Banco Santander

Fatal. Tendrían que cambiar al personal si no quieren cerrar. Así pasa que todos los bancos tienen demasiada gente esperando y ellos a nadie. Impresionante. 9: 15 de la mañana. Oficina totalmente vacía y al entrar parecemos invisibles. El gestor de la mesa nos envía a Caja y ya el colmo. Borde es poco, lo siguiente
No volveré nunca más y se lo comentaré a mis amistades

La primera vez que fui a tramitar una herencia me atendieron personas de esa oficina que me derivaron con un hombre el cual jamás había tramitado una sola herencia en su vida y en vez de ayudarles los demás, fue caótico porque no sabía ni q papeles tenía q pedirnos ni cuales mandar a testamentaria y los demás compañeros viendo el percal ni se inmutaron sabiendo que luego tendríamos que volver otro dia, en especial el director que estaba alli, el hombre de la mesa nada más entrar a mano izquierda y luego su compañera de al lado. Y pongo cuatro estrellas porque cuando fuimos a tramitarla ayer, la señorita Sofía que es la subdirectora o algo así, se portó muy bien con todos nosotros, fue muy educada, con mucha paciencia e intento hacer todo en ese mismo instante para que no tuviéramos que ir otro dia y miro por nuestros intereses y muy correcta. Así que pienso ponerla una felicitación en rrhh del Santander porque a todos nos gusta que nos reconozcan cuando curramos. Eso sí hay otros compañeros q ahora estarán de vacaciones pero yo solo les veo pasearse de un lado a otro sin hacer nada Y luego dicen de los funcionarios. Para decir que el cajero también trabaja un monton

Mira que es difícil hacerlo absolutamente todo mal. Pues en esta oficina lo consiguen. Todo, absolutamente todo, es que no dan ni una. No sé cómo funcionarán las demás oficinas, pero desde luego ésta, un completo desastre.

Es una vergüenza como están tratando a los clientes, largas colas, no dejan ingresar dinero en metálico.