12 julio 2023 3:47
El trato es lamentable, no dan ningún servicio al cliente, tenemos dos cuentas, llego un recibo a una de ellas y fueron incapaces de avisarnos para que hiciésemos un traspaso entre ellas para que no se devolviese el recibo.

Cuando vas hacer cualquier gestión, solo les interesa venderte seguros, planes y cualquier estupidez que tengan, menos darte servicio cualquier cosa.

Haremos todo lo posible por cambiar a una oficina donde tengan gente competente.
07 octubre 2022 16:33
[Actualización 2022] He vuelto a acudir años después (Hoy) y si soy honesto el trato ha sido mucho, mucho más favorable y me han resuelto el trámite necesario sin ningún problema y de forma amable. Gracias.

[Mi opinión de 2020] El trato con el cliente es pésimo. Ya he ido varias veces para solicitar ayuda, información o realizar algún tipo de acción en el banco, y en todas ellas he sido tratado con la más mínima atención y de forma incluso maleducada. Tras ver las demás reseñas, veo que no es solo mi caso, sino una amplia baraja de clientes más que por ello concuerdan con mi opinión. Siento decir que no lo recomiendo en absoluto.
24 agosto 2022 19:16
Muy buen trato por parte de todo el personal de la oficina, muy amables y siempre me solucionan los problemas!
11 agosto 2022 4:15
El personal de la sucursal tiene nula profesionalidad, en particular su directora, que además muestra una manifiesta carencia de capacidad y conocimiento financiero y legal. La duda que surge ante tal incompetencia es si realmente son tan poco profesionales o es una estrategia para confundir al cliente y que tome decisiones erróneas.
06 abril 2022 2:50
Fui a cobrar un cheque del mismo banco pero distinta sucursal y no me lo pagaron por no ser de alli la cuenta.
He pasado por 7 sucursales de la sierra y, además de buen trato, siempre me han atendido. Aquí ha sido un trato chulesco por parte de la cajera, creo que como siga así va a tener muchos problemas, con un poquito de educación y buenos modales se gana mucho. No volveré por allí, no merece la pena dar con seres así de desagradables
20 marzo 2022 15:49
LA PEOR SUCURSAL Y EL PEOR TRATO!
Altivos, sin ganas de trabajar y maleducados
Te dicen una cosa y luego es la contraria.
No se salva ni uno. Encima cuando “se creen” que no eres cliente de la sucursal te tratan peor, canto en los dientes después.
29 noviembre 2021 20:00
La sucursal más desagradable en la que he estado. La marquesa de la directora maleducada, altiva, prepotente y desagradable, vergüenzoso. Se salva el pobre hombre de la ventana.
22 septiembre 2021 8:07
Muy mal trato si vas a pagar algo. El lector del cajero no lo lee y se hace la tonta, la que está en ventanilla. Fatal
07 mayo 2021 19:00
El trato con el cliente es pésimo. Ya he ido varias veces para solicitar ayuda, información o realizar algún tipo de acción en el banco, y en todas ellas he sido tratado con la más mínima atención y de forma incluso maleducada. Tras ver las demás reseñas, veo que no es solo mi caso, sino una amplia baraja de clientes más que por ello concuerdan con mi opinión. Siento decir que no lo recomiendo en absoluto.
21 noviembre 2020 20:18
Ahí dentro no tienen educación ni nada un mal trato con los clientes se creen superiores, yo me fui indignado de ahí, de verdad que asco la señorita que atendia que llevaba gafas, no se ni como se llama, no vuelvo entrar.
20 noviembre 2020 8:59
Voy a cerrar mis cuentas solo por la mala atención y el trato al cliente de esta entidad. Muy desagradable y sin educación.
18 noviembre 2020 6:24
Un trato al cliente pésimo, te ponen malas caras y te hablan con superioridad. Gente así no tendría que estar de cara al público.
17 noviembre 2020 10:53
Atención nefasta, especialmente por parte de la dirección. Absolutamente falta de educación y, además, no tiene ni idea de legislación mercantil y bancaria. Aconsejo ni acercarse a ese banco.
11 octubre 2020 21:19
Un trato patetico y despectivo. Saco mi dinero y no vuelvo al menos hasta que cambie de personal con esa actitud
11 octubre 2020 4:18
Un trato pésimo, hoy he acudido al banco después de varias llamadas desde el hospital donde estuve ingresada por coronavirus, y la directora me nego que estuviera llamando, encima con tono de burla, y prepotente, me ha estado cobrando comisiones de mantenimiento cumpliendo los objetivos y me ha intentado estafar con un supuesto seguro de vida obligatorio para una cuenta corriente.

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