bien

Dan citas en 3 meses para empadronarse, te tratan mal si vas a hacerles preguntas y los ves no hacer nada. No doy 0 porque no se puede.

Es una falta de respeto hacia las personas que estamos esperando ser atendidos que te digan " el funcionario salió. Desayunar". Más de una hora esperando para renovar un empadronamiento y dos personas ahí sentadas rellenando papeles por más de 1h cuando podían pasar los que van detrás mientras ellos hacen eso fuera

Parques y jardines.
En el aparato para los niños de la calle Pólvoranca algún gracioso ha quitado y se ha llevado unos tornillos.
Suelo muy bonito y acogedor, aparatos y columpios muy bien montados, pero el gracioso tuvo a bien dejar una tabla medio suelta.

He llamado, varias veces, me han puesto la música de espera y tras un rato esperando me han colgado.

Cuando por fin me han cogido el teléfono al cuarto/quinto intento de que me colgasen ellos, he pedido información derivado de la comunidad de Madrid, una mujer con un tono desagradable me ha atendido y simplemente me ha facilitado un teléfono, que no me ha sido de ninguna ayuda, solo para poder colgarme lo antes posible.

No me extraña la puntuación de este ayuntamiento si los que trabajan en el son así de desagradables.

Ayuntamiento con los funcionarios mas vagos, inutiles e improductivos del mundo. Debe ser un chollo aprobar las oposiciones para este ayuntamiento, porque trabajar lo que se dice trabajar, no vas a trabajar. Para empadronarte (un tramite simple y rutinario) nos dieron cita para dentro de 4 meses. FLIPO.
PD: Las cafeterías de alrededor del ayuntamiento se tienen que forrar por las mañanas.

Vergonzoso esperar casi 3 meses para empadronarse y luego te dicen que no te empadronan porque hay que estar presente todos. Porque en el momento de darte la cita no te lo dicen? Solo te Dan la hoja y te dicen que la tienen que firmar todos los mayores, pero no te dicen que el día de la cita tienen que venir todos. La única solución que te Dan es que pidas otra cita.o que lo tramites online.y esperar otros 3 meses.lamentable pienso que en ningún municipio pasa esto solo aquí.

Qué está pasando en este ayuntamiento? Por qué para cambiar el domicilio en el empadronamiento me dan cita meses después? Cuanto trabajo tienen? Esto es una vergüenza, dinero público para qué y para quién? Porque no trabajáis y servís al ciudadano? Para eso estáis y os pagamos! Online tardan entre un mes y más, entonces como pido un documento si lo necesito ya?

Vergonzoso la atención por parte de los funcionarios, es alucinante que para cambiar un simple dato del padrón den cita para el mes de diciembre. Que pocas ganas de trabajar

Cita previa. Nadie esperando. No atienden de todas formas sin cita previa. Una docena de funcionarios sin hacer absolutamente nada, pero como no tengo cita previa.

Qué vergüenza la atención y como se dirige un servicio público para atender al ciudadano, en este caso los funcionarios que me han atendido con una prepotencia y chulería que no esperaba de este organismo que está al servicio de sus vecinos, inaceptable y penoso.

Se les ha ocurrido al personal responsable de jardines plantar en la calle Vicente rojo calles enteras de cerezos, lo cual como es de sentido común pone las calles rojas, las aceras rojas y las casas rojas, bichos y un largo etc es imposible transitar, pero no hacen ni caso el ayuntamiento, así nos va.

No he visto ayuntamiento que trabaje gente más desagradable que en este, llames o vayas allí son todo pegas. No te cogen el teléfono en un departamento, llamo a recepción para pedir cita presencial y me dicen que para coger cita llame al teléfono que no me cogen nunca. Sinvergüenzas es poco.

Hoy en la ventanilla 3 la mujer q atiende allí no se entera de su trabajo, siempre preguntándole a las compañeras q hacer y aún así no da solución me envió innecesariamente a sacar a una copia lo cual perdi el turno porq decía q está se quedaría con ellos, total mentira cuando vuelvo hacer atendida por la compañera de la ventanilla 1 ni siquiera se lo quedo. REALMENTE DEBERIA INSTRUIRSE MAS Y NO HACER PERDER EL TIEMPO.

