Banca Farmafactoring (Sucursal en España), S.L.

Llevo trabajando con ellos durante años y nunca tuve ningún problema, da unos excelentes intereses totalmente fiables con oficina en España. No entiendo las reseñas negativas, salvo que esten patrocinadas por algún banco español, que por otra parte ofrecen intereses ridiculos.

No lo recomendaría ni a un familiar. Ponen muchas trabas para justificar el numero de cuenta vinculada.

Hoy no funciona la página, deberian mandar e-mails ante estas situaciones a los clientes, y decir cuando vuelve a estar activa la página

Intentar hablar con ellos por teléfono es misión imposible.días seguidos, llamadas en espera de mínimo 20 minutos y nada.

Lamentable servicio de atención telefónica, después de 64 min de espera y 12 llamadas, no consigo contactar con ellos.

0 comisiones
Cumplen con lo pactado en los depósitos. Pagos puntuales.
Cuando he tenido alguna pequeña cosa que no les funcionaba en la aplicación contacto con ellos y lo arreglan. 5 stars!

Desastre de servicio de atención al cliente porque tarda mucho en responder y no resuelve las incidencias.
Si te has dado de baja como cliente, resulta imposible volver a darse de alta, incluso cambiando el teléfono y el e-mail.

Excelente. Buena información. Cumple religiosamente. Banco i taluano con todas las garantías

He intentado abrir la cuenta y en la última fase al dar "continuar" me sale un mensaje de error: imposible seguir contratando la cuenta, que me ponga en contacto con ellos. No cogen el teléfono ni contestan los correos. Después de leer otras opiniones creo que paso de meter mi dinero en este banco. Paso de tener problemas algún día, eso si consigo tenerla operativa en algún momento, y que no me atienda nadie.

He perdido mucho tiempo con esto, registrandome varias veces, tratando de ingresar o recuperar credenciales, enviando emails, llamando por telefono, ya no se si es un timo para robar datos.

El primer banco que veo que no coge el teléfono y te acaba derivando a un móvil con el buzón lleno. Cuidadito

Imposible contactar con ellos por teléfono, tampoco contestan a los correos electrónicos para recuperar mis contraseñas llevo una semana llamando todos los días varias veces y les he enviado tres o cuatro correos y no hay respuesta

El día 30/09/22 hice una transferencia. A día de hoy ese dinero no está ni en la cuenta de origen ni en facto. No responden al teléfono ni los mails. Creo que el siguiente paso será denunciar

El día 28/09/22 efectué una transferencia a mi cuenta FACTO, Hoy 04/10/22 no puedo acceder a la web para verla, el teléfono 900 y otros te dirigen a un buzón lleno, no contestan a los correos y en la sociedad matriz me dicen que es otra empresa.
Resumen: no sé dónde está mi dinero ni cómo recuperarlo.
No digo más.

Si para pedir informacion, no te cogen el teléfono, no quiero ni pensar si tienes un problema.

Hubo un error al registrarme, con la caducidad del dni.y no pude seguir el registro por culpa de eso, no puedo ir marcha atras para intentar ponerlo bien y no puedo continuar el registro.y no me contestan para solucionarlo.aunque viendo las demas reseñas creo que lo voy a dejar.

El día 30-09-22 hice una transferencia a la cuenta facto. No tengo mi dinero en la cuenta y no contestan los mensajes

Llevo con ellos cinco años hace hoy, nunca he tenido problemas de cobro de intereses o transferencias, hoy me cumple un depósito que contraté al 1,65 y en unos días contrato uno nuevo al interés que ofertan, yo estoy muy contento con el servicio.

La web no funciona desde hace muchísimas horas y no hay ningún tipo de información por parte del banco ni en la propia web ni a través de algún email informativo a los clientes.

Adjunto captura. Todos cometemos fallos, pero no comunicarlo me da mala espina. No me imagino al BBVA o al Santander en una situación similar. Sin ningún mensaje informativo da lugar a la preocupación entre todos los clientes.

Tenían depósitos con buena rentabilidad. Actualmente no, aparte de que no admiten cancelación anticipada.