Baby Moon

Bonita tienda y un trato excelente del personal, te explican cada modelo, y con paciencia.aparte la tienda tiene de todo, cuñas, camas, y cochecitos. Volveré a comprar más cosas.

La tienda me ha parecido perfecta para la compra del coche de mi futuro bebé, tienen unas trabajadoras maravillosas que te ayudan un montón y te asesoran con lo que te haga falta.
Es mi tercera compra con ellas y repetiría mil veces mas.
¡¡Enhorabuena equipo!

Muy buena atención por parte de las dependencias, muy bonitas instalaciones y buenos precios

El trato y las explicaciones que nos han dado y con todo lo que nos han ayudado…sin duda volvería allí

Fuimos a ver cunas y que nos asesorasen y quedamos super contentos, la atención es 100% profesional y son super amables, te enseñan todo lo habido y por haber, en nuestro caso nos atendió Raquel que es un encanto, pero cualquier chica de la tienda te asesora perfectamente

Fuimos a ver una habitacion juvenil y nos trataron fenomenal, se nota la experiencia, Anna un encanto. Llevamos desde que nuestra hija era bebe comprando todo ahi. Recormendable 100%

He comprado aquí el cochecito de mi bebé, el bolso y la silla del coche.
Íbamos con la idea de uno pero la verdad es que nos aconsejaron muy bien, nos explicaron todo respecto a ese modelo y otros, respecto a nuestros gustos, necesidades y presupuesto.
Y terminamos comprado otro aún más moderno e incluso mejor de precio.

Nos atendió Bárbara y fue encantadora, estuvo casi 2 horas con nosotros explicando todo y opciones.

Es una tienda muy grande con gran variedad de productos para el bebé: Desde sillas, sillas de coche, cunas, hamacas, e incluso dormitorios enteros.
Y cositas necesarias: sábanas, mochilas, bolsos de carro, saquitos…
Mucha variedad.

Fui recomendada por una amiga y la verdad es que yo la recomendaré

Es la segunda vez que compramos en baby Moon. Siempre atención muy correcta y gran variedad de artículos. Te aconsejan segun tus necesidades.
Repetiremos

Fuimos a comprar una silla para el coche. La atención recibida muy buena y aparte se ve que están al tanto de las normativas. Todo super bien explicado. De 10.

Muy buena atención y asesoramiento. Me atendieron Sonia y Bárbara que fueron muy amables, pero todo el personal es encantador.

Muy contenta con la atención de las chicas de Baby Moon, deseando tener mi cuna convertible para poder disfrutarla. Volveremos sin duda. Recomendada 100%

Personale molto informato, simpatico e che ti aiuta a trovare ciò di cui hai veramente bisogno. Sono stata molto contenta di aver trovato questo negozio!

He comprado casi todo para mi bebé y la atención ha sido maravillosa. Todas las dependientas son estupendas, te aclaran todas las dudas y te explican el funcionamiento de todo las veces que sea necesario.
Nosotros nos hemos mudado de ciudad y yo sigo comprando por tlf y por WhatsApp.
Solo puedo tener palabras buenas hacía la tienda y sus dependientas.
Son geniales y muy recomendables.

Todo genial.ya he ido anteriormente a la tienda a comprar cosas para mi hijo y la atención como siempre muy buena

Iba buscando una habitación para mi hijo adolescente con alguna idea por las publicaciones de la tienda la cuáles seguía. El trato, la profesionalidad desde que entras por la puerta, cuando te explican todos los detalles y digo detalles porque los tienen desde un tirador, a la esquina del escritorio, etc.
Hasta que terminas de elegir en mi caso la habitación.
Maravillosos consejos.
Los montadores excelentes, organizados, limpios, rápidos y educados.
Hemos quedado encantados, porque ya me planté, si no tendría más hijos para seguir disfrutando de todo lo que ofrece este excelente establecimiento.
Gracias a tod@s, no me extraña la cantidad de años que lleváis, lo bueno se queda y permanece.
Me llevo un gran acierto.
Gracias mil!

