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Los terminales de pago no funcionan desde hace casi dos meses. Lo peor es que no se puede pagar con la aplicación y por lo tanto no se pueden usar promociones y se van a perder. Podríais decir cuándo tenéis previsto solucionarlo? El precio es bueno, pero no sois la única lowcost que hay por aquí y en el momento en el que nos acostumbremos a usar otra será difícil volver.
Habéis anulado los terminales de pago con tarjeta en cada surtidor para dejar solo uno en la caseta con la pérdida de tiempo que ello nos supone, si lo vais a dejar así perderéis a mucha clientela, lo bueno de estos servicios es que, ya que nos lo tenemos que servir nosotros que sea rápido, si nos obligais a todos los que estamos repostando a ir a una sola caja de pago, éste punto de gasolinera ya no cumple lo que debe y se hace tediosa. Espero que me equivoque y sea algo temporal y volváis a activar los terminales en cada surtidor, hasta ese momento algunos preferiremos ir a otras gasolineras donde cada surtidor tenga su propio tarjetero de pago.
Lleva esta máquina fuera de servicio como dos meses mínimo increíble además si ven que eso no va a funcionar que quiten el lavadero y deje de hacer perder el tiempo a los clientes.
Absolutamente lamentable el funcionamiento de esta estación de servicio. El domingo 27 de Noviembre paré a repostar. Me dispuse a realizar el pago en metálico, para lo que introduzco un billete de 50€ en el lugar habilitado. Éste queda atascado y no lo lee pero tampoco lo rechaza con lo que pierdo el dinero. Tras infinidad de llamadas al número de asistencia todavía no he recuperado mi dinero.
El precio no suele ser muy bajo, entiendo que por ser Boadilla. El lavado a presión cuando funciona bien es perfecto, ahora que si funciona mal te aguantas, que aunque esté el encargado allí te manda, de muy malas formas, a paseo. Ayer una de las pistas no funcionaba y le dió igual, no puso averiada porque aunque con poca presión, agua echaba y con eso cumplía el mínimo esperado. Así que los coches que fueran después tirarían el dinero como hice yo. Cierto es que llamé a Ballenoil y como empresa supieron darme respuesta y compensarme, ahora que si es por el encargado que hay allí todavía estoy esperando. Qué verguenza, que gente así tenga empleo que tanta gente querría.
El señor que trabaja aquí niega el uso del servicio porque según el son para el. Aún cuando eres cliente habitual y repostas casi que ha diario. Siempre está amargado y me ha dicho que me vaya a otra gasolinera a ver si me van a prestar el servicio. De verdad que no vuelvo más, solo por el hombre que está allí.
Gasolina más económica que en otra estaciones y siempre hay poca gente. Lo único es que para pagar como no te conozcas el sistema la primera vez tardas y montón si necesitas factura. Del resto muy bien
Gasolinera con buenos precios, totalmente automatizada, pagos con tarjeta y autoservicio puro y duro, no suelo frecuentar este tipo de gasolinera, era la primera vez y me hice un poco de lío con la tarjeta.
Este sitio cada vez peor, en cuanto al lavado a recortado la presión y el tiempo, por mi trabajo cada 2 días iba a lavarlo aquí por 2 o 3€, ahora es casi el doble.
Esta bien como gasolinera de bajo coste. Los surtidores son fáciles de manejar. El combustible está bien de precio. El lavado automático es algo corto de tiempo. Hay otros que por un euro dan un poco más de tiempo. Como mejora, propondría poder usar contactless o app móvil para los pagos, evitando tener que teclear (tocar), por el tema covid, en el terminal.