Banco Santander

Ahora entiendo todo, todas las reseñas de esta oficina con solo 1 estrella y hoy entendí por que. Fui a hacer una sencilla operación de caja, la persona que atiende la caja fue muy maleducada, me hizo esperar sin necesidad, estando el banco vacío, la conversación fue muy incomoda ya que no me respondía a mis preguntas. Finalmente me fui sin hacer la transacción, no me dijo ni adiós, ni nada. Esta oficina claramente subsistirá por la clientela mayor, pero eso se termina acabando. Luego cuando el banco pierde clientes y tienen que cerrar las oficinas los trabajadores se lamentan. El momento de mejorar es ahora, y no lo hacen. Nunca volveré a esta oficina.

Ni se os ocurra dejar allí vuestra cuenta. Son de atención NULA al cliente y si te ña Dan es súper desagradable.

El servicio del Banco Santander es uno de los peores de la banca española, oficinas totalmente solas con personal incapaz de dar una información correcta, es increíble que un banco que te cobra hasta por respirar tenga unos horarios tan limitados

Creo que es la peor oficina de todo Madrid, gestionan tu cuenta como quieren, sin previos avisos de nada, NUNCA cogen el teléfono, tienen un trato al público malísimo, y no te dan soluciones para nada, es decir un servicio nefasto.

Trato pésimo: el personaje que hay en la caja deja mucho que desear en cuanto trato al cliente.mal educado y grosero en fin cuanto ha cambiado tu banco Botín.

Comparto la reseña que hay negativa. El personaje que atiende al público en caja es mal educado Mi sobrina fué porque tenía un cargo indebido en la tarjeta. Este "tipo" ni le miró a los ojos cuando le explicó el problema y pasó totalmente de ella, lo cual hizo que saliera muy desanimada y mal del banco. No hay derecho a este trato vejatorio. Si esta persona no sirve para atender amablemente a la gente que se vaya a su casa.