Llevamos años dando quejas en el polígono industrial los olivos el olor a químico que respiramos, con dolor de cabeza, picor de ojos, TOMEN MEDIDAS DE UNA VEZ! NOS ENVENENAN ️️️️

Lamentable lo que pasa con la gestión administrativa en el ayuntamiento de Getafe. Tanto la gestión informática, como la personal. Llevamos 6 meses para poder empadronarnos, teniendo que escolarizar al niño y que nos asignen médico y pediatra pero no hay forma posible. Si lo haces por internet te deniegan la solicitud aunque esté todo en regla. Las citas personales van para meses de espera. Otros ayuntamientos vas y te empadronan en el momento. Que desastre para unos servicios que pagamos todos de nuestros impuestos.

6 meses hasta poder empadronar, todo era objeciones por parte de la funcionaria del padrón, si el contrato no estaba sellado, si el contrato está caducado por qué no es la renovación del mismo año, si los recibos presentándos no están sellados por el banco, tampoco vale aunque sea con firma digital, en fin el que vaya al padrón que vaya preparado por qué solo por la parte digital se puede conseguir aún así tampoco ayudan poco mucha objecion y muy poca ayuda mala atención, cuando llamas parece que están cabreados, sinceramente una vergüenza no e visto ayuntamiento que pongan tantas pegas como aquí en Getafe. Por cierto gracias por hacerme perder un trabajo por las objeciones puestas del padrón ni con eso tienen consideración ni empatizan

Dan cita por 2 meses de espera y eso jamás lo he visto en España hasta que he llegado vivir en getafe

Buenas tardes pongo estas imagenes para que vea los jandines que tenemos en la calle islas orchila. Después de llamar en varias ocasiones a parques y jardines no hacen ningún caso es de vergüenza que no se pueda uno ni sentar un banco. Eso si las glorietas las cuidan todos los dias para que getafe parezca una ciudad limpia

Buenas tardes, soy un vecino de el bercial, y quería proponer, que llegado el verano, en este barrio no tenemos fuente de chorros al igual que en resto de barrios de Getafe y que aquí también tenemos niños que con esas fuentes, también se refrescarian y sería el verano más llevadero.

B.tardes, me gustaría saber qué van hacer en la antigua casa"Murcia"edificio abandonado que está en Getafe norte.

Como no me facilitan poner una queja por otro canal lo cuento por. Aquí. Ayer 4 de abril tuve un incidente en una calle de Getafe, llamé 6 veces a la policia local y no me cogían el teléfono. Marqué también emergencia y lo único que recibí es descolgar el teléfono oír al funcionario y volver a colgar. Doy gracias de no vivir en esta población, soy de Madrid. No imaginaba q esto podía pasar. Que inseguridad sufren los habitantes de Getafe

Una miérda de ayuntamiento corrupto, sólo contratan enchufados, a ver si dimite la alcaldesa de miérda que tenemos.

Doy 1 estrella porque no se pueden dar menos. Llevo más de 1 mes intentando empadronarme, y de forma telemática porque presencial es todavia más espera. Lo peor no es lo que tardan, si no el trato que recibes. La solicitud que hay que hay que rellenar es confusa y en vez de orientarte te tratan como si fueras tonto. Me llamó el funcionario por teléfono y solo le faltó insultarme, no voy a poner su nombre porque ya me voy a encargar por otros medios de denunciarle, si no vale para trabajar de atención al público que trabaje de otra cosa.

Gentuza que no prioriza la atención ciudadana. He pagado 1080 euros de embargo por acumulación del impuesto de tracción mecánica de un coche fuera de circulación y todavía me siguen embargando aún dado de baja. Miserables chupasangres

No te dan soluciones a las consultas que haces. Llevo 2 meses intentando que me den un certificado de empadronamiento. Me dicen que lo haga yo. Para eso estan en el ayuntamiento?

