Ayuntamiento De Moralzarzal

Hoy lunes a las 8 de la mañana, he visto como los barrenderos, lloviendo se han puesto a limpiar las hojas de la calle. Pasan por entre los setos y los coches aparcados, para que luego nos preguntemos de donde salen los arañazos que no sabemos que teníamos, además la máquina barredora entra por dirección prohibida. Luego se enfadan si protestas, será su trabajo, pero eson nuestros coches

¡Malísimo servicio telefónico! Lo peor de lo peor, no he visto un ayuntamiento como este con tanta desidia para el ciudadano, te puedes tirar llamando toda la mañana que ningún funcionario te lo coge, ¿Para qué pagamos impuestos? , simplemente entre otras cosas para atender al ciudadano Mejor externalizar el servicio y menos funcionarios administrativos. Respecto a los jefes de áreas, mi experiencia es positiva, buen servicio, cuando les llega la reclamación suelen ponerse sobre el asunto.

Puedes estar llamando toda la mañana que no te lo van a coger, ya me ha pasado diferentes días por diferentes motivos, mejor es que quitaran la atención telefónica.

Muy buena atención por parte de la administrativa que me ha atendido hoy (con otras no siempre ha sido asi). Mantienen la cita previa para cualquier trámite. Si no te remiten a la sede electrónica (para lo cuál es necesaria la firma digital)

Han cerrado el área de autocaravanas. Donde no me quieren no voy. ¡Que equivocados están con este tipo de turismo! Con lo fácil que hubiera sido cobrar por el servicio o ubicarla en otro sitio.

Quiero denunciar el destrozo del área de autocaravanas por parte del ayuntamiento y de los nuevos políticos que han entrado. El área estaba perfecta y generaba dinero para el pueblo. No pueden hacer los políticos lo que les da la gana con nuestro dinero

Hemos echo unas gestiones que no se han podido llegar a solucionar, pero la atención fue buena

Pueblo que seguro no visitaré con mi autocaravana. Con los impuestos de los ciudadanos, que no de los gobernantes se creó una fantástica área de autocaravanas para atraer turismo a el pueblo y enriquecerlo y enriquecernos de lo que el pueblo nos podía ofrecer… sus rincones, sus costumbres, sus manjares, sus gentes…. Lo sé, me lo pierdo y todo gracias a la sabiduría y buen hacer de su nuevo equipo de alcaldía.

Llevo meses esperando que me devuelvan mi dinero que pague por duplicado de los impuestos más de 800 euros con una resolución enviada por el ayuntamiento llevan meses diciendo e que la semana que viene me pagan y ya me parece una tomadura de pelo. Semanas y semanas esperando pidiendo citas llamando por teléfono nada de nada.
Es una vergüenza que un ayuntamiento actúe así vergüenza de ayuntamiento

Constantemente hay cortes de agua sin avisar en las urbanizacioners, Y NO HACEN NADA! Llevamos así muchos años, vivo aqui desde el 2017 y siempre hay cortes. Mucha obra en la plaza de toros y alrededores pero las necesidades básicas de los vecinos, como tener agua! No estan para nada cubiertas. Y nunca cogen el telefono! Solo la policia es la que nos atiende. Es una panda de funcionarios apesebrados, ya veremos en las siguientes elecciones a quien voto.

Dia de velas y grúas llevándose los coches delante tus ojos, sin piedad. Te cobran con tarjeta como en supermercado. Así son los días para el pueblo. Que pena, gracias a dios trabajo y puedo pagarlo. Pena me da la gente que no puede.

Muchas gracias por el área de autocaravanas. Dimos un paseo y comimos en uno de los bares de la plaza de toros. Un cordial saludo

Hoy me ha atendido una señorita llamada Araceli, ha sido muy amable conmigo. Ha mostrado mucha empatía y humanidad conmigo. Da gusto encontrase con personas como Araceli que se implica en su trabajo y humanamente es maravillosa! Mil gracias Araceli

Después de más de 6 meses llamando al ayuntamiento, porque todos los domingos a partir de las 00: 00 horas y hasta el día siguiente estamos sin alumbrado público (el que pagamos todos los contribuyentes), en todas las calles, camino de Alpedrete: Alfonso X el sabio, Pio Baroja, Lope de Vega, etc.además del paseo que une estas calles.
Ellos te atienden muy amablemente diciendo que pasarán la incidencia. A los pocos días envían sms diciendo literalmente "le comunicamos que su incidencia ha sido solucionada, gracias por colaborar en la mejora de los servicios municipales". Manda huev, vuelvo a llamar la semana siguiente y les digo que eso es falso y vuelven a decir que pasarán incidencia, y así más de 6 meses.
¿ESTO ES NORMAL? ME PARECE QUE SE CHOTEAN, SI ESOS TRABAJOS SON SUBCONTRATADOS, QUE LO REVISEN LECHE.
O QUE CAMBIEN DE EMPRESA, PERO QUE NO NOS ENGAÑEN. QUE BIEN PAGAMOS NUESTROS IMPUESTOS.
NEFASTO LA GESTIÓN EN GENERAL DE NUESTROS SERVICIOS IMPRESCIENDIBLE LIMPIEZA, JARDINES, ETC.