5 estrellas para Bárbara por atendernos de manera excelente. Se tomó mucho tiempo en explicarnos todos los detalles del conjunto que hemos pedido para la cuna de nuestro bebé así como de la silla del coche. Es de agradecer la predisposición para ayudarnos a los que somos primerizos.

Muy buena experiencia, recibí mucha amabilidad de parte de las trabajadoras y productos muy bonitos y con muy buena calidad?

Encantada es poco. Las chicas son superprofesionales y me han ayudado muchísimo, el trato fantástico. Muy buenas marcas y buenos precios. Sin duda volveré a por más cositas para mi bebé cuando nazca!

Tienda enorme, con muchos productos en stock de diferentes marcas para ver y probar, y con vendedores especializados en cada uno de ellos. Saben bien de lo que hablan y te asesoran en función de tus necesidades, sin pretensión de encasquetar el producto más caro (como sucede en muchos sitios). Se preocupan por el cliente incluso en su servicio post-venta. Además tiene buenas promociones y ofertas. Lo recomiendo sin duda a los papis en ciernes y papis de facto.

Muy buena atención, son super amables y pacientes la tienda está genial muy surtida tienen de todo para el bebé.

Encantados con el trato recibido por parte de Bárbara, compramos la sillita del coche. Volveremos a por cositas para nuestra bebé. Gracias.

Fuimos sin cita y nos atendieron súper bien, Barbara nos dio toda la información que buscábamos y nos ayudo mucho, sobre los cochecitos y sillas de auto que estábamos buscando. Recomendaríamos sin dudarlo.

Después de más de 7 años de haber adquirido un cochecito en Baby Moon, fuera de toda garantia y estando el modelo descatalogado, rompí el manillar. Consiguieron repuesto y mientras lo reparaban en escasamente una semana, me dejaron un chasis el mismo día que les entregué el roto. Amables, rápidas, competentes. Servicio inmejorable.

Después de mirar en varios sitios, nos decidimos por Baby Moon. Compré un dormitorio juvenil y quedé encantada. Buena atención de principio a fin y buena calidad. Sin duda tomamos la mejor decisión al decidirnos por ellos.

Conocía la tienda porque trabajaba por la zona. Me atendió Noelia, un encanto. Me explico todos los detalles del carro y la silla del coche. Muy atentos y agradables el resto de empleados. Muy contenta con los productos que compré que fueron carrito Cybex, silla del coche y saco multiestacional para carro.

Muchísima variedad de productos. El personal es súper atento y nos ayudó (y siguen ayudando) en todo lo que pueden mostrándonos diversas opciones con muchísima paciencia. Muy recomendable tanto para decorar la habitación de los peques, como para hacer un regalo a cualquier amigo o familiar que esté en proceso de tener un “baby”

Encantada con esta tienda. No sólo nos asesoraron bien y nos dedicaron muuuucho tiempo para elegir el carro y la cuna, sino que han estado disponibles para resolver dudas y ayudar en todo momento. Muy contenta de tener una tienda así en el barrio

La tienda, además de tener mucha variedad, saben informarte de todo lo que tienen. Conocen perfectamente los artículos para solucionar todas las dudas que puedas tener. Y el trato es excelente. Volveré para comprar más artículos a pesar de que no me pilla cerca, pero merece la pena desplazarse. Gracias a todo el equipo de Baby Moon.

Solo tengo buenas palabras tanto para la atención que dan como para la calidad - precio de sus productos.
Son super amables, te ayudan en todo lo que pueden y te aconsejan.
Recomendable 100%. Si tengo que seguir comprando cosas de bebé, no dudare.

Excelente el cochecito me encanto, y la atención y el trato de 10, muy buena siempre atentas con los intereses del cliente.

