Azulejos Peña

He recibido un golpe en mi auto en su parking de Príncipe de Vergara con material de construcción, no me están respondiendo. Espero no sean igual con los pedidos. de momento dejo el mío en Stand by. actualizaré la reseña según vaya avanzando. Por ahora muy poco responsables y profesionales.

Quiero agradecer el buen servicio y las gestiones en Azulejos Peña por parte de Francesca , una persona muy profesional y mientras su ausencia por vacaciones Alejandro me atendió perfecto y se preocupó que todo estuviera en las fechas de compromiso .
En diferentes ocasiones se encontraban en las oficinas de ventas Margarita y Marc que también nos atendieron mientras que Francesca estaba ocupada .
Tienen en sus instalaciones un equipo ejemplar .
Un saludo

Azulejos Peña se ha convertido para mi y mi empresa en un imprescindible. No hay cliente que no recomiende que vaya a Peña a elegir sus materiales. Trato directamente con Marc, sin duda un comercial como pocos hoy en día. Se ha ganado mi confianza y mi respeto. Llevo años haciendo los pedidos y consultando todas las dudas que tengo con él y las pocas veces que pueda haber un imprevisto, siempre me saca del apuro y saca una solución debajo de la manga. Eternamente agradecida.

Excelente comercio! Con una gran variedad de materiales! Da gusto visitar un lugar así y que te aclaren las dudas y te den sugerencias con tanta disposición, amabilidad y profesionalismo como lo hizo Gisella conmigo! De seguro he de volver!

El local muy bueno con una exposición muy amplia. Pero lo mejor la atención que nos dieron, especialmente Gisella, quien nos asesoró estupendamente y nos guió para tomar la mejor decisión.
Ademas tienen aparcamiento para clientes. Muy satisfechos con su ayuda

He comprado en Príncipe de Vergara, atendida y asesorada muy bien por Gisella Carrieri. Recomiendo la tienda y la atención de su vendedora.asesorando y

Auténticos profesionales que te asesoran en todo lo necesario.
En sanitarios y grifería echo en falta la comercialización de alguna marca muy popular.

Increíble fuimos por primera vez y nos atendió Máximo un genio nos asesoro muy bien ya q le dijimos q teníamos nuestro tope de presupuesto y se adapto a lo q estábamos buscando y aparte nos dio muchas ideas para nuestra reforma de cocina y baño mil gracias

Precios decididamente caros. Encima hacen las ofertas sin IVA, cosa que no de puede hacer en venta al público

Fue la primera de las tres tiendas azulejos peña que visité. Y de casualidad en todas fuimos mal atendidos. Los dependientes son bordes, prepotentes y parece que te están haciendo un favor por venderte azulejos. No vuelvo ni recomiendo, prefiero comprar en una multinacional que tengan más ganas de atenderte y ayudarte.

Gran variedad y excelente servicio del comercial a cargo de mi atención Massimo me aclaro muchas dudas que tenia su trato muy amable y cordial

Estoy encantada con esta tienda, excelente servicio y atención. Seguro que volveré y recomendaré. La atención es magnífica y resuelven todas tus dudas, gracias a Massimo por su paciencia y por orientarme de la mejor manera.

La atención por parte de la señora que nos atendió (creo que es Argentina o uruguaya) ha sido muy buena. Aún así, aún no nos han llamado para ofrecernos la muestra que habíamos encargado. EL NOMBRE DE ELLA ES CLARA! Y esa mujer es una joya como empleada. Cuidadla!

Maravillosa atención por parte de María Luisa Gómez, muy cercana y amable. Ha estado toda la tarde explicándonos y aconsejándonos.

Respeto a los productos; son increíblemente buenos y la relación Calidad precio es inmejorables.

Muy recomendable

Hice el encargo de unos azulejos para una pared. Les di las medidas de la pared y fueron ellos los que calcularon el material que iba a necesitar.cuál ha sido mi sorpresa cuando me ha sobrado más de un 10%. Al intentar devolverlo (son cajas enteras, sin usar) me dicen que no admiten devoluciones. Así gana dinero cualquiera. Una estafa! Nunca más.