Les doy unaestrella porque no sé como darles 1/4.
Es una vergüenza lo que me pasó.
Llegamos con nuestra cita después de tres meses esperando cogimos el número y en este momento me di cuenta que había dejado el NIE. Fui a buscarlo y mientras lo hacía la amargada de ventanilla uno llamó. Normalmente tardan un poco en llamar pero este día no había nadie. Para mi desgracia. No tardé nada y cuando llegué habían dispensado a mi casera que perdió el día de trabajo por acompañarme diciendo que si no estaba yo que no me iba a hacer el padrón. Pero yo estaba entrando por la puerta, ya estaba allí con mi NIE en manos, y ella seguió diciendo que no me haría el padrón. Soy una chica enferma que necesito tener mis médicos cerca, con mi dirección correcta y ni explicándole eso la tal funcionaria fue capaz de atenderme. Y vale decir que no había nadie esperando. Intenté de todas formas que entrara en razón y ella junto a sus compañeras de información pasaron de mi, tratándome como si yo fuera un bicho raro. Soy estranjera si, pero vivo a casi 30 años en este país, trabajando y pagando mis impuestos como un español culaquier. Es indignante que en pleno 2022 una persona tiene que sentirse, inferior, discriminada por su tono de piel o su país de origen Ahora nada a esperar tres largos meses más mal, con dolor, a que me deben cita para intentar nuevamente. Ojalá para ese día me coja a alguien más humano. Y que no mire, ni juzgue un libro por su exterior. Gracias por nada.
# Decepción.
Paula Regina

Lanentable el servicio de la sede electrónica.
Un mes para responder y que encima me digan que la firma electrónica no les sirve.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero.

Patético

A tiende muy bien son muy responsable en su cometido que es a tender al ciudadano ok gracias por ser asin como sois gracias

Atención pésima, no cogen los teléfonos y por mail tampoco te resuelven dudas.
En mi caso una solicitud de plusvalía, no se puede hacer por la Sede, pregunto y me dicen por mail "que te lo calcules tu, que no tienen teléfono de atención para esta gestión y que me mire la ordenanza que la tengo en la Web"

Qué trabaje bien la administración y que el empleado de la ventanilla, sea amable, es hoy desgraciadamente noticia.

Llevo case 2 años para intentar empadronarme. Se supone que subsano los errores y sigo el procedimiento que me indicaron y me lo echan para atrás. Pido al ayuntamiento que diseñen un máster o curso especializado para hacer trámites. (Por poner un poco de humor)

Hoy 17/02/2022/ fui por cuarta vez a empadronar a mi hijo menor y no lo empadronaron por ese motivo no tiene médico. Piden muchos documentos y todo se lleva y no así lo empadronó la señora de la casilla 1 es injusto que un menor de edad no esté enpadronado soy la madre de ese menor y por ser de Colombia ponen mucha traba porfa tener más corazón con los demás aparte te hablan como enojados esas personas que atienden

Desde el 2021 que cambie de domicilio, a sido casi imposible cambiarlo en el patrón, muchas trabas, solo excusas, llevo un año y nada que puedo tener el patrón en el domicilio actual, la última me dijeron que no podía hacer dos tramites seguidos, y tenía que empadronar a mi madre y a mí persona.pues hasta el día de hoy no se a podido, no puedo tener bien lo de la tarjeta sanitaria ni el domicilio en el dni, espero que me puedan colaborar, ya que por imposible que parezca un año llevo intentándolo.empadronarse en Getafe una odisea.adjunto foto del contrato de alquiler con la fecha

Es el peor ayuntamiento en el que he estado, la atención es pésima atención, dejades, muchísima falta de empatía, trabas y más trabas tengo más de tres meses tratando de empadronar a mi madre y simplemente no les da la gana ya que por casualidad siempre me atiende una señora mayor de muchas canas que parece que odia su trabajo y odia a las personas.

Pésima atención por parte del personal que se dedica al tema de empadronamiento, deberían recibir ese mismo trato cuando llegan a otros lugares a realizar sus gestiones. Me abochorna que esa sea la imagen que trasmitan de cara al público de Getafe, creo q merecemos personas más afables y cooperativas.

Mi opinión es que he ido a por el volante de empadronamiento y solo han sido objeciones y trabas. La atención de la ventanilla por parte de los funcionarios ha sido con desidia, desgana, falta de compromiso y sobre todo dejadez. Hay que puntualizar que la recepción han sido siempre muy amable y respetuosos con el ciudadano. Por eso califico con una única

Mal, hay administrativos sin gente yo voy a enviar lo del balneario y me dicen q tiene q ser por cita
No es lógico y más con personas mayores

Una odisea para empadronarse, te dicen que online, la página no funciona, vas allí y te remiten a la web. Un desastre de ayuntamiento.

