Banco Santander - Smart Red

Qué pena de gente, qué pena depender de los bancos para ciertas necesidades, mala atención, ojalá se queden sin trabajo algunos de los que están allí…

Pésima atención comercial y abuso en condiciones. 0.75% de comisión por hacer una transferencia, no habiendo opciones de hacerla online gratuita por existencia de límites. Absurdo, abusivo. Ojalá esta banca casposa vaya perdiendo activos con los años.

Te tratan horrible. Seguro son órdenes de arriba, que diferencia cuando era Hispano Americano

Menuda vergüenza, esta mañana me paso para pagar una tasa y me mandan a La Caixa, cuando entro en la página de la comunidad de Madrid me indica que se puede realizar en las oficinas del Banco Santander. Soy cliente de este banco y me alegro de no tener la nómina domiciliada en esta entidad.

Muy mala atención. El acceso para personas con movilidad reducida es muy difícil. Hay un elevador para salvar el tramo de escaleras pero como ningún empleado de la oficina se molesta en mirar, por no decir que si te ven hacen como si no, a menos que tengas el curso de uso del elevador no puedes acceder.
Trato muy deficiente para personas ancianas.

La señorita que me "atendió" no pudo ser más altiva, hosca y soberbia, rozando la mala educación En vez de tratar a sus potenciales clientes de forma agradable, se limitan a ir de perdonavidas. Les tienen que sobrar los clientes, porque si no no se explica ese maltrato sistemático. Por lo que veo en las reseñas, no soy el único que se ha sentido así. Cero recomendable

Muy smart, pero si no eres cliente no te atienden salvo martes y jueves de 9 a 10: 30. La oficina vacía y las empleadas como si estuvieran en su casa charlando.

Muy antipáticos. Su obsesión es si eres cliente. Yo fui cliente de otra sucursal porque tenía valores y parecía que los clientes eran ellos y que me estaban haciendo favores cada vez que iba. Todo pegas.

Fui cliente del banco Santander por años, la verdad es que usé poco la oficina pero cada vez que lo hice encontré trato amable y lograr mis trámites sin demasiadas esperas.

Hazme caso, si te cogen el teléfono vete corriendo a echar la primitiva porque es tu día de suerte. A lo mejor, incluso te toca.
Eso sí, no metas el dinero aquí porque el teléfono no te lo van a volver a coger. Antes te vuelve a tocar la primitiva.

No me quisieron atender, me dijeron que me lo tenían que hacer en mi sucursal y es mentira xq me fui a la sucursal de plenilunio y la directora me lo soluciono sin ningún problema.

Hace muchos años qué soy cliente de está sucursal y sólo una vez me fuí a otro sucursal de otro banco y fue peor así qué volví denuevo a la misma, antes se preocupaban algo por los clientes ahora los gestores del banco y cajeros muy déspotas, no muestran interés por nada y sólo estan para calentar la silla y llevarse el sueldo muerto no empatizan con nadie y se creen superiores en todo y cuidado con pedir alguna documentación tú a ellos mil excusas malas contestaciones y pretender cobrarte por algo qué están obligados hacer por ley ha y cuidado con no hacer frente a los pagos comisiones abusivas, llamadas de teléfono aún peor, los tienen bien enseñados y luego dicen qué están para ayudar al cliente me rió yo de su ayuda, mi experiencia era buena hace muchos años con ellos ahora es todo lo contrario, deberían darse cuenta de los problemas de cada cliente y aprender modales y empatizar más se creen dioses y no lo son, aprender a respetar para ser respetados trabajar en banca no es ser un todo poderoso.
Un saludó desde el respeto!

Es una pena que estas semanas de crisis sanitaria esta sucursal este abierta, maltratan a la gente mayor siendo mas de seis personas en la agencia tratan aun cliente cada 30 minutos y con mala cara
Es un mal banco que no valora sus clientes
En cuanto pase esta situación me cambio de banco sinvergüenzas