Banco Santander - Smart Red

Trato al cliente fatal. Si no quieren solucionar un problema, se lavan las manos y te mandan a otra sucursal. Desagradables y maleducados. Sucursal a evitar.

Atendimento fatal! Parece que es la pauta en esta sucursal… para no tener trabajo te dicen que no te pueden atender y te mandan a otra sucursal. Lamentable… una pena que el Santander permita este tipo de actitudes por parte de sus empleados. Pena no haberme quedado con el nombre de la señora que ha atendido a mis familiares.

Si en la app del santander dice transferencia gratis y no me da permiso doy por sentado que no es gratis, porque tengo firma eléctrónica, porque me decís que me pase por la oficina. ¿ para que me lo cobréis desde alli o como? Me lo explicáis

Trato cliente fatal. Además caja cerrada fuera de 9am00 a 11am00. Inaceptable y no representativo de los estándar del banco Santander.

Contento con ni cuenta pero dicen cosas que luego no estan aprobada mala gestion de la oficina