30 septiembre 2023 6:40
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos; experiencia totalmente negativa, nada de educación y respeto al cliente por parte de las trabajadoras de aquel sitio. Personalmente no recomiendo esa oficina.
11 septiembre 2023 9:39
Es vergonzoso lo de esta sucursal, y viendo comentarios anteriores, veo que no soy la única que piensa así. No tengo ningún problema con este banco y soy clienta hace años, pero esta sucursal dan ganas de mudarse. Cero empatía, cero ganas de trabajar, nula simpatía. Ni una sonrisa, ni un gracias, ni un disculpe las molestias. La misma encuesta de satisfacción que te ponen al teléfono, podrían ponerla aquí. Una estrella es mucho.
23 diciembre 2021 6:46
Lamentable servicio sugiero como consumidor saquemos todos nuestro dinero y abandonemos este banco lo mismo asi conseguimos q alguien relevante en este banco tome cartas en el asunto y dejen de contestar las reseñas de forma informatizada
11 noviembre 2021 5:33
Me sumo a todas las reseñas negativas sobre esta oficina y sus gestores. No cogen el teléfono, no contestan los correos que les envías. Dicen que tienes un gestor, pero NO GESTIONAN NADA. He tenido que presentar una queja al Defensor del cliente, para que me hagan caso y, aun así, todavía no he resuelto todas las cuestiones. El siguiente paso será una denuncia ante el Banco de España y, por supuesto, dejar de ser cliente de este banco, después de más de treinta años. Una vergüenza.
30 agosto 2020 23:54
No existe atención telefónica porque no te cogen el teléfono.

Es una vergüenza que tras días intentando contactar con ellos ya que no puedo desplazarme allí en horario de oficina por trabajo no hayan sido capaces de coger nadie siquiera el teléfono.
20 agosto 2020 21:05
Es como sumo disgusto que escribo estas líneas por la imposibilidad de comunicarse, ya sea por teléfono o por correo electrónico, con el Apoderado Comercial.
15 agosto 2020 13:34
Es imposible que te atiendan por telefono, es una vergüenza como nos toman el pelo, dicen que te llaman y no lo hacen, es imposible ponerte en contacto con ellos y luego cuando vas, ni caso, una vergüenza de banco, parece mentira que seamos sus clientes,
05 agosto 2020 14:40
Impresentables.
Presentan graves falta de educación y puntualidad así cómo de atención.
Mi opinión y recomendación es evitar esta oficina debido a la experiencia tres veces repetida.
Daría una crítica constructiva, si no fuera por la evidente falta de compromiso y seriedad con el cliente.
03 agosto 2020 14:31
Efectivamente, completamente de acuerdo con el comentario anterior. No hay manera de que cojan el teléfono. Nunca me había pasado con ninguna otra oficina.
29 julio 2020 20:17
Pésima atención el director de hace el loco y no resuelve los problemas de los clientes. Imagínense se así es del director como es el resto del personal.
23 agosto 2019 6:33
En dos años nos han cambiado de asesor 3 veces, mas el que nos asignaron al principio, 4. Da lo mismo llamar al teléfono móvil de cualquiera de ellos o al de la propia oficina, no lo cogen nunca. Dos días seguidos y mas de 20 llamadas al fijo y ni una vez. Al final tuve que acercarme por allí para solucionar un tema. Ah, antes estaban en la misma calle un poco mas arriba.

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