Ayuntamiento de Sevilla la Nueva

Una suerte pillar al funcionario de turno en su puesto. He intentado empadronarme pero en dos ocasiones que he ido he pillado a la responsable desayunando, esta es la excusa que me dan sus compañeras y la solución, que me aguante y espere hasta que vuelva.

Para colmo, cuando ya han realizado el trámite se equivocan en una letra de mi apellido, me entero cuando recojo el documento y lo tiene que solucionar uno mismo a través del portal digital, ¡¡vergüenza ajena de la cara tan dura que tienen!

Mi voto para el alcalde que ponga fin a estos sinvergüenzas

El peor ayuntamiento de Madrid. Además de que tuve tres intentos para empadronarme porque dicen la información a cuenta gotas me hacen el empadronamiento con un error en el nombre.y que me apañe yo porque la chica que hace la modificación vuelve en UNA HORA porque está desayunando.flipante.y por supuesto que pierda otra mañana de mi trabajo porque las personas que atienden aquí no saben ni leer un DNI para poner un nombre correcto. Fatal.

Dar las gracias a Mireya De Pedro por facilitarme todas las gestiones que he solicitado por la sede electrónica del ayuntamiento.

Es el mejor ayuntamiento que he conocido hasta ahora. Muy buena gente amabilidad por donde se mire

Fui a realizar un trámite en el departamento de recaudación e impuestos y el trato fue rápido y amable al igual que en registro donde tuve que presentar una documentación.

Nos acabamos de mudar y la bienvenida no fue nada buena. Publico este comentario después de dos semanas por ser más amable. Me acerqué a empadronarme con mi pareja y el trato fue pésimo. Estuvimos antes de la hora indicada, esperamos sin problema a pedido de la que atendía, estuvimos 1 hora y media y sólo recibimos malos tratos. Debo aclarar que gracias a una de las trabajadoras que fue MUY AMABLE (María Jesús) logramos dejar los documentos que pedían y eran los correctos. Por hacer un resumen de nuestra experiencia, me pidieron documentos personales que no eran obligatorios, alegaba que faltamos el respeto cuando me dejaron hablando sola y diciendo que si me daba la gana dejé los documentos pero que no iba a atenderme, gritaba a sus compañeras (me quedé más sorprendida al ver el ambiente laboral y poco respeto entre las mismas) y porque el atender un empadronamiento no estaba dentro de sus funciones. Y lo más gracioso es que todo fue un malentendido o mejor dicho todo partió de la poca comprensión en un trámite que deberían manejarlo al revés y al derecho. Para todo esto, llamé un día antes y lo hice precisamente para que mi trámite sea un éxito (como siempre los hice, no es la primera vez lo puedo asegurar) y llevar todo lo necesario para empadronarme, pues frente a esto también me dijeron que si llamas, lo que te dicen es referencial cuando en todo momento recibí la información correcta pero como no habían ganas de atender y ponerse en mi lugar, no habían razones válidas. Tendría más detalles que comentar pero creo que este resumen basta para dar a conocer mi malestar al ayuntamiento. Espero que el siguiente trámite presencial sea bueno (prefiero hacer todo telemáticamente) y mi humilde recomendación es que no estaría nada mal implementar un CURSO DE ATENCIÓN Y TRATO AMABLE al "cliente". Señores es un trabajo donde tienes que atender a personas que van para tramitar documentos importantes y no es un servicio gratis (y si así fuera de igual manera), creo que todos merecen mayor amabilidad y un mejor servicio.

En general todo muy bien, pero debo resaltar la persona que contesta el teléfono le doy un 10 por la amabilidad y paciencia que tiene, personas como ella debería encontrarse en todos lados gracias

Muy bien al inicio la chica de la entrada, pero luego la persona que me atendió fue bastante grosera y maleducada.

De paso te van diciendo las cosas que necesitan como píldoras. Piden el DNI de la persona que vive en casa para que otro se empadrone (no les vale una copia) como en todas partes de España.

Absurdo que una persona tenga que dar su DNI plástico a quien vive con él para esto. Vamos, piden cosas como si se tratara uno de empadronar en la ciudad de nunca jamás y de paso cada vez que vas van diciendo cosas que faltan. Es tan difícil ser proactivo y eficiente en tu trabajo y dar toda la información? Pues al parecer para la gente que atiende aquí sí.

FATAL.

Pueblo muy vonito donde montan un rastrillo que esta muy bien venden huevos de gallina fresquitos se come por ayi bien sin duda viviria ayi

La responsable de cobros, mal.muy mal, el concejal de Hacienda chapó, hizo todo lo posible por solucionar mi problema y con una atención exquisita, un caballero

Se puede mejorar el trato y la cara de apatía con la que te atiende alguna persona. Demasiados papeleos para trámites tan sencillos.

Excelente Atención. Sevilla La Nueva un sitio para disfrutar en familia. El Ayuntamiento está pendiente de velar por la belleza de los espacios.

Pueblo muy tranquilo del sur oeste de Madrid. Si estas de paso tiene gran variedad de restaurantes para almorzar o cenar.

Para llegar al pueblo desde madrid, debes irte hasta el metro Colonia Jardin linea 10, luego tomar un bus numero 532.