No he tenido el placer de adentrarme en sus instalaciones pero, hay una señora que sirvió como referencia después de haberse volado los sesos contra el cristal de el local donde trabajo. Gracias a ella puedo conocerlos y la próxima vez que compre azulejos iré con vosotros. Muchas gracias!

Un establecimiento perfecto para todos los que buscan poner suelos y azulejos en sus casas, tanto para interior como exterior.
Buenos productos, buena exposición y un equipo de vendedores de muy buen trato y nivel técnico.
Merece la pena visitarlo si se va a hacer una obra con estos materiales.

Bien en general.
Es la segunda reforma de baño en la que hago uso de sus materiales.
Personal muy profesional y surtido muy bien seleccionado.
Se agradece el aparcamiento.

La atención por parte de la señora que nos atendió (creo que es Argentina o uruguaya) ha sido muy buena. Aún así, aún no nos han llamado para ofrecernos la muestra que habíamos encargado.

Un lugar con un gran surtido. Para todos los precios. El trato de su personal es agradable y profesional

Estamos muy contentos con el servicio y sobre todo la atención que nos prestó Margarita, no podía ser mejor. Sin duda volveremos a repetir porque con esa profesional no podría salir nada mal. Encantados!

Buena relación calidad-precio. Fuimos a la tienda de príncipe Vergara. Además la chica que nos atendió, Margarita, fue muy agradable y profesional, da gusto tratar con personas así. Atención inmejorable

Muy buena experiencia, la atención de José Moran excelente, muy atento y paciente siempre dispuesto a buscar los mejores productos y de calidad. En general la empresa en muy buena!

Estafadores, nos recomendaron unas baldosas para exterior que no eran de exterior. Nos han destrozado el jardín. Poco profesionales y encimase han desentendido de todo. Cero recomendable.

Atención pésima y poco orientada hacia el cliente.
De una semana para otra despues de verlo en tienda y quedar en consultar los metros a comprar quitan un azulejo y no posibilitan su compra alegando que el proveedor habia cerrado. Llamo a la empresa y me comentan que lo ocurrido es un cambio de titular en la misma pero que si sigue habiendo stock para servir, lo que se lo vuelvo a comunicar, volviendo a encontrarme un "No podemos suminstrar nada de este fabricante, lo sentimos, como bien le indican han tenido cambios en los que nosotros somos totalmente ajenos, no tenemos posibilidad de sumnistro".

Sin embargo en otras tiendas si que lo sirven, pero lo más curioso es que en AZULEJOS PEÑA DE LA CALLE ABASCAL 4 me trasladan, despues de realizar las gestiones oportunas, que QUE SI ME LO PUEDEN SERVIR.

Cuanta diferencia hay en el trato con el personal que realmente se interesa por su trabajo y esta orientada al cliente, aunque para ello inviertan un dia y tengan el interes de hacer y devolver llamadas.

Gracias por nada Fabian y José, os dije que habia y lo hay, es mas, vuestra marca lo tenia.

Gracias a Jose Luis Salcedo por su labor comercial en haber gestionado resolutivamente el pedido de toda la obra, sin ningún tipo de atraso, todo al día según lo planificado.

Pésima atención, dos meses después sigo esperando presupuesto.
Después de varios correos y llamadas, estando detrás de ellos durante varios días, mandan un presupuesto erróneo, llamo para solucionarlo, prometen devolver la llamada que nunca llega, vuelvo a llamar al día siguiente, me dicen que el comercial en cuestión está de vacaciones, me derivan con un compañero que vuelve a mandar presupuesto erróneo, contestó explicando las cosas a modificar y aún sigo esperando …
Poca profesionalidad y trato vergonzoso.

No nos convenció. Si no eres de un perfil económico alto uno se encuentra un poco fuera de sitio.