Compre todo lo de mi bebe en esta tienda que me recomendó una amiga. Excelente servicio (aunque en ocasiones un poco saturados, recomiendo pasar por la mañana, por la tarde hay mucha gente), trabajan con buenas marcas y de calidad, te aconsejan a la hora de decidirte. Doy mucho valor a la posventa, perdí las instrucciones de hacer la cuna cama, les pedí ayuda y en el mismo día me mandaron instrucciones.

Mi tienda de referencia

La atención excelente, muy amables, con mucha paciencia para atender a sus clientes (quien me atendió), el tiempo de entrega fué muy puntual, hasta antes de lo esperado, y los productos ofrecidos son muy buenos y muy bonitos. Muy recomendado el lugar.

El primer día que vas genial pero luego se olvidan de ti cambiando la for.a de atender una vez que pagas. Compre el cochecito dos juegos de sábanas y encargue un conjunto de cuna. Como el conjunto se cuna no llego, y pesar de haberme dejado en la tienda más de 1000€ me dicen que les tengo que dejar el pico del conjunto de cuna como señal (25'10€) y los 0'10€ eran igual de importante que el resto. Pero ya no solo eso acercas el coche para que te saquen el carrito a la calle y te hacen esperar más de 30 minutos en la calle helandote. Pasas varias veces a la tienda para ver cuánto les queda y te dicen ya lo sacan (en teoría lo tenían ya preparado), y la razón de la interminable espera es que están atendiendo a clientes que venían detrás tuya, con lo sencillo que es decir un segundito que terminó con una clienta que la he dejado a medias o que lo saque algún otro empleado que estaban sin atender a nadie. La verdad muy decepcionada, cogeré lo que me queda por recibir cuando llegue pero no creo que vuelva a la tienda ni que la recomiende.

Una tienda con muchos productos para los más pequeños y una atención muy buena y personalizada. Saben mucho acerca de los más pequeños y siempre ofrecerán lo mejor para cada cliente

Muy buena la atención de Barbara, nos ha explicado todo con muchísimo detalle. El resto de la tienda genial tienen de todo

Muy buena atención por parte de la chica que nos atendió. Amplia exposición y buenos precios. Muy recomendable. Repetiremos

Una tienda con mucho producto para ver en tienda y también por catálogo y te explican todo genial. Muy buena atención. Lo recomiendo. He comprado varias veces y repito

Muy buena atención y disponibilidad para ayudarnos a preparar la habitación de nuestras niñas, sin duda repetiremos aquí!

Calidad, variedad y sobre todo te tratan con amabilidad y profesionalidad, saben lo que están vendiendo.

Trato inmejorable, te ayudan, te aconsejan y te explican todo con mucho detalle. He comprado el carrito, la minicuna y un cambiador para mi bebé y encantados.
Muchas gracias

Hemos realizado las compra de casi todo lo que necesita nuestro bebé y estamos encantados.
Desde el primer día que fuimos nos atendieron muy amablemente y sobre todo con mucha profesionalidad te ayudan a encontrar los productos en función de tus necesidades precio etc.
Te dan también la posibilidad de ir abonando poco a poco toda la compra y eso se agradece.

Lo recomiendo 100%

Increíble la atención recibida en todas las compras que hemos realizado. Muy buena calidad en todas las marcas con las que trabajan. Sin duda nuestra tienda elegida para todo lo necesario para los peques.

Una vez ha sido un placer realizar las compras de nuestro bebé en esta tienda. Desde el min 1 empatizan, te ayudan, asesoran y te tratan como si fueras parte de la familia babymoon. En este caso destaco la atención de Mónica que por 2 vez ha sido nuestra vendedora y nos tiene encantadísimos porque conectamos desde el principio y ns ayudó a decidirnos por el carro.la bolsa y la silla de coche que disfrutaremos durante una temporadita.
Sin duda os seguiremos recomendando como hasta ahora.
Seguid así que estas tiendas son las que deberían permanecer toda la vida

Me encantó la atención y la calidad del servicio, todo el personal es muy atento, incluso telefónicamente aunque llames para preguntar si ya está tu pedido. Estoy satisfecho con la compra y los precios, hay muchísima variedad, seguro consigues hasta lo que no sabías que necesitabas.

