Banco Santander - Smart Red

Buenas atención de Carmen Rubio. Empatía de 10, atención de 10, amabilidad de 10. Gente así levanta el nombre de las empresas

Me he cambiado a Santander hace tiempo y estoy muy contenta, sobre todo el trato que ofrece Marta, muy amable, trabajadora, empatica, siempre dispuesta a ayudarte cada vez que necesitas algo. Ojala haya mas personas como ella en este mundo, un abrazo, vuelve pronto!

Rama asquerosa, no vayas aqui, el servicio es pésimo, me gritaron, y al final no hicieron nada.

Lo siento, perdí el tiempo viniendo aquí, eres horrible.despide a estos empleados, de lo contrario, tu departamento finalmente disfrutará de una fama terrible

La promotora donde compramos el piso nos ofreció subrogarnos a este banco. Cuando nos tasaron la casa, el precio era inferior al precio de venta. Nos fuimos a otro banco donde la tasación fue superior y con mejores condiciones. Buscar siempre otra alternativa

Por fin hoy he cerrado la cuenta en este banco, que alegría.
Los motivos pueden ver las reseñas de esta sucursal, de pena.

De pena, llevo 13 dias esperando que me abonen un producto del cual no me informaron bien, que si tardan dos dias ahora a los diez dias que nos lo hizo la directora, nos dicen no que estaba la orden hecha.
Me parece que ha esta gente el comentario les da igual, nada más hay que ver todos los comentarios,

Tienes que esperar mucho tiempo a pesar de que hay bastantes trabajadores dentro. Es la peor oficina que he visto

Mal, mal, mal.muy mala atención en caja por parte de las dos cajeras.parece que les molesta que las preguntes o que les pidas ayuda en la maquinita.
Pésima oficina.y aunque esta reformada.deja mucho que desear.
Mal, mal.
Nada recomendable

Atención mala, soy un trabajor, y mi horario me impide ir lo que ellos llaman "horario de caja", que solo son 2 horas juntando a todo el mundo que quiera hacer dichas gestiones atentantando contra la salud pública. Ademas han cerrado mi oficina habitual mandandome a una mucho mas lejos incluso teniendo otras mas cerca, y el afectado somos los clientes, que no tenemos culpa de nada.
Ojalá hagan algo para arreglar todos sus problemas.
Y por todo esto les doy una estrella porque no les puedo dar menos.

Atención pésima. Solo ponen trabas y no dan ninguna facilidad. Si no eres cliente solo puedes ir en un horario, si lo eres.también Y porque no se le puede poner negativa la nota. Esta no es forma de intentar ganar clientes, así se pierden.