Bien he ido con cita y al final como siempre a esperar. El funcionario que me ha tocado genial con el.

Gestión nefasta.

Hasta la justicia les han llevado por su guía y el juez ha determinado la retirada por vulnerar derechos y libertades.

Dijo el juez: «tanto la gravedad de la conducta que se imputa al Ayuntamiento como la gravedad del daño que se le atribuye, en concreto la lesión de uno de los derechos fundamentales de primera categoría como es la Libertad Religiosa y el derecho a la educación que afectan, abogan por otorgar la tutela cautelar».

Cualquier organismo político que actúe contra la ley, debería asumir consecuencias.

Para cobro de impuestos sin embargo, funcionan a la perfección.

Muy mala atención no tienen nada de delicadeza al servicio público deberían de poner a gente más amable es una pena que trabaje gente ahí que no tienen nada de amabilidad

La gestión telefónica es pésima y cuando has logrado que te cojan el teléfono en RRHH, el trato es desagradable. Oigan, ya sabemos que les llaman mucho, pero entonces contesten los correos electrónicos que les mandamos. Gracias

Pésima atención he llamado 12 veces espero hasta 9 minutos en cada llamada y no me contesta.

Estuve hace dos semanas para pedir el padrin y cuando lo e presentado en otro lugar no valia me lo dieron mal y e tenido que volver al ayuntamiento y e esrado 2 horas para que e lo dieran
Estan en ventanilla dos personas

Vergonzoso el servicio
Escribi un correo electrónico para ver si había que pedir cita para ir al registro y me dicen que no cuando llego hay una fila enorme estamos en la calle a 40° y yo con un bebé y después de esperar más de una hora llego a la ventanilla y me dicen que ya no hay número que dan solución números por día y que los han dado a las 7: 00 de la mañana les dijo que podían poner un papel fuera informando y me dicen que está puesto salgo y no hay papel me dicen que claro que vamos a la único ayuntamiento de la zona para registrar que mi número se lo han dado a uno de Parla y le digo que si no es mi problema que la persona de Parla no tiene la culpa se han cerrado su registro la culpa la tiene el Ayuntamiento por hacerse cargo de un servicio que no puede prestar
Me dicen también que apartir de mañana sí que puedo pedir cita previa me lo podían haber dicho antes en el correo electrónico les pregunto también por el tema de empadronamiento que llevo una semana intentando empadronar al niño que soy incapaz y me dicen que el problema lo tengo yo con mi ordenador
el parking un robo
El gel hidroalcoholic vacío y escondido en una esquina

Me reitero unos incompetentes. Vuelvo a venir a por un padrón de mi madre después de unos meses y me dicen que tengo q llevarme un papel y que firmen los que están empadronados en esa dirección vuelvo al día si híñete con el papel y me dicen que tengo que llevar una autorización (q aunque no me habiten si va i nada yo la llevaba echa por nosotros pero no valía tenía q ser una hoja de ellos) les pregunto. Vuelta otra vez al día suficiente y me toca esperar dos horas y cinco minutos para ella y aquí sigo esperando!
Me la van a mandar por email porque no van impresoras, si lo van a mandar podían dejar solicitarla tb por email pero bueno ya sabemos cómo funciona esto
Toca esperar dentro pone adoro 45 pero aquí entre personal y público ahora mismo somos 53 (aunque es espacioso)
El personal del mostrador información no puede ser más desagradable
La policía muy correcta y educada y personal de mesas tb aunque según pasan los números te fijas unos trabajan bastante y otros se levantan salen pasean Movil andan y de vez en cuando atienden!

Vergüenza! Para pedir un volante, la espera se hace interminable.lentos y la sala de espera hasta arriba de gente, Aún recuerdo el tiempo que tarde en empadronarme, casi un año.

Me atendieron muy cortésmente, pero no resolvieron mi situación, se quedó pendiente para cuando la jefa revise un documento que el empleado y yo sabemos que está correcto. Nada cosas de la burocracia. Espero la jefa sea justa y me responda rápido, porque lo necesito.

No se puede dar cero estrellas, que pena, ni atienden al telefono ni solucionan nada, aparte de solucionarse la vida a los propios funcionarios municipales incompetentes y maleducados que tendrían que estar en la calle.

