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Esta mañana he tenido, nuevamente, otro problema en la estación de servicio que tienen en Alcorcón 1. Al ingresar el pago en efectivo (siempre realizo el pago con tarjeta). Al percatarme que no hacen devolución (evidentemente no entraban los 50€ de combustible). Al instante he dado a cancelar y no me hacia el reintegro del dinero, ni permitía suministrar. He llamado en tres ocasiones al teléfono que aparece, para nada. Ni el personal que suele haber, estaba presente. En el ticket que adjunto se puede ver la hora. Lamentable atención telefónica, ya que es nula. Es curioso que para la gestión comercial (pulsar 2) si que respondan la llamada, pero tampoco he tenido éxito en recibir la ansiosa llamada. Hace dos semanas también tuve otro problema, en la calle 1. El surtidor no paró, no hizo tope. Tirando todo el gasoil sobre mi ropa y calzado. Ya ha colmado mi paciencia y tengo claro que no regresaré a este punto de suministro. Ya que no es algo inusual, puede pasar a una persona mayor o que desconozca el envío de un email. La banca gana y se queda con el dinero insertado, verdad? ! Será por surtidores.
Mejoren ese punto, no todo vale en lo referente a low cost.
Aconsejo no repostar en estas gasolineras, combustible muy mala calidad te producira averías graves en inyección, Aparte hace poco un amigo fue a repostar y después de cobrarle con tarjeta el surtidor no funcionaba yoperario que es un incompeten
Pésima estación de servicio y nefasta franquicia, al repostar en uno de los surtididores se pincharon las dos ruedas delanteras de mi vehículo, no había nadie para atenderme y en el interfono de atención al cliente me tuvieron 5 minutos con una grabación y finalmente no me atendió nadie, he puesto una reclamación y no me han respondido como era de esperar. No volveré a Ballenoil
Llevo varios años utilizando esta gasolinera y nunca he tenido ningún problema. Buen precio, fácil repostaje y pago. El empleado es amable y servicial.
Siempre vengo a repostar aquí por lo vacío que siempre está, últimamente ha estado colapsado, han instalado una toma de carga para coches híbridos u eléctricos por parte de hiberdrola muy buena iniciativa.
Buenos precios, pero lo mejor la chica de la tarde. Super simpatica, explica todo muy bien y te ayuda si tienes alguna duda, más trabajadores/as así hacen falta.
Que en plena pandemia no tenga soluciones hidroalcohólicas desinfectantes para los clientes, que no tengan la informción sobre la obligatoriedad de uso de mascarillas, etc.es bastante lamentable.
Muy buen precio en los combustibles, muy complicado el tema de pagar, maqujnas muy mal situadas, el sol no permite ver la pantalla y además es complicada
Gasolinera Low cost con precios middle cost. Los precios son algo mas bajos que en un gasolinera tradicional, pero no tan economicos como en otras low cost. Por lo demas, las instalaciones y el funcionamiento, son los que esperarías de este tipo de establecimientos.
Combustible a buen precio. Superadas las instrucciones de funcionamiento el repostaje es sencillo y rápido. No obstante si vais en horario comercial un empleado os ayudará amablemente en el proceso.
Buen sitio para repostar rápido y barato. Con pago en tarjeta y efectivo. Fácil y a determinadas horas con atención por parte de empleados. Lo bueno. Siempre abierto. Lo malo Casi nunca se encuentra a nadie y a determinadas horas de un poco de respeto por la situación alejada.