Un servicio impecable siempre de la mano del comercial Jose Manuel Monge que nos resuelve y atiende de una manera rápida y eficaz.

Estuvieron correctos en la atención presencial en su sede de Las Matas.
Luego, tuvimos un problema con el pedido realizado ya que no enviaron la cantidad solicitada.
La resolución del problema fue excelente y eficiente. Muy rápida la solución del problema.
Muy recomendable.
Juan y Ana.

Compré un mueble para el baño y antes de que me lo entregaran pedí cambiarlo por otro con otras medidas y me dijeron que no hacían devoluciones. Aparte de eso, estuve detrás de ellos más de un mes para que me devolvieran un dinero de un pedido que finalmente no se hizo. No se lo recomiendo a nadie, malísima experiencia.

Excelente trato siempre, Jose Alberto de Ppe de Vergara un gran profesional y muy resolutivo, un 10! Estoy encantada con su maravilloso trabajo conmigo! Impecable! Gracias!

Amplio surtido de revestimientos, suelos y sanitarios. Buena atención al cliente. Relación caludad precio adecuada.

Hemos comprado siempre en esta tienda y desde que hicieron la reforma nos encanta la exposición. Siempre encontramos lo que necesitamos, la atención y el asesoramiento de José Luis es para resaltar. Muy profesionales.

La atención de Margarita de Príncipe de Vergara es excepcional, muy buen asesoramiento, atención y producto

Atención al cliente penosa.no me sentía así desde que mi profesora de EGB me reñía por no hacer los deberes. A los 2 minutos de empezar parecía que molestábamos y todo eran preguntas y problemas en vez de dar respuestas y soluciones. Somos clientes existentes y con una obra en marcha con 5 baños.media vuelta y a dar negocio a quien se lo merece!
Hay que cambiar la actitud que estamos en el siglo XXI señores!

Lo que más me gustó fue el trato, nos atendió Margarita, muy profesional, con mucha paciencia ante nuestra indecisión, muy agradecidos mi marido y yo además satisfechos por su dedicación atención y amabilidad.

Como tengo intención de reformar los baños de casa, he ido a buscar asesoría en varios lugares, pero la verdad he quedado totalmente encantado con la atención recibida en Azulejos Peña. Me atendió Massimo, un chico muy profesional que supo escucharme y con mucha paciencia pudo aclarar todas mis dudas, ofreciéndome justo lo que necesito y en materiales de primera calidad. El show-room es de los mejores que he visto; con una extensa variedad en grifería, sanitarios y accesorios. Me siento completamente satisfecho, definitivamente volveré.

He ido a buscar asesoramiento para una reforma, me atendió Pedro, lo recomiendo muy amable, profesional y sobre todo sabe de lo que habla.

He visitado este lugar par de veces en este mes y me he quedado asombrada de la calidad humana y la ayuda recibida en cuanto a mis dudas. Infinidad de azulejos, grifería, y precios muy competitivos, reformare los baños de mi piso y estoy súper contenta de haber conseguido este lugar!

En principio me ha dado muy buena impresion, me han atendido con profesionalidad y en cuanto a los productos me han satisfecho plenamente, encontré lo que no creía que encontraría con facilidad y me ofrecieron más opciones.

He sido muy bien atendida por María Luisa. Me ha enseñado todo lo que le he pedido y me ha asesorado genial. Una buena profesional

José Torres, me parece muy profesional, buena explicación, buen trato, super amable y sobre todo mucha paciencia.

Me dedico al sector inmobiliario y cada vez que mis clientes requieren asesoria para reformar un inmuebles sin duda les recomiendo que sean asesorados por Pedro Navarro, ademas de la variedad de materiales con que cuenta la tienda les puede ofrecer un mundo de posibilidades

Tuve la oportunidad de visitar el showroom y la atencion recibida asi como el asesoramiento de Massimo fue genial, aclaradas todas las dudas sobre la reforma de mi nuevo hogar. Os invito a asistir, excelentes profesionales y una variedad increible, 100% satisfecha, sin duda mi reforma es con ustedes!