Gestion pesima para pedir cita previa para empadronarme de getafe a getafe. Llevo mas de 3 dias intentandolo y la web me dice que hay muchas.citas y que pruebe mas tarde. En los 6 centros civicos de getafe que tb. Puedes hacer esta gestion, la web no me da posibilidad de pedir las citas en estos centros.
El numero de atencion al.cliente del ayuntamiento suelen coger el tlfn. Y un trato muy bueno.

Mala gestión en casi todo pasan de los ciudadanos de los servicios públicos del mismo instalaciones en mal Estado falta de conservación dejadez todo fatal el peor servicio jamás visto solo piensan cobrar pero hacer nada de nada como todos los ayuntamientos es un lugar de hacer embutidos digo Chorizos

El trato a los integrantes de las mesas electorales hoy me parece pésimo, no se les ha ofrecido ni una botella de agua, para comer tienen 30 minutos escasos. En otros ayuntamientos se les ha facilitado agua, 1 hora para ir a comer.deben saber que están más de 12 horas en la mesa electoral.me parece vergonzoso

Acabo de venir de solicitar información para un volante de empadronamiento. La chica rubia de información ha sido borde, asquerosa y mentirosa cuando yo le preguntaba cómo había que hacer la gestión. Ella se enfadaba cuando le hacía preguntas. Su deber es informarme con educación, no con esa chulería. Una atención al ciudadano pésima, vergonzosa y vejatoria.
Y encima no he podido arreglar lo que necesito, claro.

Me atiende una mujer muy borde y me dice que hay que pedir cita cuando no te la dan hasta dentro de 15 días y solo es un volante de empadronamiento.
Casi gritando y muy maleducada. No he recibido peor atención en ningúna oficina de Getafe.
Parece que es un trabajo muy estresante estar sentado dando un número.
Deberían poner personas más amables que quieran trabajar porque hay formas de decir las cosas

Pasotismo dejadez e incompetencia.
Las quejas en gecor no las atienden, los correos tampoco, en las redes sociales borran comentarios y censuran, por registro oficial se ríen de uno y hasta del defensor del pueblo, que marean y contestan cosas ajenas a la consulta.
La corporación actual 2015 2019 es lo menos democrático y más falso que he visto desde hace lustros, muy a la par de la anterior.

De la peor atención que puede un vecino recibir. Digo que me urge un certificado de residencia por un viaje, que tengo cita para renovar el DNI y se ríen en mi cara. Unas sinvergüenzas.

Como se nota que una gran mayoría de trabajadores de este Ayuntamiento no han conseguido su plaza opositando poque su atención es pesima porque sera

Llevo desde Septiembre para obtener una licencia de obra para poner unos paneles Solares.por lo visto llevan mucho retraso porque había alguien de baja y no se ha cubierto.
#TramitesRapidos
#Sostenibilidad
#Serviciociudadano
#Solonospreocupamoscuandohayelecciones

Mi experiencia hasta la fecha es que aunque hagas un escrito correctamente formulado y lo presentes por Registro, no te responden.

No se por que ponen un numero de teléfono, llevo una hora llamando, 2 días y nadie lo coje, da vergüenza el ayuntamiento y no es por la falta de personal si no por la escasez de ganas de trabajar.

Empadronate, en ayuntamiento o centro civico, llegas media hora antes de que abran y con suerte pillas número. Falta muchísimo personal. Personal desmotivado.

Una vergüenza de ayuntamiento. Imposible hablar con urbanismo por teléfono. Incumplen sentencias judiciales, juegan con los administrados-vecinos a su antojo y más de un funcionario se cree todo poderoso. Lo público esta bien cuando está "bien" gestionado realmente, ni el PP ni el PSOE saben gestionar este ayuntamiento correctamente.

Imposible pedir una licencia de obras. Atiende del lunes a jueves de 09 00 a 10 00, eso sí están. Ya he ido 2 veces en persona y también les he llamado (que se puede, de 13 00 a 14 30) y no lo cogen nunca. Al final haré la obra por mi cuenta, porque ahí no atiende ni el tato.

El mantenimiento de toda la zonas verdes del bercial para cuando, antes o después de las elecciones, por que es una vergüenza como todo el barrio de el bercial.

Llevo tres meses intentando empadronarme, llamando una media de dos veces veces pir dia al ayuntamiento.
Despues de tres meses aun no he conseguido que nadie me conteste.
Buen teabajo