Estamos muy contentos con la atención que las chicas nos han dado. Sobre todo Nuria, es la que se ha encargado de informarnos y asesorarnos en la compra de las dos sillas del coche para nuestros niños. Sin duda son chicas muy atentas, simpáticas y que están informadas.

Sorprendida de la atención recibida en la última visita.
Acudimos a la tienda porque vimos en la web una silla grupo 1 y 2 para el coche de la cual indican que tienen disponible para que vayas y la pruebes.
Cuando nos tocó el turno lo primero que preguntamos fue por esa silla y sin ninguna pena nos comentan que la web está desfasada y que ya no trabajan con ella ya que ha cambiado la ley. Vaya que nos hemos hecho un viaje de 40km para nada…
La persona que nos atiende nos da un montón de información, totalmente incompleta y aunque le intentes rebatir alguno de los datos saca la muletilla “la ley lo dice” y no hay más discusión posible.
Me sorprende que una tienda especializada en artículos de bebé no conozca la ley R44 aún vigente (sillas que no tienen por qué instalarse con isofix) y solo sepa de la existencia de la i-size, aunque tampoco sepa exactamente de qué va.
Esta persona indica que la ley dice que después de los 15 meses es obligatorio que el niño vaya a favor de la marcha y con el cinturón de seguridad puesto, recalcando varias veces que lo dice la ley; en realidad el isofix sólo está homologado para usarse hasta los 18kg (aprox 4años) y después tienes que asegurar al niño con el cinturón puesto que el isofix no soportaría el impacto de una carga mayor de 33kg. (peso silla+peso niño)
La dgt recomienda que los niños vayan a contramarcha el mayor tiempo posible, si es más de 4 años mejor.
Se nos muestra una única silla GB convy fix que cumple más o menos con lo que solicitamos, preguntamos si tienen más aunque sea en catálogo y nos dice que no.
Preguntamos por algún sello de calidad de la silla (Plus test, ADAC, …), nos dice que lo busquemos en RACE (buscada, no aparece) por lo que la silla no tiene ninguna prueba de calidad/seguridad realizada/aprobada.
En resumen, mucha decepción en cuanto a la variedad de productos y la atención recibida.

Tienda recomendable al 100%. Excelente trato, gran profesionalidad y variedad de productos. Agradecimiento en especial a Anna, un placer que nos hayas atendido. Un cordial saludo a todo el equipo que compone Babymoon.

Trato excepcional al cliente. Todas las vendedoras son realmente agradables y dedicadas. Te recomiendan cosas, te ayudan, te explican las veces que haga falta. El servicio postventa es sencillamente maravilloso. Aparte la variedad de productos es muy amplia. Venden calidad. Mención especial a Raquel. Mi mujer está encantada con ella.

Genial! Totalmente recomendable. Te atienden con tranquilidad, resolviendo dudas. La chica que nos atendió fue muy amable y agradable y nos enseño todo lo que necesitabamos, 100% recomendable.

La persona que nos atendió era muy amable y atenta. La tienda tiene todo lo que puedas necesitar para un bebé, a muy buen precio.

Sólo hay 5 estrellas pero le pondría 50. La chica que nos atendió muy agradable, nos informó de todo y pasó con nosotros un buen rato con paciencia y sonrisa. Dan muchas facilidades de compra. La verdad es que son compras importantes y se agradece que la atención sea tan cercana. Gracias

Nos gusta el sitio, te atienden muy bien, las dependientas son muy amables, tienen de todo y económicamente hablando bien de precio. Las veces que hemos ido, hemos salido contentos con la compra realizada.