Ya he reformado varios baños y cocinas, y siempre he recurrido a comprar todo en esta tienda.
Por la gran variedad para elegir en azulejos, griferías, sanitarios y accesorios.pero sobre todo por el gran profesional Fabián.no he conocido mejor profesional que él, siempre amable, disponible, pendiente de todo, asesorando y ayudándote a resolver todas las dudas que surgen al elegir, y acertando siempre en todo.
La verdad, que no saben la suerte que tienen los de Azulejos Peña en tenerlo.
Fabián, muchas gracias por ser así. Cada vez hay menos profesionales como tú.

40 minutos esperando y nadie me dijo ni siquiera un Hola. Gran variedad de producto, pero no merece la pena por el trato

Muchas gracias por todo José torres y pedro navarro. Gracias también a su compañero dragos por la ayuda.

José Torres y Angel Laso, muy bien asesorada, ha captado inmediatamente la idea y me lo han puesto muy sencillo

Entre a mirar hace unas semanas porque estoy planteándome hacer reformas en casa. Me atendieron muy bien me aclararon todas mis dudas

José Torres un gran vendedor, nos atendió genial, súper amable y sabe de lo que habla.
Os recomiendo que os atienda.

Jose Torres un magnífico profesional que desde el primer momento entendió los materiales que necesitaba para la reforma

José torres magnífica atención. Me informó de todo con mucha paciencia y me resolvió todas mis dudas.

Jose torres
Gracias a este profesional hemos encontrado fácilmente lo que buscábamos. Es un diez en amabilidad y atención!

José Torres y Fabián Peña encantada de haberos conocido.
Gracias por ayudarme a solucionar en el momento nuestra propuesta.
Grandes profesionales.

No puedo estar más contenta con sus productos (sanitarios, mueble del baño y azulejos) y su servicio. Han sido profesionales y muy amables.

Estos dias he estado visitando la tienda, jose torres me ha ayudado a elegir todos los materiales.gran profesional

Una tienda ideal y un trato estupendo. Entre en la tienda de Príncipe de Vergara para coger ideas en la reforma de mi casa y salí encantada. Son profesionales y muy creativos.

Hicimos una reforma en la que necesitabamos unos azulejos muy concretos. Nos atendieron fenomenal, acertando en lo que queríamos. Además, a posteriori tuvimos que pedir más cantidad de uno en concreto, y, dado que la obra era fuera de Madrid, pedimos recogerlo en una tienda más cercana. No hubo ninguna pega y todo llegó a tiempo en obra.

Si te has imaginado o soñado con algún azulejo determinado para reformar tu baño o cocina, seguro que aquí lo encontrarás, porque tienen una variedad increible y toda la paciencia del mundo para ayudarte a elegir. Siempre los recomiendo y siempre compro aquí cuando necesito algo. Buena calidad y el mejor precio.

Reformé mi cocina entera y en su tienda encontré justo lo que buscaba.tienen cosas muy bonitas y de calidad. Además, nos acompañó en todo momento un vendedor que nos iba informando y asesorando, así que elegir los materiales adecuados fue muy fácil. Yo recomiendo Azulejos Peña totalmente.

Estoy muy contenta de haber reformado mi casa con esta empresa. El servicio impecable y los plazos de entrega según lo acordado. Muy satisfecha con la calidad.

Hice reforma en el baño y aquí encontré lo que necesitaba. Atención personalizada, primeras calidades y además muy serviciales. Más que recomendado.

Hemos comprado muchísimo material en esta tienda, y mi recuerdo es malo, por la persona que nos atendió, Margarita, a la que obviamente no le gusta nada su trabajo y no soporta a los clientes. No entiendo porqué esta atendiendo a la gente, deberían ponerla a hacer otra cosa, ya que se nota, muchísimo ademas, que no tiene paciencia, que le estas “ molestando” cuando te atiende y que esta deseando que te largues. Me adelanto a la respuesta, la factura esta a nombre de nuestra empresa de reforma