Banco Santander

La peor oficina del banco Santander que puede existir. El cajero es un tipejo impresentable, mal educado y que está intentando buscar cualquier excusa para no hacer su trabajo. No es más que un inútil con ínfulas. Tenía la cuenta en este banco y la cancele porque la atención de este señor hacía imposible hacer mis gestiones de forma eficiente. Ahora estoy en la oficina de la Caixa que está en la misma calle y no hay punto de comparación.

Hay un hombre con obesidad mórbida en caja muy mal educado. Si necesitas hacer un ingreso, aunque sea una persona mayor, te envía al cajero de la calle con toda la inseguridad que ello implica, horrible!

Mi experiencia y consejo: Si puedes huye de ahí, tu salud te lo agradecerá.
Nunca resuelven, siempre dicen que no se puede y cuando lo preguntas en otra sucursal te comentan que sera que no quieren, por que poder pueden.
Les he tenido recordar cual es su trabajo hacia los clientes y que no lo realizan.
Eso si para venderte acciones, fondos, seguros te hacen perder todo el tiempo del mundo y si no compras no te resuelven.
Siempre suelen acabar con la frase "eso no depende de nosotros".
Y como digo vas a otra sucursal y te dicen que eso, SI depende de ellos. Es la dejadez por interés.
Si estás a tiempo HUYE.

El trato recibido por el subdirector (David) de esta sucursal ha sido pésimo. Tres meses en tener el viatech, que es un beneficio también para ellos, lo que demuestra la falta de profesionalidad y de gestión empresarial. Finalmente hubo que escalar la situación al director de dicha sucursal, el Sr. Antonio Llop, quién tampoco solucionó la situación. Aún estamos esperando su llamada (a la que se comprometió personalmente). La solución solo llegó con el nuevo subdirector, ojalá le promuevan y sustituya al director ya que ha demostrado mucho más compromiso con su empresa y sus clientes.

Muy mal servicio! Dentro del horario, ninguno quiere trabajar.
Y mentir al cliente, esperando que el cliente cueste más.

Seis puestos de atención al cliente. Dos personas en la oficina y solo una trabajando.
Está muy bien porque actualizas Facebook, borras mensajes, quitas fotos, conoces gente y puedes entablar amistades en la eterna espera

Muchos millones de euros gastados en anuncios tontos" por que tú porque te" y luego no tienen para personal con colas constantes y sin que nadie responda las llamadas. Por que tú te mereces perder todos los clientes.

Es mas sencillo que te coja el teléfono Donal Trump en La Casa Blanca que aquí. Solo quería prevenir de que tuvieran fondos suficientes para el cobro de un mandamiento judicial de pago. Imposible. Para colmo, hay horarios fijados hasta para coger un bolígrafo. De tal a tal hora, ingresos. De tal a tal gestiones. De tal a tal pagos.en fin; es el Santander una lacra como Telefónica

Atención al cliente muy lenta, hay poco personal. He ido 3 veces por la mañana, cuándo abre, y las 3 veces había siempre algo estropeado. Además siempre hay gente que cómo trabaja en el juzgado hace la cola por dentro desde las 8: 00 y tú pobre mortal tienes que esperar afuera hasta que no sean las 8: 30.

Hay un cajero dentro, si vas con prisa no vayas aquí, te hacen pasar por arco de seguridad

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Una auténtica vergüenza cómo tratan a la gente, incluso siendo cliente. Busquen otro banco. Lamentable la atención en caja. Además, tienen un montón de gente esperando en la cola y el empleado de caja y la subdirectora tan contentos, de cháchara contando batallitas ante la perpleja mirada de los que estamos esperando a que nos atiendan, por supuesto, de malas maneras

Es la peor sede que conozco. Cuando les da la gana cierran y no respetan el horario.
Terrible servicio.