Tienen de todo para los bebés, el trato es estupendo por parte de la dependienta y los precios nada mal, la verdad es que fue un acierto en ir porque nos informaron de todo.

Llevan muchos años en el barrio. Siempre dispuestas ayudarte. Trato familiar. No hay niño en villa q no lleve cositas de la tienda. Y el género super bueno. Gracias equipo!

Lugar en el encontraras todo lo que necesites para tu bebe. Lo recomiendo por Calida-Precio. Te aconsejan en todo a la hora de elegir la habitación, el carro, la ropa de cama.las chicas son un encanto pero sobre todo Raquel que es especial.

Segunda silla q compro, atención y calidad del producto muy satisfactoria, sitio super recomendable!

Productos de calidad a buen precio!
La atención de Raquel muy didáctica y paciente para orientarte sobre lo que necesitas.

Dicen que reparten a domicilio subiendo la mercancia a domicilio y cuando pagas es mentira pero pienso ir a mi abogado a que me informe de que podemos hacer para que no le pase esto a nadie más y que nos indemnicen de alguna manera

Buenas.
Efectivamente con mi nombre no saldre como cliente, pero si con el de mi pareja.
Mi valoración es baja porque me decepcionasteis mucho con los 2 ultimos pedidos que hicimos, debido a que dos dias antes de dar a luz tuvimos que llamar nosotros para ver como andaba el pedido, faltando alguna cosa y llevandonos un cojin nido que teníais en el escaparate porque el que habiamos pedido en la primera semana de septiembre (hablamos de la semana del 10 de NOVIEMBRE) no habia llegado todavia.
Tambien pongo baja puntuacion, debido a que tras estar esperando la llamada de como iba el pedido, tuvimos que llamar nosotros y la sorpresa fue la respuesta al cogernos el telefono y dar el numero de pedido "en este momento no podemos atenderte te llamamos en cuanto podamos"al final tuvimos que volver a llamar nosotros.
Despues de comprar, carro, moises, portabebes, silla de auto, base isofix (Cybex), colchón, cuna (con la cual tambien tuvimos problemas con el color avisandonos dos meses despues que no habia stock) bañera, juegos nordicos de sabanas y chichoneras, capas de baño, bajeras y protectores d colchón, el unico detalle que tuvisteis con nosotros fue un dudu por el retraso del juego nordico y cojín nido.
Espero haya quedado mas claro el por que de mi baja puntuacion y nuestra decepción.
Un saludo

Es la tienda del barrrio paar los carritos.tienen de todo, el trato es agradable.depende de la chica que te toque.en general son muy majas.

Llevo años comprando en la tienda, la atención y el asesoramiento es excelente y eso entiendo que es lo más importante. Os recomiendo visitarles para comprobar lo que digo. Gracias a todo el equipo

La atención y asesoría es excelente. Se toman contigo todo el tiempo que necesites. Tienen las mejores marcas en puericultura, oportunidades de financiación si lo necesitas.

Muy buena tienda para todo lo relacionado con los bebés. Atención personalizada y Buenos descuentos.

No te llevan el producto que compras a casa te tienes que buscar la vida para llevarlo tu mismo, no lo recomiendo, no volveré a comprar nada más en esa tienda

Hemos comprado el carro del bebé y la atención es inmejorable te asesoran en todo lo que necesitas son muy amables y pacientes sobretodo con los primerizos.
Tienen de todo cunas, sillas, habitaciones.
Gracias por todo.

Buena atención tanto telefónica como presencial, me ayudó a elegir y compre una silla para el coche allí.

Compré la silla del coche de mi hijo y tanto la atención como el producto que nos recomendaron de 10.
Personal muy cualificado, que te explican todo de maravilla y te aconsejan de lujo (no lo más caro, si no lo mejor para tu hij@).
Super recomendable!