Vine a vivir a Moralzarzal hace 2 años a las Hachazuelas.
He podido comprobar durante este tiempo el deterioro, de los servicios de recogida de basuras, de cuidado del arbolado en las calles, y como no hablar del pavimento de la calle Guadasuar, que poco a poco se va hundiendo más cada día. Nos quitan los contenedores para depositar las basuras, llevándolos a una distancia no demasiado accesible para personas mayores, y resto de vecinos va a tirar la basura en coche. Señores políticos, hagan el favor de dotar las zonas de un mínimo de servicios.

Pongo una estrella porque no se puede menos. Que vergüenza no te cogen el teléfono nunca, llevo dos días llamando toda la mañana y nada. Atención nefasta. Pero luego bien que los pagamos nosotros.

Me a parecido, muy bien son muy amables y te ayudan todo lo que pueden ante las dudas que tengas.y se inplican en todo perfecto.

No hay forma de que te cojan el telf.
Necesito un certificado de empadronamiento pero los jubilados necesitamos un curso de programacion pines y mas pines de 24 horas y no se que mas.ire en persona a ver si me atienden y pueden solucionarlo. A quien podre encomendarme!

Totalmente excepcional la atención por parte del personal, tenía un problema de recibos y se describieron por solucionarlo.

Si tenés la suerte de ser atendido por la única persona q realiza impecablemente su trabajo, será para vos, un dia de suerte.aunq el 90% de las señoras aqui, no son idóneas, y poco les importa tu trámite. Suerte!

Para una población de 15000 habitantes, debe de haber un trabajador, por decirlo de forma suave, por cada 100 habitantes. En eso se van nuestros impuestos, en pagar las nóminas de una pandilla de maulas.

Unos ladrones de mucho cuidado me han cobrado todos impuestos de circulación 2 veces, la jugada es la siguiente, a los 5-6 años lanzan un embargo a la agencia Tributaria (que como ni lo va a comprobar por que se va a fiar de lo que diga el Ayuntamiento) entonces asta el séptimo año no te encuentras el pastel, así que muy posiblemente ya habrás tirado los recibos puesto que a partir de los 4 años no te los pueden reclamar y aunque los tuvieras, tienes que reclamar vía judicial puesto que esta la agencia Tributaria de por medio con el embargo así que tienes que contratar a un abogado que te va a decir que te sale más caro reclamar que pagar, y así te roban en Moralzarzal, menos mal que ya no vivo allí.

Puedes estar toda la mañana llamando al telefono que no responden. Si se necesita una consulta o gestión, imposible.

Llevo llamando toda la mañana y nadie coge el teléfono, sólo un contestador para remitirte a.no se quién porque nadie lo coge. Que vergüenza de ayuntamiento, llevamos un mes sin alumbrado público en varias calles, que no puedes salir ni a sacar el perro. Eso sí el IBI, bien que lo cobran en fecha.

Me han ayudado muchos con los trámites de empadronamiento. Han sido flexibles para atenderme cuando lo necesitaba y la funcionaria que me recibió fue muy amable y diligente. Me facilitó enormemente la gestión. Gracias.

Excelentes funcionarios. En mi caso hacen todo lo posible por ayudarnos, sobre todo en estos tiempos. Mis más sinceras felicitaciones por vuestra dedicación y esfuerzo. Gracias

Llevo intentando conectar por teléfono varios días.
No cogen el teléfono a las 12: 00 de la mañana. Están todos ocupados.

Terriblemente malo el servicio de atención telefónica, puedes estar el día entero llamando sin que nadie te atienda.

Voy cada cierto tiempo al sac tanto a resolver dudas como a entregar algún tipo de documentación.
Siempre me atienden amablemente y me solucionan todo, me aclaran dudas. Son amables y resolutivas.
También voy cada cierto tiempo a pedir bolsas para mi perro, es un servicio q agradezco.

Excelente, nos atendieron muy rápido nos explicaron todas las gestiones que teníamos que hacer de forma muy clara, e incluso algunas las llegamos a hacer en el mismo momento. No tuvimos que esperar nada. Ojala todo funcione así de bien.

Un lugar céntrico y con los servicios municipales propios del pueblo
Hoy por hoy este municipio funciona muy bien

El Ayuntamiento representa a todos los vecinos del pueblo de Moralzarzal. Está situado en la Plaza de la Constitución número 1. Hay suficiente aparcamiento al lado y en los alrededores. Los sábados también hay servicio de atención al ciudadano.

Le pongo dos estrellas, por la más de media hora de media que me tocó esperar las tres veces que acudí al registro. Los funcionarios correctos.

Instalaciones abiertas al público del Ayto.de Moralzarzal, de la Administración Local del Estado Español.